用友远程通安装使用说明手册.docx
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用友远程通安装使用说明手册
用友远程通安装使用说明手册
用友软件股份有限公司
2010年9月
目录
第一章系统要求3
第二章系统安装3
2.1远程通服务器端安装3
2.2远程通客户端安装11
2.3虚拟打印机驱动安装13
第三章系统详细配置说明15
3.1后台管理程序登陆15
3.2配置使用向导16
3.3用户和组管理20
3.3.1用户管理20
3.3.2组管理23
3.4发布程序管理24
3.4.1发布程序24
3.4.2发布文件26
3.4.3发布文件夹26
3.4.4发布链接27
3.4.5发布桌面28
3.5Web服务管理28
3.6许可证配置管理29
3.7安全配置30
3.8在线监控32
3.9集群配置34
3.9.1集群简介34
3.9.2使用方法34
3.9.3支持的负载均衡策略36
第四章客户端登陆使用远程通37
4.1通过计算机终端访问37
4.1.1通过浏览器访问37
4.1.2通过桌面快捷方式访问39
4.1.3通过开始菜单快捷方式访问39
4.2通过手机等移动终端访问40
第一章系统要求
系统要求
(1)服务器
硬件:
PIII800M/512M/20G以上
操作系统:
WinXP、Win2000Server、Win2003server(推荐)等
(2)客户端
操作系统:
支持Windows全系列等多种客户端操作系统
浏览器:
IE5.0以上或firefox等多种浏览器
手机操作系统:
WindowsMobile平台6.0及以上版本
(3)网络
协议:
TCP/IP、SSL、HTTP/HTTPS
接入方式:
拨号、DSL、CableModem、LAN、GPRS、Wi-Fi、卫星
手机网络:
CDMA1X/GPRS/EDGE/TD-SCDMA/CDMA2000/WiFi
最低带宽:
每一个客户端3KBps
第二章系统安装
2.1远程通服务器端安装
注:
如果安装了用友T3系列管理软件,则远程通服务器安装到用友T3系列管理软件目录中。
如果安装了用友T6系列管理软件,则远程通服务器安装到用友T6系列管理软件目录中。
如果安装了用友T3系列管理软件和用友T6系列管理软件,则远程通服务器安装到用友T3系列管理软件目录中。
若均无安装,则远程通服务器安装到"C:
\ProgramFiles"
双击用友远程通安装图标。
打开服务器安装程序后,点击“下一步”,如下图所示:
默认为典型安装,程序均自动设置端口。
以下为自定义安装:
选择安装目录:
您也可以在安装过程中选择自定义安装。
如果选择自定义安装,将允许您在安装过程中选择打印驱动、服务监听端口,以及申请试用帐号。
只有您遇到默认打印驱动不支持某种您需要的纸张格式的时候,可以选择安装其他打印驱动;此外,如果您在服务器端安装过程中选择了某种打印驱动,那么在安装客户端虚拟打印驱动时,也要选择“自定义安装”,并选择同样型号的虚拟打印驱动:
点击下一步会进入选择目标文件夹,与典型安装一致。
安装过程中会进入服务器webserver的端口设置。
一般默认为80端口。
点击检测
如果服务器上的80端口被其他程序占用,软件会自动检测默认端口是否被占用,如被占用可以更换为如:
81,82,83等。
。
。
。
。
。
提示端口被占用,请尝试其他端口。
这里显示81端口可以使用,那么点击“确定”,“OK”;
之后是服务器远程启动端口的设置。
一般默认为5366端口。
也可以自己定义为其它端口。
之后如果您是升级新版本系统会提示您之前所使用的帐号,点击“是”既可。
如果选择“否”或是没有帐号的情况下,系统会出现下图中的提示。
要求填写试用帐号。
用户填写帐号及密码后,点击“注册”
例如:
填写用户名为“gnwayqwe”,点击注册后,系统会自动生成一个配置帐号。
试用期为15天;并发数为5。
如下图:
之后提示设置是否禁用服务器的远程桌面服务设置,如果您需要平时通过远程桌面进行服务器的远程桌面服务,那么选择“打开远程桌面服务”;如果平时不需要这样的服务,那么为了服务器的安全起见,请您选择“禁用远程桌面服务”。
如果是第一次安装,则选择重启,否则选择默认。
从新启动电脑即可
2.2远程通客户端安装
注:
如果安装了用友T3系列管理软件,则客户端安装到用友T3系列管理软件目录中。
如果安装了用友T6系列管理软件,则客户端安装到用友T6系列管理软件目录中。
如果安装了用友T3系列管理软件和用友T6系列管理软件,则客户端安装到用友T3系列管理软件目录中。
若均无安装,则客户端安装到"C:
\ProgramFiles"
在远程通服务器配置完成后,在客户端浏览器打开其网址,即可在网页中下载远程通客户端安装程序,如下图:
下载完成后,打开安装程序,选择远程通服务器安装程序,如下图所示:
2.3虚拟打印机驱动安装
注:
如果安装了用友T3系列管理软件,则虚拟打印机驱动安装到用友T3系列管理软件目录中。
如果安装了用友T6系列管理软件,则虚拟打印机驱动安装到用友T6系列管理软件目录中。
如果安装了用友T3系列管理软件和用友T6系列管理软件,则虚拟打印机驱动安装到用友T3系列管理软件目录中。
若均无安装,则虚拟打印机驱动安装到"C:
\ProgramFiles"
在远程通服务器配置完成后,在客户端浏览器打开其网址,即可在网页中下载远程通虚拟打印驱动安装程序,如下图:
打开安装程序后,选择远程通服务器安装程序,如下图所示:
默认为典型安装,程序均自动设置端口。
以下为自定义安装:
选择安装目录:
如果选择自定义安装,将会进行打印驱动的设置
点击下一步会进入选择目标文件夹,与典型安装一致。
第三章系统详细配置说明
3.1后台管理程序登陆
安装了服务器端后,桌面上会出现如下程序快捷方式:
双击此图标即可登录到后台管理程序
注意:
如果已经在后台管理程序中设置了管理员用户,则再次登陆此后台管理程序时,需要使用此管理员用户名/密码才能登陆,如下图所示(如何设置管理员用户请参考下面“用户管理”章节)。
3.2配置使用向导
点击远程通服务器“查看”菜单,如下图:
然后点击上图“检查系统配置” 配置属性向导会显示如下:
如要 配置许可证,则点击上图中:
然后程序会进入许可证配置页面:
详细配置请参照:
3.6许可证配置管理
配置好后,点击上图中“清楚检测结果”然后重新点击“检查系统配置”配置许可证按钮会变为如下:
同时配置防火墙做端口映射会变为如下:
点击进入服务器配置页面:
具体参照:
3.5:
Web服务管理
3.9:
集群配置
当配置好后,按钮会变为:
然后点击创建用户按钮,会自动进入创建用户页面:
具体参照:
3.3用户和组管理中的用户管理,创建好后如下图:
然后点击发布程序按钮发布程序,所有操作成功后如下图所示:
3.3用户和组管理
3.3.1用户管理
用户管理包括:
新建用户、编辑用户、删除用户、导入/导出用户、从域控服务器导入及导出安装包,如下图所示。
1)导入/导出用户,为了安全起见,均需要管理员用户什么才能操作。
导入/导出用户包括两种方式:
a.ndf格式:
是远程通专有格式,一般采用此方式进行导入/导出操作;
b.文本方式:
有时候由于企业中其他管理系统中已有大量建好的用户名、密码,为了方便导入到远程通系统,可以采用Excel将这些用户名、密码编辑成远程通规定的文本格式,然后导入。
如果使用的是txt文档,那么文本用户信息分为三个字段,具体格式为用户名,密码,描述,这三个字段使用TAB键分开,然后改为xls的后缀名,导入异速联系统。
对于特定用户,可以设置为“管理员”或者“普通用户”,如下图所示,
注意:
如果所有用户中有任意一个用户设置为“管理员”,则下次打开此管理后台程序的时候,均需要使用此管理员用户名、密码登陆,才能合法使用。
对于任何远程通用户,必须与一个系统用户绑定,默认的方式是在建立一个远程通用户的时候,会自建系统用户与之绑定;除此之外,也可以通过绑定原有系统用户,如下图所示。
2)从域控服务器导入的功能,首先要确定你的计算机已经加入了域,然后我们可以选择从域控服务器导入按钮,输入域的用户名域密码,点击获取域用户,如图
然后点击左边的“用户”,此时应该看到所有域用户被列出到左边的列表框,直接选择需要导入的域用户到右边列表框,然后点击“确定”按钮即可完成用户导入,如图
导入的域用户会在异速联管理后台中用灰色显示,以区别于普通用户:
注意,为了让导入的域用户可以正常访问异速联服务器,请在域控服务器配置域安全策略以及域用户所属组,启用他们的远程桌面权限,具体方法各个服务器操作系统可能不尽相同。
在测试期间,您可以直接将这些域用户加入到DomainAdmin组,即具有远程桌面权限
3.3.2组管理
为了便于统一管理某些具有相同属性的用户,可以将这些用户放置于同一组内;比如,建立一个组“财务部”,可以将用户“王会计”、“张出纳”放置于此组,这样只要对“财务部”这个组进行发布程序等操作,其包含的所有用户自动发布了这些程序;组管理主要用于有大量用户的情况。
3.4发布程序管理
3.4.1发布程序
远程通具有独立的账号管理,操作权限可以分配到每一个用户上,根据不同的用户,发布不同的软件。
方法如下:
在远程通后台管理里,选中已创建的用户。
发布程序时,可以直接将该程序的快捷方式直接拖拽到列表中。
然后可以双击此程序行,进行详细配置,其中:
程序显示名:
是指远程客户端访问该软件时显示的软件名称。
图标:
是指远程客户端访问该软件时显示的图标。
映射磁盘:
是指远程客户端访问该软件时可以使用本地磁盘。
映射打印机:
是指远程客户端访问该软件时可以使用本地打印机。
浏览服务器磁盘:
是指远程客户端是否可以看到服务器的磁盘。
3.4.2发布文件
发布文件方式与发布程序类似,只要将文件夹拖进去即可。
3.4.3发布文件夹
发布文件夹方式与发布程序类似,只要将文件夹拖进去即可。
但是,除了发布程序具备的基本功能外,发布文件夹的属性还有:
创建、删除、上传、下载几个访问权限,如下图所示。
3.4.4发布链接
发布网址链接是先将浏览器发布,然后设置参数,如下图所示:
3.4.5发布桌面
发布桌面方式如下图所示,在对应用户的程序栏点击鼠标右键,选择“发布桌面”,
3.5Web服务管理
如下图所示,可以通过“Web服务管理”项来配置远程端口与Web服务器端口。
修改了远程端口后需要重启动Windows系统才能生效;修改了Web服务器端口,则需要重启Web服务。
3.6许可证配置管理
许可证都包含如下三个元素:
帐号名称:
是唯一标识此产品授权的信息;
域名前缀:
与一起组成访问的域名,比如如果域名前缀为abc,则可以通过来访问服务器;
密码:
为了安全起见,设此元素;以防止知道帐号名称与域名前缀后冒用产品信息;
许可证的认证可以通过USB硬件加密狗的方式也可以通过互联网方式认证。
许可证包括:
试用许可证与正式许可证。
其中“试用许可证”可以在安装的过程申请,也可以在“许可证配置”栏中点“点此申请试用帐号”进行申请;试用后如需要正式许可证,请通过用友代理购买,给您的T6软件狗增加远程通的许可证,然后通过T6软件狗即可正常使用。
3.7安全配置
远程通可以将用户帐号与指定计算机绑定,只有绑定的计算机才能用该用户名密码登录,同时远程通服务器会记录下该用户最后一次登录的时间等信息。
设置绑定计算机方法如下:
在远程通后台管理界面中点击“安全配置”,可以查看到曾经登录过该服务器的用户信息。
选中要编辑的用户信息,点击“编辑”。
选中“绑定”选项后点击“确定”。
同样,如果取消对此计算机的绑定按如上操作后,在以下界面选择“不绑定”即可。
3.8在线监控
远程通具有实时监控功能,可以实时监控登录到该服务器所有用户的操作,可以对该用户进行控制,可以“断开用户”或“注销用户”,也可以终止用户访问的软件。
方法如下:
在远程通管理后台里,点击“在线监控”,在管理界面的右半部分会显示当前所有在线的用户信息,选中某一用户,服务器可以断开或注销该用户。
选中某一用户正在使用的软件,服务器可以终止该软件。
3.9集群配置
3.9.1集群简介
集群主要用于单个服务器无法满足应用需求的情况,通过安装多台同一配置的服务器,然后向外通过统一的web地址发布。
3.9.2使用方法
服务器系统安装:
在所有集群服务器上安装需要发布的程序,如U6、U8等,并且一定保证使用相同的安装目录;
远程接入软件服务器安装:
在所有集群服务器上安装远程通服务器程序。
有如下注意事项:
1)一定要使用相同的安装目录。
2)只在向外提供Web服务的主控服务器上进行授权配置,其他留空
3)非主控服务器不要启用动态域名服务
4)注意安装过程中不同的服务器一定选用不同的远程端口(该端口默认值为5366)。
如果安装完之后需要修改该端口,请在管理后台“Web服务管理”中修改(如下图),然后重启服务器机器即可生效;
非主控服务器不要启用动态域名服务
端口映射配置:
打开路由器的端口映射配置网页,将所有安装远程接入软件服务器的远程端口做映射,此外,将需要做集群主控服务器的机器IP做Web端口的映射。
比如下图所示端口映射配置为使用两台服务器(192.168.1.114、192.168.1.103)做集群的情况,其中192.168.1.114作为集群的主控服务器:
n*主控服务器:
192.168.1.114的Web端口8000
n*主控服务器:
192.168.1.114的远程端口9876
n*服务器:
192.168.1.103的远程端口5366
创建用户、发布程序:
在主控服务器上启动远程通服务器管理后台,按照正常操作添加用户、发布程序。
注意:
创建的用户要绑定到一个已存在的系统用户上去,并且在所有的集群服务器上需要预先创建该同名系统用户,并且使用同一个密码。
比如创建的Web用户都绑定到Administrator,并且所有机器的Administrator用户都使用同一个密码。
配置集群信息:
在主控服务器上启动远程通服务器管理后台,选择左边的“集群配置”,添加所有集群服务器的信息,如下图:
同步服务器配置文件:
退出所有集群服务器的远程软件管理后台,将主控服务器的配置信息导出到一个ndf文件,再将该配置文件导入所有其他服务器。
访问服务:
在客户端正常访问主控服务器的Web目录即可。
3.9.3支持的负载均衡策略
轮询:
轮询调度算法的原理是每一次把来自用户的请求轮流分配给内部中的服务器,从1开始,直到N(内部服务器个数),然后重新开始循环。
算法的优点是其简洁性,它无需记录当前所有连接的状态,所以它是一种无状态调度。
会话:
按集群中应用服务器上建立的会话个数来调整访问者所登录应用服务器。
CPU占用率:
侦测集群中应用服务器CPU使用情况来分配访问端所登录的应用服务器。
内存占用:
侦测集群中应用服务器内存使用情况来分配访问端所登录的应用服务器。
哈希:
哈希使用的关键字有2个,一个是代理的标识符(每个代理均有唯一的标识),另一个是URL本身。
存储内容时,每个代理负责缓冲哈希键值最大的URL。
这样,当缓冲代理阵列发生少量变化时(新的代理加入或旧的代理退出),原有的URL还有可能仍然被映射到原来的代理上,仍可以按照原有的方式访问。
为了让特定客户端固定的访问到固定服务器上,保持会话的持续性。
第四章客户端登陆使用远程通
4.1通过计算机终端访问
4.1.1通过浏览器访问
1) 访问服务器
完成服务器端配置后,在客户机上就可以通过浏览器进行访问,假设服务器IP为:
192.168.2.178,配置Web端口为81,则可通过http:
//192.168.2.178:
81访问,输入用户名、密码,如图所示:
2) 打开登录界面后,用在服务器端添加好的用户账号登录。
如下图所示:
注:
第一次登录时,需要安装页面上提示的客户端插件。
安装过后,下次再使用就无需重新安装了。
3) 登录后,界面左侧为已发布的应用程序。
4) 点击程序图标,即可打开程序
4.1.2通过桌面快捷方式访问
在上面“通过浏览器访问”章节中,在浏览器中通过用户名、密码登陆后,鼠标右键点击发布程序的图标后,点击“发布远程程序到桌面”,便将远程程序快捷方式放置于桌面。
以后的访问直接点击此快捷方式即可直接打开远程程序,不用打开浏览器。
如下图所示:
发布后,桌面上出现相应程序快捷方式:
4.1.3通过开始菜单快捷方式访问
在客户端开始菜单中选择“远程通客户端配置程序”,在打开的对话框中选择“”,然后输入远程通服务器的地址、端口、帐号和密码,点击“更新远程程序”,即可在开始菜单生成服务器端的远程程序,直接点击远程程序即可访问服务器端发布的程序。
4.2通过手机等移动终端访问
用友远程通2010版还支持手机作为终端访问服务器,由于手机的分辨率比较小,用友远程通2010版专门为手机等手持终端设置了单独的访问页面,保证以最佳效果访问。
手机访问和电脑访问的流程一样的,输入的地址和在电脑上输入的也一样,手机输入地址后会自动跳转到手机登录页面上。
需要注意的是,手机网络必须是通过cmnet/uninet等直接上网的方式接入互联网,不能通过代理,不能使用WAP方式上网。
这里我们要下载用友远程通客户端程序,该程序大小为126KB
安装成功后就可以输入用户名密码登录访问程序了
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