人力资源管理一课一练.docx
- 文档编号:2997666
- 上传时间:2022-11-17
- 格式:DOCX
- 页数:16
- 大小:607.04KB
人力资源管理一课一练.docx
《人力资源管理一课一练.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源管理一课一练.docx(16页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
人力资源管理一课一练
2010年4月人力资源管理一课一练
第一章导论
一、主要内容图示:
二、选择填空题:
1、人力资源也称为劳动资源,具有自觉性、、的特点。
P4
2、不同的劳动能力状况构成不同的人力资源形态。
对此可以从数量、、等到不同维度进行测量与刻画。
P5
3、对于人力资源价值的经济计量和产权界定构成人力资本,通过劳动者的、、、体现出来。
P6
3、人力资本的特点是:
、、。
P8
4、人力资源管理的任务,是通过改进人力资源状况促进发展。
P10
5、人力资源管理的主体不同,大致可以区分为社会人力资源管理、组织人力资源管理、三个不同层面,其中
居于中心地位。
P10
6、在组织人力资源管理过程中,改进员工队伍状况的工作角度,实现的优化配置,是基本的管理思路。
P11
7、人事优化配置,要以概括为三句话,即事得其人、、。
P11
8、企业是管理下的有计划生产经营组织。
P14
9、企业人力资源的特点是:
、、、。
P16
10、企业人力资源管理的主体:
、、。
P19
11、人力资源职能管理者主要从四个方面发挥作用:
、、、。
P20
12、企业人力资源管理体系的动作大到分为三方面内容:
、、。
P21
二、名词:
1、人力资源P232、人力资本理论P82、人力资本P23
三、简答题:
1、人力资本的含义和特点?
P7-92、简述传统人事管理与人力资源管理的有何异同?
P9
2、人力资源管理的任务?
P103、企业人力资源的特点、价值和管理体系?
P16
四、考核知识点和考核要求
1、领会人力资源的概念,人力资本的含义和特点,人力资本理论,传统人事管理与人力资源管理的异同,人力资源管理的任务。
2、熟知企业人力资源的特点、价值及其管理体系。
第二章劳动关系
一、主要内容图示:
二、选择填空题:
1、一定时期内社会生产过程吸收劳动力的要求和能力,称为,其实质是生产活动对于人力和相结合的要求。
P27
2、是指具有劳动能力并要求参加社会生产的劳动者。
P28
3、劳动力供给的实质,是的供给,而不仅仅是劳动人数的供给。
P28
4、劳动人数、、,这三者的相互关系构成劳动力供给结构。
P28
5、实现劳动供求平衡的方法有:
有投入的供求平衡方法和两种。
P29
6、劳动交易,需要一系列相应条件,包括确认和商品化。
P31
7、劳动市场的特点:
、。
P32
8、劳动市场的类型:
(1)按完善程度划分,有和市场;
(2)按涉及范围划分,可以分为和内部劳动市场;(3)按组织方式划分,可以分为、、、。
其中按完善程度和组织方式的划分,在实践中具有特别重要的意义。
P32
9、劳动契约具有相对确定的内容结构,通常由劳动者的和两部分内容组成。
P35
10、劳动合同的解除分为法定解除和两种;《劳动法》规定,劳动合同既可以由单方依法解除,也可以解除。
P39
11、员工管理制度的制定要履行、、三个程序。
P43
12、员工管理原则:
、。
P44
13、员工管理常见的三种方式是:
、、。
P45
三、名词:
1、劳动市场P472、劳动力需求P273、劳动力供给P284、劳动契约P34
四、简答论述题:
1、如何理解劳动契约的性质?
P352、劳动合同订立的内容有哪些?
P37
3、劳动合同变更和劳动合同解除的程序有哪些?
P37-394、员工管理制度的内容和员工管理的方式。
P41-45
五、考核知识点和考核要求:
1、领会劳动市场的概念、特点、类型,劳动契约的概念、性质、结构。
2、熟知劳动合同订立、变更和解除的内容和程序。
3、掌握员工管理制度的内容,员工管理的方式。
第三章人力规划
一、主要内容图示:
二、选择填空题:
1、人力资源规划的结构为:
由一个总规划与构成的系统;两个层面密切相关,共同引导人力资源管理工作的运行。
P52
2、人力资源的总体规划,是指计划期内人力资源管理总目标、、、的安排;在总体规划的基础上,进一步编制落实各项人力资源计划和各项具体业务安排。
P53
3、人力资源规划的结构或人力资源规划体系的内容为:
职务管理计划、 、 、 、员工激励计划。
P53
4、人力资源规划的内容为:
人力资源管理职能计划、。
P53
5、人力资源管理工作方案的最大特点,是工作任务与工作主体、的具体结合。
P53
6、人力资源规划的作用是:
、、。
P53
7、我力资源管理是一个复杂的体系,涉及选人、、、等不同环节,每个环节都有特殊的工作任务与管理方法。
P56
8、是人力资源规划的第一步。
P56
9、人员激励计划,主要包括和两方面内容。
P57
10、人才开发计划,具体包括和计划。
P58
11、人力资源需求预测是人力规划的。
P63
12、人力资源供给分析法中,外部供给分析主要内容是:
、、;内部供给分析主要内容是:
技能清单、、。
P66
13、企业实现人力资源供求平衡的方式大致为:
(1)供不应求的情况下主要从两个方面入手:
、提高员工的生产率或增加他们的。
(2)在供大于求时,有多种解决形式:
、、、、裁员。
P70
三、名词:
1、人力资源规划P732、德尔菲法P643、回归分析法P654、管理人员接替图法P68
四、简答论述题:
1、人力资源规划的程序及人力资源规划的关键是什么?
P59
2、简述人员接替模型?
P683、在人力资源规划中如何使用马尔科夫矩阵?
可以用来解决什么问题?
P70
五、考核知识点和考核要求
1、领会人力资源规划的概念、结构、作用。
2、熟知人力资源规划的程序、关键。
3、掌握德尔菲法、回归法,管理人员接替图法、人员接替模型,马尔科夫矩阵分析方法。
第四章岗位分析
一、主要内容图示:
二、选择填空题:
1、岗位分析,要解决的三个问题是:
、、。
P76
2、岗位是组织成员所承担的相对稳定的工作任务,具有、、、四个特点。
P78
3、在岗位分析中,通过、、、、术语加以刻画。
P80
4、职门、职组、职系,是对岗位和职业的划分;和是对于职业和岗位的纵向划分(职位等级)。
P81
5、岗位分析的内容,主要是关于、、、的描述与界定。
P82
6、岗位分析的重点有三个方面,即、、。
P82
7、岗位分析的依据,可以从理论和两个方面来寻找。
岗位分析的理论依据,是关于;实际工作中的岗位分析,常常不是以理论分析为依据,而是以为依据。
P83
8、岗位描述的任务是,岗位描述的结果是形成。
P85
9、岗位规范和岗位描述是分别从和的角度对岗位进行的刻画。
P88
10、常用的岗位调查方法有:
、、、、。
P91
11、岗位规范,也叫、。
主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质,才能作胜任某一岗位的工作。
P88
12、岗位规范和以岗位描述为基础,但又有区别:
岗位规范和岗位描述是分别从和的角度对岗位进行的刻画。
P88
13、岗位界定的关键是对岗位进行刻画。
P96
14、常用的岗位任职资格测评方法有:
、、等。
P97
15、在把握岗位评价概念的过程中,我们应该注意它的两个基本特征:
第一,岗位评价的核心是;第二,岗位评价所衡量的是组织中各类岗位的相对价值,而不是。
P100
16、如果我们把岗位分析和岗位评价放在薪酬设计的整个过程中,可以看到,工作信息的收集是,岗位分析是,岗位评价是,建立合理的薪酬体系是我们的。
P100
17、岗位评价关键在于处理好以下几个问题:
一是结合实际,明确岗位评价的;二是明确岗位评价的关键要素,建立相应的;三是合理组织,采取科学公正的。
P101
18、岗位评价依据大致可归结为下述几个方面:
、、、。
P102
19、岗位评价要素很多,最常见的评价要素有:
、、、、。
P102
20、常用的岗位评价方法有、、、、,其中比较系统,在现代企业中运用得最为广泛。
P108
21、名词:
1、岗位P1152、岗位分析P1153、岗位评价P1154、岗位规范P1155、岗位说明书P115
四、简答论述题:
1、岗位描述和岗位规范的含义和内容是什么?
P85
2、设计岗位分析问卷时要注意哪几点?
P943、功能性工作分析法和能力描述问卷法的特点和主要内容?
P97-99
4、岗位评价和岗位分析的关系?
P1005、岗位评价的要素评分法的内容和步骤?
P111
五、考核知识点和考核要求
1、领会岗位的概念、等级,岗位分析的含义、内容、重点,岗位评价的概念。
2、熟知岗位描述、岗位规范、岗位说明书的含义和内容,岗位评价和岗位分析的关系。
3、掌握岗位分析问卷法、功能性工作分析法、能力描述问卷法,岗位评价的要素评分法。
第五章招聘甄选
一、主要内容图示:
二、选择填空题:
1、良好的招聘活动必须达到6R的目标,即:
恰当的时间、、、、、。
P120
2、招聘需求源于企业生产经营活动的需求,以部门的意见为基础。
P123
3、职业中介机构服务的一般程序是:
、、、。
P125
4、校园招聘的形式可分为:
、、。
P126
5、内部招聘的主要形式有:
、、、。
P129
6、内部招聘的优点是:
、、;内部招聘的缺点是:
、、容易产生政治行为。
P129
7、招聘渠道有内部招聘和之分;通常把企业的外部招聘信息发布称为。
P130
8、招聘广告的种类主要有:
、、、及散发的印刷品广告。
P130
9、招聘广告应根据AIDA的原则设计,即、、、。
P131
10、招聘甄选是对应聘者的识别和筛选过程,为此需要组建、明确标准,在此基础上对应聘者进行分析、比较和。
P133
11、员工录用的本质是企业与劳动者签订,把员工安排到合适的岗位上。
P135
12、背景调查的目的是获得更全面的信息,以及识别求职者的虚假信息。
P137
13、背景调查的内容以、为原则。
P138
14、在收到求职者的应聘人员登记表后,企业可以采用和进行筛选。
P142
15、评价中心是一种人事测评技术,主要用于识别和管理人员。
P151
16、,是一个模拟管理者如何处理文件的工作活动考察,是评价中心中运用得最多也是最重要的测量方法之一。
P152
17、,主要是考察应聘者的人际沟通能力和工作领导能力。
P152
18、是一种考察应聘者分析综合能力和表达能力的人事测评技术。
P153
19、是一种考察应聘者沟通能力和组织能力的人事测评技术。
P154
三、名词:
1、招聘甄选P1552、评价中心P155
四、简答论述题:
1、招聘工作的意义?
P1212、甄选活动的过程和内容?
P134
3、简述评价中心的含义和作用?
P1514、文件筐测试的目的是什么?
适用于什么情况?
P152
5、无领导小组讨论有什么作用?
P1526、模拟演讲方法的内容和目的?
P152
五、考核知识点和考核要求
1、领会甄选的含义,招聘工作的意义。
2、熟知招聘信息的发布渠道,甄选活动的过程和内容,评价中心的含义、作用。
3、掌握文件筐测试方法、无领导小组讨论、模拟演讲等方法。
第六章员工培训
一、主要内容图示:
二、选择和填空题:
1、培训工作的任务是按照企业要求塑造员工和。
P158
2、人员培训的目的是使员工的、、、与工作要求匹配,以提高工作绩效。
P158
3、人员培训的实施需要有计划,是一项有计划的系统性工作。
P158
4、培训工作需要企业投入。
P158
5、为了提高培训工作的投入产出率,必须对、、进行深入分析。
P158
6、人员培训的意义为:
(1)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 管理 一课一练