北京市领导干部利用图书馆状况分析.docx

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北京市领导干部利用图书馆状况分析

北京市领导干部利用图书馆状况分析

北京市委党校图书馆文献部

一、领导干部利用图书馆的主要特点

本文中的领导干部指的是来北京市委党校参加进修学习的各级各类北京市领导干部，也就是党校的学员，利用图书馆也是对北京市委党校图书馆的利用。

北京市领导干部由于地处首都的特殊位置，他们普遍文化素质较高，求知欲望强烈，信息获取渠道广泛，所以，他们对图书馆的利用有明显特点。

1、阅读的目的、动机分析

（1）为完成党校进修学习任务，查阅相关教学参考资料为目的。

领导干部来党校学习的目的在于重新获取新的政治理论信息及加强新形势下对马列主义基本理论的新的理解。

党校教学的课堂和图书馆以不同方式满足学员的这一需要，课堂教学虽然仍很重要，但已不是唯一的手段，教员更多地向学员提供信息线索，让学员在课堂外自主地通过各种手段有选择的接受信息。

这就使学员更多的利用图书馆，查阅与课堂教学相关的参考资料，以更高的质量完成学习任务为阅读目的。

对于这一目的的阅读，图书馆的满足率比较高，因为党校图书馆多年来是以服务党校的教学为宗旨，从藏书建设到服务方式都是以此为目的。

（2）为解决工作实际问题，查阅相关专业技术知识为目的。

当前的党政领导干部中已有为数不少的专家学者型干部，为胜任工作，对所从事领域的专业技术前沿知识的掌握是必不可少的，他们珍惜有限的脱产学习机会，寻求对专业技术知识的充电，他们需要专业性强、学术层次较高、广博精深的图书资料。

然而，对这一目的的需求，党校图书馆的满足率不高，因为，学员来自各行各业，党校的藏书建设难以做到面面俱到，更难做到的是在各领域达到专家型需求。

因而，党校图书馆必须谋求资源共享，以满足需求。

（3）为提高决策执政能力，加强自身修养为目的。

21世纪的

领导干部无论对理论的接受上还是对实践的把握上都面临着深奥复杂的过程，既需要思想素质的提高，又需要能力素质、知识素质的升华，领导干部以此为目的的阅读对信息需求将是非常广泛的，突出体现在新观点、新成果、新动态、新资料。

从宏观上，他们要把握时代的潮流，打开窗口面向世界，探索“当代世界经济”、“当代科学技术”、“当代军事与国防”、“当代法律”、“当代世界思潮”等反映最前沿的发展理论动态和信息。

从微观上，他们要更新自身的知识贮备，培养科学精神，完善个性修养，通过知识的积累得以彰显人格魅力。

这一目的的阅读，是党校图书馆的主体需求。

（4）为调剂紧张的工作学习生活，以愉悦心情消遣为目的。

这一目的的阅读从个人爱好出发，侦察、选择、寻找自己感兴趣的信息，截取必要的文化知识，从中获得娱乐与休闲。

领导干部的阅读兴趣反映出他们的生活情趣，这种生活情趣体现的是一种精神的追求，代表着社会生活主流，图书馆借此可以充分发挥其娱乐功能。

2、阅读的内容、倾向分析

（1）各类型文献均占一定比例，说明学员阅读兴趣广泛。

从

2002年3月—2003年3月的流通借阅统计数字看，馆藏的22类图书均有学员曾经借阅，除了较多的借阅社科类图书，对于不做为党校图书馆收藏重点的天文、生物、医药、农业、工业、交通、航空航天等类目的图书都有部分学员问津，对于环境科学和自然科学总论越来越受到更多学员的关注，这说明当今的领导者希望在知识天地里广收博取，他们涉猎的知识范围相当宽泛，对科技知识的需求增长成为一大趋势。

（2）专业书籍的借阅量优势明显，阅读范围呈现出以专业为

核心向周围辐射的情势。

在一年的流通借阅统计中显示：

马列、哲学、社会科学总论、政治法律、经济、文化教育、历史等专业书籍的借阅量占总借阅量的86.19%，其中，政治法律、经济类图书更是成为需求热点，占总借阅量的26.79%，这充分说明党校学员在党校进修期间，能系统阅读和广泛参阅专业文献资料，而且他们需要的专业文献，具有全面性，广泛性及专深的特点，专业文献的需求在品种、类型、范围、时限，深度诸方面都达到一定程度。

（3）学员对现代文学、艺术类的图书也很青睐。

这类图

书对学员的道德修养、情操、意志性格及素质的提高都能产生潜移默化的影响，并从中得到启示，对全面优化领导干部素质有着不可低估的作用。

特别是艺术类图书的需求增加，说明二十世纪的领导者的综合素质越来越高，他们已经注意到从艺术中汲取营养，陶冶性情，全面塑造自己。

图书馆由于近几年经费紧张，有限的经费只能用在刀刃上，满足专业书刊的需要，所以文学类图书的购买，只得忍痛割爱。

但这影响了图书馆娱乐功能的发挥。

3、阅读的习惯、形式分析

（1）在印刷型文献与机读型文献的选择上，党校学员更多的

侧重印刷型文献。

印刷型文献是目前整个文献的主体，也是有着悠久历史的传统文献形式。

它可以随身携带，随处随时阅读。

机读型文文献是用计算机阅读的文献，其信息量大、检索途径多、输出（下载、打印）方便、可以真正实现资源共享，可以帮助学员更快、更准确、更全面地获取信息。

但目前大部分学员获取文献信息的手段仍然主要是通过印刷型文献取得，这与多年养成的读书习惯有关，借助于机读型文献获取文献信息的学员还比较少。

（2）在原始文献与二、三次文献的选择上，党校学员更多的

依赖二、三次文献。

在调查中有一少部分读者几乎不到图书馆查阅资料，但他们也同样能感受到图书馆的服务，党校图书馆多年来根据当年热点、难点及领导干部应该了解的某些前沿问题编制参考资料和数据手册，使学员能够用较短的时间获取更多的信息，对于公务繁忙的领导干部及其适用。

（3）在图书与报刊的选择上党校学员更涌跃的借阅图书。

图

书是总结性的经过重新组织的三次文献，内容广泛，数量众多，系统地论述一个专题，内容比较成熟定型，是掌握一门学科的基本资料。

报刊是定期或不定期的连续性出版物，与图书相比，具有刊载文献信息速度快、内容新、出版周期短、品种多、数量大、涉及学科面广。

据观察，党校学员更多的利用党校图书馆的图书，对报刊的利用相对较少，这主要原因是领导干部来党校脱产进修，能够有机会有时间系统的学习理论，图书所传递知识的完整性更适合他们，所以成为首选，报刊对于追综新动态信息也起着重要作用。

4、阅读的技能、技巧分析

（1）文献检索能力。

文献检索就是利用一定的检索工具和参

考工具书（如词典、百科全书、文献书目、索引等），运用一定的方法和技巧，从众多的文献当中，找出符合自己的特定需要的文献。

它要求学员了解文献的整体与组成，了解自己所需的文献范围与重点，掌握文献的检索途径与方法，学会鉴别文献内容，然后筛选出适合自己所需的全部文献资料。

文献检索能力不仅是独立阅读能力的重要体现，而且是快速获取必要知识和信息的不可缺少的前提。

北京的领导干部，大多具有高学历，他们在各级各类高校经过正规培训，许多人都选修过文献检索课程，再加上多年的实践锻炼，形成一整套适合自己的检索方法。

（2）电子文献的阅读能力。

据一份1999年的《北京市领导干部科技素养调查报告》显示：

31～50岁的领导干部是北京市领导干部的中坚力量，他们使用计算机的状况堪忧。

这部分人中只是偶尔简单操作计算机的人数超过1/3，并且有18%的人从未使用过计算机，可见，北京市领导干部计算机的实际运用能力不容乐观。

图书馆电子文献的阅读是以计算机的应用为基础的，当然，计算机技术的发展普及速度是很快的，这几年的状况已经大有改观，且文化程度越高的领导干部，对电脑的熟悉和掌握运用程度越高，电子文献的阅读能力也越强。

（3）电子书目的查询能力。

电子书目的查询能力也需要以电脑的应用为基础，还需要相关专业知识，掌握检索方法，选择适当的关键词，不同的图书馆自动化管理软件有不同的查询方法。

由于北京市各级各类图书馆相对全国而言较早的开始使用不同的自动化管理系统，也不同程度的开展各层次的咨询服务，所以北京市的领导干部对电子书目的查询并不很陌生，尤其是在党校学习期间，更多的接触感受了电子书目查询，具备一定的电子书目的查询能力。

二、领导干部利用图书馆的主要障碍

1、来自领导干部的主要障碍：

各级干部到党校脱产学习，有许多工作仍未脱手，学习期间的日程安排又很紧张，工作学习的双重压力，使他们到图书馆读书的时间有限，这是一个比较普遍的现象。

另外，学员对图书馆相关知识的了解程度不高，也成为他们利用图书馆的一个障碍，由于党校学员在校时间短，对党校图书馆的诸如分类体系、自动化系统、馆藏结构、布局设置等等都缺乏深入了解，对电子资源的种类、内容、功能等等也认识不足，这也是目前领导干部利用图书馆的主要障碍。

再有，学员对现代技术设备利用障碍、现代检索技术运用障碍、情报语言应用能力障碍和检索策略应用技能障碍等制约了他们对网络资源、数据库的运用。

2、来自信息本身的障碍：

第一、信息污染形成的障碍。

信息污染是指由于自然或人为原因而造成的无效信息对有效信息传播、存贮、加工和利用的干扰。

它主要表现有：

虚假、伪劣信息污染；内容大量交叉重复而导致的污染；出版过程造成的污染等等。

这些污染信息源会冲击、掩盖、取代有用信息，它不仅阻碍了有效信息的顺利交流，而且使信息接受者对于真实信息的信任程度大大降低，影响了文献信息的正常利用。

第二、信息载体多样化形成的障碍。

从传统的印刷书刊到现在的电子书刊，信息载体发生了巨大变化，出现了机读、声像、缩微、光盘等新型载体形式的文献。

信息载体和出版形式多样化的趋势，给学员有效的利用图书馆提出更高的素质要求，给图书馆工作提出更高要求，如果不改变传统的获取信息单一化的观念，必然会阻碍信息源的流入。

第三、现代学科的高度交叉、高度综合，使文献信息类型复杂多样，增加学员对信息筛选、判断、甄别的难度，也给图书馆迅速、准确、及时地收集信息造成极大的困难。

3、来自图书馆服务的障碍：

第一、党校图书馆文献资料保障体系还有待完善。

近年来文献数量激增，社会科学书籍也是不断涌现，给购书的甄选造成相当大的难度，对一些新、优、精品图书的选购稍显滞后，对学员查询新书的拒绝率较高。

第二、党校图书馆借阅、阅览服务开放时间有待延长，开放时间与学员安排教学时间多有冲突，使领导干部没有充足的时间来享受图书馆的服务。

第三、党校图书馆对学员的图书馆利用技能培训不到位。

包括对图书馆使用的分类体系、自动化系统、馆藏结构、布局设置及一些现代技术设备的利用、现代检索技术的运用和检索策略应用技能等等，这制约了他们对图书馆资源的有效利用。

第四、党校图书馆对于馆藏宣传揭示不够，特别是电子文献的宣传普及不够，许多学员不了解党校图书馆拥有丰富的电子资源，也未充分认识到利用电子文献的优势，没有感受到利用电子文献带给他们的便利，大大降低了电子文献的使用率。

三、改善图书馆工作，强化图书馆职能

1、改善服务的前提是充分了解服务对象。

首先要了解掌握学员培训期间的教学信息，根据教学目标、计划、日程安排做好前期准备、调整开馆时间，从客观条件上为学员提供便利，与此同时更重要的事情是根据教学需要确定图书馆咨询服务目标、设计咨询服务方案。

另外了解掌握学员信息，包括学员工作领域、学历、知识、研究方向、兴趣爱好等背景资料，以此了解学员的需求特点，以便提供针对性强的个性化服务，针对不同学员设计的个性化服务将是图书馆服务提升档次的重要手段。

2、改善服务的条件是加强特色馆藏建设。

党校图书馆在馆藏内容上首先要把马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及老一辈无产阶级革命家的经典著作，把收藏党和政府在各个历史时期路线、方针、政策的相关历史文献放在首位。

同时把反映当代国际国内政治、经济等理论前沿学科、当代社会难点、热点和当代最新科技动态以及较为全面的内部文献也作为馆藏的重点。

把握地方特色也是党校图书馆的重要特征之一。

党校图书馆在馆藏形式上要力求丰富，既保持传统方式的文献收藏，又要不断发展电子载体形式，发展数据库、网络文献。

3、改善服务的实质是优化服务方式。

以往党校图书馆按传统的服务管理方式主导，以丰富的原始馆藏知识资源和半开架与全开架的服务方式服务于学员。

而现代图书馆开展知识信息服务，以重组新知识产品的供给性和传递性为主导方向，通过学员需求分析，对现有馆藏知识信息资源进行筛选、分析、浓缩、加工、重组，使知识信息精而全，形成精品化的新知识产品，以计算机网络为依托，结合传统服务手段，满足领导干部知识信息的需求，解决他们在学习中遇到的疑难问题。

4、改善服务的关键是深化服务内容。

网络环境下的服务内容，必须与新兴的、先进的信息存取技术相结合，为学员创造多种渠道获取信息资源的途径。

首先根据本馆收藏特色有选择的对馆藏文献资源进行数字化处理，建立文献数据库，比如党建数据库、市情资料数据库、行政管理数据库。

另外，提供联机检索服务，图书馆利用计算机、网络技术及信息资源的优势，通过电传互借、电子邮件等网络服务方式，开阔信息资源的利用空间，在学员离校回到工作岗位上仍然能享受图书馆的服务。

总之，运用网上检索、收集传递信息服务与保持运用二、三次文献的印刷型信息服务相结合，从广博与深厚两个方面入手，以提高图书馆信息服务的有效性。

5、改善服务的基础是开展学员文献检索培训。

对学员开展利用计算机查找文献信息的教育，帮助学员在因特网上查找信息和数据库的使用等方面的辅导教育，应成为图书馆读者服务工作中不可缺少的一项工作，为学员利用文献并主动参与图书馆的活动提供良好的技术保障。

6、改善服务的途径是宣传图书馆。

宣传图书馆就是向来学习的领导干部推介党校图书馆的特色馆藏，图书馆的服务方式与设施，让学员了解图书馆。

通过新书目介绍、图书馆指南小册子、图书馆信息服务讲解、校园网络查询系统等多种途径，增强领导干部对图书馆的感性认识，吸引他们利用图书馆。

7、改善服务的决定因素是提高图书馆员的专业素质。

图书馆员首先要尽量多的了解图书馆专业知识，它是馆员开展各项业务的基础，它包括对图书馆收集的文献资源进行有效的分类编目、整序、检索、咨询、宣传、导读等项工作，保证图书馆业务工作的正常运转。

另外要具有现代信息技术知识，随着现代信息技术在图书馆的引进，使图书馆馆藏文献数据化，网络信息资源的开发利用扩大了馆藏信息资源，新知识产品的创造和输送等等都离不开图书馆员的操作和维护，这是为学员服务的基本技能。

了解北京市领导干部的阅读需求，强化图书馆的信息服务职能是党校教育事业的重要组成部分，具有不可忽视的作用。

按照中央关于干部教育的规划和有关规定，现职的省部、地厅、县处级领导干部特别是党政主要领导干部，每5年必须到党校轮训一次；县级以上（含县级）中青年党政后备干部，在被提升或提名选举到上一级领导岗位之前，必须经过相应的党校培训。

由此看出党校教育在领导干部培养中不可或缺的地位，并且党校图书馆职能发挥的如何将直接影响北京市领导干部的培养质量，所以，只有图书馆同仁共同努力，完成历史赋予党校培养21世纪领导干部的任务。