人事行政管理三年综合规划.docx
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人事行政管理三年综合规划.docx
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人事行政管理三年综合规划
人事行政管理三年规划
人事行政部编制
12月
前 言
第一章 人事行政部战略目的
一、人事行政部战略规划作用
二、规划期内工作目的(三年)
第二章 公司人事行政现状分析
一、人员现状盘点
二、人事行政部现状
三、行业现状
第三章 人事行政部战略规划(三年规划)
一、战略目的拟定
二、组织构造优化工作
三、完善制度及配套文档
四、人力资源管理需要纵深发展
五、建立招聘体系、丰富招聘手段
六、建立并完善培训体系
七、薪酬改革
八、将“考核”工作转变为绩效考核体系
九、引入“员工关注”工作理念,增强团队凝聚力
十、制度、文献管理与控制
十一、办公资产管理
十二、食堂管理
十三、保卫工作管理
十四、公司环境卫生管理
十五、公司宿舍管理
十六、公司车辆管理
十七、本部门自身建设
十八、其她工作目的
第四章 结束语
前 言
我司处在发展中期,在行业中处在技术领先地位。
公司拟在巩固自身基本业务同步,努力扩大其他辅助业务,形成一线突起,多线并起发展模式。
局势规定人事行政部在发挥自身作用同步,努力培养成公司决策辅助部门。
这就规定咱们工作在形成系统化、规范化和科学化同步,将自身高度从部门高度提高到公司高度上来。
公司将来3年发展战略已经拟定,公司人事行政部发展面临着前所未有压力,既需要巩固自身,协助公司实现经营目的,又要努力谋求更大发展,为公司提供高素质员工队伍和科学化管理工作。
人事行政发展规划是一种战略规划,它着眼于为远期经营活动预先准备人力,持续和系统地分析组织在不断变化条件下对人力资源需求及行政后勤保障工作规定,并开发制定出与组织长期效益相适应人事行政政策与保障手段。
它是公司组织整体规划和战略重要根据。
第一章 人事行政部战略目的
一、人事行政部战略规划作用
人事行政规划工作作用是为公司提供合理有效各种工作保障,打造既有高度工作效率又不失人性化管理优质团队,保证为劳资双方可以共赢发展创造一种可协作舞台。
二、规划期内工作目的(三年)
战略层面:
第一年度中对人事行政管理工作内容进行重新梳理,对部门进行全新定位,成本部门转向创造利润部门,由后勤服务为主转变为管理与服务并重,使之步入正轨。
次年度中,通过不断运营,逐渐使人事行政管理工作成为整个公司管理轴心之一,采用当代化、科学化管理手段,为实现公司经营目的及战略目的奠定基本。
第三年度为总结与分析年度,针对前两年中问题与局限性进行总结,为下一种三年筹划准备出根据。
战术层面:
精确及时引进与配备人员;通过培训和考核等手段提高用工效率;通过公司文化推动增强员工归属感;通过后勤保障手段完善保证员工可以全身心投入工作中。
依照公司发展状况,适时引入信息化管理体系,建设各业务信息系统,使人力资源考勤、工资、员工关系和文献下达等工作专业化,流程规划化,为公司创造科学化管理环境,为员工提供优良成长机制和发展空间。
第二章 公司人事行政现状分析
一、人员现状盘点
截止至11月28日,公司在职工工600人。
1、员工职位分类状况
公司高层领导5人,占总体0.9%;公司中层管理者40人,占总体6.8%;职工120人,占总体20.41%;普工423人,占总体71.94%。
2、一线员工比重
非一线员工166人,一线员工435人。
非一线员工与一线员工之比为1:
2.5 ,已超过1:
5警界线,需要进行恰当调节。
二、人事行政部现状
1、本年度制定人力资源规划没有贯彻到位,各项预期工作目的没有实现。
2、人事行政部领导岗位职责没有履行、没有后续手段。
3、人力资源管理系统基本没有建立,没有文字上制度与流程。
4、招聘工作随意性很大,各职能部门人员需求无筹划,源于人事行政部没有下达明确规定。
自身招聘手段单一,没有招聘成本预算。
严重是没有形成招聘体系。
5、培训工作没有形成体系和方案,进行中培训工作零乱无章,没有沉淀,挥霍培训成本。
6、人事行政部管理当前还是以“管事”“应对”为目的,强调事控制管理,而不是人;
7、内部设立不合理,近六百人公司,人事版块就二个人(人事行政经理、专人),人事行政经理经常忙于事务性工作中,导致人力资源管理目的没能按期实现。
8、办公室管理较松散,无法可依局面始终在延续,领导带头吃东西事情常有发生。
9、没有相应信息系统来辅助工作,使工作系统化、原则化和精确化受到严重制约。
三、行业现状
瞭望本行业,我公司在经营与管理都在本行业中处在三甲水平。
同行业其他公司常由向我公司观摩和交流等祈求,可见,我公司在行业中总体处在领先地位。
但是,与公司发展战略规定尚有一定差距,重要体当前工作系统性、员工稳定性和员工自身素质等问题上。
基于此,人事行政部下一阶段重要工作重点应放在政策、制度管理;员工关注和培训与考核等工作上。
第三章 人事行政部战略规划(三年规划)
综述:
今年是我公司战略发展至关重要一年,依照公司发展目的,结合本年度人事行政部现状,整体工作应从如下方面着手:
一、战略目的拟定
人事行政规划是为了阐明公司人力资源和行政后勤方面将来要做工作内容和工作环节。
同步人事行政规划是个很大概念,既涉及人力也涉及行政与后勤工作,公司在初也提出了这个工作,但是并没能贯彻到位,本年度咱们要继续这一工作并将其切实建立起来,将各项任务指标进行分解,全面推动贯彻本年度人事行政各项工作任务,实现预期工作目的。
二、组织构造优化工作
(一)现状及问题
公司组织构造还需要进行优化,非一线与一线员工数量比例失衡也来源于组织构造问题。
组织架构建设决定着我公司发展方向。
为此,人事行政部筹划在1月份一方面应完毕公司组织架构优化。
基于稳定、合理、健全和高效原则,通过对公司将来发展态势预测和分析,制定出一种科学公司组织架构,拟定和区别每个职能部门权责,使每个部门、每个职位职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构科学合用,尽量三年内不再做大调节,保证公司运营在既有组织架构中运营良好、管理规范、不断发展。
(二)解决方案:
序号
工作内容
完毕时间
1
完毕公司既有组织架构、职位编制合理性、公司各部门将来发展趋势调查
-12-10
2
完毕公司组织架构设计草案并征求各部门意见,报请总经理审视修改
-12-20
3
完毕公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案
-12-30
三、完善制度及配套文档
(一)现状及问题
我公司正处在发展阶段,必要要有一套规范制度来进行管理,把各项工作任务制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人。
格力空调总裁董明珠在自传中记录她在任格力总裁之初,亲自制定有关管理规章。
在这些制度规范作用下,格力从一种亏损小厂逐渐走上正轨。
制度与流程体系建设是当前核心任务,制度与流程体系服务公司战略和发展筹划,先建立后完善,逐渐推动。
人事行政部牵头,建立与完善公司制度与流程体系,明确各部门职能、岗位职责形成岗位阐明书,让所员工都可以清晰理解所在岗位原则以及超越或低于岗位原则奖罚办法,形成明确工作目的。
(二)解决方案:
序号
工作内容
完毕时间
1
对总体制度和流程进行规划,对其分类和归属进行定义
1月
2
各部门提交部门制度与流程、编制内岗位阐明书
2月
3
完毕公司制度与流程及岗位阐明书梳理,报请总经理审视修改
3月
四、人力资源管理需要纵深发展
(一)制度管理方面
1、建立完善各项规章制度
依照公司战略和发展筹划,建立与完善公司各管理制度与流程。
其中,人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等各种环节。
建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致、显性管理契约,保障人力资源事务有序执行,并依照实际执行状况不断完善,减少人力资源工作主观行为。
2、执行制度是公司管理必然手段,但制度合理性及科学性,要靠在执行后反馈信息中得到。
(1)通过“员工关注”为员工创造与人事行政经理面谈机会与方式,畅谈对公司管理理解和建议。
(2)采用员工大会方式,全方位理解员工对公司在管理及各方面意见与规定,从而及时向决策层提供改进建议。
(二)人才管理方面
1、公司人力资源工作被各种条件制约,其中涉及公司领导支持,战略定位精确性,与否亲自参加等。
2、人才管理不只是人事行政部工作,并且是各职能部门首要职责,作为职能管理人事行政部固然重要,重要是全公司各级管理人员对人力资源结识程序及执行能力。
3、晋升体系是保证高质量人才可持续发展前提。
(三)员工关系与公司文化方面
1、构建公司内部信息沟通制度,例如通过员工大会,形成文化特色同步,拉进了员工关系。
2、注重员工关注,关注每一位员工心态,及时面谈。
3、运用相应文体活动等增强团队感情联系。
五、建立招聘体系、丰富招聘手段
(一)现状
由于近年来普工用工压力大现状,人员招聘与配备工作是将来五年内人事行政部核心工作之一:
(二)解决方案
1、多方面建立招聘渠道,变化过去只用网络和现场模式,应与经济区职业介中心建立合伙关系,创造双赢平台,从而减少公司招聘成本。
2、每月末总结下月人员招聘筹划,由人事行政部完毕并计入考核,并应在保证数量同步达到人员质量规定。
3、对于本次不符合或冗余人员信息,应及时保存在人才储备库中,当前不需要不代表永远不需要,及时保存有关信息以备在需要时提取使用。
六、建立并完善培训体系
(一)行业现状
培训是公司员工整体水平提高重要手段之一,各个公司往往在做,但是做好却寥寥无几,怎么样通过培训进行提高,如何把培训工作有效地落到实处,从而提高员工综合能力水平,提高员工信心,从而提高员工收入,稳定队伍,这将是咱们努力方向,咱们在全年培训工作中,咱们将采用集中授课、视频培训、考核验收和讲师评价等形式,将培训贯彻到每一项工作中。
(二)解决方案
1、新员工入职培训应从普通制度培训向公司文化方面培训转化,让制度进一步人心,而不是死记硬背。
依照招聘状况原则上每月1期,课程安排在原有基本上再优化,并做好跟进工作,同步予以学习知识进行考核,并对一种月新员工予以回炉培训,重要针对产品知识和销售技巧。
2、中高层管理干部培训将是近几年度培训工作重点。
详细培训形式有授课、视频、活动写心得体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,规定每季度开展一次半天以上集中培训。
3、业务人员培训是提高基层销售人员管理水平和销售技能很重要途径。
业务经理培训筹划每月不少于1次,可与月度会议一起开展,以视频、集中授课形式,对业务经理存在局限性之处,进行针对性地提高。
针对供应商解说,其产品简介内容不得超过五分钟。
4、全员培训也是本次培训规划重点,为了整体提高公司全员综合知识层面,提高素质,人事行政部筹划每季度至少举办1次全员培训,其中第一季度重要以公司规章制度培训为主,全员掌握公司各项规章制度,别的三个季度以员工沟通、执行力、工作态度和廉政工作等方面课程为主。
每年适应季节搞一至两次拓展活动,针对不同内容选定相应活动内容。
5、公司整体培训框架中,讲师是重要某些,内部讲师则是重中之重。
人事行政部独立来提高公司整体培训水平是独木难支,因此讲师及内部讲师队是成功核心。
来年筹划第一季度开始实行讲师选拔,对成功授课讲师予以相应课酬,以此提高讲师积极性和授课水平,筹划此项任务在第一季度内完毕。
(详细将另定《内部讲师建设方案》与《培训纲要》)
6、针对我公司当前不系统培训状况而言,内部培训教诲将是来年培训工作重点和难点,依照当前各职能部门培训需求咱们筹划来年重要开发管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提高类、业务类课。
详见《培训纲要》
七、薪酬改革
(一)薪酬福利现状
依照公司战略发展规定,当前在薪酬构造、薪酬体系上都不合用于公司长远发展带。
人事行政部应通过有关渠道对各岗位薪资范畴进行调查,形成理论根据,从
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