32药品经营与管理专业人才培养方案.docx
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32药品经营与管理专业人才培养方案.docx
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32药品经营与管理专业人才培养方案
(“3+2”)药品经营与管理专业人才培养方案
一、专业名称与专业代码
(530403)
药品经营与管理
二、招生对象
应届初中毕业生
三、学制与学历
五年,专科(中职段三年,中专;高职段二年,专科)
四、学习形式
全日制
五、就业面向
序号面向的职业岗位备注
1药店营业员
2医药商品采购员
中职高职均可
3医药商品购销员
4医药商品储运员
5药房辅助员高职
六、培养目标与人才规格
(一)培养目标:
中职阶段掌握必需的文化基础知识和专业知识,具有基本的综合职业能力,具有所必需的实
践技能,从事药品及食品、保健食品的销售、管理和购销、使用等一线工作的基本应用型人才。
高职阶段,在中职所学基础知识基础上,对于专业课进行更为系统化专业的学习,能够熟悉
中医药基础知识和常见病的防治知识,熟悉医药商品基本知识,具有对医药商品经营的组织、计划
和协调能力,对医药商品经营企业的人力、物力和财力有一定的管理能力,具有进行医药商品市场
调查、预测和决策的能力从而能独立从事医药商品购销的谈判和公共关系的能力。
(二)人才规格
1.知识要求:
在中职阶段,具有必备的医药基础知识、中医药基础和化学知识;掌握药理学知识;能初步应
用计算机进行销售、仓储养护处理。
在高职阶段悉药事法规和医药知识,遵守仓储物流岗位操作规范;掌握药物制剂生产的基本理
论,会向客户介绍各类药物制剂;并配合实训和实习等实践教学环节,积累职业素养,修炼一技之
长,完成自然人向职业人的过渡。
同时培养学生的创造性思维和创造想象能力,使学生有好奇心、
-1-
追求创新的欲望和冒险精神。
2.技能要求:
①通用能力:
具有较强的文字和口头表达能力,能明晰地表达个人的见解和情感,善于尊重和
倾听他人的表述,有效地进行沟通与交流,并且有较强的自学能力、概括总结能力和信息获取能力。
②专业能力:
具有对医药商品经营的组织、计划和协调能力,对医药商品经营企业的人力、物
力和财力有一定的管理能力;具有进行医药商品市场调查、预测和决策的能力;具有从事医药商品
购销的谈判和公共关系的能力。
③社会发展能力:
培养学生的创造性思维和创造想象能力,使学生有好奇心、追求创新的
欲望和冒险精神,具有较强的组织协调能力、适应转换能力、心理承受能力和社会责任感,在学习、
工作和生活中积极探索,大胆革新,有所发现,有所发明,不断开创新的局面。
3.素质要求:
①思想素质:
在思想道德素质方面,培养学生具有强烈的事业心、高度的社会责任感、辩证唯物
主义的世界观、高尚的精神境界和文明的行为举止,使学生热爱祖国,遵纪守法,初步树立辩证唯
物主义的世界观,有正确的人生观、价值观,能正确处理国家、集体、个人三者的关系.
②道德素质:
能自觉遵守社会公德,能自觉遵守职业道德,保持良好的法律意识和遵纪守法的法
律素质,具备“四有”(有理想、有道德、有纪律、有文化)和“八荣八耻”的思想道德素质。
③身心素质:
能保持心态的平和、情绪的稳定、乐观、积极、向上。
做到平和而不保守,向上
而不偏激。
能经受挫折,抑制浮躁,防止骄逸,荣辱不惊,对周围的事物保持真诚的虚心、执著的
专心和不懈的恒心。
④人文素质:
通过活跃校园文化氛围,加强人文熏陶,培育科学人文精神,使学生成为有哲理、
有情趣、有品味、有高尚人格的人;通过了解必要的传统文化知识、学习体育运动和卫生保健知识,
学习了解保持身体健康和心理健康的基本知识,陶冶情操,健全人格,为融入社会做好准备。
4.证书要求:
序号对应职业(岗位)职业资格证书举例
1医药商品购销员医药商品购销员
2药房辅助工西药药剂员
3医药商品储运员医药商品储运员
七、工作任务与职业能力分析
-2-
序号工作任务职业能力
按操作规程验收药品品名、规格、批号、数量、药监码等
内容,根据实收药品和验收入库单,建立账、卡、单,根
药品的仓储、养护、药
据药品的养护类型,制定养护计划科学养护,药品出库与
中职阶段
配送。
药店环境布局和卫生,进行药店经营所需物品,工
店药品的销售工作
具的准备,按GSP要求对药品进行分类陈列,按照药店规
定流程判别顾客需求和购药类别,提供合适的服务。
药品的采购、销售,并
能独立制定药品销售
制定销售计划,向客户推荐医药商品,商务谈判,签订销
高职阶段
售合同,提供售后服务。
方案,进行药品营销管
理工作
八、培养模式:
职业岗位
学习领域课程
课岗
典型工作
任务
课岗证赛人
理实一体化
才培养模式
课程教学
证赛
职业技能赛
职业资格证书
课证融合
以赛促学
以赛促教
九、课程体系结构
(3+2课程体系结构)
-3-
学段公共课专业基础课专业课
德育基础化学药店销售技术
体育与健康医学基础电子商务
中医药基础
公共艺术GSP、GMP实施技术
中职3年
微生物学医药市场营销语文
生物化学药品储存与养护英语
药事法规数学
药物分析计算机应用
生药学药学综合知识与技能德育
药物化学医药会计体育与健康
中成药商品企业管理公共艺术
营销心理学高职2年
药剂语文
医药商品礼仪与沟通大学英语药学英语公共关系高等数学计算机应用
十、专业课描述
(一)药店销售技巧
课程名称药店销售技巧课程编码
实施学期总学时64理论学时48实践学时16
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程药品市场营销学
后续课程营销心理学
-4-
使学生学会药店一般营业工作;会接待顾客;会陈列药品;会开票算
教学目标
账
使学生通过学习,掌握药品陈列技巧,能够掌握药品销售的基本流程,
教学内容合理向消费者推荐药品,并且能够正确的进行盘点,处理顾客的投诉,做
好药品的仓储和养护工作
教学重点与难点
药品的推荐与介绍
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(二)电子商务
课程名称电子商务课程编码
实施学期总学时64理论学时48实践学时16
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程计算机
后续课程医药市场营销
使学生学会网上购物所涉及的信息流、资金流、物流等操作技能。
教学目标
电子商务概述,基本的分类方式以及业务流程;网上购物所涉及的信
教学内容
息流、资金流、物流;网上营销的概念以及运作过程。
教学重点与难点
网上购物所涉及的信息流、资金流、物流
班级教学
教学组织
-5-
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(三)GMP/GSP实施技术
课程名称GMP/GSP实施技术课程编码
实施学期总学时64理论学时48实践学时16
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程药事法规
后续课程
要求学生掌握药品的生产质量管理和药品经营质量管理等方面的管理
教学目标制度,掌握制药企业质量管理的基本要求和所采取的保证措施,熟悉GMP
管理程序。
本课程系统讲授了GMP、GSP条款、药品生产经营关键环节与质量控制;
教学内容
仓储功能、仓库布局、储位规划、库存决策与商品保养等基本知识。
教学重点与难点
药品生产经营关键环节与质量控制;仓储功能、仓库布局、储位规划、
库存决策与商品保养等基本知识。
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(四)医药市场营销
-6-
课程名称医药市场营销课程编码
实施学期总学时108理论学时80实践学时28
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程药店销售技巧
后续课程营销心理学
使学生能应用市场营销理论,策划产品上市销售策略
教学目标
通过对药品市场营销环境的分析,对市场进行市场细分,确认目标市
教学内容场,从而正确的使用产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,制定合
适的营销方案。
教学重点与难点
产品策略价格策略渠道策略还有公关策略的合理使用
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(五)药品储存与养护
课程名称药品储存与养护课程编码
实施学期总学时64理论学时48实践学时16
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程医药商品学
后续课程医药物流实务
-7-
要求学生学会制定养护计划,科学合理对医药商品进行储存和养护,
教学目标
保证药品质量。
药品仓库的选址、仓库布局及药品的分类储存;不同剂型药品的科学
教学内容
养护。
教学重点与难点
不同剂型药品的科学养护。
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(六)药学综合知识与技能
药学综合知识与技能
课程名称课程编码
实施学期总学时32理论学时32实践学时
课程类型纯理论课(√)、(理论+实践)课()、纯实践课()
先修课程医药商品学
后续课程
对学生进行全面的药品应用综合进行演练。
教学目标
药学服务,用药咨询,处方性质、分类、书写,处方审核,处方调配、
教学内容核查与发药,用药指导、药学计算,常规检查指标及临床意义,常见病的
用药,特殊人群用药,常见用药中毒与解救,药品的保管等。
教学重点与难点
常见病的用药,特殊人群用药,常见用药中毒与解救,药品的保管等。
-8-
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(七)医药会计
课程名称医药会计课程编码
实施学期总学时32理论学时32实践学时
课程类型纯理论课(医药会计)、(理论+实践)课()、纯实践课()
先修课程药品市场营销学
后续课程营销心理学
要求学生学会医药经营企业的账目管理及经济核算等
教学目标
会计总论、账户和复式记账、生产企业主要经济业务核算、商品流通
教学内容企业主要经济业务的核算、会计凭证、银行转账结算业务的核算、会计账
簿、财产清查、财务处理程序及财务报告。
教学重点与难点
企业主要经济业务的核算、会计凭证、银行转账结算业务的核算
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(八)企业管理
-9-
课程名称课程编码
企业管理
实施学期总学时64理论学时48实践学时16
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程药品市场营销学
后续课程营销心理学
使学生了解医药企业的概念和特征;熟悉医药企业的特点,了解医药企业
的组织、文化和战略;
教学目标
了解企业管理实务,企业管理实务是对企业生产经营活动过程的管理。
管理学的基本理论;现代医药企业的特点及其管理系统特征;医药企
教学内容业的组织、文化和战略;医药企业科技管理、生产与运作管理、质量管理、
供应链管理、财务管理和管理信息系统。
教学重点与难点
医药企业的组织、文化和战略;医药企业科技管理、生产与运作管理、
质量管理、供应链管理、财务管理和管理信息系统。
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(九)营销心理学
课程名称营销心理学课程编码
实施学期总学时64理论学时48实践学时16
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程药品市场营销学
-10-
后续课程营销心理学
使学生学会对消费者心理进行分析,以便采取相应的营销心理策略选
教学目标
择不同的营销方式销售医药商品。
分析消费者的情感过程、需要与动机、购买决策、购买态度;影响消
费者购买行为的各种因素;营销活动如新产品的开发与推广、品牌与包装、
教学内容商品的价格、广告以及销售环境中,针对消费者的心理特点,采取相应的营
销心理策略;准确、客观地把握消费者的心理,分析了消费者的心路历程,
采取心理营销的具体方法等
教学重点与难点
准确、客观地把握消费者的心理,分析了消费者的心路历程,采取心理
营销的具体方法等
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(十)礼仪与沟通
课程名称礼仪与沟通课程编码
实施学期总学时32理论学时24实践学时8
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程药品市场营销学
后续课程营销心理学
使学生在社会中能够正确与人交往和沟通。
教学目标
礼仪的渊源与发展、个人礼仪、沟通礼仪、学生人际交往礼仪、学生
教学内容
校园交往礼仪、求职礼仪、商务礼仪、中外习俗礼仪。
-11-
教学重点与难点
商务礼仪
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
(十一)公关关系
课程名称公关关系课程编码
实施学期总学时32理论学时16实践学时16
课程类型纯理论课()、(理论+实践)课(√)、纯实践课()
先修课程药品市场营销学
后续课程营销心理学
人格养成、新生适应、学生学习、情绪控制、人际交往、恋爱情感、
教学目标
物质消费、择业就业、感恩回馈及心理危机。
公共关系学的概念、范畴及其本质;起源和发展的历史;公共关系的
教学内容行为主体及其功能;公众对象分析;管理过程;媒介及其应用方法;公共
关系实务活动;公共关系的职业道德和法律制约。
教学重点与难点
公众对象分析;管理过程;媒介及其应用方法
班级教学
教学组织
多媒体理论教学、实践操作教学
教学手段和方法
教材
教学资料
理论实际操作合格
考核要求
-12-
十一、教育教学活动安排表
教学时数按学期分配的学时及周数
课程课程课程考核学
序号课程代码课程名称
总理论实践
属性类型性质方式分
一二三四五六七八九十
学时学时学时
德育A考试
1必修12216216222222
语文A考试
2必修162882884444
英语A考试
3必修122162164422
药学英语A考试
4必修4727222
公
数学A考试
必修8144144445
共
课
计算机B考试
必修81447272446
物理A考试
必修8144144447
公共艺术A考试
必修47272228
体育C考试
必修122162162222922
26
小计288821476118826101066
无机化学B考试
专
172必修81447244
业
有机化学B考试
基
272必修81447244
础
分析化学B考试
372必修81447244
课
-13-
医学基础B考试
4必修47260124
微生物B考试
5必修47260124
中医药基础B考试
6必修2363062
生物化学B考试
7必修47260124
药物分析B考试
8必修47260124
药事法规A考试
9必修236362
444
小计79252227041818
考试B
108482461必修4
药店销售技术
A考试
727242必修4
电子商务
A考试
727243必修4
GSP、GMP实施技术
专
业
A考试
1087264必修4
医药市场营销
课
B考试
108545465必修6
药品储存与养护B考试46必修4B考试47必修430
142小计5403981614
280830
700全部课程总计15621083028282220
高职段
教学时数按学期分配的学时及周数
课程课程考核学
课程序号课程代码课程名称
总理论实践
类型性质方式分
一二三四五六七八九十
属性
学时学时学时
-14-
德育A考试
公
1必修4727222
共
课
体育C考试
2必修4727222
大学英语A考试
3必修814414444
高等数学A考试
4必修814414444
小计24432360721212
A考试4必修4
中成药商品
专
业
A考试4基必修4
药剂
础
A考试
课4必修4
医药商品小计
A考试
36362必修21
药学综合知识与技能
A考试
363622必修2
医药会计
A考试
727243必修4
企业管理
A考试
727244必修4
营销心理学
专
业
A考试
727245必修4
课
礼仪与沟通
A考试
727246必修4
公共关系78
C顶岗实习720940720202064
432720小计1152121220201584
792792全部课程总计8824242020
-15-
十二、时间分配总表
教
周
学
环
节
数
入学教育、军训毕业设计
学期
实习合计教学周考核
(论文)及毕业教育
116218
216218
316218
416218
516218
616218
7162218
合计1122122126
十三、理论实践教学学时比例表
-16-
占总学时比率
课程学分总学时理论学时实践学时
(%)
3461261225.4
纯理论课(A)
60108066841244.8
(理论+实践)课(B)
纯实践课(C)4072072029.8
134241212801112
合计
1.15:
1理论教学时数(不含公共课)%:
实践教学时数%
十四、素质教育计划
中职阶段的素质拓展计划以人的全面发展为目标,将素质教育的要求以明确的内容固定下来。
使教学活动的主体——教师与学生——有明确的方向,使教育教学评价有准确的依据。
本专业的“大学生素质拓展教育活动”的设计是以开发大学生人力资源为着力点,进一步整
合深化教学主渠道外有助于学生提高综合素质的各种活动和工作项目,在思想政治与道德素养、社
会实践与志愿服务、科学技术与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训
等六个方面引导和帮助大学生完善智能结构,促使学生全面成长成才。
高职阶段的素质教育计划以能力培养以分流培养、分层教育为着力点,认真教育引导在校生
结合自身特点与成长计划,及早明确职业成长路径。
实行就业创业关口前移,根据大学生不同阶段
的实际需求开展工作,对大一新生重点加强职业观教育和职业规划,对大二学生进行能力培养与实
践锻炼,对大三学生则注重帮助其提高实际应用能力,以切实增强工作的针对性与实效性。
十五、毕业条件
中职毕业:
本专业学生至少须修完32门课程并成绩合格,同时满足下列条件方可毕业:
1.专
业核心课程成绩合格;
2、参加半年以上的顶岗实习并成绩合格
3.获得药品购销员初级证书
高职毕业:
1、所修课程(包括实践教学)成绩全部合格并获得规定的学分(其中公共拓展课须获得5学
分);
2、参加湖北省大学英语应用能力测试合格;
3、获得药品营销员证书等职业资格证书一个以上;
4、须修满大学生素质教育拓展学分5、达到就业创业能力培养活动要求的学分;
6、参加半年以上的顶岗实习并成绩合格。
-17-
十七、专业教学团队
专业技术最后学历毕业学校“双师”素质
序号姓名性别年龄
职务
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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