管理学原理习题3.docx
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管理学原理习题3
《管理学原理》习题3
一、单项选择题
1.在确定委员会的规模时,要努力在追求()之间取得平衡。
A.责任和权力
B.权力和利益
C.折衷性与代表性
D.沟通效果与代表性
2.()是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下、左右的相互关系。
A.组织结构
B.组织手册
C.职位说明书
D.组织树
3.管理学中组织通常指的是()。
A.有意识形成的职位结构
B.一个社会或企事业单位
C.社会和文化关系系统
D.有效的合作
4.()也叫做标准、查询信息。
A、系统化信息
B、外源信息
C、固定信息
D、定性信息
5.下列属于委员会制优点的是()。
A、责任明确
B、集思广益
C、行动迅速
D、效率高
6.只有当群体进入它的()以后,才能发挥它的潜力。
A、表现阶段
B、成长阶段
C、成熟阶段
D、稳定阶段
7.没有实行管理分工的组织结构是()。
A.直线型
B.矩阵型
C.职能型
D.事业部制
8.头脑风暴法属于()。
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
9.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该()。
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
10.勤俭节约、遵纪守法和注重细节的办事作风往往更适应()。
A.总成本领先战略
B.差别化战略
C.专一化战略
D.多角化战略
11.所谓组织文化是指组织成员的行为方式以及这种方式所反映的被组织成员共同接受的()。
A、行为准则
B、价值观
C、信仰
D、以上均是
12.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?
()
A、成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界
B、成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体
C、处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体
D、在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体
13.()面对未能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法
B.风险型决策法
C.非确定型决策法
D.追踪决策法
二、多项选择题
1.一个组织中职权分散和集中的程度,下面哪些因素的影响较大?
()
A.组织出规模
B.组织的历史
C.组织文化
D.控制手段
E.组织营运的分散化
2.处理例行问题和例外问题的差别在于()。
A、无论从决策的性质上还是方法上都截然不同
B、例行问题一般有先例可循,例外问题往往缺乏信息资料
C、例行问题有政策和规则可依,例外问题无固定模式可以套用
D、例行问题多,例外问题少
E、例外问题的解决需要创新
3.一个组织中职权分散和集中的程度,下面哪些因素的影响较大?
()
A、组织的规模
B、组织的历史
C、组织的文化
D、控制手段
E、组织营运的分散化
4.组织中不利于分权的因素有()。
A.组织规模
B.活动的分散性
C.政策的统一性
D.缺乏良好训练的管理人员
E.内部员工的素质
5.委员会管理的问题往往出现在()。
A.资金和时间成本较高
B.得出的结论往往并非最优结论
C.往往会议而不决
D.都负责往往导致都不负责
E.个人主张代替集体结论
6.孔茨认为管理职能包括计划,还有()。
A、控制
B、组织
C、人员配备
D、指导与领导
E、预算
7.“知识-过程”模式的特点是()。
A、承认一个组织具有创造知识和创造价值的双重需要
B、主张职能制部门和过程团队均有存在的必要
C、过程团队负责执行创造价值的任务
D、职能部门负责控制资源和执行任务
E、职能部门负责知识的开发
8.属于现代管理学的特点的是()。
A、强调系统化
B、重视人的因素
C、强调不断创新
D、重视非正式组织
E、强调精确控制
9.实现人员活性化的途径包括()。
A.营造促进活性化的文化
B.组织职位的成功设计
C.选拔适合的员工
D.对员工进行不懈的培训和教育
E.建立合理的考核评价制度
10.滚动式计划编制的方法是()。
A.一种具有灵活性的长期计划方法
B.在已编制出的计划的基础上每经过一个滚动期进行一次调整
C.计划调整要根据环境条件和实际执行情况进行
D.从确保实现计划目标出发
E.每次调整时保持原计划期限不变
11.非正式沟通具有以下特点()。
A.消息越新鲜,人们谈论得越多
B.对人们工作有影响的,最容易招致人们谈论
C.最为人们所熟悉者,最多为人们谈论
D.在工作上有关系的人,往往容易被牵扯到同一传闻中
E.在工作中接触多的人,最可能被牵扯到同一传闻中
三、判断题
1.有效的领导要同时具备职位的权力和个人的权力两类权力。
()
2.对主管人员上岗前进行培训可以大大提高管理能力,是人员配备中必不可少的阶段性工作。
()
3.根据纠正措施的作用环节不同,管理控制可分为现场控制、反馈控制和前馈控制。
()
4.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
()
5.组织中沟通的目的是信息分享。
()
6.追求最大利润应该始终作为企业定价的唯一目标。
()
7.目标是在目的或任务指导下,提出整个组织所要达到的具体目标。
()
8.一个符合管理者标准的合格管理人员,在设定和完成目标方面也应当是卓越的。
()
9.个性研究表明,人们之所以成为领导者,主要是由于他们具有超凡的个性。
()
10.组织中沟通的目的是指令的传达。
()
11.有效的领导要同时具备职位的权力和个人的权力两类权力。
()
12.企业目标的组织层与个人层之间,也存在和谐一致的问题。
()
13.管理控制系统实质上也是一个信息反馈系统。
()
14.菲德勒认为,人们之所以成为领导者,取决于个体与环境之间的相互作用。
()
15.因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是“走一步,看一步,摸着石头过河”。
()
16.一般来说,企业的规模越大就越倾向于采取更为分权的组织形式。
()
四、简答题
1、简述正式组织一般具有的特点。
2、论述组织的含义。
《管理学原理》习题3答案
一、单项选择题
DDACBCABBADCB
二、多项选择题
ABDE、ABCE、ABDE、CD、ABCDE、ABCD、ABCE、ABD、ABCDE、ABCDE、ABCDE
三、判断题
TFTTTFTTFFTTTTTT
四、简答题
1、简述正式组织一般具有的特点。
正式组织一般具有如下特点:
(1)专业分工性
(2)明确的科层性
(3)法定权威性
(4)统一的规范性
(5)相对的稳定性
(6)职位的可替代性
(7)物质的交换性。
2、论述组织的含义。
组织这个词虽然我们经常使用,但管理学家题出过众多的关于组织的理论,这些理论对组织概念各有其解释。
由于各种理论的角度不同,如有的从组织结构方面、有的从组织形态方面、有的从组织行为方面、有的又从组织控制等方面去理解组织,因而对组织概念的解释相差较大。
组织,一般有两种含义,一种是动词,就是有目的、有系统集合起来,如组织群众,这种组织是管理的一种职能;另—种是名词,指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体,如工厂、机关、学校、医院,各级政府部门、各个层次的经济实体、各个党派和政治团体等等,这些都是组织。
从名词上说的组织可以按广义和狭义划分。
从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
系统论、控制论、信息论、耗散结构论和协同论等,都是从不同的侧面研究有组织的系统的。
从这个角度来看,组织和系统是同等程度的概念。
在这个定义中包含有生物学中有机体的组织,在西方原义来源于器官(organ),因为器官是自成系统的,如皮下组织、肌肉组织等等出自细胞组成的活组织;动物的群体组织,如一窝蜜蜂就是一个以蜂王为核心、秩序井然、纪律严明的群体;还有人的组织等。
从狭义上说,组织就是指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。
狭义的组织专门指人群而言,运用于社会管理之中。
在现代社会生活中。
人们已普遍认识到组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团,组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元,而且可以说是社会的基础。
本书所要研究的组织是指狭义的组织。
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