公共组织学习题集含答案.docx

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公共组织学习题集含答案

《公共组织学》课程习题集

一、单选题

1.公共选择理论的基点在于（）假说：

A、经济人  B、行政人  C、道德人    D、理性人

2.被称为“组织理论之父”的是德国社会学家（）

A、法约尔  B、马克斯·韦伯  C、古立克    D、厄威克

3.按照里格斯的划分，棱柱型是（）。

A、农业社会的公共行政模式B、后工业社会的公共行政模式

C、工业社会的公共行政模式D、农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式

4.韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（）。

A、公平原则   B、理性化原则   C、效率原则   D、权变原则

5.亨利·法约尔认为管理的基本职能是（）。

A、计划、组织、指挥、协调、控制B、计划、组织、指挥、控制、调集资源

C、计划、组织、指挥、控制、人事D、计划、组织、控制、激励、人事

6.被称为“科学管理之父”的是（）

A、法约尔B、马克斯·韦伯  C、泰罗D、厄威克

7.有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。

这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于（）。

A、X理论B、Y理论C、领导风格理论D、社会人假设理论

8.泰罗认为科学管理的中心问题是（）。

A、实现标准化B、制定科学报酬制度C、提高人工素质D、提高劳动生产率

9.从麦格雷戈的论述来看，他本人更推崇（）。

A、X理论B、Y理论

C、X理论和Y理论的结合D、X理论和Y理论的灵活运用

10.《改革政府：

企业精神如何改革着公营部门》一书的作者是（）。

A、戴维•伊斯顿B、文森特•奥斯特罗姆

C、赫伯特•西蒙D、戴维•奥斯本和特德•盖布勒

11.在领导工作中必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作，对员工应当严格监督和控制，在领导模式上采取集权的领导方式。

这种认识和做法的理论基础（）。

A、麦格雷戈的X理论B、麦格雷戈的Y理论   

C、理性经济人假设理论D、领导风格理论

12.在理论发展过程中，对于管理中人性问题的关注开始于（）。

A、霍桑实验B、马斯洛的需要层次理论

C、麦格雷戈的“X理论一Y理论”D、阿吉里斯的《个性与组织》

13.最早系统并且明确分析管理职能的学者是（）。

A、美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗B、法国学者亨利·法约尔

C、德国学者马克斯·韦伯D、美国学者乔治·埃尔顿·梅奥

14.德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）。

A、集权原则B、分权原则

C、科层制原则D、职能分工原则

15.“公共选择理论之父”是指（）

A、奥斯本   B、盖布勒   

C、布坎南  D、法约尔

16.非正式组织是基于（）。

A、管理者实现组织目标的要求而设立的

B、社区特定利益目标而设立的

C、明确的组织结构而形成的

D、组织成员特定的心理需要而形成的

17.如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好 

B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息 

C、充分发挥了非正式沟通通道的作用，促进了信息交流 

D、正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整 

18.一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（   ）

A、管理幅度       B、管理层次      C、管理职能      D、管理结构

19.组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（  ）

A、管理幅度       B、管理层次      C、管理职能      D、管理结构

20.根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（  ）

A、职能部门化     B、产品部门化    C、顾客部门化    D、混合部门化

21.按照权力分配的集散程度可以将行政体制划分为（）两种类型。

A、首长制与委员会制B、层级制和职能制

C、集权制和分权制D、民主制和独裁制

22.部门划分是组织结构设计的内容之一，它主要是解决组织的（  ）

A、横向协调问题            B、纵向结构问题        

C、横向结构问题           D、职权划分问题

23.直线型组织结构一般只适用于（　　　）

A、需要按职能专业化管理的小型组织

B、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织

C、需要按职能专业化管理的中型组织

D、需要按职能专业化管理的大型组织

24.下列关于授权的表述正确的是（　　　）

A、授权相当于代理职务B、授权是部门划分产生的

C、授权是分权的延伸D、授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权

25.新技术革命条件下组织竞争的重点是（   ）

A、先进的组织结构的竞争   B、有效的激励机制的竞争

C、人才的竞争      D、技术的竞争

26.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（　）

A、线型组织结构 B、扁平式结构

C、职能型组织结构D、事业部制组织结构

27.美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？

（　　　）

A、职务要求明确原理 B、用人之长原理

C、责权利一致原理 D、不断培养原理

28.组织诸要素中，属于组织赖以产生、发展的基础和原因，也是组织存在的灵魂的是（   ）

A、人员        B、经费C、物资设备      D、目标

29.组织设计的任务主要有（）。

A、确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系

B、分析和确定组织的职能与分类

C、分解组织职能的具体任务和职责

D、对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置

30.在组织中存在着非正式组织，非正式组织（）。

A、是一种相对稳定的非正式群体，具有特定的规范和规则

B、是一种相对松散的非正式群体，没有特定的规范和规则

C、是非正式产生的合法群体，对组织有积极作用

D、是非正式产生的非法群体，对组织有消极作用

31.与公共组织的关系最密切、最直接也最复杂的外部环境是（）

A、经济环境B、文化环境 C、社会环境D、政治环境

32.公共组织文化作用于公共组织管理，首先表现在公共组织的（）上。

A、职位B、职权C、目标D、结构

33.公共组织文化产生的主要标志和标准是（）。

A、有无物质层文化B、有无制度层文化

C、有无精神层文化D、有无公共组织传统

34.在较小的范围内对组织系统,组织行为与组织活动或者某一层次的组织结构发生影响的环境因素属于（）环境。

A、宏观B、微观C、中观D、无形

35.在公共组织活动中执行者、接受者和旁观者对公共组织体系和公共组织活动产生影响的文化因素属于（）

A、大众公共组织文化B、精英公共组织文化

C、显性文化D、隐性文化

36.下列表述错误的是（）。

A、组织文化的精神和心理特征决定了它是特定组织的意识灵魂

B、组织文化的精神和心理特征决定了它是特定组织的情感物化

C、组织文化的精神和心理特征决定了它是特定组织的精神动力

D、组织文化的精神和心理特征决定了它是特定组织的价值导向

37.下列表述不科学的是（）。

A、组织的环境影响到组织职权配置的集中或分散

B、经济体制、政治体制、法律制度都会对特定组织的职权配置的集中或分散形态选择造成影响

C、特定的组织是选择集权形态还是分权形态有利，具有统一的评价标准

D、组织环境对于组织职权配置的影响甚至是根本性的

38.从一定意义上说，以职守规则为中心的组织文化是（）。

A、日本式的组织文化B、欧洲式的组织文化

C、美国式的组织文化D、韩国式的组织文化

39.在西方最早提出地理环境对行政组织产生影响的学者是（）

A、亚里土多德B、布丹

C、孟德斯鸠D、马基雅维利

40.人们分析环境不确定性的维度为（  ）

A、功能程度和分化程度        B、功能程度和变化程度

C、分化程度和复杂程度        D、变化程度和复杂程度

41.某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：

“鱼，我所欲也；熊掌，

亦我所欲也，二者不可得兼。

舍鱼而取熊掌者也。

”这是在教育下属（）。

A、在不同的需要中进行最佳抉择

B、在不同的需要中选择高层次需要

C、把低层次需要引导到高层次需要上来

D、 A和 B

42.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象。

“在你开口以前，你已经把什么都说了。

”你认为这是一种沟通吗？

（）

A、是，属于视觉沟通。

B、不是，这属于视觉印象，是领导形象研究的问题。

C、是，属于非语言沟通。

D、不是，因为这是别人的看法，而沟通应是主动的。

43.某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。

作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求

B、协调各个非正式群体的分歧

C、禁止非正式群体的活动

D、引导非正式群体的活动

44.为适应西部大开发的形势，某局长决定用公费为局里副科级以上干部配

备手机，有人提出这违背有关的规定，该局长却说这是“例外原则”。

你认为

该局长这样做（）。

A、正确的，符合用权的例外原则B、错误的，是对例外原则的曲解

C、符合例外原则，但不符合民主原则D、B和C

45.注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。

A、事前控制B、过程控制C、事后控制D、直接控制

46.公共组织中正式组织的特点有（）

A、领导者自然形成    B、成员相对固定    

C、自发地建立    D、自发地分工

47.从广义上讲，决策就是（）。

A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划

B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择

C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务

48.下列选项不属于控制活动基本步骤的是（）。

A、衡量成效B、拟定标准C、纠正偏差D、确定目标

49.下列有关控制工作的重要性的描述中不正确的是（）。

A、任何组织任何活动都需要控制

B、控制是管理职能不可分割的组成部分

C、控制是管理创新的一种推动力量

D、控制就是保证现有计划的顺利进行

50.下列不属于沟通焦虑的是（）。

A、见到上级领导就紧张B、写书面报告时心事重重

C、难以与他人面对面交谈D、对信息加以筛选和改编

51.张局长强调领导要授权，并提出四种授权方法，你认为哪种方法并不属于授权?

（）

A、帮助组织成员精通工作B、提供成功的角色模型

C、任命新的职务D、给予感情支持

52.下面不属于组织所具有的系统功能的是（）

A、输入功能B、管理功能C、转换功能D、输出功能

53.影响控制对象确定的因素是（）。

A、员工的活动B、外部环境的变化预期以及发展趋势

C、资源的投入D、A、B、C

54.领导者在进行沟通时容易使下属存在沟通障碍，因此领导者应该：

（）

A、自持"权力至上"B、认为"领导高明"

C、营造宽松和谐的人际关系D、优越感十足

55.为了提高政府工作人员的工作能力，防止逾距行为，某地方政府实行政府工作人员轮岗制。

从组织职位设计的角度看，这体现了职位设计的（）。

A、广度扩大设计方法B、深度拓进方法

C、分类设计方法D、工作团体设计方法

56.作为管理职能的领导是指（）。

A、通过选举或组织正式任命产生的B、从社会群体中自发产生的

C、有追随者而不是名义上的D、A和B

57.领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是（）。

A、领导是更大的概念，管理是其中的一个职能 

B、管理是更大的概念，领导是其中的一个职能 

C、领导和管理是同一层次的概念。

可以交互使用 

D、领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中是互相促进的 

58.美国管理学家彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明（）。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力

B、一是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重

C、关键是掌握管理理论，这是成为有效管理者的前提

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不是仅注重管理理论

59.公共组织与非公共组织的管理之所以具有特定的共同性，是因为管理具有（   ）。

A、一般性   B、创新性   C、职能性   D、计划性

60.我国公务员制度与西方文官制度的一个根本区别是不实行（）原则。

A、政治中立B、常任制

C、人事管理的现代化D、人事管理的法制化

61.行政领导者应该具备迅速处理突发事件的能力，这种能力属于（）

A、决断的能力B、应变的能力C、洞察的能力D、把握全局的能力

62.注重于对可能发生的错误进行检查改进属于（）。

A、事前控制B、过程控制C、事后控制D、直接控制

63.公共组织行为的标志性特征是（）。

A、公共性B、公益性C、源法性D、功能性

64.我国行政机关与权力机关之间的关系是（）。

A、相互平行关系B、相互制衡关系

C、行政机关是权力机关的执行机关D、行政机关是权力机关的附属机关

65.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的基本标准和方法是（）。

A、按地区分工B、按业务性质设计C、按服务对象设计D、按重要性设计

66.“这种变革通常需要在较短时间内实现公共组织从职能到结构的重大变更”评价的是哪一种类型的变革方式？

（）

A、突变式变革B、渐进式变革

C、计划式变革D、混合式变革

67.法国巴黎作为一个国际大都市，交通状况非常好，路上几乎没有行人，原因可能是（　） 

A、政府禁止行人上街 B、地铁发达，人们出门都乘坐地铁   

C、家家户户都有轿车   D、法国没有自行车  

68.在私人部门中，组织的最终目标为（  ）

A、追求可持续经济利润的最大化   　　 B、追求可持续政治利益的最大化

C、追求社会公平                  　　D、追求公众的满意度

69.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（    ）

A、政治职能     　　B、经济社会职能   　　 C、法律职能     　　　 D、行政职能

70.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（    ）

A、竞争性       　　B、排他性   　　　　 C、非竞争性      D、非排他性

71.一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（    ）

A、复杂性       　　　 B、正规化        　　　C、集权化     　　　D、分权化

72.一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（    ）

A、复杂性        　　 B、正规化       　　 C、集权化      　　 D、分权化

73.中国人民政治协商会议（简称“政协”）是有广泛代表性的（  ）

A、行政决策组织　　B、统一战线组织　　　C、咨询组织　　　D、行政监察组织

74.平行沟通是指组织中（     ）

A、同级管理部门之间的信息交流       B、各平行部门或人员之间的信息交流    

C、群众之间的信息交流           D、同级领导人员之间的信息交流

75.按照权力分配的集散程度可以将行政体制划分为（　）两种类型。

A、首长制与委员会制　　　　　　　　　　　　B、层级制和职能制

C、集权制和分权制　　　　　　　　　　　　D、民主制和独裁制

二、多项选择题

76.权变组织理论是在（）理论和（）理论基础上发展起来的。

A、科学管理B、行为科学　C、系统D、生态E、官僚制

77.公共组织理论的现代发展是（）。

A、泰勒的科学管理组织理论

B、布坎南的公共选择和政府理论

C、法约尔的组织管理理论

D、奥斯本的企业家政府理论

E、伍德沃德的权变组织理论

78.传统科学管理时期的主要组织理论学派有（）。

A、泰勒的科学管理组织理论

B、韦伯的官僚制组织理论

C、法约尔的组织管理理论

D、梅奥的人际关系组织理论

E、伍德沃德的权变组织理论

79.行为科学时期组织理论的主要的代表人物有（）。

A、梅奥B、巴纳德C、韦伯D、法约尔E、西蒙

80.巴纳德认为组织的三要素是（）。

A、共同的目标    B、协作的意愿

C、沟通的信息    D、较多的层级    E、严格的规章

81.雷格斯将公共行政模式划分为（）。

A、融合型B、分散型C、棱柱型D、衍射型E、集中型

82.梅奥在总结霍桑试验的基础之上，提出的观点有（）。

A、非正式组织B、新型领导C、权威接受

D、社会人E、组织平衡

83.马斯洛需要层次包括（）。

A、自我实现B、生理C、成就D、尊重E、生存

84.泰罗的科学管理组织理论的内容主要包括（）。

A、工作定额原理 B、标准化原理

C、管理职能专门化原理    D、劳资双方密切合作原理    E、例外原则

85.纯理性的“经济人”的三个基本条件（）。

A、是全知全能的

B、寻求满意而非最优

C、能将所有决策方案罗列出来且加以无限估算

D、将世界看成近乎空旷的，不考虑事物间的相互联系

E、能在所有备选方案中最终选到一个最理想的

86.加尔布雷斯在1973年提出了公共组织与环境的权变理论,他认为,公共组织的不确定性,复杂性以及相互依赖性内在地要求公共组织重视其外在环境的作用,由此,他提出了三个命题:

（）。

A、不存在所谓最好的组织

B、任何组织方式都不具有同样的有效性

C、最好的组织方式总是根据组织与环境的关系来确定的

D、环境是人活动的基础,环境的改变引起人的改变

E、环境是由人来改变的

87.公共组织人员吸收的基本原则有（）。

A、公开平等原则B、竞争择优原则

C、因岗选人原则D、法制原则E、激励竞争、独立发展原则

88.非正式组织的基本特征（）。

A、顺乎自然B、内聚性

C、社会距离感消失D、不稳定性E、领袖人物作用较大

89.总体地看,现代国家对公共组织人员的选拔方式主要有以下四种（）。

A、选举B、委任C、复任D、考任E、聘任

90.非正式组织根据成员的构成类型可分为（）三类。

A、积极型B、消极型C、垂直型D、水平型E、混合型

91.地理环境对公共组织的产生和发展的影响体现在（）。

A、人类早期的地理环境决定着生产力的发展B、影响着公共组织的生存

C、影响着公共组织的结构D、催生新的公共组织E、影响其政策

92.影响公共组织文化建设的制约因素有（）。

A、民族文化因素B、地理环境因素

C、建设的主体因素D、制度文化的影响E、外来文化因素

93.公共组织外部环境的特征有（）。

A、广泛性B、动态性C、历史性D、差异性E、静态性

94.中国传统文化的基本体系的内容包括（）。

A、大一统的信念    B、集权主义的价值和原则

C、人治与礼治的原则   D、官僚主义的公共组织方式   E、分权主义的原则

95.公共组织文化主体思维创新的内容有（）。

A、效率观念创新B、协作意识创新

C、服务精神创新D、法治信念创新E、制度文化创新

96.基于公共组织行为的发生范围和影响力所及,可将公共组织行为分为（）

A、个体行为  B、群体行为

C、组织行为  D、内部行为 E、外部行为

97.根据从众的程度有别,可以将群体从众划分为（）

A、完全从众B、权宜从众C、自尊拒绝D、独立拒绝E、积极从众

98.公共组织监督的类型根据监督的时间可以分为（）。

A、内部监督B、外部监督

C、事前监督D、事中监督E、事后监督

99.按照公共组织存在的方式,可以将控制分为（）。

A、内在控制   B、外在控制

C、自我控制   D、正式控制   E、非正式控制

100.公共组织监督当遵循的原则有（）。

A、合法性原则B、公正性原则

C、连续性原则D、时效性原则E、全面性原则

101.根据公共组织性质的不同，可将其沟通的形式划分为（）。

A、正式沟通B、非正式沟通C、言语沟通

D、非言语沟通E、人际沟通

102.公共组织中个人权力的实现途径是（）。

A、体格能力B、个人职位与职权

C、个性D、专家型能力或知识E、控制资源的能力

103.公共组织内部的群体冲突的类别有（）。

A、观念冲突B、目标冲突

C、利益冲突D、行为冲突E、领导风格冲突

104.对公共组织而言，一项科学决策方案的最终选择，是在（）要求的综合前提下作出的。

A、社会文化B、社会政治C、社会经济D、社会环境E、技术

105.公共组织沟通的功能主要体现在（）。

A、是公共组织整合资源的有效方式

B、是公共组织科学制定决策目标的基础

C、是公共组织保持良好人际关系的催化剂

D、是公共组织有效实现控制的基本手段

E、可保持公共组织内外关系的协调

106.把组织作为一个系统来看，其所具有的功能是（）。

A、输入功能   B、服务功能

C、凝聚功能    D、输出功能   E、转换功能

107.公共组织监督的主体包括（）。

A、政党B、政府C、人民团体D、全体公民E、公共组织领导

108.对公共组织效能进行评估时，信息的获取方法是（）。

A、问卷法B、访谈法C、观察法D、文献法E、分析法

109.有些人从某一职位退下来后，常抱怨"人走茶凉"，这反映了他们过去在单位中拥有的职权不是（）

A、专长权  B、个人影响权 C、法定职权 D、信息权E、专家权

110.公共组织行为的源法性的表现为（）。

A、行为对象的源法性

B、