如何编写企业经营计划书.docx
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如何编写企业经营计划书
一、经营计划书概述
(一)经营计划书的概念企业经营计划书是企业在确定经营目标和经营理念的基础上,进一步规划和落实企业各种经营计划的工作。
企业经营计划书的制定必须注意可操作性。
(二)经营计划书的范围
1.狭义的经营计划书。
狭义的经营计划书,着重于“经营”二字本身的含义,所以范围只包括管理阶层,即总经理助理、企划部门的策略规划人员等所制定的系统性强、涉及面广、且关系到企业生存与发展的侧重于企业经营管理层的计划。
2.广义的经营计划书。
广义的经营计划书,范围并不只限于高层管理人员制定及执行的计划,而是企业中的所有计划。
这些计划大大小小,各式各样,内容非常丰富。
如各部门主管及业务人员拟订的计划,这些都是广义上的经营计划
(三)制定经营计划书的目的
企业经营的目的是以最少的成本获取最大限度的利润,制定经营计划书也是为这个目的服务的。
具体而言,制定经营计划书有以下四个目的。
1.提高经营业绩。
2.开发潜在市场。
3.企业持续经营。
4.企业发展壮大。
(四)经营计划书的类别
1.综合计划书和部分计划书。
2.战略计划书和业务计划书。
3.长期、中期和短期计划书。
4.国内经营计划书和涉外发展计划书。
(五)经营计划书的作用经营计划书不但是创业的蓝图,同时也是创业家向外筹资的重要依据。
创业家拥有优势的技术与创新的产品构想,但因欠缺事业经营的经验,以为只要产品好,市场利润就随之而来,结果发现没有任何投资家愿意与他共赴风险幻境。
事实上这类创业家的下场多半是事业经营遭遇挫折,而资金短缺无以为继,最后只能含恨结束营业。
现代创业行为大多是属于高度风险的创新型事业,创业家除了需要拥有好的技术与产品构想,资金、市场、专业管理都是创业成功的必要资源条件。
此时一份好的经营计划书,对于创业行为就显得非常关键。
因为创业家要想吸引投资者的资金,首选就必须显示出这项创业投资不但可能成功,同时还会带来很高的报酬。
创业家需要很明确地说出事业经营的构想与策略、产品市场需求的规模与成长潜力、财务计划以及投资回收年限,同时创业家也要证明他对市场、财务的分析预测,是有具体事实的根据。
这时一份高质且内容丰富的经营计划书,就成为创业家想投资上述信息的关键媒介。
风险l.生创业投资公司在评估创业投资申请案件时,首要的评估资料就是经营计划书。
所谓经营计划书可视同于求职时的简历、文凭,一份品质与内容均有所欠缺的经营计划书,常使得创业家见投资家一面的机会都没有。
所以如何拟写一份符合规格且高品质的经。
营计划书,将是所有有志创业者的一门必修课。
常有一些以满腔热诚与充满感性字眼所写出的经营计划书,内容一味地强调事业美景,却没有达成这些伟大事业梦想的具体步骤。
经营计划书不同于所谓的事业远景规划书,内容架构完整与具体可行是基本的要件。
事实上,没有经过相当深入的市场分析与事业管练,一般人是很难写出一份够水平的经营计划书的。
而创业者又大多是技术背景出身,较欠缺市场营销与管理经验,因此,往往很难写出令人满意的经营计划书。
(六)经营计划书的功能与重点
经营计划书虽然也可作为创业者事业发展的自我参考蓝图,但拟写经营计划书最主要的目的是作为向外界筹资沟通的工具。
因为几乎所有的专业投资者与融资机构都必须要看到一份可以接受的经营计划书以后,才会展开相关的投资评估。
投资家需要经营计划书的主要原因,是为能获得事业经营信息,以快速作出正确的投资决策。
因此,对于投资者而言,一份理想的经营计划书必须具备以下三种功能。
1.缩短决策时问。
一份理想的经营计划书要能够提供投资者评估时所需要的信息,使其能从众多创业家所提出的经营计划书中,进行有效率的筛选分析,迅速挑选出适合的投资方案,以缩短在评估决策中所需的时间。
2.清楚告知投资者有关事业经营与发展的过程与结果。
经营计划书必须明确指出公司内部竞争优劣势与外部机会威胁、可能遭遇到的问题以及预期的经营结果。
3.提供投资者详细的投资报酬分析。
投资者最关心的是可获得多少的投资报酬,以及如何回收投资资金,因此,一份详细的资金运用与财务分析报表,是投资者所迫切需要的。
经营计划书的最主要目的还是为吸引投资者的注意,因而要提供充分的事业经营信息与丰厚的投资报酬机会,满足投资者在评估与投资决策上的信息需要,以在最短时间内筹集到所需的资金。
总之,一份好的经营计划书一定是以投资者需求为出发点,投资者最关心的是市场的规模有多大、消费者的需求是什么,以及投资报酬与投资风险。
如果经营计划书的内容不能满足投资者关注的焦点问题,那么获得投资者青睐的机会恐怕就很低。
二、经营计划书的格式范例
由于经营计划书内容较多,在此,就仅以公司年度经营计划书和公司中长期经营计划书为例。
范例:
××公司年度经营计划书
第一部分公司概况××公司为国内著名钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,已有38年的生产历史,历年平均钢材产量最高为40万吨,最低为35万吨,公司员工总数为470名。
第二部分年度工作计划形成步骤
1.准备阶段。
2002年9月中旬,以这一年的生产实际与预测为基础,对下一年做出展望,由各部门经理向总经理提出报告。
2.立案阶段。
2002年9月中旬,由各部门经理召集部门内员工协助制定部门“年度工作计划”,并由总经理助理进行总体整理。
3.审议及调整阶段。
2002年10月下旬由总经理召开会议,主管级以上人员参加。
4.决定及公布阶段。
经过一个月的充分研究后,于2002年11月1日召集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门经理,并由经理将计划内容告知员工。
第三部分年度工作计划内容
1.2003年度展望。
(1)市场销售经营方面:
国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。
公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会受影响,但总收益可能增加。
(2)公司财务状况方面:
资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。
(3)国内生产设备方面:
由于生产设备逐渐陈旧,在2003年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。
(4)人力资潺投入:
2002年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。
(5)生产所需原料供应:
因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。
(6)其他影响生产活动的外在因素:
环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。
2.2003年度工作方针及目标。
(1)积极推行目标管理,提高总体生产效率,以年产钢材60万吨为目标。
(2)降低生产成本2.5%,提高产品质量,增强市场竞争能力。
(3)秉承“诚信负责”的厂训,创建“创造生产”、“生产创造”及“以厂为家”的企业文化。
(以下为各部门工作计划)
3.采运部工作计划。
(1)采购铁矿石,并运送至厂区总计1600万吨。
(2)煤炭用量较前五年平均减少8.5%以上,以降低成本。
(3)尝试新法供热炼铁,节省人工费用。
(4)控制运煤矿车运转时数,节省燃料油量。
4.制造部门工作计划。
(1)轧碎量、供热煤应用量、钢材的生产量及钢材包装发货量如下表所示(略)。
(2)充分运用人力资源并发挥其机能,冷季减少临时工40名.员工加班须妥善控制,以减少加班费l2%。
(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省4%。
5.质量管理化验部门工作计划。
(1)开设质量管理培训班。
(2)检验采购仪器。
(3)专题研究影响钢材质量的主要因素。
6.总务部门工作计划。
(1)由财务部门拟订“成本中心”制度,用以评核各部门工作效率,强化“降低成本”目标,并将其结果引导“利益中心”施行。
(2)加强物料管理,减少库存物料,以免积压资金。
(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求的物料。
7.工务部门工作计划。
(1)确立设备预防保养制度,制作预防保养卡片。
(2)制定各月份设备整修计划。
(3)研究原有配件的修理并尽可能利用废料,以节省费用。
(4)尽可能缩短处理设备临时故障的时间。
8.人事制度革新计划。
(1)于年初推行人事制度合理化,并综合管理员工的福利措施事项以及处理员工申诉问题。
此外,加强与工会的联系与沟通。
(2)以点数法施行员工“工作评价”制度,确立合理薪金制度。
(3)建立合理的员工奖惩制度,每月选拔优秀的员工4名,公开表扬其先进事迹,作为其他员工的榜样。
(4)退休人员分批办理退休手续,其职位通过招聘由青年新秀担任。
9.培训工作计划。
(1)运用在职培训基金,设立培训教室举办下列培训:
领班培训30人三班次电工24人四班次操作工120人四班次
(2)培训内容:
①公司文化教育;
②专业知识:
③预防保养;
④标准操作法。
(3)利用各种聚会对各部门经理进行教育。
(4)选举经理接班人参加各种培训班,学习新技能,使其返厂后能担任厂内训练班讲师。
第四部分计划的施行与检查
本公司为加强计划可行性,将于执行前再对计划加以检查及修正,每月20日例行会议将检查当月计划并修正下月预算。
此外,规定各部门召集领班人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料预定需求,由此而推进细分化日程计划。
各种生产报表的填写,务求详细,以供管理者决策参考。
第五部分激励措施及计划成果奖励
1.设“生产奖金”,以每日生产钢材2000吨为准,超过l500吨奖金1500元,奖金累积总额于次月初平均分给线上工人。
2.每日生产数量,累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门口处布告栏,明示员工。
3.在大门进口处树立“发挥团队精神”的石碑以及“向60万吨钢材挑战”的标语数联,以激励员工。
4.配合7月份“工作评价”制度的施行,调整员工待遇l2%。
视工作实绩而定。
5.为提高员工工作热情,分批举办国内外旅游活动。
××公司十年发展计划书
一、基本任务和总目标
根据本企业产品在市场中的地位和作用,制定2003年至2012年远景规划,使之成为公司各项工作的指导。
十年内的奋斗目标和重点是:
研制尖端产品,赶上国际先进水平;进行部分产品的更新换代;新建和扩建部分生产车间;大量培训员工,促进技术进步;提高企业经营管理水平和经济效益。
二、十年内发展规划
(一)企业发展规划:
新建××车间,进行××产品的生产;扩建××车间,使×种产品的生产到2012年比现在提高×倍,年产量达到××万只;增加工程技术人员、技术工人和部分管理人员,使之从现有的××人,增加到××人。
(二)产品发展方向:
与××研究所合作,积极研制××××等新产品,其中××新产品要达到国际先进水平。
以提高质量为中心,对现有的××等几种产品进行技术改造,使之符合国内和国际-市场的需要。
(三)主要技术经济指标:
1.提高劳动生产率:
随着新技术设备的应用和工人生产技术的提高,到2012年全年劳动生产率要比现在提高××%左右。
2.增加总产值:
在××车间的扩建和××车间的新建工程完成投产后,年总产值可达××万美元,比现在提高×倍。
3.降低可比产品成本:
通过提高劳动生产率,节约原材料燃料等消耗,使可比产品成本到2012年比现在减少××%左右。
4.加速资金周转:
在产品增加的情况下,做到不增加流动资金,使流动资金的周转天数从现在的××天,降低到××天。
5.提高盈利水平:
在增加生产、降低消耗的基础上,力争2012年的利润从现在的××万美元,增长到××万美元。
三、为实现目标而采取的措施
(一)举办各种培训班,提高员工文化水平,学习先进技术。
改善人员素质,使之符合企业发展的要求。
(二)加强企业文化的渗透,正确贯彻经济责任制。
严格执行奖惩制度,切实做到权、责、利结合。
调动全体员工的积极性。
不断提高生产技术和经营管理水平,实现各项技术经济指标。
范侈:
××公司各事业部年度经营计划书
第一部分公司概况
1.组织结构。
××公司成立于19××年,主要从事体育器材的生产、销售与服务,2003年总销售额达6亿元。
公司按“利润中心”的原则进行组织,下设财务部、研究开发部、制鞋部、网球拍事业部、防护用品部和运动套装部。
2.经营方针。
公司的经营方针是:
(1)制造名牌运动用品,担负引导潮流的任务;
(2)增进顾客的利益及为顾客服务:
(3)充分为员工着想,关心每个人的成长,按能力支付工资;
(4)通过为顾客服务与增加员工的福利,求得公司的成长,进而取得本行业的领导地位。
3.经营计划制定程序。
(1)准备。
通常在每年10月中旬,根据该年的实绩与预测。
提出次年度的展望,由各部门经理向总经理提出报告。
(2)指示方针。
总经理根据该项展望,于每年lO月指示次年度的方针。
①拟订方案。
由各部主管以上管理人员共同拟订方案(12月中旬),由总务部综合整理。
②审议、调整。
12月中旬,由各部主管以上人员负责审议、调整。
③决定。
总经理经过半个月的充分研究后,于l2月底作出决定。
(3)主管负责制定事业部经营计划。
在制定计划时,必须再次了解公司拟定的“长期综合经营计划”以及“长期销售计划”。
第二部分财务部方针与计划
1.长期展望。
就整个公司的结构而言,各事业部均已明显地呈现出分离而独立的形态,如何彻底实施利润中心制是公司的长期目标。
为达成这一目标,财务部应及时提供资料与意见,以便监督指导事业部的工作。
2.2001年度的工作总结。
病假或辞职会计人员不断增加,新员工工作不熟练,但未有重大事故。
3.2002年度的方针。
(1)独立计算及其资料必须迅速、正确。
(2)做好职务等级制度、住宅补贴制度、借款发放制度和其他福利制度的制定工作。
(3)流动比率达100%以上,速动比率达200%以上。
4.组织与作业状况(略)。
第三部分研究发展部方针与计划
1.长期展望。
从整个公司状态来看,研究与开发已进入系统展开的阶段,因此要不断招聘优秀人员,增加研究开发力量。
设计室主任必须做好指挥调度和检查工作情况。
2.2001年度的工作总结。
(1)人员虽然增加,但与业务的联系不够紧密,希望能加强主营产品的开发工作。
(2)召开市场部与设计室之间的协调会。
3.2002年度的方针。
扩大设计室每个员工的工作内容。
其方法就是使每个人做不同工作,即提供课题,令其整理出有益于业务的想法,然后在定期召开的研究会中进行讨论。
第四部分网球拍事业部方针与计划
1.长期展望。
随着社区网球场的普遍设立,球拍市场已不再限于男性青壮年阶层。
根据本公司去年的市场调查,网球训练班的报名人数,女性和男性都分别增加25%一30%。
过去4年中网球俱乐部新增60家,80%财务状况都令人满意。
预计未来6年中,每年将增长20%~25%。
2.2002年度的方针。
(1)4月份主办一项社区网球邀请赛,6、8月份分别赞助公务人员参与“××杯”比赛。
(2)羽毛球拍生产线有取消的打算,经评估,拟投入开发网球拍系列。
(3)组织与作业状况(略)。
第五部分运动套装事业部的方针与计划
1.长期展望。
由于人们的工作时间都在不断地减少,因而运动产品的市场将不断扩大。
社会的进步,除带来人才投入的减少外,更大的冲击是新技术的发展与文明、化工技术的整合及天然原料衍生的新产品,这将使行业发生深刻的变化。
若不能在这场技术、原料战中领先,公司将面临生存和发展的危机。
2.2002年度的方针。
(1)样式、潮流推陈出新。
本公司将配合奥运会的来到,推出奥运系列。
(2)推出奥运广告系列,在国内外塑造国际名品的高级形象。
(3)组织与作业状况(略)。
(4)运动套装事业部损益计划书(略)。
第六部分制鞋事业部的方针与计划
1.长期展望。
本公司考虑4年内在西部各省设厂生产。
鉴于运动、休闲成为时尚,以及购买人口趋于年轻化,所以准备全力开发12~l9岁的运动休闲鞋市场。
2.2002年度的方针。
(1)积极开发海外销售市场。
(2)做好广告、销售网点、连锁店的可行性评估。
(3)建立员工良好的人际关系。
(4)组织与作业状况(略)。
第七部分运动防护用品事业部的方针与计划,
1.长期展望。
由于保健观念的发展,本事业部去年的年增长率高居全公司之首,达150%。
防护配件如护膝、护腕、头带等,不但能防止运动伤害,还具有美观的效果。
故除讲求实用性外,色彩、样式也是重点。
2.2002年度的方针。
(1)加强与专卖店的销售渠道。
(2)预定于下半年度推出防护新产品。
3.组织与作业状况。
(1)防护品事业部组织与作业状况(略)。
(2)防护用品事业部损益计划书(略)。
三、经营计划书的起草与编辑
经营计划书的初稿应该由创业者或者他(她)的同事亲自起草。
文章的语法和用词可以留待后期处理。
参加起草经营计划的人可以按照自己在企业中的责任分担不同的部分,进行必要的研究,写出初稿。
起草过程应该注意信息的沟通,以便保证:
(1)所有的人都向同一方向努力;
(2)没有遗漏任何重要的内容。
一种特定的用于寻求投资者的经营计划也叫“招股书”。
这种文件具有法律效力,例如,文件中列入的关于销售和利润的要求可能会被视作“合同”。
你的会计师或法律顾问将会帮助你斟酌所用的文字,使其既能表达你的意思,又不会带有两种性质。
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然后,应该找一位银行界或风险资本业的朋友讨论一下你的计划。
他们会从业内人士的角度对你的建议的长处和弱点提出看法。
初稿完成修改后,下一步就是文字编辑工作了。
要对语法、拼法、用词做好仔细的检查,确保你的经营计划简洁、正确、清晰、完整,且篇幅不应太长。
如果你的文字能力不是很强,就应该寻求相应的外部帮助,在当地的学院或图书馆里不难找到能够写出“动人”散文的人。
经营计划书的写作过程不论有多少人参与和帮忙,都仍然是创业者的计划。
因此,最后写稿的责任必须由你自己承担。
拼写错误和打字错误都会给计划书的读者留下很坏的印象。
文字编辑的另一个目的是把经营计划书的长度控制在20页左右。
不管你的企业多么复杂,规模有多大,如果计划太长,外部人员都不会耐心地读下去。
因此,内部人员的责任就是把他们的凌乱想法理顺,以具有最大影响力的形式呈现给读者。
如果计划书包括大量的数据、表格和图示等,则应该放入附录,并在正文相应的地方给予标引。
经营计划书定稿的正文部分(不包括目录和附录)一定要可读性强,否则,送到投资商或借贷机构的办公室,很容易被扔到废纸堆里去。
弗格指数(FogInde×)可以用来测定你的经营计划书的可读性。
研究表明增加文章的阅读难度的因素有两个:
句子长度和单词长度。
1952年,商业语言专家罗勃特·冈宁提出了一个衡量一封信、一份报告或一篇文章的阅读难度的指标。
这个指标就是所谓的“弗格指数”,它的计算由以下四步组成:
1.求句子的平均单词数。
选取一段不少于100个单词的样本,将单词数除以句子数,得到平均句子长度。
2.统计每l00个词中3音节或3音节以上的单词数。
这里不包括:
a.大写单词;b.简单的短词构成的复合词,例如“start—up”;C.第三个音节由加词尾“ed”或“es”等形成的词,例如“created”和“trespasses”。
3.将上下两个数值相加再乘以0.4,就是弗格指数。
这个数值大约相当于能不费力读懂文章所需的受教育年数。
4.参照以下可读性等级。
①4或4以下:
非常容易——儿童读物水平;②5:
比较容易——大众小报,硬性推销信;③7—8:
正常——《每日邮报》、大部分商业信件; ④9—11:
比较难——《泰晤士报》,好的产品文献;⑤12—15:
很难——《经济学家》,技术文献;
⑥17或17以上:
非常难——《新科学家》,除非有意迷惑人,一般不用于商贸文件。
四、经营计划书的编写要点
(一)经营计划书的拟订原则一份好的经营计划书必须要呈现竞争优势与投资者的利益,同时也要具体可行,并提出许多可供作证的客观的数据。
内容必须能完整地包括所有重要的经营功能,对环境变化的假设与预测也必须一致,以充分实现创业地与企业内外部环境的熟悉,以及实现经营计划的信心。
以下是我们综合多位创业专家意见,将拟订经营计划书的原则,归纳为七点。
1.呈现竞争优势与投资利益。
经营计划不仅要将资料完整陈列出来,更重要的是整份计划书要呈现出具体的竞争优势,并明确指出投资者的利益所在。
而且要显示经营者创造利润的强烈企图,而不仅是追求企业发展而已。
2.呈现经营能力。
要尽量展现经营团队的事业经营能力与丰富的经验背景,并显示对于该产业、市场、产品、技术,以及未来营运策略已有完全的准备。
3.市场导向。
要认知利润是来自于市场的需求,没有依据明确的市场需求分析,所撰写的经营计划书将会是空泛的。
因此经营计划书应以市场导向的观点来撰写,并充分显示对于市场现状掌握与未来发展预测的能力与具体成就。
4.一致。
整份经营计划书前后斟酌假设或预估要相互呼应,也就是前后逻辑合理。
例如财务预估必须要根据市场分析与技术分析所得的结果,方能进行做各种报表的规划。
5.实际。
一切数字要尽量客观、实际,切勿凭主观意愿的估计。
通常创业家容易高估市场潜量或报酬,而低估经营成本。
在经营计划书中,创业家应尽量陈列出客观、可供参考的数据与文献资料。
6.明确。
要明确指出企业的市场机会与竞争威胁,并尽量以具体资料来作证。
同时分析可能的解决方法,而不是含糊交代而已。
另外,要明确说明所采用的任何假设、财务预估方法与会计方法,同时也应说明市场需求分析所依据的调查方法与事实证据。
7.完整。
经营计划书应完整包括事业经营的各功能要项,尽量提供投资者评估所需的各项资讯,并附上其他参考体的佐证资料。
但内容用词应以简单明了为原则,切勿太专业繁琐,对于非相关的资料勿将之陈列,以免过于冗长。
(二)经营计划书的内容要求
在掌握前述的原则后,我们提出一个经营计划书应有的内涵,提供创业家作为撰写一份高品质经营计划书的参考架构。
1.经营计划书概要。
这部分主要说明资金需求的目的,并摘要说明整份计划书的重点,目的是为吸引投资者进一步评估的兴趣。
主要的内容如下:
(1)公司名称与经营团队介绍。
(2)申请融资的金额、形式、股权比例及价格。
(3)资金需求的时机与运用方式。
(4)未来融资需求及时机。
(5)总计划成本与预算资本额。
(6)整份计划书重点摘要。
(7)投资者可望获得的投资报酬。
2.公司简介。
(1)公司成立的时间、形式与创立者。
(2)公司股东结构,包括股东背景资料、股权结构。
(3)公司发展简史。
(4)公司业务范围。
3.组织与管理。
(1)经营管理团队学历、经历、背景资料、专长与经营理念。
(2)说明拥有的成功经营经验与优势的组织管理能力。
、
(3)企业的组织结构,以及未来组织结构的可能演变。
(4)人力资源发展计划,包括各功能部门人才需求计划、公司薪资结构、员工分红与认股权利、招募培训人才的计划等。
4.产品与产业。
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