人力资源手册1.docx
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人力资源手册1.docx
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人力资源手册1
联通百信
员工手册—人力资源手册
第一章宗旨
公司为每位员工提供各尽其能、各尽其才、各尽其用的自我发展机会.
一本规则依据国家政策法律法规和本公司的章程制定,凡本制度与现行法律法规相抵触的均以现行法律法规为准。
二公司对员工实行合同化管理,所有员工都必须与公司签订聘用合同;员工与公司的关系为合同关系,履行双方权益受国家文件保护。
三凡本公司员工的招聘、任用、使用、报到、保证、服务、任免、迁调、解职、考勤、给假、出差、待遇、交卸、教育、培训、考核、奖惩、福利等事项除另有规定外,依本规则规定,公司人力资源部在主管领导直接领导下具体办理。
第二章招聘
本公司聘用员工本着公开公平公正的原则,求职人员经公开招聘,资历审查及考试合格后,由公司人力资源部依程序办理聘用手续;
一录用原则:
1本公司是一家起到纽带、桥梁作用的公司,以具有高等学历具备一定专业技能的人员为主要录用对象;公司的用工形式为劳动合同制;
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员工手册—人力资源手册
2一般情况下员工的亲属(如父母子女兄弟姐妹等)不得被公司同时聘用在同一部门,特殊情况,必须经总经理批准。
3如员工与公司另一名员工存在婚姻关系,则管理部门可以调动任何一方的工作部门。
二录用形式:
公司采用公开招聘、本公司员工推荐、自荐等录用形式;由人力资源部根据各部门对人员的需求情况,定期或不定期为本企业广纳人才;
三录用程序:
1根据公司各部门人员编制要求,由部门经理提出聘用人员申请,报人力资源部安排;
2由受聘人员填写《应聘登记表》;
3人力资源部初步面视,并填写部门意见;
4有需求部门进一步面试并填写部门意见,报于人力资源部;
5由人力资源部将面试合格人员情况及结果一并报总经理核批;
6签订《新员工入职告知书》,下发《试用通知书》;
7履行试用期手续;
8试用期满,下发《转正通知书》并签订《劳动合同书》;
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四试用期:
1.4.1被录用的新员工,试用期1至3个月,试用期间,执行试用期工资;对在录用过程中故意隐瞒劣迹者,一经发现,立即辞退;
1.4.2被录用的新员工,在试用期内暂时无法确定其工作是否合格,可延长其试用期,但原则上不可多于3个月;
1.4.3试用期满,经公司考核合格,填写《转正审批表》,正式签订《劳动合同书》,转为公司正式员工;
五员工上岗培训:
新员工由公司统一安排岗前培训,主要内容为《员工手册》及公司有关规章制度,岗前业务培训及培训期由各部门经理安排,原则上不少于3天;
第三章考勤管理
一工作时间:
后勤人员:
每周工作六天,每天工作8小时制;
————冬季
————夏季
店面人员:
实行倒组工作制
————闭店
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营业人员具体安排由店长全权管理,具体分配。
二出勤:
1迟到:
员工非因公务不能按规定时间到岗工作,则视为迟到;迟到在10分钟至30分钟以内扣除10元;在30分钟
至60分钟以内扣除20元;迟到60分钟以上视为旷工一次;月累计迟到3次则按旷工一次处理;
2早退:
(同迟到)
3旷工:
未得到管理人员批准未出勤的,各种假期满未出勤的,月累计超过三次的视为旷工,旷工一次,扣除日工资的3倍;
三请假:
1病假:
1.1员工休病假,超过1天要出具医院开具的假条;
1.2员工休病假的时限,应以假条上的时间为准,遇节假日不顺延;
1.3员工从转正开始,每年可享受6天带薪病假,平均每月可累计带薪病假半天,其他病假时间按日工资扣除。
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1.4员工带薪病假休满之后,如果因病仍不能上班,则应申请进入医疗期,公司将根据病情决定是否批准其进入医疗期,员工只有在患难以治愈的病或非常严重的慢性病时方可进入医疗期,进入医疗期的,其待遇按公司医疗期制度执行(详见《人力资源手册》之规定);不批准进入医疗期的,员工又确实不能上班,按无薪病假待遇,员工连续休经公司批准的无薪病假超过十五天以后,公司按照国家有关规定,待合同期满,不再续签《劳动合同书》;
2事假:
2.1事假系无薪假,公司根据工作安排决定是否批准员工休无薪假,
2.2员工仅在已休完当年所有允许假期的前提下,可申请事假,但一年内不得超过十天,否则扣除相应的奖金。
事假期间,工资按日扣除;下列情形者,可申请事假:
家中有病人需要照顾
家中发生意外事故需要处理
其它紧急情形
2.3员工请事假须事先经直接上级批准,如因特殊情况,不能办理请假手续者,须设法及时报告,事后补办手续,否则按旷工处理;
注:
所有假条必须有人事部签字。
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3婚丧假:
凡在公司工作满一年的员工,结婚时可享受三天带薪婚假;员工在试用期满后方可申请婚假;申请婚假时,员工须填写申请,并提供相应的证明文件,或部门经理批准后方可休假;
凡在公司工作满一年的员工,其直系亲属(如父母,等)去世,公司将给予三天有薪丧假。
员工直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母、兄弟姐妹)死亡时,经部门经理批准,可以给予三天丧假(路途除外);
4探亲假:
凡在公司工作满三年的员工,父母、爱人在外地区的,可享受每年五天的有薪探亲假。
5请假程序:
员工填写《请假条》,报部门经理批准后,于月底作为《员工月报考勤表》的附件一并送至人力资源部;
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6请销假制度:
6.1请假审批权限:
假
人
请
人
批
审
数
请
假
天
数
员工
后勤
员工
部门经理
1天之内(含1天)
店长
部门经理
总经理
3天以上的
店长→总经理
备注:
所有人员假条交于人力资源部。
6.2鉴于公司的商业运营性质,凡有促销活动时,原则上不允许请假,特殊情况须部门经理审批。
6.3带薪假由总经理直接审批。
6.4上述有薪假期满后员工到岗后计入工资。
员工在假满后即未到岗工作又未履行续假手续,视为自动放弃享受有薪假,情节严重者按自动离职论处。
6.5员工无论以何种理由请假都应提前出具书面假条,请假期限不足者,需经上级主管领导同意后事后补齐,拒不履行者,以旷工论处。
6.6员工假期期满,到岗后必须到人力资源部(或考勤员处)销假(报道)。
以便员工考勤的管理。
6.7公司所有员工每月有四天的带薪轮休。
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第四章工资福利
一工资:
1薪酬理念:
分配制度应与公司的整体经济状况相适应,促进公司提高业绩和长远发展,并在同行业中具有竞争力,同时体现以下主要原则:
吸引人才、稳定人才、淘汰不适合的员工;
奖励业绩好的员工;
2工资结构:
工资由基本工资、转正津贴、绩效工资、奖金等组成;
详细工资标准请见《员工工资标准》;
3工资发放时间:
公司每年发放十二个月基本工资;公司在扣除员工应缴付的个人所得税、各项社会福利统筹基金后,于每月15日到20日之间发放上月工资;
对于新加入公司的员工,若错过工资发放时间,公司将在下一月按其实际工作日补发;
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4年终奖:
每年春节前夕,公司管理层将依据公司的年度效益状况以及整体运作表现确定年终奖总水平,然后根据员工的业绩评价、岗位责任及当年出勤情况确定员工个人年终奖;
5工资调整:
员工基本工资调整生效日为每年的12月,公司将根据公司经营业绩、员工业绩评价以及市场情况等决定当年是否调资以及调资的额度;
二工服:
1新员工上岗须领取工服,工服押金个人需在入职时交纳工服的全部押金,特殊情况需部门经理签字;
2在公司服务满一年的员工,每年均可免费领取工服,作为公司福利内容;
3详见《工服管理办法》
3休假:
法定节假日,员工享受下列法定公共假日:
元旦放假1天(1月1日)
农历春节放假5天(农历除夕,正月初一、初二、初三、初四)
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清明节放假1天(农历清明当日)
五一劳动节放假1天(5月1日)
端午节放假1天(农历端午当日)
中秋节放假1天(农历中秋当日)
国庆节放假3天(10月1日、2日、3日)
如国家政策有调整,则遵循国家政策,且以上休假工作人员采用轮休方式,春节采用支付三倍工资的方式;
4保险:
公司根据《中华人民共和国劳动法》有关规定,给正式员工办理基本医疗保险、社会养老保险、失业保险、工伤保险、年度体检等;
公司为员工提供业务培训、文体活动等;
5其他:
公司为员工提供劳动保护用品及相关设施;
第五章调迁
一宗旨:
公司基于业务上的需要,可随时调动任意员工职位或服务地点,被调动的员工如解故推诿,概以抗命论处;
奉调员工接到人力资源部调任通知后,必须在指定日期内办妥移交手续就任新职,否则,则视同自动辞职;
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调任人员在接任者到职前离岗时,其所移职务暂由各级主管或其指定的其他人员代理;
二调迁内容:
1调迁包含以下内容:
升职、平调、降职、临时调动
2调迁程序:
2.1由需调迁人员及部门提出申请并说明理由。
2.1由人力资源部审核并下达调迁令至调职员工所在部门;
2.2需调职员工办理相关交接手续;
2.3交接完成后至新部门及岗位任职并办理交接手续;
2.4填写完成《员工调迁表》反馈回人力资源部备案。
第六章离职与解聘
一辞职:
提前30日以书面形式提出,由部门经理签署意见后,转送人力资源部,未经主管批准的,不得以休假等事由提前离职,未按规定期限提前离职者,不予以发放剩余所有工资作为公司经济补偿,且超出额度应给与公司经济补偿,否则追究其法律责任;
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二辞退:
在下列情况下,公司有权辞退员工:
试用期内;
聘用期满,公司不再续的;
违反《工作行为十不准》造成严重后果的;
工作能力达不到公司要求,不胜任本职工作的;
员工患病或因工伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
严重违反劳动纪录或公司的规章制度;
严重失职、贪污、盗窃、赌博、营私舞弊的;
无理取闹、打架斗殴,造成严重后果的;
由于公司经营业绩不良或工作紧缩,需调整组织结果、裁减人员;
4.3离开公司办理的手续:
员工在离开公司前应到人力资源部领取《工作交接通知书》按其内容来与公司办理完交接手续;并将此通知返回人力资源部;人力资源部按交接情况给员工结算薪资;
END
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