湖南省研学旅游示范基地.docx
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湖南省研学旅游示范基地.docx
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湖南省研学旅游示范基地
湖南省研学旅游(示范)基地
申请表
项目名称:
申报单位:
项目负责人:
填报日期:
湖南省文化和旅游厅制
填写说明
一、申请书由申报单位负责填写,应严格按照表中要求填写各项内容。
二、行业主管部门为省级、市州级文化旅游广电(体育)行政管理部门。
三、主题类型勾选其他项时,请详细说明选项和理由。
四、基地情况详细从研学价值、功能、设施、接待服务能力、投资情况、运营情况、获得的荣誉奖励、取得的经济社会效益、独特的经验和特色亮点等方面详细说明基本情况。
五、如有图片、音视频等其他影像,可另行提供。
六、申请表及其他文件资料统一装订,一式三份,同时提供申报材料PDF电子版一份,文件名称请统一设置为“市州名+基地名·研学基地申报材料”。
七、申报资料以市州为单位,统一汇总上报至指定邮箱。
八、编写人员应客观、真实地填写相关材料并负法律责任。
湖南省研学旅游(示范)基地申请表
申报
单位
信息
申报单位
统一社会信用代码
通讯地址
邮政编码
法人
联系方式
联系人
联系方式
基地
信息
基地名称
基地地址
开业时间
基地总面积(亩)
专用场所面积(平方米)
投入情况
(万元)
计划投资
累计投入
上年营收情况
(万元)
综合收入
研学收入
上年接待游客量(万人次)
总人次
境外人次
主题类型
最多勾选三项:
知识科普□
自然观赏□
励志拓展□
革命(红色)教育□
文化传承□
应急安全□
其他□(请详细说明):
课程产品
线路产品
基地
情况
研学功能、研学价值、专用设施及场所、接待服务能力,获得的荣誉或奖励、取得的经济社会效益等主要情况及特色亮点(不超过1000字)。
市州行业管理部门推荐意见
可另附页:
(不超过300字):
签名:
(公章)
年月日
省主管部门意见
签名:
(公章)
年月日
关于申报湖南省研学旅游(示范)基地的报告
……:
对申报材料的真实性负法律责任。
同意受委托的单位和机构利用相关媒体、平台等开展公益宣传推广,并提供必要支持。
附其他佐证材料(根据评分细则)
湖南省研学旅游(示范)基地自评分表
1.本细则共计1000分,共分为6个大项,各大项分值为:
基本要求320分;研学服务200分;配套设施150分;安全管理130分;质量控制100分;示范性100分。
2.分项或小项中斜体数值栏为打分点,按照表中的评价项目和要求逐一评分,评价项目可根据实际情况酌情扣分。
3.当“*”项目得满分、评分项得分达到800分以上,视为评价合格;当“*”项目得满分、评分项得分达到900分以上,且示范性得分达50分以上,视为达到示范性要求。
序号
评价项目
评分要求与说明
分值栏
自评分
大项
分项
小项
1
基本要求
320
1.1
资格
40
*1.1.1
法人机构
为独立法人机构,具备相应的经营资质和服务能力
8
*1.1.2
研学部门
设置专门的研学管理部门,配备相应的研学工作人员
8
*1.1.3
研学规划
有研学旅游专项规划或总体方案
8
*1.1.4
社会影响
具有良好的信誉和社会知名度
8
*1.1.5
安全守法
正式对外开放满1年,且在1年内无严重违法违规行为,未发生重大安全责任事故
8
1.2
场所
45
1.2.1
范围清晰
有明晰的边界和范围
5
1.2.2
功能分区
有明确的功能分区、保护区域和相应的措施
5
1.2.3
主题线路
布局合理的研学主题线路
5
1.2.4
规模适当
能满足开展中长期或大批量研学旅游活动
10
1.2.5
专业场地
建设有室内和室外的专门研学场地
10
1.2.6
基础设施
有安全运行的水、电、气、网络、通讯等配套设施
10
1.3
设施
30
1.3.1
教学设施
有自然资源、文化遗产、非物质文化遗产、科普教育、景观教育等多类型的研学教育设施
10
1.3.2
平台资料
有地质地貌、生物演化、科学发展、文化传承、人和自然相互联系现象的展示平台和资料
10
1.3.3
器材设备
有展示、演示、体验、实践的活动器材、设备、景观、设施和场馆
10
1.4
人员
45
1.4.1
师资人员
建立专兼职相结合、相对稳定的基地研学师资队伍
15
1.4.2
基地安全员
为每项研学活动配置相应数量的项目组长和安全员(不低于30:
1),全程随团活动
15
1.4.3
医务人员
配备掌握一定医学知识与灾害应急常识的专职人员,能为中小学生集中研学提供现场医疗保障
15
1.5
要素
120
1.5.1
资源与价值
具有较高观赏价值或历史价值、文化价值、科学价值、艺术价值、实践价值的资源,特色鲜明,且具有良好的教育意义
30
具有世界意义或价值
30
具有全国意义或价值
25
具有全省意义或价值
15
1.5.2
研学活动
有丰富的研学活动,提供启发性、知识性、趣味性的体验与互动项目
30
具有5种(含)以上研学活动
30
具有3种(含)以上研学活动
25
具有1种研学活动
15
1.5.3
研学主题
有知识科普、自然观赏、体验考察、励志拓展、革命教育、文化传承、应急安全等主题特色
30
具备3种(含)以上研学主题
30
具备2种研学主题
20
具备1种研学主题
15
1.5.4
研学功能
团队协作能力、动手实践能力、法纪约束能力、观察学习能力、完善人格能力、传统文化教育、传统民俗展示、爱国主义教育、启智教育、科技知识教育、生态文明教育或特色主题教育等
30
具备6种(含)以上研学功能
30
具备4种研学功能
20
具备2种研学功能
15
1.6
环境
40
1.6.1
环境空气质量
达到GB3095-2012的一级标准或GB/T18883要求
10
1.6.2
环境噪声质量
需达到GB3096-2008的一类标准
10
1.6.3
地表水环境质量
需达到GB3838的规定
10
1.6.4
污水排放
需达到GB8978的规定
10
2
研学服务
200
2.1
服务中心
50
2.1.1
位置合理
设在基地主入口附近或研学者集中活动区域,方便醒目,服务功能完善;酌情计分,最高25分
25
2.1.2
标识系统
全景导览图、景物(景点)介绍牌、道路导向指示牌、警示关怀牌和服务设施名称标识牌系统完整、规范;酌情计分,最高25分
25
2.2
研学课程
根据不同年龄段研学者的身心特点和发展需要,分别面向儿童及青少年、中青年和老年等三类群体,开发完善的课程体系
80
2.2.1
儿童及青少年课程
针对学前、小学、初中、高中等不同阶段,分别开发有提升素养、能力、情怀等内涵的课程体系。
每有一门课程加5分,最多30分
30
2.2.2
中青年课程
针对大学生、企事业单位青年和中年等群体,分别开发有提升素养、能力、情怀等内涵的课程体系。
每有一门课程加5分,最多30分
30
2.2.3
老年课程
有提高身心健康水平和丰富老年精神生活的研学课程,每有一门课程加5分,最多10分
10
2.2.4
专项课程
除以上三类课程外,还提供有其它特殊课程,每有一门课程加5分,最多10分
10
2.3
教辅服务
50
2.3.1
设施和器材
针对各类研学活动配备相应的设施和器材
25
2.3.2
辅助教学
采用多媒体等手段进行辅助教学
15
2.3.3
特殊设备
设施设备无安全风险
10
2.4
便民服务
20
2.4.1
便民服务
有便民服务及相应的设施
10
2.4.2
特殊人群服务
对特殊人群研学提供便利
10
3
配套设施
150
3.1
住宿设施
40
基地自有
选址科学,方便车辆出入;建筑布局合理,与管理和服务要求相适应;
根据规模1000床(40分)、999~600床(35分)、599~400床(30分)、399~200床(20分)、200床以下(15分)计分
40
合作提供
通过签订协议,与定点酒店或民宿合作提供,并符合国家相关规定
15
3.2
餐饮设施
40
基地自有
周边无污染源,环境干净整洁,餐饮服务人员应定期体检,100%持健康证上岗;
根据接待规模1000人(40分)、999~800人(35分)、799~500人(30分)、499~300人(20分)、300人以下(15分)计分
40
合作提供
通过签订协议,与定点餐馆进行合作提供,并符合国家相关规定
15
3.3
内部交通设施
30
3.3.1
研学线路
研学线路规划合理,线路通达、标识醒目,并设有无障碍通道
15
3.3.2
交通工具
交通工具设施完好、整洁,并使用绿色清洁能源
5
3.3.3
停车场
设置停车场,并设方向引导指示标识;进行大小车分区、设停车线、分设出入口,并有专人值管
10
3.4
环卫设施
20
3.4.1
环卫人员
配备专职人员负责日常卫生管理与维护,及时回收、清理垃圾,保持基地内环境整洁
5
3.4.2
垃圾箱(桶)
数量充足,布局合理,外观整洁,与周围环境相协调,并设有明确垃圾分类标识
5
3.4.3
厕所
符合厕所革命要求,布局合理,厕位充足,保持清洁、无异味、设施齐全、免费方便
10
3.5
信息化设施
20
3.5.1
网络平台
有研学旅游网络服务平台,能满足需求
10
3.5.2
通信网络
有覆盖移动通信网络信号,能满足需求
5
3.5.3
信息提供
有多种信息查询、咨询、反馈方式并及时更新信息
5
4
安全管理
130
4.1
制度建设
建立健全安全管理工作制度及常态化安全检查制度,制定突发事件应急预案,并能有效实施
15
4.2
流程管理
具备完整的安全操作流程,事前教育、现场监管和事后总结等相关要求明晰
10
4.3
风险预防
20
4.3.1
定期演练
每年至少进行2次风险演练
10
4.3.2
安全保险
购买安全责任险,并协助或提示研学者购买安全保险
10
4.4
设施保障
30
4.4.1
安全设施
基地范围内无安全隐患,安全设施设备配套齐全,危险地带应设安全防护设施
10
4.4.2
监控设施
在主要通道及主要活动场所实行全天候、全方位的电子录像监控,影像资料保存15天以上
10
4.4.3
安全标识
设有应急避难场所、应急出口、应急通道和疏散标识系统,安全标识醒目,标识设置应符合GB2894、GB/T10001.1和GB17945的要求
10
4.5
医疗救助
15
4.5.1
日常医疗
配置医疗求助设施、日常药品齐全
5
4.5.2
紧急救援电话
向旅游者公布且畅通有效
5
4.5.3
联动救治机制
与周边医院合作,形成联动救治机制
5
4.6
教育培训
40
4.6.1
安全宣传
通过多种方式开展广泛的安全宣传
8
4.6.2
工作人员教育
定期对工作人员进行安全教育与培训,培训内容包括:
安全管理工作制度、工作职责与要求、应急处置规范与流程;每年至少一次
8
4.6.3
培训制度
工作人员培训制度科学完善
8
4.6.4
定期组织培训
定期组织开展业务培训,记录完整
8
4.6.5
研学者安全教育
有针对性地对研学者进行安全教育与培训,强化其安全防范意识
8
5
质量控制
100
5.1
质量管理
40
5.1.1
设施设备
建有设施设备巡查制度,并定期进行检查、维护、保养、更换等,记录完整
10
5.1.2
服务质量
建有研学旅游基地岗位职责制度及服务质量标准
10
5.1.3
管理队伍
有结构合理的专职、兼职、志愿者相结合的管理队伍
10
5.1.4
社会监督
公开监督电话,自觉接受社会监督,记录完整
10
5.2
服务改进
40
5.2.1
效果测评
建有研学效果测评制度,能真实反映研学效果,及时记录、归档测评效果
10
5.2.2
测评结果
测评效果为优秀的得10分;良好得8分;中等得5分
10
5.2.3
三方评价体系
建有面向研学者、组织单位和服务中介的三方评价体系,能对研学活动开展满意度测评和意见反馈
10
5.2.4
满意度
总体满意度95%以上得10分;满意度85%以上得8分;满意度75%以上得5分
10
5.3
投诉处理
20
5.3.1
投诉制度
有投诉处理制度及回访制度,建立投诉信息档案
10
5.3.2
投诉服务
公布投诉电话、投诉处理程序和时限等信息,保证投诉服务畅通,记录完整
10
6
示范性
100
6.1
荣誉称号或奖励
基地获得国家级、省级荣誉称号或奖励,每获得一个国家级荣誉得25分,获得一个省级荣誉加10分,最多25分
25
6.2
发展模式创新
创新方式、发展模式列入省级以上部门宣传推广案例,每列入一项得15分,最多25分
25
6.3
基地专业人才
制定人才引进及奖励政策,成效显著,得10分;正式员工获得获国家级奖励(每一项得15分)、省级奖励(每项得10分),最多25分
25
6.4
产学研用示范
正式挂牌成为各单位、大学或中小学校产学研示范基地或类似示范性,每项得15分,最多25分
25
总分
**研学旅游(示范)基地申报佐证材料
简要情况
……
一、基本要求
(一)资格
……
(二)场所
……
二、研学服务
……
……
补充说明
……
- 配套讲稿:
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