手术室常见差错事故及预防措施.doc
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手术室常见差错事故及预防措施
安康市中医院手术室刘洁
护理差错事故发生的多少,是衡量护理质量高低的重要指标之一。
护理工作平凡而辛苦,护士日夜守护在病人的身边,是各种医疗措施的直接执行者,稍有疏漏就有可能发生差错事故,轻者给患者增加不必要的痛苦和负担,重则直接威胁着病人的生命安全,造成无法弥补的损失。
因此,必须把严防差错事故的发生,作为工作的重点常抓不懈。
随着医疗体制的改革,法律知识的普及,患者维权意识不断增强,加之手术室工作的涉及面广,工作节奏快,患者病情复杂,意外情况发生多,产生医疗纠纷甚至医疗事故的可能性都很大,因此手术室护士不仅要精通业务而且要学法懂法,良好的职业道德和高度的工作责任心对防范和减少护理医疗纠纷必不可少。
手术室护士应树立全心全意为人民服务的思想和“以人为本”的服务理念,想患者所想,急患者所急。
本着保护患者就是保护自己的意识,竭尽所能,把医疗事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝差错事故的发生,让手术室工作更好地为医疗为社会服务。
1造成差错事故的原因
造成差错事故的原因主要有两大类,一是护理人员本身工作责任心不强、专业理论知识欠缺和工作经验不足;二是管理方面的原因,规章制度不健全,操作流程不合理,人员配备不充分和监督机制不到位等。
2常见的差错事故和防范措施
2.1混淆手术病人
常见的有接错病人,主刀医师开错手术病人或开错手术部位,将患侧的保留,健侧的切除,报纸杂志中均有报道。
采取防范措施有:
(1)护士接病人时带手术通知单与病历和病人核对,逐项核对病人的床号、姓名、性别、住院号和手术名称。
(2)巡回护士进入手术室后再次核对以上内容。
另加诊断、血型、手术部位、手术间并记录。
(3)手术医师在手术前再次核对。
(4)病员进入手术室所带CT片或X线片,特别是肺、肾及肢体手术的病员必须将影像诊断片带到手术室再次核对患侧和健侧。
2.2与药品有关的差错事故
最易发生差错的几个环节:
(1)入手术间后未及时更换术前补液
(2)术中所用抗生素或抗癌药、胰岛素等漏带或多带。
(3)推错麻醉或急救药品
(4)使用输注泵注入麻醉药品时未调定速度,致使未输或多输。
(5)换错液体(主要指高血糖病人)。
(6)补液前不仔细检查,未及时发现液体中有杂质、霉菌或已过期。
采取的措施是:
(1)巡回护士在核对好病人后核对手术医嘱,检查有无术中用药,所带药品是否正确齐全。
(2)检查药品的质量。
(3)麻醉师准备好麻醉诱导用药后,安瓿与注射器不分离以便执行时核对,在给病人使用时,护士再次核对一遍所用药物的名称剂量。
(4)开放复合液静脉通道后维持滴速,然后由麻醉师根据需要调节滴速
(5)手术结束后未用完的复合液及时换掉,不可带回病房。
(6)术中用药如氮芥冲洗、无水酒精注射等,要器械护士与巡回护士核对后使用。
2.3器械敷料遗留在病人体腔内
对策有:
(1)护士长排班要合理得当,当有时间长、范围大、病情危重、复杂的手术时要安排责任心强、经验丰富的护士配合手术,必要时排双人。
尽量中途不换人,以免交接不清。
(2)上台的所有物品均应清点记录(包括胃肠切除使用的消毒小方纱或棉球)。
(3)在关体腔前后均要清点,无误后方可关体腔。
(4)术中器械敷料不带出手术间。
(5)术前皮肤消毒与台上使用纱布要有区别,台上可使用带铅线的显影纱布,以免清点时混淆。
(6)病人出院前摄片作资料保存。
(7)手术护理记录单随病历保存。
2.4病人身体受损
造成病人身体受损的原因有手术间无人看管病人,病人坠床;电刀使用不当造成灼伤或敷极板烫伤;碘酒消毒脱碘不彻底灼伤皮肤;体位不正确造成神经损伤;病人体质差,时间长造成急性压疮;驱血带压力设定过大造成病人肢体损伤。
防范措施有:
(1)病人入室后,由巡回护士负责看护并向病人说明床窄,不可自行在床上翻身侧卧。
(2)电刀要根据说明书使用,功率不可太大,当正常使用的功率而效果不好时,首先要检查极板,而不是加大功率。
尽量使用软极板,且粘贴在肌肉丰满处,术中切口周围保持敷料干燥,防止体液导电。
(3)使用碘酒小方纱消毒时不宜过湿,否则易将碘酒流到手术区以外的皮肤,脱碘要彻底或使用碘伏、安尔碘等含碘浓度较低的消毒液。
(4)摆放体位要得当,如截石位,骶尾部和膝关节处均应垫海绵垫,上肢外展不可超过90°,为了防止病人急性压疮,可在原手术床配套垫。
(5)电动驱血带严格按照说明使用,注意观察肢体血运并记录使用时间。
一般上肢压力为30-50KPA,时间不超过30-60分钟;下肢为50-70KPA,时间不超过60-90分钟。
2.5消毒隔离不严造成病人感染
手术室是高危科室,消毒隔离执行的好坏关系到手术的成败。
因此,要严格执行消毒隔离制度的无菌操作规程。
各种器械敷料包要有消毒指示卡,外要有指示带,使用前检查,不符合变色要求或无指示卡不得使用,要定期采样监测消毒效果。
消毒液要选用高效消毒剂,且测定浓度,定期更换。
同时尽量采用高压灭菌或环氧乙烷灭菌,减少使用浸泡和薰蒸消毒。
2.6病理标本遗失或混淆
手术后的标本关系到病人术后的治疗方案。
因此,标本的保管至关重要。
(1)术中取出的较小标本如淋巴结清扫标本应由器械护士及时将标本交给巡回护士装入标本固定袋,以防标本太小丢失。
(2)存放标本的固定袋使用双标签,一张放入标本袋内,一张粘贴于标本袋外。
(3)标本交接实行双签名制度,以落实责任各负其责。
(4)标本要及时送检(新鲜标本取下后要立即送检)并签名。
2.7其它
在手术过程中还易造成差错事故的有:
器械准备不全延长了手术时间;术中未用完的血液不及时带回病房;引流管接错,特别是易发生胸腔引流管接错水封瓶的长短管,造成病人气胸。
防范措施有:
(1)术前一天探视病人查看病历,了解病情和手术范围、方式,对所需物品的准备做到心中有数,术晨交班时护士长再给予提醒。
特殊器械最好请医师自己选择或于手术通知单上注明。
另外手术室要准备好应付紧急情况的器械(用小包装灭菌好)和处于备用状态下的快速高压灭菌器。
(2)术中未用完的血及药品要及时带回病房,巡回护士要养成良好的工作作风,在送走病人整理手术间时,要再次检查有无遗漏。
(3)正确连接各种引流管,观察引流液,对无引流液的要特别重视,与病房交班时,要交代清楚每根引流管连接正确、引流通畅。
2.8安全隐患
(1)手术护理工作抢救记录不完善:
急诊手术多,需要执行口头医嘱。
(2)手术发展与手术配合之间存在差距:
随着医学技术水平和医疗质量不断开展,大量精密仪器设备和技术应用,使医学技术水平和医疗质量进入了一个新的高度。
(3)人员安排与手术配合之间存在差距:
随着医学技术的提高,新手术不断开展,大量精密仪器设备和技术应用,使医学技术水平和医疗质量进入了一个新的高度。
(4)护患沟通中听、说的问题:
患者的生命健康权受法律保护。
在手术室护理工作中,患者的每一个细微反应,都可能是病情变化的反应,工作人员每一句话都会给患者造成影响。
防范措施:
在手术室急救时,常执行口头医嘱,使用口头医嘱后,要求医生一定要及时补记医嘱,手术室工作人员要严格要严格按医疗事故处理条例第八条,在抢救结束后6h内据实补记,并加以注明并准确全面地真实记录。
抢救记录是护理人员为进行抢救、治疗,实施护理以及病情动态改变的记录,在法律上有其不容忽视的重要性。
加强业务学习提高业务技能确保护理质量,对每项新技术,新机器的使用,制定出工作流程,悬挂在工作间内,便于人员出现流动时,在最短时间内有条不紊的为患者提供有效的安全护理。
使各项操作都能一丝不苟地执行,将差错事故等隐患降至最低。
在排班时注意将不同业务水平、健康状况、年龄、学历的人员适当搭配,有助于各层次护理人员职能的发挥,从而使工作效率大大提高。
根据急诊手术多的情况,制定相对弹性工作机制,加派辅班,急诊多时,要求在15min内到达,既避免了急诊手术多时人员不足的问题,又使工作人员得到充分休息。
重视患者主述医护职责分明。
打造“团队精神”,与医师达成共识,对相关疾病病情及治疗的解释非常谨慎,一般由医生负责解释,护士只做保健性宣传,积极配合麻醉师做好患者工作,维护患者和护理人员的合法权益。
手术室一旦出现差错事故,不仅会给病人带来痛苦,还可由此引发医护、护患矛盾,造成护患、医护冲突,影响医院的经济和声誉,因此,要防患于未然。
建立健全各项规章制度是关键,对制度的执行是以对制度的理解和掌握为基础的,将制度打印成册人手1份。
同时将各项操作流程程序化,各种仪器操作步骤规范化。
加强对护士的职业道德教育,培养高度的责任心,特别是慎独精神。
对易出现差错事故的问题经常提醒,做到有效防范。
3手术室护理的注意事项
手术室护士应注意交流勾通艺术。
做到和蔼可亲、举止端庄、礼貌待人,以取得患者的信任。
注意保护性语言的应用,避免患者猜疑,产生恐惧心理可或造成精神伤害。
加强对高危患者高危操作的护理指导和监控,降低手术风险因素。
完善患者既往治疗资料记载,可对术中高危操作起到有效提示和防范的作用。
另外医生术前谈话,在常规交代可能的意外或并发症时,应充分考虑手术过程中可能出现的护理意外,详细交代给家属,并签字以作为医疗纠纷时的法律依据。
诊疗护理规范常规是医学实践长期经验的总结,是医疗技术科学化、标准化、规范化的依据,是确保医疗护理质量的重要措施,我们严格遵守诊疗护理规范常规,落实各项规章制度,做到有章可循,使每位护士认识到遵章也是一种自我保护,真正树立起保护手术患者就是保护自己的职业意识。
总之,医疗纠纷、差错事故处理已进入到法律轨道。
人们更多地运用法律武器保护自己的正当权益,我们从事着特殊的职业必须严格要求自己,有高度的责任心、敏捷的思维能力和娴熟的配合技巧,做到快、稳、准,与麻醉及手术医师密切配合。
在治病救人的同时应最大限度地减少差错事故的发生,使手术室护理工作更加完善,更好地为社会服务。
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