公共部门人力资源管理期末复习指导小黄本答案.docx
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公共部门人力资源管理期末复习指导小黄本答案.docx
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公共部门人力资源管理期末复习指导小黄本答案
公共部门人力资源管理期末复习指引
各位同窗,人们好:
依照中央电大考试中心和中央电大财经部下发本课程复习指引,现将其中综合练习进行解答,请各位同窗在复习中参照。
但愿同窗们在复习中,要精确理解教材中有关内容,不要单纯死背复习题,只有理解了,才干灵活应用有关知识解答问题。
在解答下列有关问题时,为了让同窗们把握有关内容,对个别题目涉及知识进行了简要阐明和解释,但愿同窗予以关注。
一、多项选取题(每题至少有两个对的答案,多选少选均不能得分)
注意:
此项答题一定要精确无误,一定要结合题目所有问题回答,否则,就不能得分。
下面答题给出了答案。
同步,为了以便学生复习和理解题目完整规定,将问题所在教材页码标注出来,请同窗们认真复习、消化。
1.非正式行政人事制度安排就是人们对原发性规则尊重,依托(A、C、D)这些规则,人们构建了整个人事行政秩序。
P3
A.道德B.法律C.意识形态D.风俗习惯
2.制度合法性内涵,说到主线处就是(B、C)。
P7
A.权威B.公平C.正义D.民主
3.公共部门人力资源管理必须基本功能是(A、B、C、D)。
P8
A.人力资源规划B.人力资源获取C.人力资源开发D.人力资源纪律与惩戒
注:
四个功能中,人力资源纪律与惩戒是四个当中最重要功能
4.依照人力资源理论,“人力”是指人劳动能力,涉及(A、B、C、D)。
P12
A.智力B.技能C.知识D.体力
5.影响人力资源数量因素有各种,其重要因素有(A、B、C)。
P14
A.人口总量及其变动状况B.人口年龄构成状况C.劳动力参加率
D.人口受教诲状况
6.人力资源质量,指人力资源所具备(A、B、C、D)。
P15
A.知识和技能水平B.智力C.劳动者劳动态度D.体质
7.劳动者心理素质是指劳动者心理特性总体状况,涉及劳动者(A、D),它是人力资源质量心理基本。
P15
A.人格素质B.心理构造素质C.情商D.心理功能素质
8.公共部门人力资源损耗根据损耗发生因素,可以分为(B、C、D)。
P24
A.前期投资损耗B.制度性损耗C.管理损耗D.后继投资损耗
注:
人事管理损耗也为因素之一,但此处只是说管理损耗,咱们以为与教材内相应解释依然有联系。
9.员工(A、B)是最有效提高劳动生产率途径,也是人力资本增值重要途径。
P26
A.培训B.教诲C.勉励D.管理
注:
此题规定满足两个条件,一种是提高生产率,一种是人力资本增值,因此要仔细判断题目规定。
如果单纯回答提高劳动生产率问题,四个答案都是对。
10.理性经济人性观和封闭性环境观代表人物有(A、B、C)。
P45
A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.马斯洛
注:
关注教材此处关于“理性经济人性观”和“社会人性观”概念。
11.公共部门涉及“纯粹”政府组织,还涉及“准”公共部门即(A、B、C)。
P46
A.公益公司B.公共事业C.非政府公共机构D.国有公司
12.各国公共人事制度发展有其共同趋向,这一趋向反映在(A、B、C、D)。
P53
A.在发展方向上都指向当代功绩制
B.在发展途径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型开放制
C.在对公务人员素质规定上,由老式通才模式向专才模式过渡
D.在人事价值观上由注重个人权威及特权观念向对事不对人平等价值观过渡
13.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理(
A.新陈代谢机制B.竞争择优机制C.权益保障机制D.监督约束机制
14.微观人力群体生态环境详细可以体现为(A、B、C、D)。
P70
A.人力政策法规环境B.人力管理环境C.人力市场环境D.人力战略环境
注:
此题涉及是人力资源生态环境内容,人力生态环境分为外部、内部两个大某些,此题是内部生态环境涉及其中一种问题。
15.20世纪80年代,特别是80年代后期,人力资本理论研究势头更加剧烈,其重要代表有(A、B、C)。
P93
A.罗默经济增长—收益递增型增长模式
B.卢卡斯专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔微观进步模式
16.人力资本性质重要体当前(A、B、C、D)。
P94
A.人力资本生产性B.人力资本稀缺性C.人力资本可变性D.人力资本功利性
17.由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于普通人力资本产权更为复杂特殊性质即(A、B、C、D)。
P103
A.产权交易非最优性B.产权收益递增性C.产权强外部性
D.产权相对残缺性
18.在市场经济条件下,公共部门人力资本产权运作必得以(A、C、D)为基本。
P104
A.市场机制B.竞争机制C.契约机制和D.保障机制
19.公共部门人力在制定人力资源规划时,必要环绕着公共利益实现,回答(A、B、C、D)这些基本问题。
P115
A.咱们所处环境怎么样B.咱们使命和目的是什么
C.咱们如何才干实现目的D.咱们做如何
20.从规划范畴看,公共部门人力资源规划有(A、B、C、D)。
P116
A.全国性人力资源规划B.地区性人力资源规划C.部门人力资源规划
D.某项任务或详细工作人力资源规划
21.从规划性质看,公共部门人力资源规划可分为(A、B)。
P116
A.战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.指令性规划D.指引性规划
22.依照规划内容,公共部门人力资源规划可分为(B、C、D)。
P119
A.录取规划B.培训开发规划C.使用规划D.绩效评估及勉励规划
23.人力资源数量层次规划重要研究基本问题涉及(A、B、C)。
P118
A.分析人力资源需求B.分析人力资源供应C.协调人力资源供需缺口
D.分析人力资源分布
24.用于人力资源需求预测定性预测法有(A、B)。
P123-124
A.德尔菲法B.至上而下预测法C.回归分析法D.比率分析法
注:
本题后两个答案为定量预测办法。
25.依照流动范畴,可将公共部门人力资源流动分为(A、B、C)。
P135
A.公共组织内部人力资源流动B.公共组织之间人力资源流动
C.公共组织与非公共部门组织之间人力资源流动
D.非公共组织之间人力资源流动
注:
属于公共部门人力资源流动,至少有一方面是公共部门。
26.公共部门人力资源流动内在动因是(A、B、C)。
P136
A.物质生活环境需求B.社会关系需求C.发展需求D.竞争需求
27.公共部门人力资源流动意义是(A、B、C、D)。
P138
A.合理人力资源流动有助于提高公职人员素质和能力
B.合理人力资源流动有助于优化公共部门人才队伍构造
C.合理人力资源流动有助于增进用人与治事统一
D.合理人力资源流动有助于改进组织人际关系
28.公共部门人力资源合理流动,必要遵循原则是(A、B、C、D)。
P140
A.用人所长原则B.人事相宜原则C.依法流动原则
D.个人自主与服从组织相结合原则
29.转任重要特点是(A、B、C)。
P141
A.是公务员在机关系统内部流动活动B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务升降D.目是有筹划抽调公务员加强某一方面工作等
30.人力资源市场具备功能是(A、B、C、D)。
P144
A.调配功能B.信息储存和反馈功能C.教诲培训功能D.管理功能
31.工作设计是对组织内(B、C、D)进行设计,以提高工作绩效和实现组织目的。
P157
A.工作目的B.工作内容C.工作职责D.工作关系
32.在实际运用中,直接观测法必要贯彻(A、B、C、D)原则。
P161
A.观测工作相对稳定
B.合用于大量原则化、周期短以体力活动为主工作
C.尽量在自然状态下进行观测,不要干扰被观测者工作
D.观测前应拟定观测提纲和行为原则
33.在编写工作阐明书过程中,必要遵循(A、B、C)准则。
P164
A.清晰B.精确C.专门化D.全面化
34.工作评估基本办法涉及(A、B、C、D)。
P165
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.点数法
35.工作评估非量化评估办法是(A、B)。
P165
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.点数法
36.(A、B)采用是品位分类办法。
P169
A.英国B.法国C.美国D.日本
注:
要关注本部门提到职位分类法及采用国家。
能这样问问题,也就可以那样问。
37.人才测评办法涉及(A、C、D)。
P180
A.笔试B.心理测验C.面试D.评价中心技术
注:
笔试中含心理测试了,心理测试不是独立内容。
38.公共部门人才测评笔试具备(A、B、C、D)特点。
P184
A.经济高效B.测评面宽C.误差易控D.督导力强
39.和笔试相比,面试具备(A、B、C、D、E)特点。
P193
A.测评素质更全面B.测评内容不固定性C.主管性强
D.考官与考生交流互动性E.测评手段灵活性与针对性
40.普通来讲,公共部门在发布人员甄选与录取信息时应遵循(B、C、D)。
P218
A.权威原则B.地区原则C.面广原则D.及时原则
41.公共部门人力资源培训和常规教诲区别重要体当前(A、B、C、D)。
P232
A.性质不同B.目不同C.内容不同D.形式不同
42.公共部门人力资源通用培训形式涉及(A、B、C、D)。
P238
A.部内培训B.交流培训C.工作培训D.学校培训
43.当今各国公职人员在任用形式各种各样,采用较多是(A、B、C、D)。
P268
A.选任制B.委任制C.考任制D.聘请制
44.从勉励内容角度,可以将勉励划分为(A、C)。
P282
A.物质勉励B.外在勉励C.精神勉励D.内在勉励
45.外附勉励方式涉及(A、B、C、D)。
P284
A.赞许与奖赏B.竞赛C.考试D.评估职称
46.与工商界绩效特性相比较,公共部门绩效明显呈现出(A、B、C)特性。
P310
A.公共部门绩效目的复杂性B.公共部门绩效形态特殊性
C.公共部门绩效评价机制不健全D.公共部门绩效测量困难性
47.绩效评估系统重要由(A、B、C)构成。
P311
A.工作数量B.工作质量C.工作适应能力D.工作效益
48.薪酬,就是组织成员向其所在组织或单位提供劳动而获得所有直接和间接经济收入,涉及(A、B、C、D)。
P322
A.工资B.奖金C.津贴D.各种福利保健收入
49.普通而言,合用于对公共部门人员比较严重违纪行为和考绩“较劣”者惩戒是(A、B、D)。
P361
A.减薪B.停薪C.停升D.降级
50.从总趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(B、C、D)特性。
P363
A.约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员利益相结合
B.注重法律建设,规范行政行为
C.监督与约束主题独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员利益相结合
公共部门人力资源管理期末复习指引
(二)
各位同窗:
复习本课程,要结合教材与复习指引中P4第二某些考核内容和考核目,以及P15公共部门人力资源管理期末复习指引内容来全面进行,但这里内容依然涵盖不全,作为考题,有诸多内容这里反映不出,但愿认真对综合联系进行复习。
二、判断题(对在括号中打√,错在括号中打×)
1.制度是公共部门人力资源管理范式构架核心。
(×)P1
注:
是价值,注意类似问题,题目调节了问内容,这样就在对错之间变化,下面所有问题均有也许这样变化,如果本题变成如下:
价值是公共部门人力资源管理范式构架核心。
()?
2.公共部门人力资源管理发展需要强有力动力机制来推动,而价值就是这种动力机制内核。
(√)P2
3.人力资源规划是当代公共部门人事管理重点和核心。
(×)P9
4.劳动者文化技术素质是人力资源质量核心某些。
(√)P15
5.普通说来,公共部门特别是政府部门管理办法与私营机构是没有质区别。
(×)P46
6.理性官僚制弊病在公司组织比在行政组织体现得更加明显,巴金森效应更容易在公司组织中发挥。
(×)P48
7.南京国民政府时间公务员系统构造基本上属于美国模式。
(×)P62
8.人力资本理论思想渊源向上可以追溯到具备当代意义经济学创始之前。
(√)P88
9.人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式阐述,她提出“土地是财富之母,劳动是财富之父”知名论断具备很强人力资本。
(×)P88
10.人力资本理论以为,人力资本涉及人力资源数量和质量,但提高人口质量是核心。
(√)P96
11.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划核心内容,是制定人力资源筹划,进行人力资源开发管理基本。
(√)P123
12.调配功能是人力资源市场基本功能。
(√)P144
13.工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理基本。
(√)P152
14.工作分析思想来源于以泰勒为代表科学管理理论。
(√)P154
15.访谈法不能单独使用,只适合与其她办法结合使用。
(√)P159
16.工作分析与工作评估即互相联系,又有所区别。
工作分析是展开工作评估前提和基本,而工作评估则可被看作是工作分析活动进一步延伸。
(√)P164
17.排序法长处在于操作简朴、速度快、耗费少,缺陷在于其评估成果重要依赖于评估人员主观判断能力,因而只适合于规模较小组织。
(√)P165
18.职位分类最大特点是“因事设人”,它强调是公务员职权和责任,而非担任该职位公务员本人。
(√)P170
19.无领导小组讨论,是公共部门人才测评中摸索并使用一种新合用于集体测试办法。
(√)P200
20.文献框作业又称公文解决,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受一种面试办法。
(√)P201
21.能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必要遵循黄金法则。
(√)P211
22.在国内,依照规定公共部门每人每年参加知识更新培训时间累积不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽有关知识面为目。
(×)P237
注:
规定为7天,题目可以环绕这个也发生变化,例如当前10变成7呢?
因此要灵活记忆,不要死背。
23.《中华人民共和国人民共和国公务员法》,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经关于机关批准,并可以恰当领取兼职报酬。
(×)P270
24.古代孔子对赏罚阐述在中华人民共和国古代思想家中是最具特色,她从人性善出发,得出结论:
“人情者,有好恶,顾赏罚可用”。
(×)P260
25.用人目是“激活”人,而非“管住”“管死”人。
要做到人尽其才,必要勉励竞争,优胜略汰。
(√)P264
26.公务员降职目是为了合理合用国家公务员,充分发挥公务员作用,为行政机关各个职位选取配备适当人才。
减少公务员职务,普通一次只减少一级。
(√)P272、273
注:
这个问题是教材上非持续内容合并提问,一定要将两者都考虑才对。
27.老式勉励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,依照员工绩效予以一定工资、奖金、福利、提高机会、以及各种形式表扬、承认和荣誉等。
这些勉励都与工作自身并不之间有关,只是作为对于员工付出劳动补偿,因而称为外在勉励。
(√)P283
28.《公务员法》规定对公务员考核内容涉及德、能、勤、绩、廉五个方面,考核重点是工作胜任能力。
(×)P322
29.薪酬重要由直接薪酬和间接薪酬这两大某些构成。
其中,直接薪酬是薪酬核心某些。
(√)P333
30.国内行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面监督。
(×)P364
公共部门人力资源管理期末复习指引(三)
三、名词解释
1.人力资源:
人力资源是指一种国家或地区在一定期期内,可以推动整个国民经济和社会发展具备智力劳动和体力劳动能力人们总称。
P12
2.人力资源开发:
是指运用当代化科学办法,对人力进行合理培训,提高其智力、激发其活力。
P17
3.人力资源管理:
是指对一定物力相结合人力进行组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同步对其思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调,充分发挥人力主观能动性。
使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目的。
P19
4.公共部门人力资源开发与管理:
公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政企事业单位人力资源为重要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目、根据法律规定对其所属人力资源进行规划、录取、任用、使用、工资、保障等管理活动过程总称。
P20
5.公共部门人力资源生态环境:
公共部门人力资源生态环境,是指客观存在、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展各种要素总和。
它是公共部门人力资源赖以生存和发展各种自然和社会环境总和,是公共部门人力资源发展外因条件和首要前提,重要涉及公共部门人力资源外部环境和内部环境。
P67
6.公共部门人力资源外部生态环境:
就外部生态环境而言,重要是指以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具备渗入和影响作用环境总和。
P67
7.公共部门人力资源内部生态环境:
内部生态环境重要是指环绕公共部门人力资源发展,人才个体内在素质及其一切影响人才培养和管理环境总和。
P69
1个体内在素质
2微观人力群体生态环境
③宏观人力群体生态环境
注:
第三章案例就是要环绕这个内容进行展开和阐述,其中在微观人力群体生态环境中,还详细涉及一起内容,重要有:
人力战略环境、人力政策法规环境、人力资源市场环境、人力管理环境等。
这里不论是微观还是宏观人力群体生态环境,都强调使群体保持优化、平衡、和谐环境状态。
8.人力资本运营:
人力资本运营是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质投资经营和对劳动力素质配备使用,而实现经济增长和收益,进而达到资本增值目。
P96
9.公共部门人力资本:
指是为公共部门工作人员为了实现公共服务目的,后天获得具备经济价值和社会价值知识、技术、能力和健康等因素之整合。
P101
10.公共部门人力资本产权:
是指在市场交易过程中,公共权力所有者和使用者针对公共权力使用者人力资本所有权及其派生使用权、处置权和受益权等权利归属依法生成契约而分别有一系列权利。
P103
11.公共部门人力资源规划:
是公共部门依照一定期期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测基本上,为保证组织对人力资源数量、质量和机构上需求,制定本部门人力资源管理行动方针过程。
P114
12.公共部门人力资源需求:
是指组织按照自己发展规划,为开展活动而需要招聘员工数量和类型。
即一定数量与质量劳动力。
P122
13.公共部门人力资源需求预测:
是公共部门根据组织发展前景、组织能力及岗位规定,综合考虑各种因素,来预计将来某个时期组织对人力资源需求。
P123
14.人力资源流动:
是指人力资源在组织内部、组织之间、地区甚至国家之间工作状态变换。
工作状态可依照工作岗位、工作、职业性质、服务对象以及性质等因素来拟定。
P134
15.公共部门人力资源流动:
是指依照工作需要或个人意愿,按照一定原则和程序,变换公职人员工作岗位,从而产生、变换或消灭职务关系或工作关系一种人事管理活动或过程。
P135
16.调任:
是指机关以外工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上非领导职务,以及公务员调出机关任职人事行为。
P140
17.转任:
是指公务员因工作需要或其她合法理由,在国家机关内部进行跨地区、跨部门调动,或在同一部门中不同职位之间进行转换任职人事交流活动。
P141
18.挂职锻炼:
是指机关培养锻炼公务员需要,有筹划地选派公务员在一定期间内到上级、下级或者其她地区机关,以及国有公司、事业单位担任一定职务,经受锻炼,丰富经验,增长才干人事交流活动。
P142
19.人力资源市场:
是生产要素市场重要构成某些,是人力资源买卖双方从事交易活动场合,是按照市场规律对人力资源进行配备和调节一种机制。
P143
20.公共部门工作分析:
就是通过收集和分析公共部门组织中某职务或工作目、职责、从属关系、工作环境以及任职资格条件等有关信息,对该职务或工作性质以及完毕该工作所需知识、技能、经验等资格条件做出明确规定过程。
P152
21.品位分类:
是以国家公务员所具备资格条件为重要根据,并以其地位高低来分类和拟定待遇。
P169
22.职位分类:
是以职位为对象,以职位工作性质、难易限度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划提成不同类别和级别,作为人事管理基本一种人事分类制度。
P170
23.人才测评:
人才素质测评过程就是采用科学办法收集测评对象在重要活动领域中表征信息,并针对某以素质测评目的做出量值或价值判断过程,或者直接从表征信息中引起与推断某些素质特性过程。
P179
24.评价中心:
P200
25.无领导小组讨论:
是公共部门人才测评中摸索并使用一种新使用于集体测试办法。
其操作办法是把4-8名应试人员提成一组,不指定小组负责人,考官不直接参加,规定应试人员在限定期间内就给定问题提出一种小组意见。
P200
26.文献筐作业:
也称公文解决,是一种效度高而又能为多数参加者所接受一种面试办法。
P201
27.管理游戏:
也称商业游戏,是评价中心惯用办法之一,以游戏或共同完毕某种任务方式,考查小组内每个被试者管理技巧、合伙能力、团队精神等方面素质。
P202
28.角色扮演:
让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种有关问题,重要是用以测评人际关系解决能力情景模仿活动。
P203
29.公共部门人力资源获取:
是指以科学测评手段和办法为工具,通过招募、甄选、录取、和评估等程序,从组织内外获得适当人员弥补职位空缺,实现组织目的过程。
P208
30.公共部门人力资源培训与开发:
是指为了增进公共部门组织目的实现,依照组织实际工作状况和员工发展需要,对员工知识、技能、能力和态度等所实行培养和训练。
P231
31.部内培训:
是指各职能部门内部自设培训机构,依照本部门工作需要对本部门人员所进行培训,其培训规定、课程设立和培训时间由职能部门自行拟定。
P238
32.交流培训:
是指通过部门之间、地区之间人员交流对公职人员实行培训,有时也体当前公共部门和私营部门之间互相调任或借调,目在于协助公职人员扩大知识面,增强在各种环境中解决问题能力。
P239
33.工作培训:
是指实际工作中对公职人员所进行培训,通过政府高层领导或公共部门中经验丰富人员言传身教和详细协助指引,使新进人员、下级工作人员或某些有培养前程年轻人接受锻炼,在实际工作中获得经验,增长才干。
P239
34.选取培训:
是指公职人员依照自己知识构造状况和兴趣,自由选取培训专业方向进行培训方式。
P240
35.选任制:
是以选举方式任用公职人员。
即由法定选举人投票,通过多数通过,决定公务员职务任免。
P268
36.委任制:
是由有任免权机关按照公务员管理权限直接委派工作人员担任一定职务任用方式。
P268
37.降职:
是指由本来职务调节到此外一种职责更轻职务,是由高职务向低职务调节。
P272
38.人力勉励:
是指通过各种有效勉励手段,激发人需要、动机、欲望,形成某一特定目的并在追求这一目的过程中保持高昂情绪和持续积极状态,发挥潜力,达到预期目的。
P281
39.绩效:
是指某一组织或员工在一定期间于条件下完毕某一项工作任务所体现出来工作行为和所获得工作成果,
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