企业部门职能.docx

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企业部门职能

1 组织架构

董事会董事长

总 经 理

副总 经 理

公 关 部后勤部财 务 部

信

息

中

心

公

关

销

售

部

采

购

部

统

计

调

度

分

捡

仓

储

车

辆

管

理

出

纳

会

计

2 部门职责

2.1 董事会

1） 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作情况；

2） 执行股东大会的决议；

3） 决定公司的经营计划和投资方案；

4） 制订公司的年度财务预算方案和决算方案；

5） 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

6） 制订公司增加或者减少注册资本的方案；

7） 拟订公司合并、分立、解散的方案；

8） 决定公司内部管理机构的设置；

9） 聘任或者解聘公司经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘公司

副总经理、总会计师，决定其报酬事项；

10） 制定公司的基本管理制度；

11） 制订公司章程修改方案；

12） 股东大会授予的其他职权；

2.2 董事长

1） 主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的决议的贯彻落

实。

5） 决定公司高层管理人员的聘用和解职、报酬、待遇和支付方式，

并报董事会批准备案。

签署批准调入公司的各级管理人员。

6） 签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。

7） 处理检督部门的管理工作的重大事项。

8） 总结审核，组织审批公司实现规划目标业绩，主持公司内外的一

切重大活动。

2.3 总经理

报告上级：

董事会、董事长

直接下级：

副总经理、财务经理

1） 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

2） 组织实施公司年度经营计划和投资方案；

3） 拟订公司内部管理机构方案；

4） 拟定公司的基本管理制度；

5） 制定公司的具体规章；

6） 负者监管财务工作；

7） 提请聘任或者解聘公司副总经理、总会计师；

8） 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，

协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；

9） 研究并掌握市场发展变化情况 面负责公司业务的市场拓展 力资

源开发和计划财务工作；

10） 董事会授予的其他职权。

3） 合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行

监控。

4） 对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权

范围外积极反馈、跟踪。

5） 广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的近期目标和

远景规划。

6） 在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业

发展的关键领域实行战略管理。

7） 负责建立企业战略规划策略、政策和工作程序。

8） 协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。

9） 充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题

的可行性措施并向总经理汇报。

10） 召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取

各职能部门的汇报，进行关系协调。

11） 完成总经理临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务

2.4.1 公关部

报告上级：

副总经理

直接下级：

信息中心主管、公关主管、销售部主管、采购部主管

1） 依据公司发展战略，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年

度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，

并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。

7） 制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的

执行。

8） 负责安排接待有关来访人员和处理有关来信、投诉。

9） 管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。

10） 培训教育员工，评估员工的表现，实施奖惩。

11） 沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关

系，以便更好的开展工作。

12） 组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。

13） 负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资

料，处理好各种文件的上报，呈批等工作。

14） 督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。

2.4.1.1信息中心

1） 根据公司发展战略制定信息化工作规划；

2） 负责公司信息系统、网站、微信平台的管理，确保正常使用；

3） 负责客户订单、采购、出入库、配送等报表的处理；

4） 负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作；

5） 负责收发处理各种函电、邮件和文件等；

6） 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟

写通用文案和一般工作报告；

7） 文书档案收集、整理、归档和管理工作；

4） 制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的

执行。

5） 管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。

6） 沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关

系，以便更好的开展工作。

7） 组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。

8） 有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。

9） 负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资

料，处理好各种文件的上报，呈批等工作。

10） 督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。

2.4.1.3销售部

1） 根据总公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计

划，积极完成销售任务

2） 将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门

目标的达成

3） 不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度

体系有利于公司与部门运作

4） 编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制

5） 激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍

6） 加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公

司的正常运转

12） 根据公司销售目标和产品推广计划，制定销售部年度（季度、月

度）销售计划（包括计划分解）

13） 根据公司发展战略，确定中长期渠道建设发展规划，推动规划的

落地执行

14） 设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率

15） 根据市场变化，不断完善销售系统支撑体系，建立为渠道服务的

组织体系和人员配备，并督促实施，提高人员效率和降低运营成

本

16） 为提高销售人员的工作效率，规范销售体系作业标准，并督导各

区域实施;

2.4.1.4采购部

1） 掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用。

2） 根据公司生产经营指导计划、制定采购需求计划和资金需求计

划、确保物料到位率 100%

3） 会同生产、销售等部门确定合理物资采购量，及时了解存货情况，

进行合理采购。

4） 负责汇总各部门的采购申请单，编制采购作业计划。

5） 负责选择、评审、管理供应商，建立供应商档案。

6） 负责对合格供应商的定期评估。

7） 负责组织供货合同评审，签订供货合同，实施采购活动。

8） 负责市场采购信息的搜集、整理、分析等工作。

2.4.2 后勤部

报告上级：

副总经理

直接下级：

调度中心、分捡中心、仓库管理、车辆管理

全面负责后勤部工作，主持制订、修订后勤部主要工作程序和规章制度，经批

准后施行。

1） 负责产品出入库及车辆管理；

2） 负责员工工作岗位的定编、定员；控制办公用品的开支费用；

3） 负责部门各个环节工作规范，及员工日常工作纪律、考勤、考核；

4） 监督检查、组织制定、编写、修改后勤部工作流程及相关管理制

度；

5） 负责部门员工专业技能的培训及现场指导工作；

6） 负责培训和规范所有进出配送中心的产品验收、入库、调出、调

入、退换、索赔、配送等工作，严格把控产品质量及安全；

7） 负责后勤部各项单据流转及审核工作；

8） 依据公司发展，科学准确的制定配送调度方案、分捡流程。

9） 解决分部主管所不能解决的难点问题；

10） 贯彻落实公司的政策、制度、规定的执行情况；

11） 完成上司所交待的各项工作任务

2.4.2.1调度

1） 在后勤部经理领导下进行工作；

6） 掌握每台车辆的技术情况和人员思想情况，杜绝病车上路，对驾

驶员进行“四交代”（出车时间，路线，任务，注意事项）及时

了解用户的反映和驾驶员完成任务的情况；

7） 做好与各个相关部门的沟通协调工作；

8） 负责完成后勤部经理安排的各种临时性的任务。

2.4.2.2分捡

1） 负责分捡工的培训工作，保证员工操作规范，确保安全生产及高

效；

2） 分配下属员工日常工作，负责其日常管理及考核；

3） 负责分捡车间环境的整洁、卫生；

4） 做好与各相关部门的沟通协调工作；

5） 定时检查车间设备及维护，确保其在工作过程中正常使用，如有

问题，及时向领导汇报；

6） 记录当日分捡过程中碰到的问题，总结经验；

2.4.2.3仓储

1） 负责仓库整体日常工作的按排。

2） 与公司其他部门的沟通与协调。

3） 审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度，提交后勤部经理批

准；

4） 对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效

2.4.2.4车辆管理

1） 负责督促驾驶员执行车辆安全操作规程。

2） 负责车辆维修管理工作，确保车辆正常运行。

3） 负责车辆安全隐患的排查及其督促整改工作，确保行车安全。

4） 负责组织车辆安全、卫生检查。

5） 协助车辆安全事故的调查和处理工作。

6） 负责驾驶员的日常安全学习、教育及培训工作。

7） 完成领导交办的其它工作。

2.5 财务部

报告上级：

总经理

直接下级：

出纳、会计

1） 在总经理直接领导下负责本公司的财务工作。

遵守公司的各项规

章制度。

2） 建立健全经济核算制度，利用财务会计数据进行经济活动分析。

3） 负责做好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。

定期向总经理呈报财务报表。

4） 遵守财务制度，执行财经纪律，严格把好财经关。

协助总经理合

理安排和使用好各项资金，增收节资，提高资金的使用效率。

5） 做好各项经费开支的计划性、合理性、可行性、实效性分析。

避

免资金的重复使用和突击使用，尽量降低消耗、节约费用。

9） 完成公司交付的其他工作。

2.5.1 出纳

1） 严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和

收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。

2） 负责银行账户的日常结算，包括银行结算单据的填发、取得、核

对。

3） 保管现金、存单及其他各类有价证券，并定期盘点核对，如发现

涨短，及时上报处理。

4） 严格控制现金库存限额，以保证公司三日内正常经营需要为限。

5） 不得挪用现金或以“白条”抵库，不得签发“空头”支票。

6） 负责各项收付款业务及工资发放，做到及时准确，不得无故延误。

7） 登记现金、银行存款日记帐，并做到日清月结。

8） 根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账

凭证。

9） 每日 9：

00 前编制前日《资金日报表》，及时报告公司资金使用

和结存情况。

10） 月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。

11） 按时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。

12） 负责在手税务发票、收据、支票等票据的保管和安全。

13） 完成领导交办的其他事项。

2.5.2 会计

4） 负责组织编制本单位的财务计划包括资金、支出和利润计划等，

并对计划完成情况定期进行分析、提出改进措施。

5） 参与经营管理和决策。

运用会计资料进行科学的分析预测，为本

单位领导决策提供可靠的会计信息，发挥参谋作用。

6） 负责检查对外提供的会计资料，参与拟定经济合同`协议或其他

经济文件，接受财政、税务、审计部门的检查监督。

7） 注重财会人员的政治思想教育和业务技术培训，努力提高会计人

员的职业道德和业务水平，遵纪守法，坚持原则，廉洁奉公，忠

实履行职责。

8） 宣传贯彻财经法律、法规制度，制止和纠正违反财经法规行为的

支出，对重大经济违法事项要及时向单位领导报告