ATM流水及故障码解释.docx
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ATM流水及故障码解释.docx
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ATM流水及故障码解释
查询
欧阳歌谷(NO21・ON・O1)
日期:
2012-10-24设备号:
34019908
15:
00:
11->6215268400800006212
6215268400800006212查询
流水号:
000715
15:
00:
18主机接受成功:
00
前置流水号:
000010010111
主机流水号:
00
15:
00:
46<
英文:
DATE:
2012-10-24ATMNO:
01234567
14:
19:
05->6215268400800006212
6215268400800006212INQ
TRNS:
000007
14:
19:
21HOSTACCEPTOK:
00
ATMPAUTHORCODE:
000010010111
HOSTSERIAL:
00
取款
日期:
2012-10-24设备号:
34019908
15:
03:
40->6215268400800006212
6215268400800006212取款
欧阳歌谷创编
流水号:
000719
取款金额:
RMB100.00
15:
03:
52主机接受成功:
00
前置流水号:
000010010111
主机流水号:
00
钞箱廁值:
0000-0100-0100-0050
变动张数:
0000-0001-0000-0000
钞箱张数:
0000-0999-1000-0100
英文:
6215268400800006212CWD
TRNS:
000008
CWDAMOUNT:
RMB100.00
14:
19:
45HOSTACCEPTOK:
00
ATMPAUTHORCODE:
000010010111
HOSTSERIAL:
00
14:
20:
11ERRORCODE:
LOC-PF
***PRESENTERROR:
DENO:
0000-0100-0100-0100-0100
NOTES:
0000-0000-0001-0000-0000
CUSCOUNT:
0000-0000-0999-0000-0000
14:
20:
37<
转账
15:
04:
48流水号:
000720转账户名查询
欧阳歌谷创编
15:
04:
49主机接受成功:
00
前置流水号:
000010010111
6215268400800006212转账
流水号:
000721
转入账号:
6217788300800000230
转账金额:
RMB10,000.00
15:
05:
01主机接受成功:
00
前置流水号:
000010010111
主机流水号:
00
15:
05:
19<
英文:
DATE:
2012-10-24ATMNO:
01234567
14:
22:
39->6215268400800006212
14:
23:
53TRNS:
000010INT
14:
23:
54HOSTACCEPTOK:
00
ATMPAUTHORCODE:
000010010111
6215268400800006212TFR
TRNS:
000011
TFRACCOUNTS:
6217788300800000230
TFRAMOUNT:
RMB10,000.00
14:
24:
06HOSTACCEPTOK:
00
ATMPAUTHORCODE:
000010010111
HOSTSERIAL:
00
欧阳歌谷创编
清钞
清钞2012-10-2414:
58:
09
——本地交易统计
日期:
2012-10-24时间:
14:
58:
10
网点号:
0000000000设备号:
34019908
取款总金额:
200.00
取款总笔数:
2
存款总金额:
400.00
存款总笔数:
2
转账总金额:
100.00
转账总笔数:
1
加钞总金额:
25000.00
应有现金结余:
25200.00
——回收可疑交易
时间卡号流水号金额拒绝码返回码类型
10-2316:
23:
136217788300800000016
000050RMB?
?
?
LOC-PT00取款
——其它可疑交易
时间卡号流水号金额拒绝码返回码类型
10-2315:
40:
276217788300800000016
000022RMB?
?
?
LOC-VF-存款
欧阳歌谷创编
10-2315:
43:
516217788300800000016
000023RMB+100.00LOC-SF00存款
14:
58:
22钞箱信息设备号34019908
钞箱序号类型面值当前张数初始张数
LOGI1回收箱030
LOGI2循环箱100101100
LOGI3循环箱100100100
LOGI4循环箱50100100
吞卡明细
日期时间卡号吞卡原因
10-2315:
416217788300800000016LOC-CT
英文:
CLEARACCOUNT2012-10-2414:
16:
24
TOTALSTATISTIC
DATE:
2012-10-24TIME:
14:
16:
24
BANKNO:
0123456789ATMNO:
01234567
TOTALCWD:
0.00
CWDCOUNT:
0
TOTALDET:
0.00
DETCOUNT:
0
TOTALTFR:
0.00
欧阳歌谷创编
TFRCOUNT:
0
TOTALAMOUNT:
0.00
LEFTTOTAL:
0.00
14:
16:
36CUINFOATMNO:
01234567
CUIDTYPEDENOCOUNTICOUNT
1
BILL
100
0
0
2
BILL
100
82
0
3
BILL
100
0
0
4
BILL
100
0
0
0
REJECT
0
3
0
加钞
14:
58:
47管理员加钞
14:
58:
51管理员设置钞箱张数
日期:
2012-10-24设备号:
34019908
14:
59:
28加钞:
钞箱号面值状态张数总额
LOGI1
0
正常
00
LOGI2
100
正常
1000100000
LOGI3
100
无钞
1000100000
LOGI4
50
无钞
1005000
14:
59:
34本次加钞金额:
RMB205000.00
英文:
14:
17:
00OPERATORADDCASH14:
17:
03OPSETCUCOUNT
DATE:
2012-10-24ATMNO:
01234567
14:
17:
50CASHADD:
POSNDENOSTATENOTETOTAL
1
100
MISSING0
0
2
100
HEALTHY
1000100000
3
100
MISSING0
0
4
100
MISSING0
0
0
0
HEALTHY0
0
14:
17:
55ADDCASHTOTAL:
RMB100000.00
—般ATM机器会分三类错误码:
主机拒绝码,本地拒绝码和机器错误码。
其中本地拒绝码是维护人员和银行维护人员维护、对帐经常使用的通用代码。
不论从长远的维护和ATMC应用上,他都存在很重要意义。
为提高ATMC的应用性,方便银行管理员和ATM维护人员的日常维护,提高ATMC帐务处理效率,我们
统一ATMC应用的本地拒绝码,并形成ATMC应用的标准。
序号
本地拒绝码
说明
1
LOC-AT
存款、取款、转账等交易通讯超时(交易报文发送成功,没有收到报主机返回报文),需要和主机核对帐务。
2
LOC-TF
存款、取款、转账交易通讯故障(交易报文发送失败,和主机连接不上)。
3
LOC-AE
存款、取款、转账等交易主机授权报文解析出错(报文信息不足、报文类型不存在、MAC码不正确、授权码不存在、关键域:
流水号、设备号.交易代码、币种、金额不匹配),需要和主机核对帐务。
4
L0C-DF
取款时主机授权成功后,配钞或挖钞失败,但钞票未出设备(允许发送冲正交易),需要和主机核对帐务。
5
L0C-PT
取款时出钞成功,客户遗忘,纸币回收正常,属长款。
6
L0C-PF
取款交易主机授权成功后,配钞成功,出钞失败。
7
L0C-FF
取款时出钞成功,客户遗忘,纸币回收失败。
8
L0C-DE
取款出钞金额和设备出钞张数不符
9
L0C-RT
存款交易退钞(手动退钞、通讯故障退钞、主机授权退钞、超时退钞、退拒钞、长按键错误或密码键盘错误)时退出成功,客户遗忘,纸币回收正常。
属长款。
10
L0C-RF
存款交易退钞(手动退钞、通讯故障退钞、主机授权退钞、超时退钞、退拒钞、长按键错误或密码键盘错误)时退出成功,客户遗忘,纸币回收失败。
属长款。
11
L0C-JF
存款交易退钞(手动退钞、通讯故障退钞、主机授权退钞、超时退钞、退拒钞、长按键错误或密码键盘错误)时卡钞。
属长款。
12
L0C-VF
存款验钞时卡钞,属长款。
13
L0C-RE
存取款交易故障后,进行手工或机器自动复位
(含机器重启自动),正常回收纸币。
这个错误代码是记录故障交易后机器复位回收钞票,一般不能单独出现。
回收成功打印回收明细、钞箱张数。
回收失败后只打印钞箱张数。
14
L0C-SF
存款主机记帐授权成功,钞票进入钞箱时卡钞。
存款交易成功,钞票入钞箱时故障,该故障客户页面提示和凭条打印是按正常的交易处理的,不影响帐务问题。
15
L0C-HF
存款交易通讯超时,收钞时卡钞;存款交易报文解析错,收钞时卡钞;存款交易主机拒绝,收钞时卡钞;需要和主机核对帐务。
16
L0C-HT
存款主机指示吞钞,收钞成功。
17
L0C-EF
在存款过程中,客户放钞后山于SP原因返回无钞的状态时,应用将钞币正常存储后需要记录可疑交易。
18
L0C-JT
读卡器故障夹卡;
交易故障后夹卡,设备复位回收卡。
19
L0C-CT
退卡后客户取卡遗忘,机器超时回收呑卡。
20
L0C-SC
客户超时操作交易取消;客户选择取消交易;
21
L0C-EI
密码输入无效,交易取消;
金额输入无效,交易取消;
帐号输入无效,交易取消;
(一般应用的页面输入三次输入无效,交易取消,退卡)
22
L0C-P1
密码输入错误,重新输入
23
L0C-A1
金额输入错误,重新输入
24
L0C-T1
帐号输入错误,重新输入
25
L0C-P2
两次输入转入密码不一致,重新输入
26
L0C-A2
两次输入转入金额不一致,重新输入
27
L0C-T2
两次输入转入帐号不一致,重新输入
28
L0C-P0
机器异常重启后,在启动时打印错误码,便于无纸化统计可疑交易
29
L0C-C0
取款冲正交易超时
30
L0C-CF
取款冲正交易失败
34
0K
交易成功。
35
L0C-LF
IC卡:
发卡行认证(ARPC认证)失败
36
L0C-SJ
IC卡:
发卡行脚本执行失败
37
L0C-LV
IC卡:
现金圈存写卡失败后进行呑钞时发生故障
注1:
日立ATMC应用中定义的AF、FF和RF,合并成LOC-HF
注2:
本地拒绝码的一些简称
AT:
交易通讯超时AuthorizedTimeout交易报文发送成功,没有
收到报主机返回报文
AE:
交易报文解析出错AuthorizedError主机授权报文解析出错
DF:
取款卡钞DispenseFailure配钞或出钞失收
VF:
存款验钞卡钞VerificateFailure验钞时卡钞
TF:
交易通讯故障TransmissionFailure交易报文发送失贩
RT:
存款遗忘Retract款遗忘.回收正常
CT:
交易遗忘吞卡customTimeout退卡后客户取卡遗忘,机器超时回收吞卡。
SF:
存款入钞时卡钞StorageFailure存款入钞时卡钞
JT:
交易中夹卡Jam
SC:
交易取消Cancel
DE:
取款配钞张数错误DispenseError
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