浅谈执行力讲解.docx
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浅谈执行力讲解
浅谈如何提高执行力
一、执行力的内涵
执行力就是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
“执行力”一词最早流行于国外企业界,由哈佛大学商学院教授保罗·托马斯和杜克大学商学院教授大卫·伯恩提出,于2003年引用到我国管理领域。
温家宝总理在十届全国人大四次会议上所作的《政府工作报告》中明确提出:
“建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力”。
这是“执行力”概念首次写进《政府工作报告》,标志着政府执行力建设被正式纳入国家治理范畴。
近年来,这一概念逐步向经济、政治、社会、文化等领域渗透,并被不断赋予新的内涵。
企业,执行力是竞争力;军队,执行力是战斗力;政党,执行力是生命力;政府,执行力就是依法行政、服务人民的能力;干部,执行力是抓落实的实际能力。
执行力是一种综合能力,包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度,表现在工作作风、精神状态和党性修养等方面,体现在“按时按质按量完成自己的工作任务”。
执行力强不强,既是工作作风的反映,也是衡量干部素质的标尺。
明代张居正“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。
一项再正确的行政决策,再完美的方案计划,也会“死”在执行力弱的领导干部和执行人手中。
美国ABB公司董事长巴尼维克也说过:
“一位领导者的成功,5%在战略,95%在执行。
”可以说,执行力决定事业的成败。
执行力的核心是“干”。
邓小平同志曾经说过:
“世界上的事情都是干出来的,不干,半点马克思主义都没有。
”干,才能破解难题,抢抓先机,科学发展。
不干,或者只在口头上说干,实际上敷衍应付,没有积极主动地干,没有扎扎实实地干,没有创造性地干,再好的战略,也只是空谈,再好的思路,还是停留在空想阶段,再好的机遇,也会悄悄溜走。
要有“等不起”的紧迫感、“慢不%%3Uzj%xkPbKs@11@u(ZD!
m8K@aYJB+U得”的危机感、“坐不住”的责任感,把局部jWqm+^hgi自觉放在全局之中,不讲条件的按照目标、流程做。
如《钟点工》小品中,宋丹丹问“把大象放进冰箱总共分几步?
”,答“分三步。
第一步把冰箱门打开;第二步把大象放进去;第三步把冰箱门关上。
”其目标非常明确,把大象放进冰箱;工作流程相当清晰,开门、放象、关门。
执行力的关键是素质。
实际工作中,有些人其实很努力,想把工作干好干出色,可就是力不从心,工作成效总不明显,长期在低水平、低层次上徘徊。
这其中可能有些客观因素,但说到底还是素质能力不强,想干事而不会干事、干不成事。
素质能力包括政策领悟力、实践结合力、团队协作力、持续创新力、沟通协调力、过程控制力、矛盾化解力等。
如《两个新职工买土豆》中,小周和小王在一次招聘中被同一家公司录用。
两个月后,小周提前转正并被提拔成了业务主管,而小王依旧在实习。
小王很不服气,于是找到了公司老板:
“我和小周同时进入公司,为什么他可以当主管,而我却仍在实习!
”老板没有直接回答,而是让小王把小周叫来,给他俩安排了同一个任务:
“今天公司会餐,你们去公司的食堂看一下需要购买什么食品材料。
”两人同时去了食堂,回来之后对老板说:
“其他菜都够了,只有土豆还没买。
”“那么,小周你去北郊市场,小王你去南郊市场,你们分别去办这件事吧!
”于是二人分头行动。
小王接到任务后以最快的速度赶到了南郊市场,转了一圈之后回来对老板说:
“老板,南郊市场有土豆卖呀!
”“那里的土豆多少钱一斤啊?
”“哎呀,我忘记问了!
”于是以最快的速度返回南郊市场。
半个小时后,又回来了:
“老板,土豆八毛钱一斤啊!
”“那市场里有多少啊?
”“哎呀,我忘记问了!
”于是又以最快的速度回到了南郊市场。
半个小时后,又回来了,对老板说:
“老板,那里的土豆可以装两车啊!
“那咱们需要多少啊?
”“哎呀,我又忘了问了!
”正准备再次出发的时候,小周不慌不忙的回来了:
“老板,我刚才去了北郊市场办你布置的给公司食堂买土豆的事情。
出发之前,我先去食堂问了师傅,咱们今天晚上一共需要四十公斤土豆来做会餐的菜肴;北郊市场共有三家卖土豆的,都卖八毛钱一斤,我挑了一家卖像最好的,和菜贩说我要四十公斤,他愿意以七毛五一斤的价格卖给我;刚才,我已经把土豆运到了食堂,准备下锅了!
”然后掏出一叠票据,“这是这次买土豆所有的支出,请过目。
”
执行力的源泉是创新。
开拓创新是提高执行力的动力源泉。
根据新形势、新情况、新任务和新要求,要充分发挥主观能动性,敢于突破思维定势和传统经验的束缚,善于创新观念、思路、体制机制和方式方法,于困境中找到出路,于困难中找到办法,于可能中办成事情,于无望中创造可能,确保执行的力度更大、速度更快、效果更好。
如《 去寺庙推销梳子》,四个营销员接受任务,向和尚推销梳子。
第一个营销员空手而回,和尚说没头发不需梳子,所以一把都没有销掉。
第二个:
营销员回来了,销了十多把。
第三个:
营销员回来了,销了百十把。
第四个营销员:
说他销掉好几千把,而且还有订货。
为什么出现以上的差异?
第二个介绍经验说,我告诉和尚,头皮要经常梳梳,不仅止痒,头不痒也要梳,可以活络血脉,有益健康。
念经念累了,梳梳头,头脑清醒。
这样就卖了一部分梳子。
第三个说,我到庙里去,跟老和尚讲你看这些香客多虔诚呀,在那里烧香磕头,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上,您在每个庙堂的前面放一些梳子,他们磕完头烧完香可以梳梳头,会感到这个庙关心香客,下次还会再来,这一来就卖了百十把。
第四个说,我到庙里跟老和尚说,庙里经常接受人家的捐赠,得有回报给人家,买梳子送给他们是最便宜的礼物,您在梳子上写上庙的名字,再写上三个字“积善梳”,说可以保佑对方,这样可以作为礼品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺,这一下就卖了好几千把。
二、执行力弱的主要体现
执行力弱归结起来就是“不想做、不会做、做不好”。
在《钟点工》小品中,宋丹丹问完后,本山大叔没有答出,我想如果大家没看到这个小品时,能这样答出的很少。
针对这个问题,有的人会认为:
“没啥事儿,让我把大象装进冰箱干什么?
”(无完成任务意愿,不想做的表现);还有的人会认为,“大象那样大,根本不能装进冰箱,你说应该怎样装?
”(没有完成任务的能力,不会做的表现);还有的人会认为“要特制1个大冰箱后再装”(完成任务的能力不足,做不好的表现),等等。
实际上,在工作中类似的事情屡见不鲜,当一项工作下达后,经常会听到很多不能做、做不了的负面声音。
执行力弱的具体表现为:
推诿执行,就是这件事不应由我或我部门来干,应该由某人或某部门来干;或者目前我们工作太多,干不过来等。
拖延执行,安排今天完成的工作,拖到明天,安排近期完成的,长悬久拖等。
应付执行,执行落实中流于形式,应付了事,不求实效,以文件落实文件,以会议落实会议,没有真正的行动、推进,以至于工作有布置没落实、有规划没行动、有开头没结果、有安排没检查、有启动没跟踪,有形式没有实效;四是拒绝执行,这事我不会干,谁能干谁干去。
究其原因主要包括:
一是缺乏大局观念,存在个人利益至上(只讲待遇、不讲贡献,蝇头小利斤斤计较),各自为战(不互相配合),上有政策、下有对策等问题。
不能自觉地贯彻上级的指示精神,片面强调不合意、不合规、不合适、不合拍、不合作等种种借口,对自己有利的就执行,不利的就不执行,即便勉强接受了任务,不为成功找办法,只为失败找理由。
出了问题推卸责任,怪下属,怪环境、怪条件,唯独不在自己身上找原因。
谋划工作站位低、抓工作标准低,不能从全局的角度去思考,从战略的高度去谋划,总是在找我们比别人强的地方,不去找别人比我们强的地方。
二是缺乏责任意识,存在进取心不强,责任感弱化,工作消极、得过且过,身在其位、不谋其政,不求过得硬、但求过得去等问题。
形势变化了仍旧我行我素,任务明确了仍旧等待观望,工作部署了仍旧无动于衷,在非常时期仍旧按部就班,在关键时刻不能经受考验。
面对事业改革与发展的大局,无所作为、消极不为,事不关己,高高挂起。
事前讲困难,见到困难就躲,见到矛盾就绕,不为干成事想办法。
工作干劲不足,安于现状,不思进取、自甘平庸,精神萎靡不振、缺乏工作激情,工作推一推,动一动,赶一赶,走一步,不推不赶就原地踏步。
三是工作效率低下,存在办事拖拉、久拖不决和“议而不决、定而不办、办而不反馈”等问题。
工作不主动、不积极、不迅速;对发展机遇认识慢,对新生事物接受慢,推动发展动作慢。
穿新鞋走老路,破解难题和推动工作的办法不多,思路不宽,创新不足,还是思维定式、路径依赖。
拟订措施缺乏操作性,如曹冲称象中,有的官员要把大象切开来称的做法,另有一则小笑话:
军官问士兵,你一个人遇到5个敌人时,你怎么办?
士兵冲口而出:
“包围他们”。
考虑问题缺乏系统性,不清楚执行任务有什么有利条件,有什么不利因素,应采取什么措施,达到什么样的效果,也不善于借助方方面面的力量,充分利用原有的工作基础,以致于逐环节请示(象两个新职工买土豆中的小王一样)。
不注重工作细节,如过去惯例可行的事,因政策变化已不可行但还惯例执行。
缺乏基本业务技能,事情不知道该不该做,也不想知道怎么做,领导让编制可行性研究报告,反问领导可行性研究报告怎么编。
遇事相互推诿,部门与部门之间互相推,部门主要领导和副职之间相互推,副职与副职之间相互推,科室之间也相互推,最后往往是不了了之,办事和处理问题无果无终。
三、提高执行力的思考
“说了算、定了干、干必成、成必优”是干部执行力的标准;“想事、干事、干成事”是干部执行力的体现;“只为成功想办法、不为落后找理由”是对干部执行力的要求。
提高执行力,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。
转变观念。
观念从字面解释为:
观是看法,念是想法;综合来说,观念是人类支配行为的主观意识。
观念决定思路,思路决定出路。
一件事情做的好不好,观念是一个关键问题,事情还没有开始做的时候,你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功;一个问题在解决时,如果你不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满解决问题;反之,面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在。
因此,一要树立“敢为人先,争创一流”的观念,做到别人不会的我会,别人会的我精,干一行,爱一行,精一行,不能事未办先想办不成;二要树立“拒绝借口,无条件执行”的观念,坚持执行高于一切,以执行为荣,以不执行为辱,说到做到,不打折扣,坚决服从,做事情就是理由少一点,行动多一点,速度快一点;三要树立“迅速反应、立即行动”的观念,强化时间观念和效率意识,坚持“今日事今日毕”,做到安排的工作立即办、重要的工作优先办、复杂的工作稳妥办、困难的工作设法办、琐碎的工作抽空办、份内的工作自觉办、想到的工作主动办、所有的工作认真办。
端正态度。
美国西点军校有一句名言就是:
“态度决定一切。
”态度决定品格修养,决定进取精神和积极心态,决定顽强意志,决定职业道德及敬业精神。
做任何事情,只要你下定决心,不怕吃苦,不怕劳累,认真去做,事情总会有结果。
有人说“世上没有做不好的事情,只有态度不好的人”,我认为这话相当有道理,努力也许不一定会成功,但不努力就一定不会成功。
因此,我们一要有一个积极的态度,对事业有一种热情,对工作有一种激情,对目标有一种豪情,养成一抓到底、敢于碰硬的执着精神;二要有乐观的态度,乐观地看待事物,做到两个口渴的人面对半杯水中的乐观人所想的“真好,还有半杯水呢!
”,而不是悲观人所想的“真不幸,只有半杯水了。
”三要有一个认真的态度,“世事就怕认真二字”,要拿着工作当工作,更要拿着工作当事业,遇事要先行自问“对单位我尽职尽责没有?
对工作我尽到最大努力没有?
”,甘于平淡,少说多做,专心谋事、勇于任事、踏实干事。
尽责履职。
履行职责是我们的义务,“有职必有责、任职必负责、失职要问责”,明责、履责、问责结合起来,抓住不落实的事,追究不落实的人。
一是要转变工作作风,坚持“求实、创新”的工作作风,要“把心放在工作上,把工作放在心上”,要迎着困难上,顶着压力冲,放开手脚干,做到“想事、谋事、干事、干成事、不出事”,尽心尽力履行好职责。
二是要注重细节,细节决定成败,细节积淀成功,细节铸就伟业。
无论做任何事情都要脚踏实地,从小事做起,把做细“小事”培养成一种风气,把做精“细事”培养成为一种标准。
三是要提高工作效率,超过时间完成任务,是效率低下的表现,更使效果还大打折扣,做任何事情我们都要超前谋划,第一时间完成,达到最佳效果,做到“逢一必夺,逢旗必争”。
四是构建责任考核机制,岗位职责确定后,要细化每个岗位的工作规程、质量、时限和标准,并将责任落实到每个岗位,具体到每个人,凡是由两个以上人员负责的工作,必须明确第一责任人;科学设计考核指标,强化监控和反馈,建立年度考核与平时考核相结合、领导考核和群众评议相结合的综合考核制度。
增强本领。
“打铁还要自身硬”,过硬的本领是做一名尽职尽责、为人民服务的基础,要有“本领危机”意识,不断增强提高本领的紧迫感和本领不足的恐慌感。
我们一要加强学习,学习政治理论和业务技术,在学习中更新思想观念、知识结构、思维方式,不断超越自我,提升素质能力。
二要勤于思考,要善于运用马克思主义的世界观和方法论,善于理论联系实践,用宽广的眼界冷静观察,立足全局,审时度势,深谋远虑,趋利避害,提高工作的预见性和创造性。
三要敢于开拓创新,既做服从性强的“智者”,也是找方法的“勇者”,要通过深入细致的调查研究,深挖制约发展的“瓶颈”问题,抓住主要矛盾和主要问题,分析原因,研究对策,要由“眼到——心到——手到”的本能阶段,提升到“心到——手到——眼到”的预知阶段,切实找出解决问题的有效办法,找准创新实践的关节点。
我们每个人要清晰职责工作的现状、存在问题和解决措施等。
系统思维。
开展一项工作,要善于借助方方面面的力量,充分利用原有的工作基础,自觉地把单项工作融入工作大局中,从全局的角度去思考,从战略的高度去谋划。
刘伯承元帅曾经告诫手下将领,打仗时“五行不定,输得干干净净”。
所谓“五行”,指的是任务是什么,有什么有利条件,有什么不利因素,完成任务时计划采取什么措施,最后要达到什么样的效果。
营造和谐氛围。
单位和则事业兴,打造一个和谐融洽环境,让职工找到归属感,才能心系事业兴衰,才能激发工作热情,才能使单位快速发展。
一是领导班子团结合作,和谐共事,要讲团结、讲风格、讲奉献、讲效率,形成团结向上、奋发进取的领导核心。
二是工作人员要互相理解、互相尊重、互相欣赏、互相照应、互相配合,协作而不掣肘,帮忙而不拆台,大事讲原则,小事讲风格,切实做到干事业一条心,抓工作一盘棋,谋发展一股劲。
三要自觉在大局下行动,以想大事、谋大事、抓大事为己任,从全局的高度去观察处理问题。
四要放宽眼界,多看同志的长处,包容同志的不足,放眼选才,则都是人才;挑剔选才,则无可用之才。
要适才适用,才能保证执行力;派木匠砌墙,派瓦匠做柜子,肯定都不称职。
五要完善执行的外部环境,尽量保证执行者心情舒畅,减少场外“裁判”的品头论足。
李瑞环同志在《学哲理、用哲学》一书中就提到“凡干实事的人,就要说话,就要办事,就要待人。
多说话难免有失,多办事难免有错,多接触人难免有怨,哪怕万分之一。
其结果,干事的人反倒成了毛病最多的人。
”所以,一个单位只有好风气、风清气正,事业才能振兴。
坚持清正廉洁。
领导干部要自觉做到廉洁勤政,严格执行党风廉政建设责任制的各项规定,把自己的言行置于党纪国法和组织、群众的监督约束之下,管好自己、管好部门、管好家属;正确行使人民赋予的权力,自觉做到严格自律,重操守、慎交友、淡名利、高追求,政治上清醒、经济上清白、生活上正派、工作上清廉。
。
总之,提高执行力,各级领导干部要切实“发挥三个表率作用”:
在与上级保持一致上发挥表率作用,在严格遵守组织纪律上发挥表率作用,在认真执行规章制度上发挥表率作用;重点“提高三种工作能力”:
提高团结协作的能力,提高管理领导的能力,提高解决问题的能力;着重“培养三种过硬作风”:
培养勤学善思的作风,培养真抓实干的作风,培养雷厉风行的作风。
同时,日常管理中应着力“完善三个工作机制”:
完善制度规范机制,完善检查监督机制,完善激励约束机制。
今后,我们要把气象服务工作放在经济社会发展全局中思考,坚持“公共气象、安全气象、资源气象”理念,加强“一流装备、一流技术、一流人才、一流台站”建设,完善“公共气象服务、气象预报预测、综合气象观测”系统,构建“现代气象业务体系、科技创新体系、人才体系”,提高“气象预测预报能力、气象防灾减灾能力、应对气候变化能力、开发利用气候资源能力”,不断提升公共气象服务和社会管理水平。
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