组织行为学讲义.docx

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组织行为学讲义

目录

第一篇组织行为学的研究对象与研究方法.....................................................................................................................1第一章组织行为学的对象与性质.....................................................................................................................................1

1.1组织行为学与管理人员...........................................................................................................................................1

1.2组织行为学的学科性质...........................................................................................................................................2

1.3组织行为学的理论体系与其相关学科的关系.......................................................................................................2第二章组织行为学的研究方法.........................................................................................................................................3

2.1研究方法的主要特性...............................................................................................................................................3

2.2研究的基本过程.......................................................................................................................................................4

2.3研究的主要方法.......................................................................................................................................................4第二篇个体行为与管理.....................................................................................................................................................5第三章个体差异与管理.....................................................................................................................................................5

3.1认知差异与管理.......................................................................................................................................................5

3.2价值观、态度差异与管理.......................................................................................................................................7

3.3个性差异与管理.......................................................................................................................................................8第四章创造性行为的培养与开发...................................................................................................................................10

4.1创造性行为的特点和类型.....................................................................................................................................10

4.2创造性行为应成为新世纪组织行为的主旋律.....................................................................................................10

4.3创造性行为人员主观特征的自我培养与测定.....................................................................................................10

4.4开发创造性行为应具备的客观环境.....................................................................................................................11第五章事业生涯的设计、开发与管理...........................................................................................................................11

5.1事业生涯及其设计与开发的概念.........................................................................................................................11

5.2研究事业生涯设计与开发的意义.........................................................................................................................12

5.3事业生涯的管理.....................................................................................................................................................12

5.4事业生涯的选择.....................................................................................................................................................12

5.5事业生涯的变动方向与发展阶段.........................................................................................................................13

5.6实施事业生涯设计、开发与管理应注意的问题.................................................................................................13

第三篇群体行为与管理...................................................................................................................................................14第六章群体心理与行为基础...........................................................................................................................................14

6.1群体的定义与类型.................................................................................................................................................14

6.2制约群体有效性的因素.........................................................................................................................................15

6.3群体规范与角色.....................................................................................................................................................16

6.4群体凝聚力.............................................................................................................................................................17第七章群体心理与行为基础...........................................................................................................................................18

7.1协同效应.................................................................................................................................................................18

7.2群体压力与从众.....................................................................................................................................................18

7.3群体沟通.................................................................................................................................................................19

7.4群体决策.................................................................................................................................................................19第八章群体心理与行为基础...........................................................................................................................................21

8.1人际关系的性质.....................................................................................................................................................21

8.2影响人际吸引的因素.............................................................................................................................................21

8.3人际关系的测量.....................................................................................................................................................22

8.4竞争与合作.............................................................................................................................................................22第九章群体间互动行为...................................................................................................................................................23

9.1群体间行为的特性.................................................................................................................................................23

9.2群体间冲突.............................................................................................................................................................23

9.3冲突的管理.............................................................................................................................................................23第四篇领导行为及其有效性...........................................................................................................................................24第十章领导行为与领导过程模式...................................................................................................................................24

10.1领导的概念与功能...............................................................................................................................................24

10.2领导的过程模式...................................................................................................................................................25第十一章领导理论...........................................................................................................................................................26

11.1领导素质理论.......................................................................................................................................................26

11.2领导行为理论.......................................................................................................................................................27

11.3领导权变论...........................................................................................................................................................28第十二章领导的决策行为...............................................................................................................................................29

12.1领导与决策...........................................................................................................................................................29

12.2领导决策的原则...................................................................................................................................................30

12.3领导决策的客观依据...........................................................................................................................................30

12.4领导决策的程序...................................................................................................................................................30

12.5领导决策的科学化、民主化、有效化...............................................................................................................30第五篇激励理论与应用...................................................................................................................................................31第十三章激励过程诸要素的研究...................................................................................................................................31

13.1行为.......................................................................................................................................................................31

13.2动机........................................................................