市场营销第1份.docx

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市场营销第1份

市场营销

1单选题

1如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用（）的战略。

C

A游击进攻

B正面进攻

C迂回进攻

D侧翼进攻

2（）是对企业高度满意的顾客,这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。

B

A购买顾客

B忠诚顾客

C中间顾客

D新老顾客

3人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的（）。

B

A幸福指数

B消费结构

C购买结构

D购买欲望

4物流管理就是对营销（）内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。

C

A体系

B管理

C渠道

D运营

5（）,又叫产品系列,是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。

D

A产品组合

B同类产品

C产品宽度

D产品线

6所谓（）是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。

A

A推动策略

B推销策略

C营销策略

D产品策略

7企业的（）外部营销环境是由企业以外的营销环境要素组成的。

D

A营销环境

B内部环境

C市场环境

D外部营销

8（）是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。

C

A营销渠道

B销售渠道

C分销渠道

D运营渠道

9个人的（）,对消费者市场的总量和构成有着很大的影响。

A

A收入水平

B购买兴趣

C职业现状

D经济能力

10（）的买力是巨大的,营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。

A

A家庭

B企业

C政府

D公司

11分销渠道可根据其渠道（）的数目分类。

A

A层次

B结构

C中间商

D物流量

12人们的消费需求是通过利用手中的（）购买消费品来实现出。

D

A积蓄

B收入

C钱币

D货币

13任何一个（）概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。

B

A社会责任

B市场营销

C顾客至上

D服务顾客

14市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的（）。

C

A销售优势

B市场优势

C竞争优势

D营销优势

15按照产品或服务供给方的状况分类是微观（）中对市场结构的一般划分。

B

A社会学

B经济学

C统计学

D营销学

16现金折扣是企业给那些（）货款的采购商一种减价优惠。

B

A事后付清

B当场付清

C买后付清

D预先付清

17某种产品或服务的需求逐渐减少,出现了动摇或退却的现象,被称为（）需求。

D

A波动性

B延缓性

C衰减性

D动摇性

18细分市场是指具有相同或相似（）特点的顾客群。

D

A文化

B欲望

C爱好

D需求

19我们知道,市场（）企业实力明显高于对方企业时,可以采用正面或全面进攻的策略。

C

A追随者

B领导者

C挑战者

D补缺者

20所谓（）,就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。

C

A市场战略

B市场选择

C市场定位

D市场开发

2多选题

1零售企业直接面对（）,（）需求是影响（）的重要因素,因而也成为制定定价策略的重要因素。

ACD

A最终消费者

B定价单位

C消费者心理

D购买行为

购买心理

2（）市场指为（）消费而购买或取得商品和劳务的全部（）。

CD

A组织市场

B采购者

C消费者

D个人生活

个人和家庭

3这种分类是微观经济学中对市场结构的一般划分。

按照产品或服务供给方的状况,可以分为（）的市场、（）的市场、（）市场和（）市场。

ACD

A完全竞争

B维持垄断

C完全垄断

D垄断竞争

寡头垄断

4市场是生产力发展到一定阶段的产物,是随商品（）和（）的发展而发展的,相应地,“市场”这一概念在不同时期和不同场合具有不同的（）。

ACD

A生产

B营销

C交换

D内涵

作用

5市场营销控制和财务分析是市场营销的（）,是保证营销工作高效运行的（）。

BC

A组成部分

B重要内容

C必要条件

D战略手段

首要条件

6现代市场营销观念包括着三个关键要素:

（）、（）和顾客满意。

AD

A顾客导向

B企业导向

C市场导向

D整合营销

产品导向

7无差异市场策略的最大优点是企业可以依靠（）的生产和储运,降低（）产品的（）。

CD

A大批量

B生产

C大规模

D单位

成本

8（）后,每个市场都变得（）,便于企业了解和把握（）需求。

BD

A企业促销

B市场细分

C具体明确

D小而具体

消费者

9产品（）也叫介绍期、引人期或诞生期,一般指新产品试制成功、投放到市场（）的阶段。

CD

A减少投资策略

B维持或缩小策略

C导入期

D试销

促销

10生产者依据影响渠道选择的各种因素,对（）、（）（）彼此的权利和义务作出决策。

AD

A渠道长度

B渠道管理

C渠道深度

D渠道宽度

渠道成员

3判断题

1牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企业价值的基础。

A

A对

B错

2物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。

A

A对

B错

3物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。

B

A对

B错

4实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。

B

A对

B错

5营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。

A

A对

B错

6服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。

B

A对

B错

7市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。

B

A对

B错

8市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。

B

A对

B错

9市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。

B

A对

B错

10营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。

A

A对

B错

11顾客是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对人才的争夺。

B

A对

B错

12圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。

A

A对

B错

13市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。

B

A对

B错

14从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。

B

A对

B错

15品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。

A

A对

B错

16营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。

A

A对

B错

17市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企业产品和不同种类产品来说,细分的依据往往是不同的。

B

A对

B错

18宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。

B

A对

B错

19分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。

A

A对

B错

20从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。

A

A对

B错