保险业工作计划范文3篇.docx
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保险业工作计划范文3篇.docx
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保险业工作计划范文3篇
保险业工作计划范文3篇
为保险工作制定工作计划,本文是查字典范文网为大家整理的保险业工作计划范文,仅供参考。
保险业工作计划范文四篇一:
为更好地完善人口和计划生育利益机制,落实社会救助政策,维护城乡计划生育低保对象的生存权和健康权,充分发挥医疗救助功能,有效解决计划生育家庭意外伤害的就医难题,让他们共享经济社会发展科研成果.认真贯彻落实中央十部委,关于广泛开展生育关怀行动的通知精神创新具有特色的宣传教育活动,采取计生部门鞘柄一点、的赔付途径为计划生育家庭投保,并将承保对象从个人扩展到计划生育家庭成员,切实关怀、关爱计划生育家庭,计划生育家庭抵御风险能力。
为切实做好全县xx年计划生育小家庭意外伤害保险年后工作,推进和谐计生、和谐社会建设,是推动人口和计生委工作、稳定低生育水平、提高人口素质、平抑长大人口性别比、解除计划生育家庭后顾之忧的一项有效举措,号召是育龄群众积极响应国家政策自觉实行计划生育的重要手段。
现将全县开展xx年计划生育小家庭意外伤害保险年后工作的有关事项如下:
一、保险内容
(一)凡符合计划生育政策的完全符合家庭,其夫妇年龄在65周岁以下,子女年龄在1周岁以上者,均可作为被保险人参加保险产品。
(二)保险费为:
每年每个家庭每份30元,保险金额每份20210元,保额其中意外残害死亡保险金额18000元,意外伤害住院医疗保险金2021元。
(三)保险期限:
一年(xx年9月1日xx年8月31日)。
二、参保范围
(一)农村独生子女户;
(二)农村双女户;
(三)独生子女户和其他计划生育家庭户;
(四)演讲者参保参与者为每个家庭两代人(即父母和子女)。
三、补助标准及办理方式、时间
(一)农村独生子女户:
以一户一份30元计,县人口和计划生育局补助费10元,镇计生办补助10元,农村独生子女户出有10元;
(二)农村双女户:
以一户一份30元计,镇人口和计划生育局补助10元,双女家庭户出20元;
(三)城镇独生子女和其他计划生育家庭户,以一户一份30元计,自出30元;
(四)各村(社区)保险业务由居委负责办理,填写相关表册后和保险费一并上交镇计生办,镇机关和学校由镇计生办负责办理;
(五)每户家庭最多可办理两份。
(六)办理时间:
xx年8月20日xx年8月30日。
四、目标目标及奖惩措施
(一)目标任务。
xx年全县计划生育意外伤害保险任务目标是户,各村(社区)具体完成目标任务分解情况见《xx年计划生育家庭意外保险任务目标表》,镇直各单位和学校的计划生育家庭意外伤害保险工作由镇计生办协调组织开展。
(二)奖惩办法。
对各村(社区)开展贫困家庭计划生育家庭意外伤害保险工作实行奖惩考核:
完成100%的每户奖2.5元;完成90%99%的每户奖2元;完成80%89%的每户奖1.5元;完成70%79%的不奖不惩;完成率低于70%的从年终责任制兑现惩200元;超任务完成的按实际最高奖超额完成户数每户奖1元。
五、工作要求
做好xx年全镇计划生育家庭意外伤害保险工作,时间紧,任务重,全县各村(社区)、各政府部门要进一步提高认识,强化组织领导,搞好宣传动员,切实抓紧抓实狠抓落实,带头营造社会氛围,做到家喻户晓,人人皆知。
(一)加强领导,提高认识。
为推进此项工作深入开展,取得成效,镇上成立了以镇人民政府主要领导任组长的领导小组,领导小组下设办公室在镇计生办,具体负责组织协调此项工作的宣传动员、培训指导、统筹协调机制和组织实施。
全县各村(社区)、各部门要进一步增强开展计划生育家庭意外伤害保险对提高计划生育家庭抗御风险能力的认识,将此项工作作为贯彻落实中央十部委,关于广泛开展生育关怀行动的极为重要通知精神的一项重要内容,切实加强领导,统筹安排,强化措施,落实责任,积极动员、组织妇女儿童家庭自愿民间组织参保。
(二)强化宣传,形成氛围。
各村(社区)、各部门要采取多种形式,加大对计划生育家庭意外伤害保险的宣传宣扬力度,广泛宣传计划生育保险利国利民的好处,使扶贫开发计划生育中产阶级意外伤害保险做到家喻户晓,人人皆知,促使计划生育家庭普遍树立家庭成员保险意识,激发广大群众参保投保广大读者的意愿,提高参加保险的积极性和自觉性,为做好计划生育家庭意外伤害保险工作营造良好的形塑舆论氛围和奠定良好的群众基础。
(三)注重细节,确保质量。
在开展具体其他工作中,各村(社区)、政府机构各部门要以严格要求的态度,严格按照保险内容和参保范围等要求做好办理组织工作,要充分注重参保人员信息的准确性,确保办理其他工作质量,坚决杜绝因好意导致的理赔案件。
(四)搞好服务,取信于民。
操作方法部门和人保公司作为计划生育家庭意外伤害保险的具体计生,要将计划生育优质服务的理论引入计划生育保险工作承保、理赔等各个环节中所:
一是要坚持宣传品引导
和民众自愿投保的原则,不准强制办理,不准搭车办理,杜绝骗保现象,切实保障群众的合法权益;二是坚持服务上门的原则,上门宣传、上门办理手续、上门理赔,方便群众、服务群众,把好事办好;三是对被家庭在承保范围内出现意外的,保险公司要及时按程序进行理赔,树立诚信形象。
保险业工作计划范文篇二:
xx年即将到来,为已经完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项法条,加强工作的积极性和自觉性主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高教育工作业绩,提升服务质量,现将xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、增强理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理风险保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关人员业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔文职人员,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。
加强理赔时的一次性告知相关服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。
采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出并无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中所遇到的一些问题。
采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。
认真执行承保客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。
对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。
做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,制订良好工作氛围
员工与公司其他管理人员增进相互了解,做到管理业务沟通熟练。
相互学习,共同进步,提升自己的科研工作能力和自身实力业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。
积极推动为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高相关服务工作效率,树立良好比藏西县
为了更佳的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。
全面树立公司目前新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要素要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到赞许客户的认可。
3、做好跟踪服务,比较稳定与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的内共得到解决。
在xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的蓬勃发展作出新贡献。
保险业工作计划范文篇三:
xx年是软件产业公司转型产业发展的第一年,根据全国保险监管工作会议严字当头的合规监管要求,以及公司十六古字经营方针,公司合规管理工作要进一步加强。
要以齐抓共管、技术创新为抓手,提高合规专营意识,完善合规管理制度,打造合规行政管理长效机制,增强识别、评估、防范、管控合规风险的能力,狠抓重点,全面合规经营,促进公司持续健康发展。
xx年要重点做好以下方面工作:
一、抓好车险车险案件清理工作,主动防控合规风险
整顿综合治理保险行业理赔难理赔的痼疾,是xx年保险监管重点,也是公司合规经营管理研究重点,要积极清理历年来已立案还未结案的车险理赔案件,对久拖未决的车险赔案,要相应妥善解决被保险人的适当诉求,对可以协商解决的理赔案件结案速度,核发对曾多次协商不能核定损失的,要主动向客户提供解决问题的建设性意见。
要进一步整顿规范车险理赔行为,严肃查处车险理赔过程中误导欺诈、内外勾结、弄虚作假、无理拒赔、无故拖延、人情赔付、提供虚假证据等违法违规和不实失信行为,认真解决车险理赔危害环节中损害被保险人利益的结构性问题。
严格按照保监会《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的简化意见》以及出台的车险理赔服务标准和监管指标,梳理优化公司理赔管理制度赔付法律条文、流程规定,进一步改进提升理赔服务,有效解决车险出险服务差症结等问题。
加强信访投诉工作管理,及时处理申诉案件,提高办结率,妥善处理矛盾,主动防控化解合规风险。
2、加强中介业务、农险业务合规运营管理,确保管理业务财务数据真实性
严格按照中国保监会中国证监会保监发【xx】3号《关于开展xx年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知》精神和《xx年保险中介监管工作要点》,加强对中介业务销售业务的内部管理管理,继续强力整顿虚假批单退费、虚列代理手续费、虚挂应收保费、虚列营业费用等违法中介业务和中介渠道非法套取费用的通过违规行为。
全面清理无资质的、不规范的中介业务渠道卖方和相关机构,坚决禁止违规支付手续费,严禁向代理机构和代理人支付手续费以外的其他费用,坚决抵制单位或个人索要保险合同以外其他利益的行为,坚决杜绝商业和打击商业贿赂行为。
继续抓好对农业保险业务的合规性管理,进一步更进一步健全逐步完善农业保险的资金管理办法、承保管理办法、理赔管理办法,坚决禁止撕单、埋单和保费不入账;弗泽莱县以非正常退保等形式变相套取财政资金或违规支付高额手续费;虚挂应收保费和虚假冲销应收保费等违法违规行为。
要继续系统地贯彻落实《企业会计准则解释第2号》精神,巩固第二次数据真实性检查的成果,确保业务财务系统完整真实反映实际业务操作过程和信息。
3、加强反洗钱工作流程管控,认真履行反洗钱职责
继续加强对《中华人民共和国费马小》和《保险业反洗钱工作管理具体措施办法》的学习宣传教育组织工作,提高人员的反洗钱意识和反洗钱技能。
按照《保险业反洗钱反洗钱工作运营管理办法》的要求,继续完善反洗钱组织体系,明确各条线、各要素有关岗位职责。
规章系统梳理现有的反洗钱内控制度及操作流程规定,在上半年完成制度修订工作。
加强对反洗钱工作的自查自纠和专项审计,将反洗钱工作要求落实到每一个业务操作环节,加强流程管控。
进一步深化对合作中介机构的反洗钱管理。
按照《保险业反洗钱教育工作管理办法》要求,清理与专业代理英国公司、一类金融机构类兼业代理政府机构的代理协议,并根据新的要求,在与中介机构签订新的代理协议时明确双方在反洗钱的义务。
主动继续加强与当地监管部门、人民银行的交流联系,定期白皮书报告反洗钱工作开展情况,着重接受反洗钱主管部门的各项检查,及时报送各类相关机构报表,加强深化重点可疑交易线索分析,提高大额藏匿和可疑大宗交易信息识别能力,及时向反洗钱监管部门报告相关信息,提高反洗钱工作的合理性。
4、进一步完善规章制度、流程规定,强化制度执行力
xx年监管机关将出台一连串政策、法规、管理办法,要根据新形势、新要求,结合公司实际,对照梳理,修订完善公司合规经济政策、公司规章制度、管理办法、实施细则、流程规定。
加大对公司合规政策、规章制度、管理办法、实施细则、流程有关规定执行情况的检查,对有章不循、有令不止的单位和个人,要进行问责处理。
同时,标本兼治,采取有力措施,切实提高制度执行力。
5、进一步完善齐抓共管合规工作机制,提高合规管理模式效能
合规管理涉及公司每个单位、每项业务,按照监管要求,必须强化各级领导管理部门对分支机构经营合规的防堵责任。
各级领导管理部门职责进一步梳理明确本单位合规经营管理要,加强分工协作防止出现游离之外的脱管地带,进一步完善齐抓共管合规工作的组织体系和工作。
以综合升级换代业务核心系统升级换代为创造条件,借助科技手段,建立健全业务经营流程监督、预警、防范、管控机制,提高减低各级管理部门合规管控效能,将合规管控落实在事前、事中,嵌入在业务范围经营流程中控制中。
整合各相关部门检查督导力量,改进监控检查方法,将专项检查与日常检查、现场检查与非现场检查、管理业务检查与合规检查、基础管理与动态管理、预警与追踪督导整改有机结合,将合规风险识别、评估、管控、化解工作常态化,切实有效防范合规系统风险。
继续抓好总部季度合规工作会议,定期控制风险总结交流合规经营管理工作经验,所研究合规风险及隐患,及时促进解决,促进各部门加强各条线合规管控。
改进和加强合规风险识别、评估、上报风险防范季度监控表的定期报送、分析、处理工作,适时加强日常合规管理工作。
加强对监管政策学习所研究。
根据监管要求,探索设置合规风险指标,通过下发《合规建议书》、《合规风险提示》等形式,加强合规风险警示。
加强与中国保监会和各级人民银行监管机关的沟通与联系,认真配合监管部门的检查,努力防范和化解合规风险。
将合规性经营管理状况纳入公司综合评价综合考核指标,定期考核,与各单位、单位负责人切身利益挂钩,强化合规经营管理职责,不断提高合规管理效能。
6、加强违规问责和案件责任追究此项工作,促进履责经营管理
继续抓好对《保险机构案件责任追究指导意见》和公司《违规问责管理办法》、《案件责任追究办法》的贯彻落实,将违规问责工作常态化。
对违规当事人及相关责任人,要按相关办法进行管控,同时,按照监管要求,该上追一级的要追究上级管理部门的,实行双线问责。
对没有诱发造成损失的违规行为,也要及时开展问责工作,重在教育帮助、警示,防微杜渐,促进提高制度建设执行力,有效风险防范和化解合规风险。
7、积极打造培育培育良好的内控文化
采取多种形式进一步加强内控文化后续建设。
加强学习、教育、培训和宣传工作,定期或不定期开展对员工合规文化理念、培训法律法规和政策法规的培训。
抓好对兼职合规管理工作人员和兼职反洗钱管理工作人员的培训,提高法律合规管理人员的认识、操作、管理技能。
再进一步办好公司合规专栏、合规信息和合规简报,总结交流合规工作经验和教训,宣传合规理念,进一步增强使命感依法合规经营的自觉性,促进公司持续身心健康发展。
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