市场营销第1份.docx
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市场营销第1份
市场营销
1单选题
1如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用()的战略。
C
A游击进攻
B正面进攻
C迂回进攻
D侧翼进攻
2()是对企业高度满意的顾客,这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。
B
A购买顾客
B忠诚顾客
C中间顾客
D新老顾客
3人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的()。
B
A幸福指数
B消费结构
C购买结构
D购买欲望
4物流管理就是对营销()内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
C
A体系
B管理
C渠道
D运营
5(),又叫产品系列,是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。
D
A产品组合
B同类产品
C产品宽度
D产品线
6所谓()是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。
A
A推动策略
B推销策略
C营销策略
D产品策略
7企业的()外部营销环境是由企业以外的营销环境要素组成的。
D
A营销环境
B内部环境
C市场环境
D外部营销
8()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。
C
A营销渠道
B销售渠道
C分销渠道
D运营渠道
9个人的(),对消费者市场的总量和构成有着很大的影响。
A
A收入水平
B购买兴趣
C职业现状
D经济能力
10()的买力是巨大的,营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。
A
A家庭
B企业
C政府
D公司
11分销渠道可根据其渠道()的数目分类。
A
A层次
B结构
C中间商
D物流量
12人们的消费需求是通过利用手中的()购买消费品来实现出。
D
A积蓄
B收入
C钱币
D货币
13任何一个()概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。
B
A社会责任
B市场营销
C顾客至上
D服务顾客
14市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的()。
C
A销售优势
B市场优势
C竞争优势
D营销优势
15按照产品或服务供给方的状况分类是微观()中对市场结构的一般划分。
B
A社会学
B经济学
C统计学
D营销学
16现金折扣是企业给那些()货款的采购商一种减价优惠。
B
A事后付清
B当场付清
C买后付清
D预先付清
17某种产品或服务的需求逐渐减少,出现了动摇或退却的现象,被称为()需求。
D
A波动性
B延缓性
C衰减性
D动摇性
18细分市场是指具有相同或相似()特点的顾客群。
D
A文化
B欲望
C爱好
D需求
19我们知道,市场()企业实力明显高于对方企业时,可以采用正面或全面进攻的策略。
C
A追随者
B领导者
C挑战者
D补缺者
20所谓(),就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。
C
A市场战略
B市场选择
C市场定位
D市场开发
2多选题
1零售企业直接面对(),()需求是影响()的重要因素,因而也成为制定定价策略的重要因素。
ACD
A最终消费者
B定价单位
C消费者心理
D购买行为
购买心理
2()市场指为()消费而购买或取得商品和劳务的全部()。
CD
A组织市场
B采购者
C消费者
D个人生活
个人和家庭
3这种分类是微观经济学中对市场结构的一般划分。
按照产品或服务供给方的状况,可以分为()的市场、()的市场、()市场和()市场。
ACD
A完全竞争
B维持垄断
C完全垄断
D垄断竞争
寡头垄断
4市场是生产力发展到一定阶段的产物,是随商品()和()的发展而发展的,相应地,“市场”这一概念在不同时期和不同场合具有不同的()。
ACD
A生产
B营销
C交换
D内涵
作用
5市场营销控制和财务分析是市场营销的(),是保证营销工作高效运行的()。
BC
A组成部分
B重要内容
C必要条件
D战略手段
首要条件
6现代市场营销观念包括着三个关键要素:
()、()和顾客满意。
AD
A顾客导向
B企业导向
C市场导向
D整合营销
产品导向
7无差异市场策略的最大优点是企业可以依靠()的生产和储运,降低()产品的()。
CD
A大批量
B生产
C大规模
D单位
成本
8()后,每个市场都变得(),便于企业了解和把握()需求。
BD
A企业促销
B市场细分
C具体明确
D小而具体
消费者
9产品()也叫介绍期、引人期或诞生期,一般指新产品试制成功、投放到市场()的阶段。
CD
A减少投资策略
B维持或缩小策略
C导入期
D试销
促销
10生产者依据影响渠道选择的各种因素,对()、()()彼此的权利和义务作出决策。
AD
A渠道长度
B渠道管理
C渠道深度
D渠道宽度
渠道成员
3判断题
1牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企业价值的基础。
A
A对
B错
2物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A
A对
B错
3物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。
B
A对
B错
4实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。
B
A对
B错
5营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。
A
A对
B错
6服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
B
A对
B错
7市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。
B
A对
B错
8市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。
B
A对
B错
9市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。
B
A对
B错
10营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。
A
A对
B错
11顾客是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对人才的争夺。
B
A对
B错
12圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。
A
A对
B错
13市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。
B
A对
B错
14从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
B
A对
B错
15品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。
A
A对
B错
16营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
A
A对
B错
17市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企业产品和不同种类产品来说,细分的依据往往是不同的。
B
A对
B错
18宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。
B
A对
B错
19分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。
A
A对
B错
20从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。
A
A对
B错
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