面试题③.docx
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面试题③.docx
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面试题③
第一题:
广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患,一周后取消,对此你怎么看?
【题 型】综合分析
【注意要素】
此题是考查政府决策的题目,关于政府决策类题目,目前来说也是考试的重点,此次国考已多次涉及。
任何一名公务员,都是中国庞大公务员体系中未来的领导者,因此,对于公务员的测试,领导决策能力也是考官们决定是否录用的重要因素之一。
此题不能肤浅地看问题,只抓表面现象,关键是要挖掘题目背后深层次的寓意,点明政府应该科学决策,不要拍脑袋决策,要依法决策,要在法律框架内解决问题。
只有真正了解了考官出题意图,明白考核重点,考生才可以很好的把握答题的侧重。
【参考答案】
在广州亚运会期间一度被各类媒体大赞,也给了很多广州市民期待的全民免费乘坐公共交通的措施在实行一周之后就被迫取消了。
取消原因主要是由于客流大增,超过了公共交通的运输能力,对市民的出行反而造成不便。
貌似简单的一件事情反映出了背后不简单的问题。
第一,政府政策要加强可行性。
免费乘公交政策公布伊始,叫好声一片,有不少人认为这是还惠于民的举措,但是也有人发出了隐隐的担忧,担心广州的公交系统是否具备如此的吞吐能力,甚至基于此,事前就有人预言这一政策不出十日就会取消。
结果恰是如此。
我们不质疑政府部门还惠于民的动机,但是恰恰在连普通市民都能考虑到的公交系统的运输能力限度的这一问题上失察,就这一点来说,我们不得不说,动机是好的,方式方法有待商榷。
举个例子,本来客流预计五百多万人,结果每天都是七百多万人。
这说明了广州市政府在作出这一决定之时并没有做好充分的调研和论证,甚至难脱草率嫌疑。
一周之后被迫取消,一反一复两个过程,政府的公信力和形象遭受不必要的损失。
类似的事情并不止广州一家,此前公安部就曾经出台措施,要求公民以后取名字必须从公安部给定字库中选择。
虽然这是为了解决部分人使用生僻字给公安民警尤其是户籍民警的户籍录入工作带来了困难,但是很明显这一政策侵犯了公民的姓名权这一合法权益。
这种大笔一挥、脑袋一拍的做决策方式实在不应该再度出现。
日后政府的各项政策都应该进一步加强可行性。
第二,及时纠错的做法值得肯定。
免费乘公交政策实行后,效果适得其反,一周之后广州市政府最终决定取消免费乘车的措施,改为发放交通补贴,而且这次制定出来的补贴标准显然要比免费乘车的措施显得更深思熟虑。
虽然这是原本完全没必要走的一步,但是毕竟是一种听取民意及时纠错的行为,亡羊补牢为时未晚。
在这一点上,广州市政府更多考虑的是市民的出行安全问题而不是自己的面子,这仍然值得我们去肯定。
第三,中国的城市交通设施建设要进一步加强。
广州市政府取消免费乘车是广州市亚运会的一个小插曲,但是却戏剧性的集中呈现了早已广受诟病的中国的城市交通设施建设问题。
政府要真正的还惠于民不仅仅在于是否免费,发放多少交通补贴,而是要真正逐步解决包括交通问题在内的各种民生问题。
第二题:
假如你昨晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。
有网友说是暴力执法,有很多人跟帖,引发争议。
对此你怎么办?
【参考答案】
时至今日,网络已经成为生活中不可缺少的一个重要交流平台,作为政府工作人员,更要“风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心”。
对于网上流传的照片,在没有得到确认之前,我不会冒然的跟帖进行纠正或者跟风,但是出于旁观者的角度,可以跟帖说明“没有了解真相之前,我们应该保持客观的心态去看待这个问题,待了解真相之后再进行定性,说不定此照片是该政府工作人员恶搞娱乐的照片”。
我会及时联系该同事,将网络的情况给他予以说明。
作为当事人,我的同事会对于此事件有个明确的说明。
我也会与他进行沟通和交流,了解具体的背景。
如果是恶搞娱乐,我想这次事情之后,我的同事会吸取经验教训,更好的处理好隐私问题,避免再次发生;如果是有人恶意诽谤,PS的镜头,如果情节严重,我们会寻求法律途径进行合理的处理;如果是同事确实发生了暴力执法的情况,这种冲动的行为必然是有一定的原因的,正当防卫可以理解,非正当防卫则需要作出检讨。
其实,无论是什么样的原因,同事的行为都对于政府工作人员的形象造成了一定的损害,作为同事,会建议他主动向领导道歉,诚恳的接受领导批评,甚至作出深刻的检讨,在一定的情况下需要向公众道歉。
《简爱》里曾经说过:
“人活着就是为了含辛茹苦,人的一生肯定会有各种各样的压力,于是内心总经受着煎熬,但这才是真实的人生”。
同事的情况,对我也是一个警示,避免此类事情的发生,严格要求自己的言行举止。
【趋势变化】
紧密的结合了当下的时政热点和趋势,对于“网络群体性事件”进行了一个巧妙的题境设置,将考生卷入了一个事件的“紧密旁观者”,考核了考生的情境应变能力、人际关系处理能力、政府公信力和责任意识。
截止今天,关于血荒、广州地铁、老龄化、教育问题,甚至直指民生问题,让各位考生再次明确考试的趋势在于时政的及时性、政策的民生化,好好关注当下的民生问题,细细琢磨政府的政策理念,有些问题很容易迎刃而解。
【注意要素】
自己的同事出问题,你是发现者,但又是公务员,对于同事,出问题需要去关爱和帮助,对于群众,出问题需求去关注和解决,而当二者对立的时候,要明确,没有调查没有发言权,人民群众利益至上。
对于同事的情况,要分情况予以分析和辨别,一开始当然是要积极的看待同事,不见得是真的暴力执法,后期要全面的辩证,如果确实是暴力执法,即便是同事,也需要按照规定来接受处罚。
同事的事情的发生,要避免自己发生,所以,作为旁观者我要尽力的帮助同事去化解尴尬,而作为同事,要吸取经验教训,避免重蹈覆辙。
最后的总结反思必须要有,可以上升到责任、公信力等高度。
第三题:
你们公司有个重大项目,之前是李某负责,但是由于李某出现重大失误,领导让你来接管项目,让李某担任副手,但李某态度消极,不配合,你怎么办?
【题 型】人际关系
【注意要素】
这类题目注意要素也无外乎这几个:
一是自己的角色定位;二是要妥善处理好各个矛盾点,把与每个人的关系都处理好;三是关键之所在,即要把工作处理好。
这个题目中有一个特别需要注意的就是李某工作出现重大失误,你接手后除了继续推进工作之外,还要注意降低失误带来的损失。
【参考答案】
在单位工作中碰到这样的事情,作为同事我对于李某的态度表示理解,但是我更会承担起领导的重托,本着“事不避难,勇于担当”的精神来协调同事关系,理顺工作思路,把这项工作完成好。
我作为项目新的负责人,面对眼前的各种情况都要有一个清醒的认识和了解,努力调整好自己的状态,全身心投入到工作中来,承担责任,迎难而上。
用自己的工作积极性和热情感染、带动团队的每一位同事。
我会在与领导深入沟通的基础上,认真听取李某和其他同事的意见,群策群力,对项目的重大失误予以弥补,以使损失降到最低。
对于李某,俗话说“人非圣贤孰能无过”,他工作中出现了重大失误,现在由我来负责这个项目而他成为副手,并因此影响了工作状态,我也会给予充分的理解。
首先我会对他进行开导,让他彻底放下这次工作失误而导致的心理包袱,以更加积极的态度投入工作,在今后的工作中用自己的实力证明自己的价值;其次对于他态度消极、不配合的情况我也会与他进行深入的沟通和交流,作为公司的老员工,他的一言一行对于其他同事都会有着很大的影响,希望他能以积极的工作态度投入到工作中来;再次,作为项目初期的负责人,他对项目更了解、更熟悉,我也会虚心向他请教,希望他能给予我指导和建议。
当然,对于工作的开展,我也会随时听取领导的意见和建议,并将工作的进程及时向领导做以汇报,让领导放心。
我认为通过我与他晓之以理、动之以情、明之以法、树之以诚的沟通,他能很快走出阴影,以积极主动的工作态度配合我做好各项工作,最终在我与各位同事精诚合作的基础上,取得我们这次项目的圆满成功。
题目一:
哲学家说,每个人都有梦想,只有你勇敢地抬起自己的脚,整座山都在你脚下,你怎么理解?
【试题分析】本题属于知识理解类综合分析题,考查考生理解与思辨的能力。
考生首先要准确把握本句的中心在于论述理想与实践的关系,在此基础上适当深入论述,并要注意联系实际,切忌流于肤浅与空洞。
【解题思路】第一,概括此句的实质含义,表明自己对此观点的态度;第二,论述实践对于实现理想的必要性和重要作用,适当举例论证;第三,论述要树立正确的实践观与方法论,正确地改造客观世界,实现自己的理想;最后联系实际工作谈自己的得到的启示。
【参考答案】
可以说,每个人都有梦想,但不是每个人都能实现梦想,就是因为有些人不能够把梦想付诸实践,只会空谈;而真正的那些成功者会一步一个脚印的做事,哪怕是踱步,也是不断地接近成功。
题目中的“抬起自己的脚”就是“实践”,“山”就是困难,最终“把山踩在脚下”就是“成功”。
古人说“千里马常有,而伯乐不常有”,但我今天要说“梦想常有,而付诸实践者不常有”。
“愚公移山”的故事众人皆知,“愚公”凭借着自己的一份毅力与执着,“子子孙孙无穷匮”的磨砺着高山,坚信终有一天能把高山磨平,他的这种“实干”精神就是值得我们敬仰和学习的;相反的,我国古代有一个人叫赵括,只会“纸上谈兵”,从不走上战场。
没有实战经验的人指挥战斗,最终只能落得国灭身死。
这两个例子从两个方面说明了同一个道理,就是凡事只有通过实践或者说实干,才能成功。
我国书法界有一对父子,被并称为“书法”二王,其中儿子王献之就是从小努力实干,辛勤练字,用尽了18口大缸的水,终让他在书法方面成就了一番非凡的造诣,成为不朽佳话;当代商业界有一个人叫做马云,也是凭借着一份执着,一份实干精神,一手创建了“阿里巴巴”,打造了国际电子商务的神话。
一句话,“世上无难事,只要肯登攀”,只要我们怀揣着对理想的执着和脚踏实地的实践精神,那么我们最终一定会成功。
题目二:
你们单位出台政策文件,有干部群众不满,你怎么看?
【试题分析】此题属于情景处理与应变类试题,考查考生处理政策矛盾的能力。
注意提问的方式是“你怎么看”,审题要准确,重点在认识的全面性上,还未涉及如何解决的层面。
分析干部群众不满的原因,既需要考虑政策本身科学性和适应性的问题,又需要考虑政策的宣传是否到位了。
【解题思路】首先表明态度,对于自己单位出台的政策文件要全面认识;其次,分析可能导致干部群众产生不满的原因;最后进行反思和总结,如何提高政策文件的科学性和适应性,加大政策宣传力度,提高干部群众的满意度。
【参考答案】
有干部群众不满我所在单位出台的政策文件,对此我要全面分析,找出问题的症结所在,不能片面下结论。
一方面可能是政策文件本身的问题,由于现实状况的复杂性和多变性,制定的政策难免会存在不完善的情况,因而政策文件与现实问题产生脱节,导致政策本身缺乏科学性和适应性,不能有效应对现实问题。
干部和群众的实际问题不能得到有效解决,产生不满情绪在所难免。
另一方面也有可能是政策宣传的问题,缺乏行之有效的宣传方案,或者宣传的力度和范围不够,干部和群众不能及时了解政策的宏观背景和深远意义,囿于个人眼前利益或小团体利益而缺乏长远眼光,因而对出台的政策产生误解导致不满情绪的产生。
我认为应进行多方面的调查和研究,搞清楚问题出在哪个环节了,才能有的放矢进行改善。
对政策制定部门来说,需要深入了解基层干部群众的所思所想,有针对性地开展调研,坚持一切从实际出发,提高政策文件的科学性和适应性,加大政策宣传力度。
同时注意完善政策的听证和反馈制度,虚心听取群众意见,提高干部群众的满意度。
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