绩效评分系统概要设计.docx

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绩效评分系统概要设计

打分系统概要设计

建立日期:

2010-11-20

修改日期:

2010-11-20

文控编号:

CQU8+cqsjy+-01-001

客户项目经理：

日期：

项目经理：

日期：

文档信息

日期

版本

作者

文档内容

备注

修改历史

日期

版本

作者

修改内容

评审号

更改请求号

1.引言

项目名称

人力资源信息化项目

项目背景和内容概要

此评分系统的开发主要是致力于内部员工绩效的考核，便于以后对招聘、职称评定等提供考核依据。

相关资料、缩略语、定义

职务:

具体划分为行政领导、技术管理、专业技术、行政党群、工勤人员等职务大类

专业：

是在每个设计所或工作室下设建筑、结构、给排水、暖通等专业。

2.用例设计

基础信息管理

同步基础信息

由系统自动（同步时间由管理设定）或手工操作将部门、职务、岗位、专业、人员信息从U8系统同步到本系统，本系统只提供对基础信息的查询功能，不提供信息编辑（增、删、改）的功能，确保各类基础信息与U8保持一致。

各信息的项目不超过U8定义的范围。

设置专业相关性

专业无上下级之分，但有关联性属性，专业关联性可分为：

直接关联、间接关联、无关联。

关联性属性是用于计算不同评分人对同一受评人得分的影响因素之一。

配置指标库

按指标类别分类管理评分指标项目，指标分类可以灵活多级定义。

对指标的定义：

指标类别、指标名称、指标描述、重要程度、上级指标、是否有效。

指标类别：

对各种指标进行分类，支持多层级的分类；

指标名称：

对指标的命名；

指标描述：

对指标的说明性简介；

重要度：

在同一类别下各指标的相对重要度，各指标重要度之和不一定为100；

评分类型：

可选类型：

评分制，投票制，说明该指标用于何种评分形式的活动中，两种评分类型不可同时混合使用。

上级指标：

指标上下层级的关系表示；

是否有效：

表示指标是否可以在评分活动中选用；

评分活动管理

创建评分活动

创建评分活动，评分活动介绍，上传相关领导批示文件，从指标库中选择指标构成评分活动的评价维度。

可以将评分活动保存为模板，下次创建评分活动时可以直接选用已有的模板。

对评分活动的定义：

活动类别、活动名称、活动方式、活动重要度、评分指标、活动简介、活动起始时间、活动截止时间、活动阶段、受评人范围、评分人范围、评分活动附件。

活动类别：

对各种评分活动的分类管理；

活动名称：

对本次活动的标识；

评分方式：

打分制，投票制，打分制即评分人在每个评分指标的分值范围内打分，投票制即评分人在每个投票指标上投票（1分）或不投票（0分）；（暂不考虑投票制）

单位分值：

选择打分制（默认）时，设置评分的满分值；

活动方式：

设定活动开展的方式，可选：

淘汰制、累计制，默认为累计制；

活动重要度：

表示活动的重要程度，分为：

非常重要、重要、一般。

活动简介：

对活动的介绍、参评人条件说明、注意事项等等；

评分指标：

从评分库中选择，系统根据没想指标的重要度自动预算每个指标的权重，该权重可以有活动创建人进行调整。

指标默认权重（%）=该指标的重要度/∑所有指标重要度×100，评分指标根据指标权重自动计算所占分值，所有指标分值之和等于活动分值（活动默认采用评分制，在投票制的活动中例外，本方案暂不考虑投票制）。

活动起始时间：

活动开始进行评分的时间，起始时间默认为第一个阶段的起始时间；

活动截止时间：

活动结束评分的时间，默认为最后一个阶段的结束时间。

活动管理人员也可以中途任何时候结束活动；

活动阶段：

可以将评分活动分成多个阶段执行。

固定的阶段类型：

准备阶段、评分阶段、汇总阶段，在每个评分活动中，准备阶段和汇总阶段只能有一个，而可以有多个评分阶段。

截止准备阶段的结束时间，活动自动进入暂停状态，需要活动管理员对准备阶段的内容进行确认后，人工继续评分活动。

A．在准备阶段中，可以包括申请和资料报送两项内容（可选）；

B．评分阶段中，各评分人履行评分职责，如果一个活动中包含多个评分阶段，则评分阶段可以设为淘汰制和累计制两种方式，若为淘汰制必须在前一个评分阶段评分结束，才可以进入第二个评分阶段，若为累计制则多个评分阶段可以同时进行，对累计制活动管理员可以对每个阶段设置其权重。

C．总结阶段即系统自动计算受评人总得分和管理员或领导对最终评分进行确认、归档。

参见附件文件《绩效评分系统附件一》-活动结构图

受评人范围：

初始受评人可以通过活动管理员指定或申请两种方式来确定。

A.指定的形式：

活动管理员可以按部门、职务、岗位、专业等个人档案信息等进行筛选受评人，也可手工选定受评人，对筛选条件可以进行保存，在下次选择受评人或评分人时可以快速选用。

B.申请的形式：

活动管理员可以设定申请条件，系统根据设置的申请条件对用户开放申请的功能不限制申请。

如果属于多阶段淘汰制活动，则从第二个评分阶段开始的受评人范围来自前一个阶段的胜出受评人，活动管理员可以设定胜出人数，系统自动根据得分从高到低自动筛选胜出者。

评分人范围：

评分人由活动管理员指定，方式与指定受评人相同。

如果评分活动属于累计制的多个评分阶段，则评分人的评分可以参与不同的评分阶段进行计算。

活动附件：

上传与活动相关的其他文件，如请示批示文件等

设置评分权重

可设置按部门、按岗位、按专业、按个人的任意组合权重设置，各组别权重之和为100%，每组权重下的权重项目由用户定义，所有维度（权证项目）的权重之和为100%。

如果没有设置评分权重，则将所有评分人对一个受评人的平均分计为该受评人的最终得分。

参见附件文件《绩效评分系统附件一》-评分权重结构图

创建自定义权重群组

活动管理员可以自定义权重群组，可以以个人或部门的方式来选定群组中的权重组成因子，在同一个群组下因子属性必须相同，即全部为个人或全部为部门。

筛选受评人范围

受评人范围分为指定和申请两种形式，根据部门、职务、岗位序列、职级、在职时间、职称（开发时根据实际情况自定，下同）等条件进行筛选，可将筛选条件保存。

对于申请参评的候选人，需由活动管理员进行确认后才能进入正式受评人范围。

筛选评分人范围

活动管理员根据部门、职务、岗位序列、职级、在职时间、职称等条件进行筛选，可选用已保存的筛选条件。

如果评分人根据权重分组条件筛选属于多个权重组，则其个人评分重复参与各权重组计算。

对评分人的定义：

评分人组别、可用分数、参与评价阶段。

评分人组别：

对评分人分组，应用于多个评分阶段中，快速分配评分人参与的评分阶段；

可用分数：

默认值=∑受评人人数×单位分值。

参与评分阶段：

评分人履行评分的活动的评分阶段，可以参与多个阶段。

复制评分活动（利用模板创建活动）

从历史评分活动完全复制一份新的评分活动，包括评分活动的受评人、评分人及其权限、评分权重等全部信息，但评分活动名称不能重复。

启动评分活动

活动管理员正式启动评分活动，可与现有的OA系统或邮件系统连接，将活动信息发布（发送）到OA公告或员工邮箱（可选），同时在系统内给评分人和受评人发送提醒消息。

评分人、受评人进入系统可以进行与活动相关的操作。

暂停评分活动

活动管理员暂停未结束的评分活动，已进行的状态、资料信息、已评分分数等保持不变，各评分人、受评人暂时不能再对活动进行操作，管理员可以对暂停的活动进行修改、继续、重启、终止等操作。

在系统给受评人和评分人发送系统消息。

修改评分活动

活动管理员对暂停的活动可以进行修改操作，包括修改活动的信息、评分权重、增删受评人范围、增删评分人范围、调整评分活动阶段等。

删除评分活动

只能删除暂停状态的评分活动。

继续评分活动

活动管理员继续暂停的评分活动，原有的状态、修改后的活动信息、已评分数保持不变，各评分人、受评人可以继续对活动进行操作。

在系统给受评人和评分人发送系统消息。

重启评分活动

活动管理员对暂停的评分活动进行重置，并重新发布评分活动，活动原有的资料信息保持不变，但所有已评分数重置为零，受评人、评分人可以重新参与评分活动。

在系统给受评人和评分人发送系统消息。

结束评分活动

活动管理员可以在活动发布之后结束之前的任何时候手工结束评分活动，结束评分活动后所有信息资料、评分人、受评人范围保持不变，结束的活动不能再重启或继续评分，而受评人的已得评分可以进入各类查询或分析。

在系统给受评人和评分人发送系统消息。

终止评分活动

活动管理员可以对暂停的评分活动进行终止操作，评分活动已有的资料信息、已评分数、受评人服务、评分人服务、评分权重等信息保持不变，终止的活动不能再重启或继续评分活动，也不参与报表数据分析，但可以被查询。

在系统给受评人和评分人发送系统消息。

确认评分活动

对阶段的确认：

对当前进行的阶段确认后，进入下一个阶段，并给受评人、评分人发送系统消息，如果活动设置自动确认，系统确认完成给活动的创建人发送提醒消息。

；

对活动的确认：

在确认之前，可以对活动进行暂停、重启、终止、结束、计算等操作，确认之后则不能在做任何操作。

如果活动设置自动确认，系统确认完成给活动的创建人发送提醒消息。

归档评分活动

归档时，将个人评分活动得分明细进行按个人和部门汇总，用于报表统计，未归档的活动不会进入报表分析的数据统计范围。

如果活动设置为自动归档，在系统自动归档之后发送系统消息给活动创建人。

申请参评、确认参评申请、填报参评档案、退出参评

评分活动参评人范围为申请时：

符合申请条件的员工可以申请参加评分活动，同时填报并提交参评档案，提交后则不能再修改，除非管理员退回。

活动创建人（管理员）可以对申请人作拒绝参评申请，被拒绝的申请人不能再提交申请。

评分活动参评人范围为指定时：

受评人直接填报参评档案，活动管理员可以对填报的档案资料进行修改或退回要求受评人修改。

活动管理员对准备阶段进行确认后，活动进入第一个评分阶段。

查看受评人信息、评分（批量评分、单人评分）

活动进入评分阶段后，评分人进入系统可以浏览到当前正在开展的评分活动，可以查看活动的信息和相关附件，可以查看受评人的参评档案信息，可以对受评人进行文字评价个打分。

也可以以列表的方式对所有受评人进行打分。

在活动结束前，评分人可以修改对受评人的评分，但不能多次（份）评分，活动（暂停/结束/终止）后不能再对受评人评分或修改已评评分。

得分计算

每一个评分阶段结束后，根据设置的评分权重，系统自动计算所有受评人的得分，对于淘汰制评分活动根据进入下一个评分阶段的胜出人数，自动选出前N名受评人进入下一阶段。

对于累计制评分活动，先根据评分权重计算出受评人每个阶段的得分，活动进入总结阶段后系统根据阶段得分权重计算受评人活动最终得分。

A.阶段个人最终得分算法（根据评分权重计算）：

评分人评分=∑（指标项目评分×指标权重）；

部门得分=∑（评分人评分×评分人所属部门权重）；

岗位得分=算法同部门得分算法；

专业得分=算法同部门得分算法；

个人群组得分=∑（评分人评分×评分人权重）

阶段最终得分=部门得分×部门权重+岗位得分×岗位权重+专业得分×专业权重+个人群组得分×个人群组权重；

B.活动最终得分计算（根据阶段权重计算）：

活动最终得分=∑（阶段最终得分×阶段权重）

查询与分析

受评人评分明细查询

受评人可以查询自己的评分明细，但不能查看评分人的信息，活动管理者或领导可以查看评分人姓名。

查询条件：

受评人姓名、部门簇、职务簇、职称簇、专业簇、岗位簇、评分活动名称（下拉选择项）。

默认按评分从高到低排序，可点击列表标题排序。

受评人姓名

部门

职务

职称

岗位

专业

评分活动名称

阶段

评分人

评价指标评分（指标权重%）

阶段得分

此项根据活动的指标自动扩展

个人得分查询

查询条件：

受评人姓名、部门簇、职务簇、职称簇、专业簇、岗位簇、评分活动名称（下拉选择项）、阶段（下拉选择框。

在没有选择评分活动名称时不可用，跟随活动名称刷新下拉内容）

默认按部门、姓名、阶段排序

受评人姓名

部门

职务

职称

岗位

专业

评分活动名称

阶段得分（阶段权重%）

最终得分

根据评分阶段自动扩展

评分结果指标分析

分为按部门、按职务、按岗位、按专业汇总的指标分析。

查询条件：

评分活动名称（下拉选择框）

部门（职务/岗位/专业）

评价指标得分（指标权重%）

最终得分

根据活动评价指标自动扩展

系统管理

3.

该区域设置有权限查看的正在进行的活动和公开的正在进行的活动。

UI原型设计

首页

活动状态为‘公示中’时不显示‘全部打分’

活动状态为公示中时，个人浏览页面显示活动得分。

点击‘全部打分’进入列表评分页面（3.9评分）

点击分数可以查看受评人指标得分详情。

UI-指标库管理

UI-创建评分活动

当选择‘指定参评时’时显示此信息。

当选择‘每个阶段使用独立XXX’时显示此信息。

当选择‘每个阶段使用相同XXX’时显示‘查看详情’

本页面可以省略。

受评人范围只在选择‘指定参评’或没有准备阶段时出现。

点‘全部人员’给出提示信息确认后，加入所以的人员

当设置活动‘每阶段使用不同XX’时显示这些按钮。

‘淘汰制’时该列有效，‘累计制’不显示该列。

可选项：

自动-所有评分人完成；自动-截止阶段结束时间；手工确认

上下两个列表显示的内容互斥。

即上列表只显示未被选择的项目，选择了的不显示

上下两个列表显示内容互斥。

与选择指标雷同。

上下两个列表显示内容互斥。

与选择指标雷同。

UI-评分权重设置

UI-评分活动管理

点击分数查看受评人得分详情（参见我的档案-我的得分-阶段得分明细）。

其它地方类似

点击受评人姓名进入受评人档案详情（3.8受评人信息浏览）。

其它地方类似

当完成一个评分阶段（根据设定的自动确认方式），系统会自动计算阶段得分，无论系统自动计算与否，都可以手工触发计算，手工计算结果覆盖系统自动计算的结果，手工计算后，系统不再做自动计算。

点击查看活动简介（参见3.6-活动浏览）

UI-活动浏览-参评申请

点击‘我要申请’后建立一个受评人，如果选择了‘需要准备资料’则在受评人的‘我的档案’中产生一个申请资料准备项目，然后直接进入我的档案中填写个人简介的页面。

点击弹出下载窗口，可以直接显示或下载。

UI-个人档案填报

本页与‘我的档案’中‘我的申请’的参评档案填写页面是同一个页面。

资料提交后，受评人状态变为：

资料提交。

提交后资料将不能再修改。

删除选中的图片，这里的删除仅仅从展示中删除，并不从我的档案中删除。

将本页的个人简介更新到被选择的个人简介的内容中

可选项：

资质证书，培训证书，获奖证书，普通照片

UI-受评人信息浏览

点击图片打开新窗口浏览大图

仅在阶段设置中选择‘显示前阶段得分’为‘是’的情况下显示

UI-评分

点击链接，弹出新窗口显示前面每个阶段的得分情况。

UI-我的档案

可选项：

资质证书，培训证书，获奖证书，普通照片

可选项：

资质证书，培训证书，获奖证书，普通照片

替换左边的封面照片。

从我的档案中删除选中的图片。

当活动确认、终止、删除后自动删除该项目。

如果没有任何申请，显示‘目前没有申请’

只在选择了‘需要准备资料时’时产生申请项目。

只在设置为‘自行申请’时显示该按钮

随选择而更新

UI-报表查询

4.领域对象设计

5.开发架构设计

略

6.其他非功能性要求