旅游市场学试题与答案doc.docx
- 文档编号:30086787
- 上传时间:2023-08-04
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:64.10KB
旅游市场学试题与答案doc.docx
《旅游市场学试题与答案doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游市场学试题与答案doc.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
旅游市场学试题与答案doc
昆明学院成人教育第第二学年第一学期期末考试卷
(A卷)
2011级旅游专业考试科目旅游市场学任课教师:
一、填空题
1.狭义的理解,旅游市场是同旅游供给相联系的旅游需求或旅游需求
所在地。
它是指旅游产品的地域。
旅游购买者可能是实际已
发生的购买者,也可能是需要诱发的O
2.在CIS的三个识别子系统中,是旅游企业形象塑造的基石,
是CIS企业识别系统整体运作的原动力。
能使旅游企业形象
升值,旅游企业实力得以扩展,从而创造出具体、生动、动态的旅游企业形象。
而则是通过各种与众不同的直观设计凸现旅游企
业的特征,让社会各界和消费者一目了然地掌握其中传递的信息,以达到识别的目的。
3.选择旅游销售渠道长度应遵循两大基本原则,即和
4•旅游市场营销决策的程序大致可分为4个步骤,即、拟定
备择方案、方案的评价和选择、方案的实施和反馈。
5•营业推广包括商品展销、现场操作、赠送样品等多种促销方式,但各种促销方式均具有3个共同的特征,即、和迅速购
买。
6.成本导向定价法,是以企业的生产要素供给者提供的生产要素价格为基础,再加上一定数量或比例的利润,从而最终形成产品的价格。
它可分为成本加成法、和等3种具体的方法。
7.是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然
地理等的综合实力的表现,通常通过的综合分析得到现实反
映,它是进行旅游营销活动的最重要的综合因素。
8.旅游市场细分的依据有四大类,即、人口统计特征、
和行为细分。
9•按新颖程度划分,旅游产品可分为全新旅游产品、换代型旅游新产品、和。
10.根据世界旅游组织的预测,攀登世界高峰的冒险旅游、、
以及去极地探险猎奇,在未来将成为深受人们喜爱的探险旅游产品。
二、单项选择题
1•所谓(),是指旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最
终消费者的过程。
A.直接销售渠道B.
旅游销售渠道
C.分销渠
道D.以上三个
都不是
2•那些经营时间长,在行业中处于领先地位且名声极好的企业,比较适合采取()
A.
B.
声望定价策略
价格线定价策略
C.渗透定
价D.取脂定价
3.整合营销观念最早是由()提出的。
A.舒尔
茨B.考夫
曼
C.科特
勒D.朱卓
仁
4•二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务”在旅游产品整体中属于()
A.核心产
品B.延伸产品
C.形式产
品D.整体产品
5.在制定旅游市场营销战略过程中,旅游企业确定任务后的下一个步骤是()
A.分析评价市场机会B.规定
企业营销目标
C.目标市场选择和市场定位D.制定旅游市
场组合策略
6•某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。
这种做法体现的营销观念属于(
A.生产观
念B.推销观念
C.市场营销观念D.
社会营销观念
7•“恩格尔系数”用于衡量购买食品的支出占家庭收入的比重。
随着经济的发展和人民收入水平的提高,“恩格尔系数”一般会
()
A.上
升B.
有时上升,有时下降
C.不
变D.
下降
&按品牌忠诚程度划分,同时喜欢两种或两种以上旅游品牌的旅游者可称之()
A.专一的忠诚者B.
动摇的忠诚者
C.转移的忠诚者D.
犹豫不定者
9•在很多情况下,大部分因素的正影响与负影响互相抵消,从而使市场需求呈现出明显因一个或少数几个因素的变化而变化的规律。
这就
是市场预测的(
B.
A.连续性原理
系统性原理
C.因果性原理D.
类推性原理
10.旅游企业在旅游产品处于成熟期时,通过反复做广告使消费者经常想到本企业的产品,这类广告通常属于()
A.告知性的广告目标B.说服
性的广告目标
C.提示性的广告目标D.以上
三个都不是
三、双项选择题
1•对旅游企业而言,已经选定的、值得信赖的、理想的中间商应符合两个标准()
A.中间商的规模大
B.中间商具有合作的意愿
C.中间商能为旅游企业带来巨额的销售量
D.单位销售量费用低下
E.中间商财务状况良好
2.()是旅游营销的内部环境。
A.政治法律环境B.经济环
E.企业文化
D.自然地理环境
3.1986年,美国著名的营销学家科特勒提出了战略4Ps,其中
(
)属于4Ps的内容。
A.产品
B.价
格
C.渠道
D.广告
E.促销
4.在美国康纳尔大学旅馆管理学院市场教授雷诺汉的市场营销组合分类法中,表象次组合的因素除建筑、地理位置、价格外,还包括
(
)
A.促销
B.实
施
C.产品
D.气氛
E.服务人员
5.(
)是国际购物旅游者的主要目的地,被誉为购物
天堂。
A.新加坡
B.香
港
C.徳国
D.英国
E.西班牙
6.(
)是旅游市场的定量预测方法。
A.特尔菲法
B.时间序列预测
法
C.旅游者意图调查法
D.回归分析法E.销售人员意见综合法
7•要加强销售渠道的冲突管理,除了互惠互利外,还可采取下列两项
8.旅游产品成长期可供选择的营销策略有(
)
A.开拓并采用新的销售渠道
B.供需
比例法
C•类比
法
D.营销组合改进策略
E.改进旅游产品,提高产品质量
9.旅游企业主动提价的原因是(
)
对策(
A.产品成本上升B.市场需求增
加C.防止竞争者加入
D.产品进入成熟期E.产品质量下降
10.以下决策方法中,属于不确定型决策思路的是()
A.最大可能性决策B.乐观系数
法C.悲观系数法
D.决策树分析法E.期望值决策
四、名词解释(每小题3分,共15分)
1.旅游市场营销管理
2.招探定价策略
3.营业推广
4.四象限评价法
5.旅游企业形象
五、简答题(每小题5分,共15分)
1.简述旅游市场细分的作用。
2.如何创造旅游企业营销的感知环境?
3.简述旅游企业直接销售渠道可供选择的三种模式。
六、论述题(每小题10分,共20分)
1.旅游市场营销理论与实践有哪些新发展?
其主要内容是什么?
2.千岛湖旅游门票为什么会在12月至1月对杭州市民实行价格优
車9
市场营销试题A参考答案
一、填空题
1.购买潜在购买者
2.沟通信息刺激需求
3.目标利润定价法变动成本定价法
4.
地理细分心理细分
10.AE
四、名词解释
1•营业推广,也称销售促进,它是企业用来刺激早期或强烈的市场反应而釆取的各种短期性促销方式的总称,目的在于劝诱同业(中间商)或消费者购买某一特定旅游产品。
2.所谓旅游企业形象,是指社会公众及旅游企业成员对企业总体的印象和客观的评价。
五、简答题
1•旅游市场细分具有重大的作用。
具体来说:
(1)有利于旅游企业发现市场机会,更好地满足旅游者的需要。
(2)有助于旅游企业或旅游目的地更好地制定最佳的营销策略。
(3)有助于小型旅游企业在某一细分市场上确立自己的地位。
(4)有助于旅游企业拓展新市场,扩大旅游市场占有率。
2•旅游企业要创造营销的感知环境,要做好如下三点:
(1)建立环境监察制度;
(2)评价环境机会与威胁;(3)提出应付环境机会与威胁的对策。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游 市场 试题 答案 doc