人力资源管理师二级培训与开发真题练习.docx

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人力资源管理师二级培训与开发真题练习

练习说明：

以下练习全部来自2008-2012年真题本章节的题目，对考试帮助很大。

做本练习前，建议先看完本章节的重点内容后再进行。

大家要不看答案完成练习。

对于自己没有掌握的题目，一定要找到书本原处，好好看相关知识点，特别是一些经常考到的题目。

由于时间仓促，我这次无法做到帮助大家找题目出处了，另外可能有少数题目答案有错误，如果答案跟你书本找的答案不一致，大家可以咨询我。

请大家在最后复习课前务必完成。

第三章培训真题练习

一、单项选择：

1、员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。

（A）系统性（B）标准化

（C）有效性（D）普遍性

2、（）原则不是培训过程中教学计划的设计原则。

（A）普遍性（B）适应性

（C）针对性（D）最优化

3、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。

（A）教学资源（B）交付时间

（C）资料结构（D）课程评估

4、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

（A）课堂讲授（B）情景模拟

（C）示范模拟（D）角色扮演

5、（）不是设计轮流任职计划的依据。

（A）通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题

（B）将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围

（C）能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会

（D）公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任

6、在培训效果评估过程中，（）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

（A）建设性评估（B）正式的评估

（C）非正式评估（D）总结性评估

7、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

（B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

（C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

8、对培训结果进行评估，评估单位应为（）。

（A）培训单位（B）学员的单位主管

（C）培训教师（D）学员的直接主管

9、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。

（A）访谈（B）态度调查

（C）关注某小组（D）现场观察

单项：

1-5：

CADBC;6-9：

ADBD

50、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。

C

（A）系统性（B）标准化（C）有效性（D）普遍性

51、以下不属于教学计划的设计原则的是（）。

A

（A）普遍性原则（B）适应性原则（C）针对性原则（D）最优化原则

52、在课程设计文件中，以上不属于大纲部分的内容的是（）。

D

（A）教学资源（B）交付要求（C）资料结构（D）课程评估

53、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是（）。

B

（A）课堂讲授（B）测量工具（C）示范模拟（D）角色扮演

54、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（）。

C

（A）通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题

（B）将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围

（C）能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会

（D）公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任

55、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是（）A

（A）建设性评估（B）正式评估（C）总结性评估（D）非正式评估

56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

D

（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进

（B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

（C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

57、对培训效果进行评估，评估单位应为（）。

B

（A）培训单位（B）学员的单位主管（C）培训教师（D）学员的直接主管

58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。

D

（A）访谈（B）态度调查（C）关注某小组（D）现场观察

50、培训规划时耍选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用

（）的培训方式。

C

（A）分散（B）边实践边学习（C）集中（D）完全脱产学习

51、制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）。

A

（A）明确员工现有技能与理想状态间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

（C）明确培训的要求，预测培训的潜在困难（D）选择测评工具、明确评估的指标和标准

52、以下不属于培训课程内容的选择原则的是（）。

CP159

（A）适应多样化的学员背景（B）满足学员在时间方面的需求

（C）针对相同背景的学员设计培训课程（D）使学员掌握生产技术和技能

53、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。

D

（A）强调课程重点（B）提高学习效果（C）关注信息反馈（D）节约培训时间

54、不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的.对于高层管理人员而言，（）是最重要的。

B

（A）专业技能（B）理念技能（C）人文技能（D）协调技能

55、培训效果的建设性评估的优点不包括（）。

C

（A）有助于培训对象改进自己的学习（B）帮助培训对象明白自己的进步

（C）在数据和事实的基础上作出判断（D}使受训者产生满足感和成就感

56、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）。

A

（A）受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进

（B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

（C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

57、培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生串。

D

（A）技能成果（B）情感成果（C）认知成果（D）绩效成果

58、在评估培训效果时，（）更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查.A

（A）访谈法（B）问卷调查法（C）观察法（D）电话调查法

50、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（）。

C

（A）明确员工现有技能与理想状态间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

（C）选择测评工具，明确评估的指标和标准（D）明确培训的要求，预测培训的潜在困难

51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）.D

（A）扩张经营范围（B）提高创业者的营销公关能力

（C）建设企业文化（D）提高中层管理人员管理能力

52、在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。

A

（A）课堂讲授（B）示范模拟（C）角色扮演（D）情景模拟

53、（）不属于企业中层管理人员的培训目标。

DP173

（A）提高其经验、知识和技能（B）培养业务骨干分子成为接班人

（C）使其适应不断变换的环境（D）对目前的业务工作能更加熟练

54、以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

C

（A）受培训成本的限制，无须对所有培训活动进行评估

（B）新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

（C）新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

（D）新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

55、对培训效果进行反应评估，评估的主持者应为（）。

A

（A）培训单位（B）学员的直接主管（C）培训教师（D）学员的单位主管

56、（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。

B

（A）相关度（B）信度（C）区分度（D）效度

57、对培训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗?

”的提问属于（）的信息。

A

（A）反应成果（B）技能成果（C）认知成果（D）绩效成果

58、培训效果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（）。

B

（A）了解学员偏爱的学习方法（B）让学员清楚了解到自己的观念

（C）检查培训目标与工作任务的匹配度（D）评价学员在工作中对培训内容的应用情况

50、员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。

C

（A）系统性（B）标准化

（C）有效性（D）普遍性

51、（）原则不是培训过程中教学计划的设计原则。

A

（A）普遍性（B）适应性

（C）针对性（D）最优化

52、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。

D

（A）教学资源（B）交付时间

（C）资料结构（D）课程评估

53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

B

（A）课堂讲授（B）情景模拟

（C）示范模拟（D）角色扮演

54、（）不是设计轮流任职计划的依据。

C

（A）通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题

（B）将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围

（C）能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会

（D）公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任

55、在培训效果评估过程中，（）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A

（A）建设性评估（B）正式的评估

（C）非正式评估（D）总结性评估

56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

D

（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

（B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

（C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

57、对培训结果进行评估，评估单位应为（）。

B

（A）培训单位（B）学员的单位主管

（C）培训教师（D）学员的直接主管

58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。

D

（A）访谈（B）态度调查

（C）关注某小组（D）现场观察

2012.5

50、（）不属于员工培训的直接培训成本。

（A）教室设备的租赁费用（B）培训教师的课酬

（C）培训项目的管理费用（D）教材印发购置费用

5l、培训项目的课程系列计划以（）为导向。

（A）培训目标（B）培训过程

（C）培训方法（D）培训结果

52、培训课程目标分析的内容不包括（）。

（A）学员知识能力水平分析

（B）岗位的技能要求分析

（C）课程结束后的预期分析

（D）培训课程的费用分析

53、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。

（A）可以从大中专院校聘请

（B）培训师对企业了解，降低了培训风险

（C）培训成本比较低

（D）有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

54、企业培训前评估的内容不包括（）。

（A）培训环境评估

（B）培训需求整体评估

（C）培训计划评估

（D）培训对象知识水平评估

55、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（）。

（A）无法将评估结论与最初计划相比较

（B）对评估者自身素质的要求降低了

（C）在数据和事实的基础上做出评判

（D）有详细的评估方案、测试工具和评判标准

56、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是（）。

（A）受训者在工作过程中行为方式的改变

（B）受训者取得的生产经营或技术方面的业绩

（C）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

57、利用（）无法进行培训效果的反应评估。

（A）访谈法（B）电话调查法

（C）心得报告法（D）综合座谈法

二、多项选择：

1、以下不属于企业直接培训成本的是（）。

（A）教室设备的租赁费用（B）培训教师的费用

（C）培训项目的设计费用（D）学员的交通费用

（E）培训对象受训期间的工资福利

2、设计培训课程时，选择课程内容的原则包括（）。

（A）适应多样化的学员背景

（B）满足学员在时间方面的需求

（C）使学员掌握生产技术和技能

（D）选择相同难度的课程内容进行组合

（E）缺少什么培训什么，需要什么培训什么

3、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。

（A）查阅快捷（B）重点突出

（C）使用简易（D）记忆方便

（E）复杂全面

4、企业管理人员的一般培训内容包括（）。

（A）技能开发（B）知识更新

（C）观念转变（D）知识补充

（E）思维技巧

5、以·下关于培训效果总结性评估的终局测试，说法正确的是（）。

（A）终局测试具有较强的说服力

（B）能用于决定培训项目的取舍

（C）能作为培训项目改进的依据

（D）有助于培训对象学习的改进

（E）能用于决定是否授予受训者某种资格

6、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。

（A）态度调查（B）原始记录

（C）现场观察（D）笔试法（E）统计日报

102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（）。

CE

（A）教室设备的租赁费用（B）培训教师的费用（C）培训项目的设计费用（D）学员的往来交通

（E）培训对象受训期间的工资福利

103、设计课程时，选择课程内容的原则包括（）。

ABCE

（A）适应多样化的学员背景（B）满足学员在时间方面的需求

（C）使学员掌握生产技术和技能（D）选择相同难度的课程内容进行组合

（E）缺少什么培训什么，需要什么培训什么

104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。

ABCD

（A）查阅快捷（B）重点突出（C）使用简易（D）记忆方便（E）翔实全面

105、企业管理人员的一般培训要求的内容包括（）。

ABCDE

（A）技能开发（B）知识更新（C）观念转变（D）知识补充（E）思维技巧

106、培训效果评估的各种形式中，以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是（）。

ABE

（A）终局测试具有较强的说服力（B）能用于决定培训项目的取舍

（C）能作为培训项目改进的依据（D）有助于培训对象学习的改进

（E）能用于决定是否给受训者某种资格

107、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。

BCE

（A）态度调查（B）原始记录（C）现场观察（D）定额标准（E）统计日报

102、在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（）。

ACE

（A）经验总结（B）中介机构（C）小组讨论（D）查阅文献（E）专家咨询

103、外部培训资源的开发途径包括（）。

ABCDE

（A）聘请专职的培训师（B）聘请本专业的专家、学者

（C）从大中院校聘请教师（D）在网络上寻找并联系教师（E）从顾问公司聘请培训顾问

104、管理技能开发的基本模式包括（）。

ABEP173

（A）在职开发（B）替补训练（C）出国学习（D）拓展训练（E）决策模拟训练

105、培训前效果评估的内容包括（）。

BCDE

（A）培训环境评估（B）培训对象工作成效及行为评估

（C）培训计划评估（D）培训对象知识和工作态度评估（E）培训需求整体评估

106、对培训效果进行学习评估的具体方法有（）。

BCE

（A）访谈法（B）角色扮演C）演讲法（D）行为观察（E）笔试法

I07、员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括〔）。

BD

（A）劳动效率（B）直接成本（C）专利项数（D）间接成本（E）质量要求

102、教学计划的设计原则包括（）。

BCDE

（A）普遍性原则（B）适应性原则（C）针对性原则（D）最优化原则（E）创新性原则

103、在课程设计文件中，导言部分包括（）等项内容。

ABCD

（A）班级规模（B）项目的组成部分（C）课件意图（D）学员的必备条件（E）教学资源

104、培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（）。

ACD

（A）培训机构的规模和结构特征（B）培训组织的准备工作

（C）培训机构的沟通和协调机制（D）培训者的素质和能力（E）现代培训设施应用情况评估

105、培训效果正式评估的优点包括（）。

ABCE

（A）在数据和事实的基础上做出判断（B）使得评估结论更具有说服力

（C）容易将评估结论用书面形式表现（D）不会给受训者带来太大压力

（E）可将评估结论与最初计划比较核对

106、在制定培训评估计划时，培训评估形式的选择以（）为依据。

BD

（A）评估目的（B）评估的实际需要（C）评估对象（D）评估形式的特点（E）评估人员

107、对培训效果进行结果评估的缺点有（）。

ABCE

（A）需要花费的时间较长（B）必须取得管理层合作（C）相关经验少，评估技术不完善

（D）评估带来的压力影响学员学习的积极性

（E）员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

102、以下不属于企业直接培训成本的是（）。

CE

（A）教室设备的租赁费用（B）培训教师的费用

（C）培训项目的设计费用（D）学员的交通费用

（E）培训对象受训期间的工资福利

103、设计培训课程时，选择课程内容的原则包括（）。

ABCE

（A）适应多样化的学员背景

（B）满足学员在时间方面的需求

（C）使学员掌握生产技术和技能

（D）选择相同难度的课程内容进行组合

   （E）缺少什么培训什么，需要什么培训什么

104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。

ABCD

（A）查阅快捷（B）重点突出

（C）使用简易（D）记忆方便

（E）复杂全面

105、企业管理人员的一般培训内容包括（）。

ABCDE

（A）技能开发（B）知识更新

（C）观念转变（D）知识补充

（E）思维技巧

106、以·下关于培训效果总结性评估的终局测试，说法正确的是（）。

ABE

（A）终局测试具有较强的说服力

（B）能用于决定培训项目的取舍

（C）能作为培训项目改进的依据

（D）有助于培训对象学习的改进

（E）能用于决定是否授予受训者某种资格

107、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。

BCE

（A）态度调查（B）原始记录

（C）现场观察（D）笔试法

（E）统计日报

参考答案：

单项：

1-5：

CADBC;6-10：

ADBD

多项：

1-5：

CE;ABCE;ABCD;ABCDE;ABC6-10:

BCE

2012.5

102、制定培训规划的过程必须达到（）的要求。

（A）标准化（B）系统性

（C）普通性（D）同一化

（E）有效性

103、在制定培训规划时，应在（）之间进行综合平衡。

（A）培训项目与培训完成期限

（B）培训费用与企业人工成本

（C）企业正常生产与培训项目

（D）培训费用与员工培训意愿

（E）员工培训与个人职业生涯规划

104、企业接班人教育培训的其体方式包括（）。

（A）下放到基层锻炼

（B）参加公司外部各种研讨班

（C）在企业内部召开学习研讨会

（D）到国内外高等学校进修工商管理课程

（E）到子公司实习，获得领导者的决策体验

105、一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（）。

（A）管理理念（B）管理前沿理论

（C）管理知识技巧（D）管理工作的实施技能

（E）企业管理面临的内外部环境

106、培训评估结果应及时反馈给（）。

（A）培训主管（B）外部客户

（C）（副）总经理（D）受训员工

（E）受训员工的直接上级

107、（）可以测量员工培训的技能成果。

（A）工作抽样（B）原始记录

（C）现场观察（D）统计日报

（E）态度调查

2012年5月

参考答案：

•（26～125题，共100道题，满分为100分）

•一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

•26、答案：

A P2-327、答案：

C   P3128、答案：

D   P5629、答案：

D   P10130、答案：

A   P113

•3l、答案：

A   P32、答案：

C   P233、答案：

D   P434、答案：

C   P535、答案：

B   P13

•36、答案：

D   P2237、答案：

A   P2538、答案：

A   P3339、答案：

B   P39

•40、答案：

C   P42-43

•41、答案：

B   P7542、答案：

B   P76-7843、答案：

D   P81-8244、答案：

A   P86

•45、答案：

A   P10046、答案：

B   P107-113

•47、答案：

B   P11348、答案：

A  P12549、答案：

D   P12850、答案：

C   P146

•5l、答案：

A   P15552、答案：

D   P156-15753、答案：

A   P16854、答案：

A   P177

•55、答案：

D   P17956、答案：

D   P18457、答案：

C   P18658、答案：

C   P201

•59、答案：

C   P20460、答案：

D   P21061、答案：

A   P22262、答案：

C   P223-224

•63、答案：

C   P23364、答案：

B   P24165、答案：

C   P249

•66、答案：

D   P251-25667、答案：

   P68、答案：

A   P27869、答案：

D   P289

•70、答案：

C   P3007l、答案：

A   P31172、答案：

B   P31473、答案：

B   P317

•74、答案：

D   P32375、答案：

B   P32876、答案：

B   P34477、答案：

A   P354

•78、答案：

A   P35779、答案：

D   P36180、答案：

A   P36981、答案：

C   P37182、答案：

A   P37483、答案：

B   P379

•84、答案：

   P85、答案：

C   P383

多项：

二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。

每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，均不得分）[王全一于彩凤编

86、答案：

ABCDE   P1287、答案：

BE   P3788、答案：

ABC   P88-8989、答案：

BCDE   P147

90、答案：

ABDE   P89l、答案：

ABCE   P1092、答案：

BDE   P11393、答案：

ABCD   P37

94、答案：

ACE   P38-4095、答案：

BCD   P6396、答案：

ABCD   P7397、答案：

AB   P81-82

98、答案：

ABCD   P9299、答案：

CDE   P111-113100、答案：

ACD   P127-128101、答案：

ABCD   P128-131

102、答案：

ABCE   P103、答案：

ACE   P148104、答案：

CDE   P173

105、答案：

CD   P171-172、174106、答案：

ADE   P184-186