顶岗实习报告.docx

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顶岗实习报告

顶岗实习报告

实习单位：

姓名：

学号：

班级：

实习岗位：

企业指导教师：

校内指导教师：

实习日期：

实习总成绩（百分制）

学分

系部指导教师签字：

一、绪论

毕业实习是教学计划中的一个有机组成部分，是培养学生理论联系实际，综合运用所学理论知识，提高分析和解决实际问题能力，实现人才培养目标不可缺少的重要环节。

通过毕业实习使我们能综合运用所学相关理论知识参与到并提高实际操作技能。

为毕业后从事其相关行业奠定良好的职业基础。

树立良好的职业道德和服务意识，培养我们吃苦耐劳的精神，锻炼坚强的意志品质，提高与人相处、广泛交际的能力。

（一）、实习单位简介

宁美科技有限公司于2002年进入IT行业至今，一直专注于湖北电脑市场的营销，是湖北电脑渠道建设的开创者和领先者之一，一直从事实体店铺销售，货品供应。

公司于2008年成立网络部，开始实行网络销售，在此我们一直秉承“一流的产品、一流的服务、一流的公司、一流的信誉”始终紧跟信息技术和产品的发展潮流，坚持向客户提供优秀的产品和优质的服务。

赢得广大客户的信任与支持。

2010年11月入驻商城，宁美团队的每个成员遵循“平等、尊重、宽容、诚信、勤奋、纪律”的准则。

紧密凝聚在一起，不断创新，不断成长，2010年注册宁美科技，公司总部位于电脑厂商云集的核心地带武昌，拥有团队100多人，采用矩阵管理，内设客服服务中心，物流储运中心，技术支持中心，财务结算中心，市场企划部，商务部等综合平台。

宁美愿景“宁美人永不满足，挑战自我，追求创新.集丰富的业务经验科学的运营管理，颠覆全省的渠道网络，完善的售后服务设施于一体，在团结、进取、高效的管理团队的带领下宁美人正朝着光辉的方向稳步前进着！

公司四大优势：

节省开支：

对中小型企业，计算机数量不多，如雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和社保等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。

而采用我们公司的服务，可以大大降低因系统维护而造成的相关费用，节约企业开支。

经验丰富：

我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。

我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。

技术专业：

我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。

我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。

阳光服务：

计算机系统对企业越来越重要，而IT业人员流动性也相当大，因而保障系统维护的稳定至关重要。

我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念，能最大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障。

我们的承诺:

修不好、未能查出故障将不收取任何费用。

二、实习目的与任务

1、了解当前计算机系统组件设备的工作原理

2、进行计算机硬件系统组装实践

3、进行计算机软件系统安装与调试优化

三、实习内容

（一）计算机硬件组装概述

 硬件分为最小系统和其他配件，最小系统即CPU+主板+内存+显卡+显示器+电源+键盘，这也就构成了运算器、存储器、输入设备、输出设备这样的组合，

其他配件包括硬盘，声卡，网卡，机箱，鼠标，光驱等等。

计算机主要组成组件的工作原理及作用

（1）CPU

CPU是英语“CentralProcessingUnit/中央处理器”的缩写，CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。

在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。

CPU主要的性能指标有：

 主频即CPU的时钟频率（CPUClockSpeed）。

一般说来，主频越高，CPU的速度就越快，整机的就越高。

 内部缓存（L1Cache）：

封闭在CPU芯片内部的高速缓存，用于暂时存储CPU运算时的部分指令和数据，存取速度与CPU主频一致，L1缓存的容量单位一般为KB。

L1缓存越大，CPU工作时与存取速度较慢的L2缓存和内存间交换数据的次数越少，相对电脑的运算速度可以提高。

外部缓存（L2Cache）：

CPU外部的高速缓存，PentiumPro处理器的L2和CPU运行在相同频率下的，但成本昂贵，所以PentiumII运行在相当于CPU频率一半下的，容量为512K。

（2）主板

 主板，又叫主机板（mainboard）、系统板（systemboard）和母板（motherboard）；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。

主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。

主板的另一特点，是采用了开放式结构。

主板上大都有6-8个扩展插槽，供PC机外围设备的控制卡（适配器）插接。

（3）内存

  存储器的种类很多，按其用途可分为主存储器和辅助存储器，主存储器又称内存储器（简称内存）。

通常把要永久保存的、大量的数据存储在外存上，而把一些临时的或少量的数据和程序放在内存上。

 内存一般采用半导体存储单元，包括随机存储器（RAM），只读存储器（ROM），以及高速缓存（CACHE）。

只不过因为RAM是其中最重要的存储器。

（4）显卡

  显卡又称显示器适配卡。

它是是连接主机与显示器的接口卡。

其作用是将主机的输出信息转换成字符、图形和颜色等信息，传送到显示器上显示。

显示卡插在主板的ISA、PCI、AGP扩展插槽中，ISA显示卡现已基本淘汰。

现在也有一些主板是集成显卡的。

 （5）显示器

  显示器是计算机必需的输出设备，也被称为监视器、或视频显示终端，有单色显示器和彩色显示器。

尺寸、分辨率和色彩显示器的几个主要性能指标。

现在流行的显示器通常有１４、１５、１７寸的。

屏幕上显示的清晰度或分辨率取决于屏幕的像素的数目越多，显示器的分辨率就越高。

（6）电源

随着电脑的普及，做为主机心脏的计算机电源也日益被人们所重视。

电源的分类：

　A、AT电源  功率一般为150W～220W，共有四路输出（土5V、土12V），另向主板提供一个P.G.信号。

随着ATX电源的普及，AT电源如今渐渐淡出市场。

B、ATX电源  Intell997年2月推出ATX2.01标准。

和AT电源相比，其外形尺寸没有变化，主要增加了+3.3V和+5VStandBy两路输出和一个PS---ON信号，输出线改用一个20芯线给主板供电。

C、MicroATX电源MicroATX是Intel在ATX电源之后推出的标准，主要目的是降低成本。

 （7）硬盘

  硬盘（Harddisk）是一种主要的电脑存储媒介，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。

这些碟片外覆盖有铁磁性材料。

绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。

现在可移动硬盘越来越普及，种类也越来越多。

  绝大多数台式电脑使用的硬盘要么采用IDE接口，要么采用SCSI接口。

现在的硬盘，存储容量已从以MB为单位发展到以GB、TB为单位，台式电脑硬盘使用的碟片直径一般为3.5英寸。

  （8）声卡

  声卡（SoundCard）是多媒体技术中最基本的组成部分，也叫音频卡，它有三个基本功能：

一是音乐合成发音功能；二是混音器（Mixer）功能和数字声音效果处理器（DSP）功能；三是模拟声音信号的输入和输出功能。

  （9）网卡

  网卡是连接计算机与网络的硬件设备，负责将计算机连接到网络上，无论是双绞线连接、同轴电缆连接还是光纤连接，都必须借助于网卡才能实现数据的通信，并且实现网络资源的共享和相互通讯．

     网卡的主要工作原理:

发送数据时,计算机把要传输的数据并行写到网卡的缓存,网卡对要传输的数据进编码,串行发到传输介质上.接收数据时,则相反。

  （10）机箱

  箱机一般包括外壳、支架、面板上的各种开关、指示灯等。

外壳用钢板和塑料结合制成，硬度高，主要起保护机箱内部元件的作用；支架主要用于固定主板、电源和各种驱动器。

（11）鼠标

  鼠标的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mouse”。

鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁琐的指令。

鼠标的接口类型：

鼠标按接口类型可分为串行鼠标、PS/2鼠标、总线鼠标三种。

  （12）光驱

  光驱又叫光盘驱动器，是用来读取光盘的物理硬件，是计算机硬件组成的一部分。

安装外来软件，读取光碟里的信息都要用到光驱，有的光驱还有DVD功能，可以在上面看电影等。

  2、组装前的准备：

  十字螺丝刀和尖嘴钳等。

由于环境不同，需要做的准备不同，不做具体论述。

  3、计算机组装

  打开机箱的外包装，会看见很多附件，例如螺丝、挡片等。

取下机箱的外壳，我们可以看到用来安装电源、光驱、软驱的驱动器托架。

许多机箱没有提供硬盘专用的托架，通常可安装在软驱的托架上。

机箱后面的挡片，也就是机箱后面板卡口，主板的键盘口、鼠标口、串并口、USB接口等都要从这个挡片上的孔与外设连接。

  一般而言，主板上有很多跳线或者DIP开关，用以设置各种参数。

通过多个DIP开关可以组成各种功能设定值，主板说明书上会列出详细的参考值，只需要用手指轻轻地拨动即可。

    信号线，在驱动器托架下面，我们可以看到从机箱面板引出Power键和Reset键以及一些指示灯的引线。

除此之外还有一个小型喇叭称之为PCSpeaker，用来发出提示音和报警，主板上都有相应的插座。

   机箱中放置电源的位置通常位于机箱尾部的上端。

电源末端四个角上各有一个螺丝孔，它们通常呈梯形排列，所以安装时要注意方向性，如果装反了就不能固定螺丝。

可先将电源放置在电源托架上，并将4个螺丝孔对齐，然后再拧上螺丝。

把电源装上机箱时，要注意电源一般都是反过来安装，即上下颠倒。

只要把电源上的螺丝位对准机箱上的孔位，再把螺丝上紧即可。

安装主板的时候，要先在机箱底部孔里面装上定位螺丝，（定位螺丝槽按各主板类型匹配选用，适当的也可放上一两个塑胶定位卡代替金属螺丝）。

接着将机箱卧倒，在主板底板上安装铜质的膨胀螺钉（与主板上的螺钉也对齐），然后把主板放在底板上。

同时要注意把主板的I/O接口对准机箱后面相应的位置（图中箭头所指位置），ATX主板的外设接口要与机箱后面对应的挡板孔位对齐注意：

要让主板的键盘口、鼠标口、串并口和USB接口和机箱背面挡片的孔对齐，主板要与底板平行，决不能搭在一起，否则容易造成短路。

另外，主机板上的螺丝孔附近有信号线的印刷电路，在与机箱底板相连接时应注意主板不要与机箱短路。

如果主板安装孔未镀绝缘层，则必须用绝缘垫圈加以绝缘。

最好先在机箱上固定一至两颗螺柱，一般取机箱键盘插孔（AT主板）或I/O口（ATX主板）附近位置。

使用尖型塑料卡时，带尖的一头必须在主板的正面。

（二）、硬盘初始化及BIOS设置概述

1、硬盘初始化

硬盘是计算机的存储设备，可以将大量的数据放入其中保存起来。

但是必须对硬盘进行分区与格式化操作。

对于没有使用过的硬盘这是必要的一步，下仅做概述。

（1）硬盘的分区操作

①将系统软盘（Windows启动盘、DOS盘等）插入软驱，开机引导出现DOS提示符时，键人“FDISK”命令按回车键，屏幕上出现四个选项：

1．reateDOSpartitionorlogicalDOSdrive

（建立DOS分区或逻辑分区）

2．Setactivepartition

（设定对话框）

3．Deletepartitioninformation

（删除DOS分区或逻辑分区）

4．Displaypartitioninformation

（显示分区信息）

键入“1”后，可以看到3个子选项：

1．CreateprimaryDOSpartition

（创建基本DOS分区）

2．CreateextendedDOSpartition

（创建扩展DOS分区）

3．CreatelogicalDOSdrivesinthe

extendedDOSpartition

（在扩展分区中创建逻辑分区）

键入“3”后出现4个子选项：

1．DeleteprimaryDOSpartition

（删除基本DOS分区）

2．DeleteextendedDOSpartition

（删除扩展DOS分区）

3．DeletelogicalDOSdrivesinthe

extendedpartition

（删除扩展DOS分区中的逻辑分区）

4．DeleteNon-DOSpartition

（删除非DOS分区）

键入“4”后可以看到硬盘的分区信息、容量分配等。

（2）格式化硬盘

把硬盘分区后，接下来对各个分区进行格式化。

格式化命令基本格式为：

FOR_MAT[驱动器：

／参数]

如：

FORMATA：

／Q

FORMATC：

／S

分区后的硬盘必须格式化后才能使用。

模拟分区软件下载（不会真的分区）：

UploadFiles/2006-12/1225348933.rar

用XP安装盘分区与格式化

xp的分区格式化功能要远远强于98的Fdisk，不但是图形界面，而且功能强大。

它的分区命令是Diskpart，是Fdisk的改进版；用Diskpart分区，你根本就不用知道什么主DOS分区、什么扩展分区、什么逻辑分区。

而且不用重启，可以一气呵成。

它的格式化命令仍是format，但已经不是98那样简单的format命令了，它可以通过加参数直接格式化硬盘为fat/fat32/ntfs格式，灵活很多。

对新硬盘分区

1.在BIOS中设置CD-ROM为第一启动，插入XP安装光盘，开始……

一直到出现这个界面（等一会儿吧，会出现的）

2.按下“R”键，回车！

如果是裸体盘，会出现以下界面：

3.按下“C”，回车！

出现个界面：

4.看到高亮显示的数字没有？

那就是你硬盘的大小。

先用退格键消掉里边的数字，填入你想设置的第一个磁盘分区（也就是C盘）的大小，回车。

C盘就建立了。

要说明一点，XP最后会留下10M左右的空间，是不让你划分的。

5.分区完成后，按ESC键退出。

  如果你退到了命令提示符下，又是黑糊糊的一片,就在C:

>下输入EXIT，回车。

2、BIOS设置

（1）BIOS概述

BIOS，是固化在计算机硬件中的一组程序，它为用户提供了最基本、最直接的硬件控制。

它本身是一个程序，或者说是一个软件，但这个程序或软件是计算机中最基础、最重要的。

当计算机接通电源后，BIOS将负责所有硬件设备的自检，如CPU、内存、只读存储器、系统主板、CMOS存储器、并行和串行通信子系统、软盘和硬盘子系统以及键盘等。

所有自检完成后，BIOS将在指定的驱动器中寻找操作系统，并向内存中装入操作系统。

（2）BIOS设置程序的作用

 通常情况下，主要是通过BIOS设置程序对硬件设备设置有关参数，BIOS程序是存储在ROM（只读存储器）中，而运行设置程序后的设置参数一般存储在CMOSRAM（互补金属氧化物半导体随机存储器）芯片中。

虽然CMOSRAM由主板上的电池供电，即使关机后也仍能记忆所有参数，但如果电池掉电或者病毒破坏等原因也会在某些情况下丢失设置参数，此时就需要重新设置有关参数，否则计算机是无法正常工作的。

（3）进入BIOS的方法

 一般说来，进入BIOS设置程序通常是在开机启动时按下主板厂商预设的热键就可以进入，而这个热键一般会在启动画面的最底部显示出来，例如“PresstoenterSETUP”。

不同的机器BIOS设置程序进入的热键也不相同。

下面是几种典型BIOS设置程序进入的热键：

AwardBIOS：

“Del”键

AMIBIOS：

“Del”键

PhoenixBIOS：

“F2”键

（4）BIOS设置程序实战

  现将AwardBIOS程序的主要设置项目介绍如下：

1.STANDARDCMOSSETUP：

标准系统参数设置。

这里是计算机中最基本的系统参数设置，如日期、时间、硬盘、软盘、显示器类型、出错模式等，用箭头键选择相应的项，再用PV/PD/+/-修改设置值。

●Date/Time：

日期和时间的设置一般情况下并不用我们去操心，因为这两个参数计算机组装结束后会自动生成，而且关机后也不会丢失信息，但假如由于更换CMOS电池或其他原因导致出错，可以在这里手工更改，不过笔者觉得还是进入Windows后更改比较方便一些。

●HARDDISKS：

这里一般有PrimaryMaster（IDE1口主设备，接第一硬盘）、PrimarySlave（IDE1口从设备，接第二硬盘）、SecondaryMaster（IDE2口主设备，接光驱）、SecondarySlave（IDE2口从设备，接刻录机等设备）4个IDE设备，默认设置为“AUTO”，这样系统可以自动检测IDE设备。

不过，如果了解主板上的IDE设备接口位置，可以直接将某项设置为“USER”或“NONE”，这样可以大大节省启动时的检测时间。

●DriveA/DriveB：

设置软驱的类型，一般将DriveA设为1.44MB，因为现在计算机上均只安装一个软驱，所以一般将“DriveB”设置为“None”即可。

●Video：

设置显卡的显示模式，一般都选择“EGA/VGA”。

●HaltOn：

系统出错暂停设置，一般设置为“AllButKeyboard”，意思是在POST加电自检过程中，除了键盘错误可以忽略外，出现其他错误系统都暂停运行。

   另外，右侧还可以看到系统中的基本内存、扩展内存等有关数据。

2.BIOSFEATURESSETUP：

其主要设置参数如下：

●VirusWarning：

是否启用病毒报警服务。

●QuickPowerOnSelfTest：

是否启用快速自检。

●BootSequence：

系统引导顺序设置。

●BootUpFloppySeek：

启动时是否检测软驱。

●BootUpNumLockStatus：

启动时是否自动激活数字键盘，选择“ON”即可。

●SecurityOption：

当设置为“System”时，每次启动系统都会要求用户输入开机密码。

3.CHIPSETFEATURESSETUP：

芯片组功能设置。

●SDRAMCycleLength：

内存的CL值设置，如果内存质量较好，可以设为“2”，否则设置为“3”就可以了。

●SDRAMBankInterleave：

内存交错模式设置，如果你的内存支持四路交错，可以设置为“4Bank”，这样可以充分发挥内存的性能。

●AGP-2XMode：

AGP显卡工作模式设置，设置为“Enabled”即可。

●OnChipSound/OnChipModem：

是否启用集成在主板上的声卡（如AC’97）或内置的软Modem，请根据实际情况而定。

4.POWERMANAGEMENTSETUP：

电源管理设置。

●ACPIfunction：

是否启用ACPI高级电源管理功能，当然设置为“Enabled”。

●PowerManagement：

在这里我们可以选择不同的电源管理工作模式，如Disabled（关闭电源节电功能）；Maxsaving（最大节能模式，从无操作到主机进入节能状态的时间为2分钟）；Minsaving（最小节能模式，从无操作到主机进入节能状态的时间为1～15分钟）；Userdefine（用户自定义）4种模式可供选择。

●VideoOffAfter：

显示器关闭的方式。

5.PNP/PCICONFIGURATION：

即插即用/PCI设备设置。

 6.LOADBIOSDEFAULTS：

加载出厂时的默认设置值。

7.LOADPERFORMANCEDEFAULTS：

加载计算机性能参数的默认设置值。

8.INTEGRATEDPERIPHERALS：

外设参数设置。

9.SUPERVISORPASSWORD：

管理员密码设置。

如果设置了管理员密码，他人就无法修改你的BIOS设置值了。

10.USERPASSWORD：

用户密码设置。

回车后即可设置用户自己的密码，但前面已经设置管理员密码的话，则你即使凭用户密码进入BIOS设置程序，也无法修改相应设置。

11.IDEHDDAUTODETECTION：

自动检测硬盘参数。

12.SAVE&EXITSETUP：

保存刚才的修改值，并退出BIOS设置程序，如果要保存新设置的BIOS就选此项。

13.EXITWITHOUTSAVING：

不保存刚才进行的修改值，而直接退出BIOS设置程序。

（三）计算机安装

1.认识主要部件:

CPU是英语“CentralProcessingUnit/中央处理器”的缩写，CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。

在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。

CPU（核心部件）主要功能：

运算器，控制器。

cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。

目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。

CPU风扇：

CPU工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将CPU烧坏。

所以加上了风扇达到散热目的。

主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩充槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。

内存条：

是用来存放计算机正在使用的（即执行中）数据或程序。

我们平常据说的动态内存（即DRAM），指的是当我们将数据写入DRAM后，经过一段时间，数据会丢失，因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。

也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消失。

硬盘:

硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。

它包括存储盘片及驱动器。

特点是储存量大。

硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。

软驱：

平时可以插入软盘，用以存放数据（逐步将被淘汰）。

电源：

对电脑供电的主要配件，是将AC交流电流转换成直流电压的设备。

电源关系到整个计算机的稳定运行，其输出功率不应小于250W。

显卡：

显卡也叫显示卡、图形加速卡等。

主要作用是对图形函数进行加速处理。

显示卡通过系统总线连接CPU和显示器，是CPU和显示器之间的控制设备。

实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。

网卡：

是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。

主要功能是处理计算机上发往网线上的数据，按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包，然后发送到网络上去（目前多是主板集成）。

声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使后者发出声音来。

2。

安装硬件（以兼容机为例）：

安装机箱:

主要是如何拆开机箱.在机箱的背后拧下右面边上的两颗螺丝（有大有小两种螺丝）就可找开机箱。

安装电源：

先将电源装在机箱的固定位置上，注意电源的风扇要对朝机箱的后面,这样才能正确的散热。

之后就用螺丝将电源固定起来。

等安装了主板后把电源线连接到主板上。

安装CPU：

将主板上的CPU插槽旁边的把手轻轻向外拨再向上拉起把手到垂直位置，然后对准插入CPU。

注意要很小心的对准后再插入，不然损坏了CPU，之后再把把手压回，把把手固定到原来的位置。

并在CPU上涂上散热硅胶,这是为了与风扇上的散热片更好的贴在一起。

安装风扇：

要将风扇安装到主板的CPU上，先