总经理年终工作总结范文锦集七篇.docx
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总经理年终工作总结范文锦集七篇
总经理年终工作总结范文锦集七篇
总经理年终工作总结范文锦集七篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?
以下是精心的总经理年终7篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢。
尊敬的陈董事长、亲爱的同事们:
大家下午好!
今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常快乐能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回忆过去,展望未来。
新春伊始,万象更新。
我们辞别了忙碌而丰收的20xx年,迎来了令人期待的20xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:
龙年桔祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!
回想20xx年公司创立之初,公司仅有35个人。
人手缺乏,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争剧烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。
但是,正是凭着明确的目标,坚决的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。
人手缺乏,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争剧烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!
融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,开展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。
在这里我郑重承诺:
公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要奉献,你们将可以得到更多的成果分享!
诚然,公司更需要你们作为典范,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的开展壮大作出新的奉献,创造新的成就!
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。
但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加剧烈,市场。
然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:
国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。
因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业开展的前景,我们更要抓住时机推动促进公司进一步开展壮大!
过去的20xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。
我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石工程、亚婆角一期合作工程完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。
与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园工程、亚婆角二期工程征地工作和空壳山中通龙源工程前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。
在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。
我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司效劳而感到自豪。
总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的开展打下坚实的根底。
然而,成绩只属于过去。
公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远开展。
我们更要审查自己,发现缺乏,提出问题,并解决问题!
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益剧烈的市场竞争形势,求开展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。
现将本年度的工作情况作如下总结。
1、销售额:
全年实现销售额2334.7万元,比方案完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比方案完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2、利润:
全年实现利润180万元,比方案完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3、利润指标分析:
销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,20xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,本钱增加51万元,影响了利润的增长。
年初我们就制定了20xx年工作方案和细化指标,在经营工作中强化销售人员效劳意识,为客户提供人性化效劳,定点定人效劳老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的效劳,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定开展奠定了良好根底。
(1)以高质量、低价格、优效劳,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以到达互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步开展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。
高质量的产品,优质的效劳为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定力。
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)标准生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:
一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。
二是带着职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。
三是根据自身情况借鉴试行。
并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的根底。
(2)质量管理工作
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。
20xx年5月20、21号两天顺利通过了ISO9001质量认证中心第二次复审。
通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,根本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设
根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准那么标准要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创立学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作气氛。
(4)平安、文明生产
车间始终把平安生产放在首位,经常对职工进行平安教育。
在“生产平安月”充分利用板报、平安生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《平安生产法》《交通平安法》深入职工。
为了强化平安文明生产,我们制定了兴中木业公司平安生产应急预案,补充完善平安操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大平安责任事故。
(5)设备改造和引进
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
20xx年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好,使职工充分了解企业开展动态,与企业相互融合,到达共同开展。
我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业开展。
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
(2)职工队伍根本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。
在20xx年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
(3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
20xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。
**年我们会一如既往的努力,为**木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。
严控品质为根本,一流效劳为灵魂。
敢于创新勇突破,不畏艰苦XX人。
为实现企业持续健康增长,开创XX科学开展。
———二0一五年经济工作会议报告
XX
各位员工,同志们:
大家好!
今天我们在这里召开一年一度的XX工作会议---20xx年经济工作会议。
在此,我谨代表公司向奋斗在公司生产一线的职员及驻外办事处的全体同志致以美好的祝福和衷心的感谢!
下面我代表公司经营管理团队做工作报告,报告的主题是《严控品质为根本,一流效劳为灵魂。
敢于创新勇突破,不畏艰苦XX人。
为实现企业持续健康增长,开创XX科学开展。
请全体员工审议
一、二0一四年主要工作回忆
20xx年我公司制定了十大工程、三大转换的重要开展方针策略,经过一年的努力,取得了很好的成绩,质量管理标准更加细化,特别是营销部区域化营销策略取得了有目共睹的成果,相比起来技术部进行的技术改革,财务支出也有着显著的改善。
经过大家共同的努力,公司取得了斐然的业绩。
二0一四年主要经济指标完成情况
1、20xx年营销公司回款万元,完成方案的%,与上年同期相比增长%。
其中内贸回款万元,完成方案的%,与上年同期相比增长%。
外贸回款万美元,完成方案的%,与上年同比增长%。
2、年营销公司订货万元,完成年度方案的%,与上年同期相比减少%。
其中内贸订货万元,完成年度方案的%,与上年同期相比减少%。
外贸订货万美元(折合人民币万元),完成年度方案的%,与上年同期相比减少%。
主机订货万元,完成年度方案的%,与上年同期相比减少%。
3、全年完成工业产值万元,完成年度方案的%,与上年同期相比增长%。
其中主机完成万元,完成年度方案的%,与上年同期相比增长%。
4、全年共完成XX台套,与上年台套减少台套。
5、在岗职工月人均收入元,与上年同期相比增长%,其中一线岗位职工月人均收入元。
6、产品一次校验合格率到达%,与上年同期相比减少个百分点。
20xx年,总体来讲20xx年相比20xx年公司整体都有了较大的提高。
下面我想就20xx年完成情况中较好的方面和缺乏的地方,以及20xx年几项重点工作向大家进行阐述。
1.全厂上下齐心支持外贸工作的全面展开
20xx年回款共计万元,其中外贸增长万元。
这些成绩的取得与各个部门的努力有着密不可分的关系。
外贸业务员和设计人员克服了语言差距、设计差距、经验缺乏等困难,不厌其烦的为客户一次又一次的提供方案;车间、质保、物流对外贸订单能够充分重视、保证按照合同要求的时间质量完成,为全年外贸工作超额完成任务提供了有力支持。
2.重视质量
通过年初制定的周公布、月考核的质量管理方法,再加上年初改造喷砂房,购置导轨割焊机、半自动焊接设备等一系列措施。
20xx年我厂产品质量尤其是外观质量有了较大提高,根本得到了国内外用户的肯定。
在提高订货率、增加回头客的同时也凭借此项优势摆脱与周边小厂的价格竞争,并对年中期、末期的两次提价提供了有力的支持。
3.生产方案的细化,重视物料的配送,将生产周期前移并重视每个生产的细小环节。
20xx年中下期,计控部带头下达生产相关的图纸、采购、下料、成型、铆焊、装配、涂装、物流分项明细方案,将各个环节,尤其是过去常常无视的微小工序串联起来,保证每个环节务必按方案时间完成,尤其是14年4季度,合同履约情况较之前有了很大的改善。
4.年中由财务和营销共同制订了订货付款条件约束及成品库存资金的考核方法,使业务人员逐步认识到合同执行的重要性,很大程度减少了成品库存资金,缓解了资金压力。
通过全体员工的团结协作,我们与20xx年相比有了长足的进步,各部门的沟通配合有所加强,生产效率有所提高;但是,20xx年我们整体并未完成预定目标,工作中仍然存在或多或少的问题。
我们必须正视这些问题,这是我们工作的隐患也是工作中可以挖掘的潜力:
1营销政策不尽完善
在制定营销政策时过于乐观的预估了业务人员的素质和营销管理人员的执行力,使得在实际的营销中,工作效率没有完全发挥,没有完全按照方案进行工作,全年未能制定出完整的销售网络。
2设计工艺水平远远落后于公司开展的要求
20xx年屡次出现在投标时选用型号与系统工艺不符,选用风机型号过大传动组过大的情况;车间在生产产品时方法
不统一,甚至有些工段没有完整的工艺流程方法,使生产效益的提升以及产品工艺优化大大落后于同行业其他厂家,并对财务核算产品的利润平衡点造成困难。
另外,产品设计材料占比过高,造成产品利润空间小。
3质量水平未能到达预期目标
虽然20xx年产品外观质量有所提高,但产品内在水平特别是铆焊件的尺寸控制、装配关键尺寸的公差配合我们做的还远远不够。
不仅使得20xx年售后费用明显增多,还对公司品牌建设造成了负面。
4费用制度不完善,财务未能深入到经营当中去
在实际的销售中,营销合同的销售价以及采购部门的采购价没有进行二次审核,使得用各项指标不明确,继而造成车间工具使用不标准等等很多跑冒滴漏的事情。
5管理人员素质偏低,各项业务流程不清晰
管理人员之间缺乏有效的沟通和配合,造成工作效率低下,扯皮推诿现象严重;各部门衔接不畅,出现问题不能确定责任积极解决,互相指责推卸责任。
一晃来到重庆也快五个月了,在这五个月里我有以下三点要进行总结:
1、节约资金(选址目标明确、考虑周全、物流方便快捷)
2、必须详细了解市场,招人更要讲求方法
3、发扬团队合作,提高办事效率
先说怎么样节约资金,很多人想成立一个公司都很盲目,什么都不去了解就去做,这样肯定是要多花很多钱,要成立公司选址很重要,因为我们事先做了准备有目标,直接选在石桥铺,IT业最集中的地方,接下来就是找房子,高了公司承当不起,太小了又不能显示公司的气势,最后经过多方比拟我们选择了现在办公的地方,地址选好了,开始公司,这里科技公司太多了,光公司名字都想了好几天,当我们在过程中遇到一点问题在没有多方咨询前提下,就准备选择另外的地方,这也是不周的,还有就是物流太重要了,有时候没有算账,物流不方便继劳神又费力,当初我们也没有对物流做太多考虑,但是我们的运气很不错,厂家发的货运可以直接到公司楼下,我暗自庆信这都是钱呀,这些考虑周全了,不是可以节省很多资金吗
这些都做好了,就要了解市场了,当初我们只是走马观花了解了下,就开始制定价格,而价格也只是参考了贵州公司,没有结合当地市场情况,导致现在业绩有但不佳。
招人开始我们像湖北一样打了点招聘启示,前后贴了有上百张,但是几乎没有一个打过来,也经常有人才市场的打过来,叫我们去现场招,也花不了多少钱,我也想过,但网络上也可以,先看下效果,后有效果了,打过来的人多了,但经过面试后,很多人都觉得工资少了,还有的觉得太困难了,留下来的还没开始培训就走了,那么我想他们只是想满足现状工资高点就可以了,这样的人来到我们公司也做不长,这样的人来多了,我也要浪费太多时间,那么我就在招聘条件下,写下一点,求生存我们与你无缘,求开展我们的团队双手欢送,这样一,那些没有理想的人就不会打来了,来的就是想有开展平台的人,也不用考虑长工资了,通过面试后,他们这些人照样留了下来,我也不用去花钱给人才市场了,多好呀,所以招人讲求方法很重要。
在组建公司的过程中,我们几个人也是密切配合,分工明确,这样我们大家把自已负责的事做好,效率也就提高了,进度也就加快了,时间自然就变短了。
1、注意多搜集准客户信息
2、注意业务员的成长
3、注意管理,积极听取员工建议
公司组建完毕,开始经营了,我们通过前面的教训与电脑城里的商家、系统集成商,安防监控公司进行了详细沟通,大多数人都没有听说过宝星,对APC、山特认知度很高,又去与同行沟通了下大多数还是知道宝星,我们对价格进行了下调,也找到了比拟好的山特渠道,通过了解还发现了很多同行很少向电脑城里的宣传,就是在电脑城里面的也如此,我想这就是我们的时机,我们大多数都去拜访了,向他们介绍我我们公司,很快就有人打来询价,也有了小单,我们同时通过、网络也在不停宣传但效果不好,没有订单,我想到每个城市现在都有IT名录,我后来再一个同行那里找到并得到了这本书,翻开一看是整个大重庆IT商家名录,很快就有效果了,订单来了,询价的也多很多了,所以多搜集准客户信息太重要了。
公司的开展必须靠销售,要销售增长就要靠团队,那么怎么样搭建团队就是问题,那先就要留下他们,通常留人两种情况:
能有好的薪酬能有开展空间
现在我所能提供的就是第二条,要的人我在前面招人的过程中找到了,那么当他们来到了公司,首先要让他们全面的了解公司,之后就是专业的培训,最后就是开展业务了,这也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出现问题是在这里,因为很多公司不注重与他们沟通,最后白费了时间与经历,我认为就是要让他们经受打击,当他们退缩时找出原因然后不断树立他们的信心,平常多帮助他们成长,多关心他们生活,这样他们得到了成长,学到了东西,自然就留下来了,团队不就搭建好了。
经常说无规矩不成方圆,开始公司简直就是一盘散沙,没有一点激情,上班做私事的大有人在,整天没事做,这让其他人看在眼里,开始我发现了因为事多也就没说什么,但越来越不对劲,公司的人都没了激情,我就与他们进行了沟通并在开会时进行了批评,大家看到了改观,也都认真工作起来了,光这点就说明了严格管理的重要性,严格的同时也要积极倾听,现在为了调发动工激情,早上做运动也是小楚提出来的,大家觉得不错,就做了,这样不紧他快乐,公司也调动了员工的激情。
我作为一个公司的经理有很多缺乏,在安排工作的过程中比拟强势,有时认为自已是经理就没有顾及别人的感受,安排工作时显得不够准确,考虑问题不全面,有时也没有严格要求自己,对公司人员的成长关注还不够,有大点的单子时,没有对竟争对手做全面了解,自己也没有做百分之百的努力,学会了在省会城市怎样开展业务,更加注重学习,知道了作为经营者的艰辛。
xxx:
做事是好手,任劳任怨,你的杂事很多,这我知道,但作为一个经营者你所要考虑的就不光是把事做好,还要想怎么样帮助员工成长,公司怎么能够提高效意。
xx:
作为我司的会计,通过培训与龚姐的帮助,现在做账没什么大问题了,成长还是快的,有很强的销售意识,能知道主动与客户网上沟通,要想成为专业会计还有很多事要做,要多学习。
xx:
在打与客户的沟通中能做到不断完善语言,是不错的,有时看些营销书籍想自己能够成长,注重学习,但也有缺乏还是没有主开工作的意识,要安排具体的事才会去做。
xx:
在跑业务的过程中能不断改良自已,是好的,就是自信心不够,遇到问题不会多问自己几个为什么。
xx:
跑业务的态度很不错,就是要对自己有信心,注重学习。
xx:
亲和力是不错的,给人的感觉建谈,也是没有自信,没有明确的目标,要做到用心销售。
20xx年是重庆分司关键的一年,现在公司已正常经营了,那么接下来很多问题摆在了眼前,作为一个经
理,我制定了今年目标任务400万,既然制定了就要想方法去完成,对于任务的划分如下表:
1、目标任务400万(任务的划分如下表)
2、为公司搭建两个办事处:
初步选在xx和xx,因为这两区最大,电脑公司也最多,具体情况到市场了解后做最后决定。
3、使公司的业务员稳定在5-6人,这期间必须找寻更多渠道发现人才,更重要的是注重他们的培养,让他们能够得到成长。
4、每天早上必须做运动,每周第、每月必须总结,也就是要随时进行沟通
5、要让公司每个人有强烈的销售意识,利用好一切工具进行销售,调动他们工作的能动性
6、通过后勤改革后,能帮助后勤人员的利益最大化
7、花更多的时间去努力学习,改掉自己不好的,让自己成为一个合格的管理者
8、对公司的管理严格按制度执行,不偏袒任何人,做到公私清楚,奖罚清楚
9、能够更多的去关心员工的生活,让他们在公司真正感受到我们所说的家一样的温暖
以上九条是我20xx年所要去努力完成的.事。
20xx年9月26日,经深圳市金汇海投资控股董事会的任命,我担任深圳市金汇海投资控股总经理一职。
在这一年里,在董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。
经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建设、稳定开展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。
回忆一年来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:
风控总监李兵、运营总监郑非、财务总监林清。
由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监林倩共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监林倩来完成。
注重企业文化建设,提炼金汇控股的企业文化“你我用心、引领未来”,既强调与集团的关系又突出公司效劳性质的特征。
秉承“诚信立足社会,效劳创造未来”的经营理念,秉持“卓越效劳、以诚为本”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心效劳通过不断强化创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设深圳金汇海的大团队:
组织深圳金汇控股高管赴北京大学参加,培养金汇控股团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业修养;组织高管参加《企业文化:
让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。
同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的时机,让他们有时机表现自己,锻炼自己。
在短短的一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。
首先,深圳金汇控股与玉山银行《中国》签署合作协议,包揽了金汇控股控股集团旗下的全资子公司的全权代理权;其次,对集团内部承当业务;最后,深圳金汇控股与海佛山金汇海签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,金汇控股正与美信金融等几家公司进行工程洽谈中。
深圳金汇海取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但金汇控股仅仅成立两年,显性的问题比拟明显,隐性的问题仍然存在。
我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
20xx年过去了,回首深圳金汇海成立这些年来的开展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。
今天,我想感谢和深圳金汇海一路走来的每一位员工,感谢您们对我的信任,是你们的努力和坚持,让深圳金汇海投资控股在中国金融业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工李明勇,当时,我派他到北方某一公司出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。
可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。
我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。
我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?
他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。
说实话,当时,我真的是很心酸!
很心疼!
我知道在深圳金汇海,有许许多多的员工象李明勇一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷
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