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验收测试报告模板资料
验收测试报告
TestingReport
报告编号:
ITPTC(S)-2014-0008
样品名称:
我美我家电子商务平台软件
测试人:
审核人:
签发人:
公章:
修改页
修改版次
修改内容
修改人
修改日期
V1.0
报告编写
XXX
2014-08-02
1.术语表1
2.测试结论2
3.基本信息3
4.通过准则5
5.测试结果6
5.1易用性6
5.2可维护性6
5.3可移植性6
5.4可靠性7
5.5功能性7
6.异常情况报告汇总表8
7.声明10
1.术语表
1.1用户文档(UserDocumentation)
用户文档(UD)指以打印的或非打印形式得到的文档的完整集合,用户文档的提供有利于产品的应用并且是产品的必备部分。
1.2易用性(Practicability)
易用性(P)指一组规定或潜在的用户为使用软件所需做的努力并且对这样的使用所作的评价有关的一组属性。
1.3可维护性(Maintainability)
维护性(M)指在给定条件下使用规定的程序和资源进行维护时,在规定使用条件下设备保持在或恢复到能执行要求功能状态的能力。
1.4可移植性(Portability)
可移植性(Po)指与软件从某一环境转移到另一环境下的难易程度
1.5可靠性(Reliability)
可靠性(R)指在规定的一段时间和条件下,与软件维持其性质水平的能力有关的一组属性。
1.6功能性(Functionality)
功能性(F)指当软件在指定条件下使用时,软件产品提供满足明确和隐含需求的功能的能力。
2.测试结论
受CNAS评审组委托,成都信息处理产品检测中心于2014年08月02日对“我美我家电子商务平台软件”进行了维护性、可移植性、可靠性、易用性及功能确认测试的测试。
本次测试依据为GB/T25000.51-2010《软件工程软件产品质量要求与评价(SQuaRE)商业现货(COTS)软件产品的质量要求和测试细则》、《我美我家电子商务平台软件功能列表》、《我美我家电子商务平台软件用户使用说明书》以及《我美我家电子商务平台软件需求文档》。
该软件评价如下:
易用性方面:
系统易理解、易学习、易操作、界面清晰美观,各元素分布合理,界面风格、字体、颜色、操作方式等一致,给用户一种良好的感观效果。
可维护性方面:
软件维护文档清晰,易理解,符合软件工程规范编制。
可移植性方面:
系统安装符合习惯,使用说明书清晰明白,用户根据使用说明书能独立、正确运行系统。
可靠性方面:
对系统运行中可能出现的各种异常情况和突发事件有相应的应急手段,保证系统安全性的同时可正常工作。
功能性方面:
软件按照《我美我家电子商务平台软件功能列表》要求,实现了《我美我家电子商务平台软件功能列表》中列出的全部使用功能,系统操作简单易用。
测试结论为不合格。
测试具体结果见本报告“测试结果”部分。
(测试单位章)
2014年08月02日
3.基本信息
委托方信息
名称
CNAS评审组
地址
成都高新区孵化园6号楼公共技术平台410
联系人
张旭东
联系电话
测试项目信息
样品名称
我美我家电子商务平台软件
版本号
——
样品编号
ITPTC(S)-2014-0008
接收日期
2014-08-02
测试类型
☐用户文档☑功能性确认☑可靠性
☑易用性☑可维护性☑可移植性
样品介质
网址
测试单位
成都信息处理产品检测中心
测试地点
成都高新区天府大道孵化园6号楼国家软件基地技术平台
测试环境
温度(27℃)/湿度(59%)
样品功能描述
本样品包括消费者角色的注册与登录、账户管理、用户管理等功能模块。
测试依据
GB/T25000.51-2010《软件工程软件产品质量要求与评价(SQuaRE)商业现货(COTS)软件产品的质量要求和测试细则》
《我美我家电子商务平台软件功能列表》
《我美我家电子商务平台软件用户使用说明书》
《我美我家电子商务平台软件需求文档》
测试人
测试日期
审核人
审核日期
签发人
批准日期
测试环境信息
仪器编号
系统硬件环境
软件环境
型号
配置/性能参数
ITPTC-CS-0001
服务器端:
华硕CM6331-B24C
CPU:
IntelPentiumG645
主频:
2.90GHZ
内存:
4GB
硬盘:
500GB
操作系统:
debian7.4
支撑软件:
apache2.2.14,php5.4
数据库:
mysql5.5
ITPTC-CS-0002
客户端:
华硕CM6331-B24C
CPU:
IntelPentiumG645
主频:
2.90GHZ
内存:
4GB
硬盘:
500GB
操作系统:
MicrosoftWindows7
浏览器:
IE11
ITPTC-CS-0012
客户端:
台式兼容机
CPU:
IntelCorei5-4570
主频:
3.20GHZ
内存:
4GB
硬盘:
1TB
操作系统:
MicrosoftWindows7
浏览器:
IE9
Googlechrome36.0
系统网络环境
网络类型
宽带
设备
数量
局域网
100M
TP-LinkSF1024
1
4.通过准则
根据测试过程中发现的软件问题的严重性等级和数量,应用系统测试满足以下所有条件,则测试结果为通过,否则,测试结果为不通过:
1、严重性等级为1的错误不存在;
2、严重性等级为2的错误数量<=2;
3、严重性等级为3的错误数量<=3。
测试结论为通过,但仍存在不通过项的,应对不通过项进行整改,然后进行回归测试,确保发现的软件错误已全部修复。
问题等级定义及说明见下表:
严重性等级
说明
1
不能执行正常功能或重要功能。
或者危及人身安全。
2
严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有办法解决。
3
严重地影响系统要求或基本功能的实现,但存在合理的解决办法。
4
使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响执行工作功能或重要功能。
5
其他错误。
5.测试结果
5.1易用性
测试项
通过准则
易用性
被测软件系统易理解、易学习、易操作、界面清晰美观,各元素分布合理,界面风格、字体、颜色、操作方式等一致,可给用户一种良好的感观效果。
测试内容及结果
用例编号
功能模块
子功能
测试项
测试结果
P-001
易用性
易用性
易理解性和易操作性验证测试
通过
P-002
易理解性和易学性测试
通过
P-003
易理解性测试
通过
P-004
易操作性测试
通过
P-005
易学性测试
通过
5.2可维护性
测试项
通过准则
可维护性
软件开发过程及维护文档清晰,易理解,符合软件工程规范编制。
测试内容及结果
用例编号
功能模块
子功能
测试项
测试结果
M-001
可维护性
适应性维护
配置文件完整性检查
不通过
M-002
日志可读、有效性
不通过
M-003
对异常操作的处理
不通过
M-004
异常报告对维护人员的寻找故障的帮助
不通过
M-005
日志的操作
通过
M-006
改正性维护
对日志进行修改
通过
M-007
完整性维护
添加、删除维护信息
不通过
M-008
前、后台信息同步
通过
M-009
预防性维护
系统日志备份完整
不通过
5.3可移植性
测试项
通过准则
可移植性
软件易于从某一环境转移到另一环境下。
测试内容及结果
用例编号
功能模块
子功能
测试项
测试结果
Po-001
可移植性
可移植性
Win7+GoogleChrome可移植性测试
通过
Po-002
Win7+IE9.0可移植性测试
通过
Po-003
最低配置可移植性测试
通过
5.4可靠性
测试项
通过准则
可靠性
对系统运行中可能出现的各种异常情况和突发事件有相应的应急手段,保证系统安全性的同时可正常工作。
测试内容及结果
用例编号
功能模块
子功能
测试项
测试结果
R-001
可靠性
成熟性
功能点是否完善
通过
R-002
不易出现故障,运行稳定
通过
R-003
删除重要数据是否有提示
不通过
R-004
容错性
输入非法数字程序是否能够提示输入有误,是否进行错误修正,是否程序崩溃或者错误没有检查出来就说明
通过
R-005
输入不合逻辑数据是否能够提示输入有误,是否进行错误修正,是否程序崩溃或者错误没有检查出来就说明
不通过
R-006
易恢复性
异常终止后是否有数据保留,临时文件保留
通过
R-007
对于人工干预的恢复系统,估测平均修复时间,确定其是否在可接受的范围内。
通过
5.5功能性
测试项
通过准则
功能性
软件按照功能需求给定的形式正确表现,数据准确。
测试内容及结果
用例标识
功能模块
子功能模块
测试项
结果
FUN-WMWJ-001
注册与登录
注册
用户账号输入框的验证
不通过
FUN-WMWJ-002
用户昵称输入框的验证
不通过
FUN-WMWJ-003
密码输入框的验证
不通过
FUN-WMWJ-004
确认密码功能的验证
不通过
FUN-WMWJ-005
用户账户的关联性的验证
通过
FUN-WMWJ-006
登录
未注册用户登录功能的验证
通过
FUN-WMWJ-007
注册用户错误密码登陆功能的验证
通过
FUN-WMWJ-008
注册用户正确密码登陆功能的验证
通过
FUN-WMWJ-009
账户管理
个人资料
QQ号修改功能的验证
通过
FUN-WMWJ-010
微博账号修改的验证
通过
FUN-WMWJ-011
所在地区修改的验证
通过
FUN-WMWJ-012
用户管理
修改
输入姓名为空
通过
FUN-WMWJ-013
输入姓名为1个字符
通过
FUN-WMWJ-014
输入姓名为19个字符
通过
FUN-WMWJ-015
输入姓名为20个字符
通过
FUN-WMWJ-016
输入姓名为21个字符
通过
6.异常情况报告汇总表
本次测试依据《我美我家电子商务平台软件功能列表》对软件功能进行了功能确认测试、易用性测试、用户文档、可靠性测试、可移植性、可维护性,共设计功能测试用例16个,覆盖了全部软件需求。
经测试,该软件达到功能需求的要求,其中,测试通过的测试用例12个,未通过的测试用例4个。
非功能测试用例共24个,通过了的测试用例有16个,未通过的测试用例有8个。
具体如下:
异常情况标识
测试用例
异常情况说明
测试用例中异常情况发生点
异常情况性质
BUG-001
用户账号输入框的验证
必输项无明显提示
FUN_WMWJ_001
功能
BUG-002
用户昵称输入框的验证
必输项无明显提示且输入字符长度不符要求
FUN_WMWJ_002
功能
BUG-003
密码输入框的验证
必输项无明显提示且输入字符长度不符要求
FUN_WMWJ_003
功能
BUG-004
确认密码功能的验证
必输项无明显提示且输入字符长度不符要求
FUN_WMWJ_004
功能
BUG-005
配置文件完整性检查
日志只显示后台登陆操作
M-001
可维护性
BUG-006
日志可读、有效性
显示信息有效性不高
M-002
可维护性
BUG-007
对异常操作的处理
日志不显示错误信息
M-003
可维护性
BUG-008
异常报告对维护人员的寻找故障的帮助
系统不生产异常日志
M-004
可维护性
BUG-009
添加、删除维护信息
无维护信息
M-007
可维护性
BUG-010
系统日志备份完整
不可对日志进行备份
M-009
可维护性
BUG-011
删除重要数据是否有提示
没弹出提示信息
R_003
可靠性
BUG-012
输入不合逻辑数据,程序是否能够提示输入有误,是否程序崩溃或者错误没有检查出来
无错误信息提示
R_005
可靠性
7.声明
1)本报告未加盖测试单位公章无效。
2)本报告测试结果只对送测样品和所测项目负责。
3)本报告未经检测中心书面批准,不准部分复印。
4)本报告仅适用于“我美我家电子商务平台软件”项目内部结题验收。
地址:
成都高新区天府大道孵化园6号楼国家软件基地技术平台
邮编:
610041
电话:
028-
传真:
028-
邮箱:
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