婚庆实习周记.docx
- 文档编号:29915346
- 上传时间:2023-08-03
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:28.40KB
婚庆实习周记.docx
《婚庆实习周记.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《婚庆实习周记.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
婚庆实习周记
婚庆实习周记
实习周记第四篇
古语有云:
“瑞雪兆丰年”,鹅毛似的雪花从空中飘飘然地落了下来,如同一个个不染红尘的仙子们降临人间,感受人世间那悠久深长的沧桑变化,感悟着天地间的神奇造化,追寻着心目中美的真谛。
喜事伴随雪花飘落而来,初八被定为结婚的正日,喜庆的氛围遍布天地间的每一寸土地。
飘落的雪花正如春节的的礼赞绽放出生命的光辉,赞扬着婚庆的隆重地举行,不时就出现几只小麻雀走出温暖的家,呼吸着大自然的新鲜空气,“叽叽喳喳”的优美音响响彻整片大地,清脆的声音演奏着美妙的乐曲,向人们展示冬的清爽高洁和春的生机勃发。
刚开了四桌的酒席,象征着婚姻的事事如意,包含着每个人心中的美好祝愿和衷心祝福,喜庆的长河在每个人的心田洋溢着,那幸福的的微笑浮现在每个人的脸上,实际是如蜂蜜般甜在我们的心田。
虽然雪在天地间飘飘地散落,但是空气中的温度也不是很低,反而让人感受到一丝别样的温暖,这正是欢庆的力量在升华每个人的精神世界,唤醒人性中沉睡已久的情感,共同庆祝爱的力量不断地涌现。
篇二:
策划实习周记
营销与策划专业毕业实习周记范文原创全套
营销与策划专业毕业实习周记全套
(本人在营销与策划专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结
一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)
******
学号:
**********
专业:
营销与策划专业
班级:
营销与策划专业01班
*******
第1周
作为营销与策划专业的大学生,我很荣幸能够进入营销与策划专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!
再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是营销与策划专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。
在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。
有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。
与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。
除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学营销与策划专业相关知识与自己岗位相结合,努力让营销与策划专业相关知识应用到实际工作中。
实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的营销与策划专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。
不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。
以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。
但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。
不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。
所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。
为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。
虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。
虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。
大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的营销与策划专业相关知识,把第一个任务圆满完成。
师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。
这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。
我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。
几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。
感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。
因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看营销与策划专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
第5周
转眼之间,实习已经过去了一个多月。
经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。
为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。
在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。
后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。
师父只是微微的点了点头,说,知道了。
这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。
之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合营销与策划专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。
要多想多思考多问、多问ax,adobe系列软件等的应用。
因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。
在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。
所以,我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。
不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送作品的任务,学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方面的技能,我觉得十分的幸运。
这段时间的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。
周记4:
我的工作不仅仅和本专业有关,还参与了很多其他的实践活动。
包括和客户见面,洽谈,了解客户需求,浏览其他广告设计大师的作品,学习他们的经验,还有锻炼自己的面试技巧等等。
今天,有位毕业生来这里参加面试,师傅特许我去旁边参观,那位同学流畅的表述,清晰的思路,敏捷的反应能力,着实是让我感到自愧不如,我想,等到我踏入社会舞台的那一刻,也会像他一样,充满自信的面对各种挑战。
还有一点对于我来说十分重要。
我可以学得不多,但是在学习每一样的时候一定要“精”,就算以后我并不会就是一个组版员,但是我还是要认真的学习它。
认真是一种良好的习惯,对学习来说是,对生活来说同样是。
我要认真地学习认真地生活。
不要以后回忆起来都是一些后悔的事。
一同事对我说:
“出来工作要学会玩”,很平实很普通的一句话。
至于怎么玩,他说公司的很多业务都是总经理在和客户喝咖啡,品茶,饮上等白酒、红酒,打高尔夫中得到拓展的。
我也理解了公司为什么会有那么多的茅台、水井坊等名贵藏酒以及精致的茶具。
中国人做生意从酒桌上的不醉不归到高雅有品位的吃喝玩乐中转变,不能不说是一个很大的进步。
对于一个大学生来说,不管两人世界也好,互联X也罢;抑或是交朋结友,勤工俭学,甚至寒窗苦读。
倘若能够使自己的大学时候过得充实有意义,精神和物质上,有所求有所不求;能够使自己无愧于心,无愧于父母的话,便已足矣。
周记6:
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。
感谢领导、老师和公司为我提供这样一个学习和交流机会。
我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。
通过这段时间的学习,我对未来的工作充满了期待,原来工作也可以有这么多的乐趣,能收获这么多的知识,而并不是为了工资而工作,而是为了锻炼自己,为了让自己的青春更有价值。
我还明白了,过去人们所追求的传统观念上的学校专业、外语水平以及人脉以经向现代观念上的实践经验、沟通能力和团队精神转变。
我是一个fastleamer,我能够明白,我现在正在做什么,而且我需要做什么。
因此,我会向着用人单位的员工所具备的素质去塑造自己,全面的提升自己的个人职场素质和能力。
实习最大的收获是了解了平面排版的整个流程,并熟悉了平面排版的软件。
其实无论是画册设计还是报纸排版或是广告设计,ps的图片功能都是无比强大的,在做版头、报眉、刊头的时候都会用到ps。
所以无论如何ps的所有功能我都必须非常熟悉,这样在做效果时就会很轻松。
要把平面设计里的一些设计构思与板式设计结合在一起,这是我实习的最大目的。
周记7:
今天,在工作中犯了十分严重的错误,制作的图标不符合要求,但是由于我是新手,制作图标难度还很大,花了一下午时间制作的东西,因为小小的错误而全部都需要重做,让我觉得十分的可惜,所以就把还有错误的图标交了上去,在复查的时候,发现了我的错误,师傅把我狠狠批评了一顿,我觉得心里很委屈,但是还是认真的吸取了教训,在工作中,应该精益求精,一丝不苟。
有丝毫的差错都是不应该的,我也像师傅和领导做了深刻的检讨,回家之后,把今天制作的图标又制作了好几遍。
熟能生巧,第一遍制作起来十分困难的图标,在我制作几遍之后,居然变得十分的熟练。
而且还能变换不同的样式,在里面插入自己的构思与创意,让我觉得乐趣无穷。
作为一个广告专业的学生,的准备有承受压力和释放压力的决心。
以前对这句话的理解很表面,通过实习,我真正的知道了一名广告人在面对客户百般挑剔不满的情况下的压力如何之大、如何之重。
当然不是每个客户都是这样的,和很多客户是合作愉快的。
彼此的理解和尊重在职场和商场上很关键有很重要,人们所追求的是互赢,我想,双方能做到理解和尊重,那已经是互赢的一半了。
周记8:
工作十分顺利地进行,我的实习也走进了尾声。
今天,师傅并没有教给我专业方面
的技巧,而是教会了我许多其他的做人道理,拥有本领,并不仅仅是走入社会的关键,还有许多需要领悟的东西,开始实践,动手去做,遇到挫折,发现问题,解决困难,获得成功,等等,这都是人生的路上所必须经历的事情,经验可以口传心授,但是真正领悟经验的却只能通过实践,实践出真谛,才能获得成功。
结束了2月的实习生活,我的心中充满了各种的滋味,对各位同事,对单位,对实习生活,对师傅,充满了恋恋不舍,这次实习给了我太多的体会,感受,这段时光所收获的,也会伴随我未来的生活,我相信将来走上工作岗位的我,一定会充满自信,活力,勇气的迈向成功。
通过实习,我还明白了,过去人们所追求的传统观念上的学校专业、外语水平以及人脉以经向现代观念上的实践经验、沟通能力和团队精神转变。
我是一个fastleamer,我能够明白,我现在正在做什么,而且我需要做什么。
因此,我会向着用人单位的员工所具备的素质去塑造自己,全面的提升自己的个人职场素质和能力。
最后,诚挚的衷心的感谢公司领导和对同事对我无私教导和帮助。
是他们使我脱离了幼稚、浮躁和不切实际的心态,心理上更加成熟。
坚定,专业功底更加扎实。
更重要的是,使我牢固的树立了强烈的事业心,高度的侧人感和团队精神。
二
周记12011年12月25日,实习第一天,昨天接到,我已经顺利接到了广告公司的工作。
匆匆的准备了下就做车来到了公司地点。
对于这个公司我不是很熟悉,应该是刚成立没多久,到了经理办公室经理接待了我并办理了些简单的程序,我就顺利的成为了公司的员。
精彩的天要开始了。
经理带着我在公司参观。
把公司的设施和些路线给我做了简单的介绍。
后就带我去我的办公地点。
我是应聘的是影视后期制作。
办公室里有很多人,环境不错。
经理说明天开始我就要接受为期个礼拜的基本的的培训。
因为我之前没有这方而的经历。
其实今天挺无聊的。
周记2今天开始我就要接受公司的基本训练。
就是些基本的礼仪和应该注意的事项。
从早上开始天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。
和我起学习的很多人都是新加入公司的。
大家都是年轻人所以期问的气愤不错挺活跃的。
早上的时问是老师在公司会议室给我们教学。
教的是些公司的文化和公司的发展,以及做为影视后期制作的人员应该具备基本的情操和基本的素质。
是比较学术的东西。
感觉和我们在学校上课没什么区别。
下午是实践老师带我们很详细的参观了公司各部门并且对其进行了解说。
我们都有记笔记。
这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。
周记3连续的好儿天都在下雨很郁闷。
今天放晴了。
在过去的儿天里而我基本上掌握了应该掌握的东西。
今天是最后灭。
今天就要进行考核啦,不过关的还要个别进行训练。
所以蛮紧张的。
考核开始我前而的同事个个的上台去回答和进行表演,看起来很好玩,个别的表演很搞笑,心情轻松了不少。
等到我上台的时候才知道那是种怎么感觉,很紧张主要是台下有那么多人在注意着你,还有就是考核嘛当然有点紧张。
还好表现不错。
不枉这儿天那么认真的学习。
总算是过关。
明天就要正式的上班啦。
期待~!
周记4今天是大晴天。
也是美好的一天。
今天正式上班我挂上了公司的员工身份标志卡。
我人也很激动。
早早的来到了公司。
也许是这儿天学习成了白然的习惯吧。
看到人都会自然的去行礼和微笑。
看来有进步。
有学习到点东西。
来到办公事那个同事早到了。
进门个微笑送过去,她也回了个。
不错,是个好的开始。
晚点经理进来了交代了我写要做的事情后就出去了。
其实我根本就没弄清楚白己该做些什么事情的。
不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。
她都会教我。
合作愉快。
其实我的工作也很简单就是整理些文件什么的。
坐在办公桌前忙了早上也没什么感觉,认真去做件事时问总过的很快的。
吃午饭的是和经理还有那个同事起的。
伙食还不错,吃的很开心。
下午就是在重复早上的事了。
周记52010年7月15日,我来公司实习2个月正式开始。
对实习工作早就充满了期待,从未
篇三:
实习周记
实习第一周周记2014-02-24
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这两年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。
就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
实习第二周周记2014-03-01
面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。
怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。
大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。
我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。
然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习第三周周记2014-03-08在顺丰快递公司,开始工作之前整理了一下自己的心情,准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。
我被分配做分拣和打联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,毕竟这也是一个学习的开始。
我的工作就是在扫描完快件之后的通知,一直打不通的,采取在X上留言的方式,第二天接着打,一些快件的收件人号码错误,或关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司或个人打进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打给相关站点进行询问。
收件人或寄件人打进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..这种工作比较繁琐。
有的客户的快件比较急,总是打进来催件……这些情况频繁出现,老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来
实习第四周周记2014-03-15
在打之余,我也帮助老板还有其他同事干活,也了解了更多的知识,快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标,快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题,所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生,在包装上面很严格,箱子内要实不能有空隙,空运的物品的包装要特别加强,小的物品最小包装不能小于运单大小。
废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充,这个对于经常X购的人而言一点都不陌生。
托运贵重物品的时候需要保价,保价物品—旦丢失后,和快递公司交涉,可追回大部分的损失,前些日子,一位大叔来,要发海参和海米给他在上海的儿子,老板便提醒他说,最好保价,并看好详情单后面的合约规定。
邮政的快递丢件率是最低的,十二五”期间,我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下;快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。
看到X上有很多对快递的负面消息,不要去埋怨快递,发任何包裹都是有可能丢失的,这个是
正常现象,是人就会有疏忽!
如果申通是人的孩子的话,他才只有十几岁,难免有错误的时候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的错误,让他更好的为大家服务。
实习第五周周记2014-03-22
如今,随着X购生意越来越火爆,快递队伍也越来越壮大。
我非常喜欢X购,算算也有两个年头,在X上买的东西数量早已上百,家乡在这边现在什么快递都有,我一般选用申通,有时候买的不顺心也会退换货,虽然麻烦,但还是乐此不彼,一个实际的原因当然是X购的划算、便捷,另外,也因为拿到一个未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的礼物,就算是自己给自己买礼物吧!
比起实体店买东西,X购分为在X上看和终于到手两个部分,所以是双重的期待,算是把购物的乐趣延长了一倍。
我去拿快件的时候一般都习惯先签收,再拿回去验货,其实大多数人都是这样的,问过老板,老板说如果客户提出要先验后签的话,也是可以照做的,它的服务理念是用心成就你我,在公司的牌子上就是这样写的,通过快速把客户的快件传递为价值,继而转化为企业的价值;去最大化的提供员工展示价值的空间,来最大化实现企业的上升空间;最大化的为社会创造的价值,企业也将最大化的得到的社会回报。
顺丰的优势在于:
1.比较低的价格、灵活的服务和较高的效率
2.遍布广,X点多,业务范围较大
3.采用自动分拣技术,提高分拣速度,节省时间
4.本土快递企业更能在企业中融入中国,其服务更能适合众人的需要。
实习第六周周记2014-03-29
思想是行为的先导,它支配着人的行为,也决定着人们做事的态度,只要有了坚定的态度,乐观的情绪,才能采取积极地行动。
自实习开始,我就时刻提醒自己保持一个乐观的心态,坚定自己的态度。
工作到现在已经有五个周了,今年“快递员月薪过万元”成为人们茶余饭后谈论的事,一个不起眼的行业一下子成为人们注目的焦点。
快递员中确实存在月薪过万元的现象,但只是凤毛麟角,并且只是个别月份才能达到。
近几年,员工流失问题依然严重。
听老员工讲,由于快递行业近年业务量大幅度增长,使得快递员的工作量成倍增加,月薪过万元需要每天300单以上的配送量,这只有一线的快递员才能达到。
能够在快递行业呆下来必须过三关,“一是要体能过关,能吃苦。
现在80后、90后的年轻人大多是独生子女,吃不了苦,干不了几天就说太苦了;二是要心态过关,快递行业是服务业,如果服务质量没跟上,很容易被客户投诉,很多人受不了;三是要过业务关。
听了这些话感触很多,今后我一定要好好做,努力地提升自己。
实习第七周周记2014-04-06
递业蓬勃发展,在促进城市经济发展、方便社会物资和商品流通、满足消费者和商家多元化快速邮寄需要等方面发挥了突出作用。
从去年11月11日“光棍节”淘宝商城五折促销引发购物狂欢以来,X络商家的打折促销活动一直从圣诞节、元旦持续到春节。
X购消费者高涨的购物欲望在刺激着消费的同时,也把快递人员带入了无比繁忙的“工作季。
每逢节假日各大X络零售商促销之后频繁出现的快递服务点“爆仓”和快递变“慢递”的情况让卖家和买家苦恼不已。
以今年为例,由于货运量激增,淘宝上的不少X店在距离春节10余天就贴出了“快递公司停止收件,本店放假回家”很明显,在快速增长的同时,快递服务不到位、行业缺乏规范、企业自律差等问题也日益暴露。
在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS占主导地位,占据着绝对的优势地位;目前,我国物流人才缺乏,尤其是高素质的人才很难找到,新兴的快递业也是如此,管理人员的素质有待提高;建设的X点多,但是服务的质量却难以保证,所以要加强管理,不断地改善。
实习第八周周记2014-04-13通过在申通快递实习的经历以及在X上查阅相关资料,总结了一些提高快递服务水平的意见提议,现在在本地的一些论坛上,经常会看到有关快递投诉的帖子,有的反映快递员的服务态度差,不送货上门;有的反映快递变“慢递”、时间被延长;有的反映物品损坏、丢失,索赔难等。
那么就该采取措施,及时处理问题:
1.提高服务质量
2.提高员工素质,人员中,节流尤为重要。
加快人才培养。
3.扩大X点的覆盖范围;完善物流设施,加强现代物流技术的引进与运用;增加服务附加值,如抗震,抗挤压,真空包装等;加强物流的正规化、流程化管理;加强与品牌商品的合作,发展专业外包服务;进一步扩展物流市场的占有率。
4.扩展快递业务,实现快递行业整合,快递企业不断创新,建立新绿色快递体系,降低成本,实现资源
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 婚庆 实习
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)