华东医院OA项目建议书07.docx
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华东医院OA项目建议书07
复旦大学附属华东医院
办公自动化系统升级
项目建议书
上海新致软件有限公司
2012年7月
版本修订
日期
版本
描述
作者
审核人
2012-7-24
1.0
对第一次提交版本进行修正
葛煜祥
第一章
项目概述
OA办公系统即OA,是OfficeAutomation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。
华东医院在多年前就已经和新致公司合作,共同探索OA在医疗办公领域的应用。
随着国内医疗水平的不断提高,结合技术的各种进步,医院对办公系统的使用有了更多个性化需求。
在国家实施“三重一大”制度(即:
“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用,必须经集体讨论做出决定”的制度)的政策方针指引下,OA系统有必要在原有功能模块的基础上进行扩展和新功能补充,确保医院管理方针有效、快速、精确地落实。
第二章项目目标
本次项目的主要目标是:
通过对原OA系统的改造增强网络安全性,部署更多新功能,从而使OA的使用更为便捷,提高内部服务水平,最终提升医院的整体管理水平。
●内外网信息同步
随着医院信息化建设不断发展和新技术的不断涌现,网络应用的安全性也越来越受到重视.医院的常规做法是将医院的HIS网络(医院内网)与能够访问Internet的办公网络(医院外网)进行完全的物理隔离,使两者之间没有任何信息交换。
这样做能够避免信息外泄和网络病毒侵扰等网络危害,但也给医院正常的数据交换和数据同步带来了不便。
原先的OA系统仅集成在医院内网,无法通过外网访问,使得业务操作收到限制。
本次改造保留原先内网的访问配置,新增一套外网数据服务,通过网闸进行内外网数据同步,使OA的使用范围扩大。
●权力运行监控
监控机制是指院内的权力所有者为了防止权力行使者滥用权力,保证权力按照所有者的意志有效运转,而对权力行使者行使权力进行监督、监察、制约的制度设计以及由此形成的运行系统。
通过多渠道的采集数据,把权力项目的内容、流程、条件等固化到电子监控系统,做到网上公开、集中监控。
通过对职务权力的公开,将医院各行政科室的行政权力进行清权、确权,划分权力级别,然后通过监权、控权,规划化行使路径,透明了决策权、人事权、财务权、基建权、采购权等重要权力,公开了各项权力的风险点,归纳了权力行使的内控点,使权力行使在阳光下,有效预防腐败和职务犯罪。
●现有OA功能改进
保留现有OA系统的界面、功能、数据基础上进行二次开发,实现通知告示模块的事中实时控制,以及事后反馈监督。
●新增部分OA功能(科教经费等管理:
具体需求与业务部门讨论确定)
医学科学研究是促进医学发展的重要手段,是保证并不断提高医疗质量、培养医学人才、促进医院管理现代化的必要措施。
科教经费的使用必须遵循先计划后开支、严格审核、勤俭办事原则,科教科和财务科有权对经费使用情况进行检查和监督,对不符合财务政策规定的行为应予制止,并提出处理意见,交院务会讨论决定。
第三章建设内容
新的OA改造将保留原OA系统的整体应用架构、历史数据记录和现有操作模式。
对原有的通知告示及系统管理功能部分增加新的控制功能;利用网闸技术实现内外网互联同时又保证内网、外网物理隔离确保网络安全性。
●内外网信息同步
网络架构改变从原来的外网结构变成外网OA和内网OA均可访问。
外网内网各设两台数据服务器,通过网闸设备定时进行数据同步。
●权力运行监控
权力运行监控系统遵循“三重一大”原则建设:
重要干部任免流程图
重大事项决策流程图
重大项目安排流程图
大额资金使用流程
通过以上流程,可以清晰地阐述权力运行监控中的必要环节,系统建设时根据业务情况划分为:
配置、管理、业务、监控和提醒五大模块。
●现有OA功能改进
Ø改造原则
●改造原则一:
保留原系统的框架设计。
图示:
原OA系统应用框架设计图
●改造原则二:
保留原系统访问路径:
系统外网服务器的IP地址不变,新增内网访问路径。
●改造原则三:
保留原系统历史数据:
确保平台上的表单、通知、邮件、系统日志等历史记录不会丢失。
如果遇到与改造后功能规则冲突的数据,将与信息科协商妥善处理。
Ø改造内容
●公告,通知内外网临床医生护士编辑字数300字,不能上传附件。
●公告,通知下载附件有时效性,过期无法下载。
●通知告示功能改造:
新增过程管理功能并在事后进行有效监控。
通过事后反馈了解到相关科室对通知告示内容的有效阅读。
●系统设置改造:
使OA系统应用客户扩展到临床用户。
允许设置临床用户的组织架构以及开通对系统的访问权限。
●新增部分OA功能(科教经费管理等)
具体需求与业务部门讨论确定
第四章软件功能清单
●原有有系统功能清单如下:
用车管理
用车申请
用车审核
车辆管理
指定司机
司机管理
会务管理
会务申请
会议安排审批
周会议安排
会议室管理
通知告示
通知告示(发)
通知告示(收)
电子邮件
写邮件
收件箱
草稿箱
发件箱
垃圾箱
回执箱
个人通信录
系统通讯录
科室新闻浏览
新闻中心
科室业务
日常申请
网上申请
网上审批
资料中心
综合查询
文件管理
目录管理
权限管理
短信发送
短信管理
短信发送
信访工作
信访登记
信访查询
大事记
大事记
工作安排
工作安排
●本次功能改造
一级模块
功能名称
功能说明
网络安全
外网支持改造--新增
1网络架构改变从原来的外网结构变成,外网OA和内网OA同步,包含程序,数据库,附件。
2.内网权限设置
3.保持系统稳定性。
6.系统备份,重新部署
7.Sqlserver2008安装配置(两台)
通知告示
通知告示(发)--修改
公告,通知内外网临床医生护士编辑字数300字,不能上传附件
通知告示(收)--修改
公告,通知下载附件有时效性,过期无法下载。
通知告示(监视)--新增
医院计算机室可以对所有用户发布的公告,通知进行监控,监控公告通知是否已经被送达科室浏览过。
系统管理
组织管理--修改
更新临床用户的组织架构等
员工信息--修改
更新用户信息,必须按照工号,并且加上临床用户
科教经费管理
支持自定义流程和电子签名。
奖金分配
根据用户整理出来的奖金分配制度,设置工作流程和在线奖金分配功能
点菜系统
菜单维护
给用户提供点菜功能,根据该功能能让食堂按需采购
网上预订
预订查询
●新增权力运行监控
划分
说明
配置
字典维护、数据项、数据表、表单管理
管理
新建流程:
依据既定流程模板发起一个流程实例
效率分析:
待办文件统计、流程流转时间统计、人员办理时间统计、超期流程排名、超期人员排名、跳转列表
流程分类:
监控权限
流程设置:
新建流程模板、活动关系、节点配置
办理查阅:
流程查阅
业务
职位流程
重大事项决策流程
新药引进、临时药品采购权
财务资金使用权流程
新进职工招聘权流程
万元以上项目设备采购流程
先进推荐评选权
财务预算决算编报权流程
高级职称评聘晋升权流程
万元以下项目设备采购流程
科研申报管理权流程
中层干部任用权流程
职业流程
医师(技)执业权流程
管理职能部门人员执业权流程
护理人员执业权流程
患者满意度流程
服务临床管理高效流程
立足岗位创先争优流程
以人为本医德高尚流程
供应商监控流程
非固定资产供应商监控权流程
药品、医疗器械供应商监控流程
基建通用设备供应商监控权流程
行政管理类
总值班记录流程
党政联席会议题申报流程
因公出国(境)申请
科主任请假
投稿
停诊申请流程
公章使用流程
总务科
通用物品登记流程
科室新增外聘(海归)申请表
通用物资新增购置申请流程
汽车维修申请表
电话新增、变更申请表
物品搬运申请表
设备管理类
经济合同会签
(赠送、借用、自带)物品登记流程
设备借用流程
医用耗材设备试用申请流程
文件会审流程
医用耗材新增申请流程
医务管理类
医疗相关会议请假单
医疗质量整改流程
医疗安全(不良)时间与隐患缺陷报告流程
医院特殊药品使用申请流程
党办
党办流程单
党委公章使用申请
精神文明办
标识制作申请表
人事管理类
因私出境申请表
请假单
办理相关证明申请单
档案资料科
绩效数据上报
病案借阅审核单
科教管理类
医院职工参加会议培训审批表
外送论文申请表
护理管理类
护理会议流程
护士长值班换班申请流程
换班申请流程
护理患者缺陷报告流程
护理安全(不良)事件报告流程
信息管理类
电脑报修流程
电脑申请流程
端口申请流程
数据统计申请流程
物资借用申请流程
信息系统功能调整申请流程
财务类
接受捐赠物资项目审批表
药剂管理类
新药申请表流程
临时申购药品申请表流程
临时采购抗菌药物申请表流程
医院重大流程
项目采购流程
万元以上设备申请流程
万元以上项目采购流程
监控
科室规章制度、职务权力监控、职业权力监控、患者满意度监控、供应商诚信度监控
提醒
当前用户待处理流程节点提醒
第五章项目实施方案
●组织和管理
我们计划由医院与新致软件联合成立项目领导组,直接领导项目管理组、质量控制组开展工作,并接受顾问组的建议。
项目联合工作机构如下图所示:
图示:
项目组织结构
上述组织是严格按照CMMI5所设置的,结构中项目领导组将掌握全局,负责对项目的整体规划,并组织、协调、保障、控制和监督整个系统工程的实施。
其它各小组的职责说明如下:
●项目管理组
负责项目的建设过程管理;向客户领导汇报工程进展情况;并听取意见;制定项目管理方法与计划;指导各个小组的统一协调运作;质量、进度控制;协调合作方;处理临时事务等
●项目质量控制委员会
负责制定质量监督程序;监督工程质量;监督软件测试;监督系统验收;
●项目实施组
负责分析用户业务需求;按照软件开发计划,进行软件开发;进行软件单元测试;审定软件整体测试计划;参与软件验收;协助转换程序编写;进行软件开发培训。
负责应用软件的开发、安装、调试;通讯线路的调测以及数据移植和系统试运行期间的维护;
负责制订应用软件整体测试验收方案;制订系统测试验收方案;进行应用软件测试验收;进行系统测试验收
负责对用户方各类人员的培训;用户维护人员的现场培训;用户操作人员的现场培训;
●实施进度计划
阶段
工期(月)
相关机构业务部门流程调研和分析、
需求确认
1
系统规划设计
标准和系统接口规划设计
系统开发和测试
2
系统安装、部署、培训
系统试运行
系统调整
2
系统正式运行和验收
2
第六章费用预算
1.总体费用预算
编号
预算费用内容
费用小计(万元)
1
软件开发费用
30.86
2
软件实施费用
12
3
硬件和网络费用
自备(可利用现有设备)
4
基础系统软件费用
自备(可利用现有设备)
费用总计
42.86
维护费
软件验收后一年内免费维护
2.明细费用预算
编号
工作内容
工作量
(人月)
1
需求调研和分析
相关机构业务部门调研和分析、需求确认
2.86
2
系统调整、开发、测试
系统规划设计开发
3.56
系统接口规划设计
3.56
系统调整和测试
3.55
3
系统实施试运行
系统安装、部署、培训
2
系统试运行(含基础数据准备,并行运行期)
2
系统调整
2
4
管理工时
项目管理和品质监控
1.9
工作量总计
21.43
费用总计
42.86(万元)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 华东 医院 OA 项目 建议书 07
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