精选转正工作总结四篇.docx
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精选转正工作总结四篇.docx
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精选转正工作总结四篇
精选转正工作总结四篇
转正工作总结篇1
20xx年12月12日通过面试,我来到xx公司工作,对一个月来的工作总结如下:
一、对公司的认识
在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了公司管理制度。
对公司的发展前景充满信心,愿意与公司共同成长。
二、对工作的了解
1.信息化工作无中期的战略目标。
2.IT基础建设薄弱。
设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用等方面管理松散,缺乏整套切实可行的运维机制。
3.网络不足以支撑目前公司应用规模,表现在:
网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布IT应用服务。
4.OA系统推进方面,对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
首先,从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。
即:
我公司所选这款OA系统适合中小企业,不适合我们目前的集团管理架构。
在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。
其次,OA的模块选择不合理。
对一般OA非常有用的模块没有购买,如:
日程提醒、数字签名、移动应用。
对我们目前现状没必要的模块又买了,如:
邮件模块、办公用品管理。
再次,金蝶OA系统功能弱。
开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱。
最后,系统实施规划不够全面。
系统实施零散,缺乏整体规划。
如:
系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
三、工作推进
通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明了的任务为首要(OA系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从架构开始完善信息化工作,计划工作如下:
1.首先将OA系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房,使机房相对安全、整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:
升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
6.OA系统在各个公司逐步推行使用起来。
转正工作总结篇2
不知不觉来到我们公司也有三个月了,如果不是公司人事来提醒我提交转正申请,我都没有意识到时间过得如此之快,一门心思都在想着如何把工作做好,已然忘记自己已经可以转正了。
得到了公司对我的肯定,成为正式员工之前,本人还是想把试用期的工作,做一下整理和总结,让转正之前的自己与转正之后的自己,在未来能够通过工作总结来看出进步和成长来。
下面本人就将转正前的工作总结一下:
一、踏实努力是硬道理
在试用期的工作,本人敢于肯定自己的是自己的踏实努力。
不管是在我们公司还是在我之前工作的单位,本人都是一个踏实努力的人。
这一点是本人的优点,也是本人的特点。
在转正之前,本人本着踏实努力的态度,完成了公司交予我的所有工作。
不仅完成了本人职责以内的工作,而且也完成了本人能够帮忙做的一切事情。
这些事情得到了同事对我的肯定,更得到了领导对我的肯定,我知道这第一印象已经给别人留下了好的印象了,以后在公司的路也就更好走了。
我会带着自己的踏实努力,继续进行转正之后的工作,继续将这个踏实努力的硬道理保持下去,争取为公司带来大收益。
二、创新思维是大发展
在转正之前的工作中,本人深深意识到在我们公司要想做好工作,不仅要有踏实努力的态度,而且也要有足够强大的创新思维。
这一点或许还是每一位员工想要进步的最关键因素,也是公司能够得到发展的关键因素。
在转正之前的工作中,本人算是一个运用了创新思维去钻研工作的人,但还不是很优秀,在很多时候,本人的创新思维还大大不如一些年纪比自己大的员工,这对于年轻人来说是一个非常受打击的事情吧!
不过也证明了,公司很多年纪大的员工都还保持着良好的心态,能够时刻用创新思维对待工作和生活,这也正是公司能够有大发展的原因吧!
本人转正前的创新思维还不够,本人已经意识到了,本人会在未来的工作中,注重培养自己,开发自己,发散自己的思维,将创新思维时刻作为标准来要求自己,从而为公司创造更大更高的价值!
以上总结是过去的我以及过去我的工作,未来的工作以及未来的我,将会是怎么样呢?
我会带着自己的良好态度,努力着,期待着!
转正工作总结篇3
20xx年3月,我有幸来到电子厂工作。
在这样一个有约舒适而又能充分发挥个人技能的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间。
在这月个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、电子厂管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,这对刚刚走上工作岗位的我来说,谁受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
现在我将试用期间的工作情况作以简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,在工作中认真、负责,和团队的协作是提高自我和发展自我的主要因素,对我来说再这里是个良好的发展机遇,也是很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在工作初期,我认真了解了电子厂的发展概况,学习了电子厂的规章制度,进行了解和学习。
在工作上,我主要下哦那个是的是,机装,在这一工作岗位上,必须认真负责,名对小小的工作器件,我强化了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求在焊接上不出现虚焊、漏焊以及器件焊反等等,以达到更好的焊接技术,刚进电子厂时,我从最基础的做起,首先是辅助同事工作,同时学习焊接,和了解个器件的型号,分类及作用,接着是做清洁,并检查产品是否有焊接上的失误,并且在工作不忙的时候,练习自己的焊接技术,力求更快的进入到工作状态。
平时也对电子厂所需的工作软件,进行了解和学习。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在,刚刚毕业初到电子厂,实践能力弱,焊接技术不好,尽管如初,我在很多方面得到了电子厂领导正确的指导和帮助,所以我在较短的时间能适应了这份工作,作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识,掌握新东西不够,自身也存在眼高手低,懒于动手的毛病,不能专注于学习,很多东西虽然了解但不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,主动学习,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心的投入学习和工作,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
同时,我也将注重锻炼自己的动手能力、协调能力、沟通能力以及创造能力,同时对电子厂工作所需要工作软件进行学习和了解,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好的完成自己的本职工作。
以上是我四个月来工作的总结,说的不多。
但我认为用实际行动做出来更有说服力。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。
转正工作总结篇4
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的`繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。
在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,
2是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。
不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。
交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。
但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。
一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。
对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。
其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)、学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。
你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。
学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。
未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?
而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德
但丁有一句话:
智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。
我坚信一句话:
师傅领进门,修行靠个人。
一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自己应有的贡献。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好药品装袋工作。
将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是:
硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。
对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持。
工作准则:
顾客永远是对的
XX年的五一劳动节,是我上岗的第一天。
虽然经过了正规培训,可突然面对排着长队、拎着商品的顾客,缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。
顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自己的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。
这时,一位中年女士坚持说我少找给她50元钱,我反复回忆,钱明明递到她手上了呀?
可这位顾客不听我的解释,仍然坚持己见。
为了辨明真相,我只好暂时停下手中的工作,让领班带我和她一起到监控室看录像,录像显示,钱确实已找,是顾客顺手将钱揣进了衣兜。
虽然顾客向我道了歉,但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈,眼泪也不争气地流了下来。
领班亲切地教导我:
“谁都免不了有失误,记住:
工作中,顾客永远是对的。
”
我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作
防损:
工作的重要环节
虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。
比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。
一次,有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款,我在用条码枪扫商品价签时,发现不对头,四斤左右的苹果,价格怎么才1元6角?
我对顾客说:
“麻烦您重新去称一下,这价格好像不对。
”顾客十分不理解:
“这价格不是已经打好了吗?
难道你认为是我做了手脚?
”为了打消他的顾虑,我耐心地进行了解释:
我们的职责不仅仅是简单地收款,还要负责监督工作,希望您能够理解,并给予配合。
最终,顾客平息了怨气,将商品重新复秤。
在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通
体会:
服务于人其乐无穷
一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。
特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。
两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。
其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。
但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。
职业准则收银员应做到“四勤”
口勤:
平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。
手勤:
扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。
眼勤:
对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。
充分做好防损监督工作。
脚勤:
顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。
残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。
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