护理人员角色与素质.doc
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护理人员角色与素质.doc
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第三章护理人员角色与素质
第一节护理人员角色
一、角色理论
(一)角色概念
是指社会关系中不同位置上的行为类型和行为模式。
(二)角色特征
根据美国护理学者罗伊的角色功能理论,角色有两个特征:
1、角色必须存在于与其他人的相互关系中
2、角色是由个体完成的
(三)角色转变和冲突
1、角色转变个体承担并发展一个新角色的过程。
2、角色冲突个体无法表现出适合其行为或无法同时担任几个角色。
二、护理人员的角色及工作职责
(一)提供基本护理的照顾者
(二)护理程序的制定者
(三)合作者
(四)管理者
(五)研究者
(六)教育师资
(七)健康教育者
第二节病人角色特征
一、病人角色的概念
生病的人按适合这种社会关系的规范而形成的行为类型和行为模式。
这种规范包括病人所具有的权利、义务、行为。
美国学者帕金斯提出病人角色有四方面的特征:
1、病人可免除一般社会角色的职责
2、病人在情理上不需要对自己的疾病负责
3、病人应该寻求适当的帮助
4、病人有恢复健康的义务
二、病人的权利和义务
(一)病人角色的权利
1、有免除正常社会角色职责的权利
2、有享受平等医疗待遇的权利
3、有要求医护人员保密的权利
4、有知情同意的权利
5、有监督的权利
(二)病人角色的义务
1、接受医疗和护理的义务
2、有遵守医院规章制度的义务
3、有交纳医疗费用的义务
4、有尊重医疗保健人员的义务
三、病人角色的适应问题
(一)病人角色缺如
(二)病人角色冲突
(三)病人角色强化
(四)病人角色消退
四、影响病人角色适应的因素
(一)年龄与性别
(二)性格
(三)病人的支持系统
(四)疾病的性质和严重程度
(五)医院规章制度
(六)其他病人文化程度、生活习惯、家庭、事业、经济等。
第三节护理人员的基本素质
素质:
是人的一种心理特征,也是人所特有的一种实力,拥有这种实力的人能成功地应付社会的各种需求,可以在不断变化的世界中作出有价值的创新和获得自我实现的目标。
素质要通过教育学习、实践锻炼形成的品德、学识、思维方式、劳动态度、审美观念、气质、性格特征等方面的修养水平。
护士素质是指在一般素质的基础上结合护理专业特征,对护理工作者提出的特殊工作要求。
一、护理人员的素质基本内容*
(一)政治思想素质包括政治态度、思想品德、人格情操三方面。
1、政治态度我国正处在社会主义初级阶段,凡是热爱祖国,有民族自尊心和正义感的热血青年,都应以热忱的态度,积极的方式拥护党以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放的基本路线。
在职业劳动中努力提高自身的素质,为促进科技进步,推动生产力发展做贡献,做有共产主义理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义接班者和建设者。
2、思想品德是指人品、德行,真确的人生观、价值观。
以追求人类健康幸福为己任,全心全意为人民服务,是高尚思想品德的集中体现。
然后护士要实现自己的人生理想,无愧于白衣天使的美誉,必须以积极的人生态度抵制拜金主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,崇尚真、善、美,屏弃假、丑、恶,真确认识护理工作的价值和意义,热爱护理专业,不惟利是图,脱离低级趣味,做有益于人民的人。
3、人格情操护理工作维系着人们的健康生存与千家万户的幸福。
因此,现代护士的理想人格情操应是:
1)有自尊、自重、自强不息的精神2)为追求护理学科的进步而勤奋学习,刻苦钻研业务3)对保障人类健康有高度的社会责任感和爱护生命的纯朴情怀4)自知、自爱、正视自己在能力、行为、品质方面的弱点,力求不断的自我完善。
以人格的力量敬业,在奉献中提高自己的精神境界。
(二)科学文化素质
(三)业务素质
业务素质受文化水平的制约。
因此,良好的业务素质,必须有一个合理的知识结构来支持。
1、基础文化知识具备高中文化程度,掌握相应的数、理、化知识,是深入理解医学、护理学理论的必备条件。
2、人文、社会科学知识护理工作的对象是人,护士必须学会尊重人,理解人,进而才会真诚地关心人,体谅人。
因此护士要懂得爱,懂得美,懂得社会道德规范,有与人交流思想的技能。
所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文社会知识,对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。
3、医学、护理学理论解剖、生理学等医学基础,内、外科学等临床医学,基础护理、专科护理等护理专业理论课程,是从事护理专业工作的理论基础。
切实理解、掌握这些知识,是护士运用医学知识解决临床护理问题的重要理论依据。
(四)心理素质护士良好的心理素质表现在应有积极、有效的心理活动,平稳、正常的心理状态去适应、满足事业对自己的要求。
1、有谋求事业成功的最大乐趣乐于为解除病人疾病作出奉献的护士,才会有热爱生命、尊重病人的美德,以及强烈的求知欲去学习、钻研业务技术,探求护理规律,不断提高自己的工作能力和业务技术水平。
2、有正确的从业动机护理工作是高尚而平凡的职业劳动,要能不为名利所诱惑,不受世俗的偏见所干扰,就必须不断调整自己的心理状态,端正从业动机,以服从事业的需要和社会的需要,使热爱护理工作的事业心更具有稳定性、专一性、持久性。
3、有坚强的意志护理对象的特殊性和职业生活的特殊性,都需要护士具有百折不挠的意志力、高度的自觉性、坚忍的耐受力,坚持正确的行为标准,严谨认真,正直无邪,以高尚的人格忠实地维护病人的利益。
4、有美好的情感知识、技术、情感的综合应用是护理专业的特色之一。
护士情感的核心是“爱”,对生命的爱心和对事业的热爱而铸就的美好、细腻的情感,是对患者进行心理治疗的“良药”,同时,也是实施护理使命的心理基础。
5、要优化自己的性格性格反映了一个人的心理风格和行为习惯。
待人热情诚恳,宽容豁达;工作一丝不苟,认真负责,有灵敏的思维,稳定的情绪,活泼开朗的个性,稳重冷静的处事态度,是护士的性格特色。
优化自己的性格,不仅能给病人以温馨和信任,且能产生良好的护理效应。
(五)体态素质
二、护理人员素质的形成、发展和提高
(一)教育对护理人员素质的形成起重要作用
(二)护理人员的素质教育应贯穿于护理教育的各门课程中
(三)护理人员素质的提高要强调自我修养和自我完善
三、提高护理人员素质的重要性
(一)有利于促进护理学科的发展
(二)有利于提高护理质量
(三)有利于护理人才的成长
(四)有利于医院的全面建设
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