信访事项答复意见书格式及样本.docx
- 文档编号:29902326
- 上传时间:2023-08-03
- 格式:DOCX
- 页数:8
- 大小:19.92KB
信访事项答复意见书格式及样本.docx
《信访事项答复意见书格式及样本.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信访事项答复意见书格式及样本.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
信访事项答复意见书格式及样本
信访事项答复意见书格式
一、文本格式
(一)标题:
关于×××信访事项的答复意见
(二)正文:
第一部分:
信访人反映的具体信访事项的受理情况。
包括:
(1)收到信访事项的日期。
如果是由其他机关转送、交办的,要写明转送、交办机关和本单位收到日期。
(2)受理的信访事项。
如受理多个信访事项,应逐一写明。
第二部分:
信访事项的事实认定情况及处理意见。
包括:
(1)对信访事项发生的时间、地点、主要事实的认定。
(2)作出处理意见所依据的法律、法规和政策。
(3)处理意见。
对多个信访事项要逐一答复。
第三部分:
告知对答复意见不服的救济途径。
告知信访人如对答复意见不服,可自收到本答复意见之日起30日内向上一级行政机关申请复查。
(三)落款:
包括作出答复意见的单位名称及日期,并加盖单位公章。
二、有关要求
(一)信访事项答复意见书必须由有权处理机关作出,不能以机关内设机构或信访职能处室的名义答复信访人。
答复意见书加盖单位公章,不能盖单位内设处室章。
(二)信访事项答复意见书要有针对性。
对信访人所提出的问题不能避而不答,多个信访事项要逐一进行答复,答复意见要明确具体。
(三)信访事项答复意见书要有准确性。
用词造句通俗易懂,表述准确,简明扼要,不使信访人在理解上产生歧义。
(四)信访事项答复意见书的形成要有严格的报批审查程序。
一般信访事项由单位分管领导审核签发,重大信访事项由单位主要领导审核签发。
(五)信访事项答复意见书使用A4纸。
(六)信访事项答复意见书须在法定期限内送达信访人,送达方式包括直接送达、挂号邮寄送达等。
答复意见书抄报上一级机关和同级政府信访工作机构。
上级机关或同级政府信访工作机构交办的,要向交办机关报送办理情况报告;其他机关转送的,要向转送机关通报办理情况。
信访事项办理情况报告格式
一、文本格式
(一)标题:
关于×××信访事项的办理情况报告
(二)正文:
第一部分:
信访事项的受理情况。
包括:
(1)收到信访事项交办函的日期、交办机关的名称及交办编号。
(2)交办信访事项的具体内容。
(3)向信访人送达受理告知单的时间和方式。
第二部分:
信访人基本情况及对信访事项进行调查处理的基本过程。
包括:
(1)信访人基本情况。
(2)调查核实、会议研究、领导审批、确定处理意见等工作过程。
第三部分:
对信访事项的事实认定结论及处理意见。
包括:
(1)经核实认定的主要事实。
(2)作出处理意见的法律、法规及政策依据。
(3)处理意见。
多个信访事项的处理意见要逐一写明。
第四部分:
将信访事项处理意见向信访人进行答复的情况。
包括:
(1)书面答复意见的送达方式及日期。
(2)信访人对书面答复意见的态度。
(三)落款:
包括信访事项承办单位名称及日期,并加盖单位公章。
二、有关要求
(一)信访事项办理情况报告要事实清楚、定性准确、用词恰当、言简意赅。
(二)信访事项办理情况报告须经信访事项承办单位的分管领导审核签发,重大信访事项必须经单位主要领导审核签发,并在文头标明。
(三)信访事项办理情况报告使用A4纸,文头纸使用单位文件纸。
落款加盖单位公章,不能盖单位内设处室章。
(四)信访事项受理告知单、信访事项答复意见书作为办结报告的附件一并上报交办机关。
(五)上级机关交办的信访事项,办理情况报告抄送同级政府信访工作机构。
〖信访事项答复意见书样本〗
××市××区××镇人民政府
×××〔20××〕×号
关于张××信访事项的答复意见
张××:
你于20××年×月×日向×××写信(或到××部门上访)反映的信访事项,根据属地管理、分级负责和谁主管谁负责的原则,已于20××年×月×日交由我镇调查处理。
根据你信访反映的问题和上级交办意见,我镇人民政府受理的信访事项有:
1.××××××××××××。
2.××××××××××××。
(该部分写明受理的信访事项)
镇政府对你提出的信访事项十分重视,经调查研究,确定了处理意见。
现答复如下:
1.关于××××××××××××的问题。
经查,你反映的情况属实,符合×××××××文件规定,镇政府同意××××××××××××。
你可于×月×日到镇政府经管办办理相关手续。
2.关于××××××××××××问题,根据××市××区《关于×××××××的规定》,你本人不属于文件规定可以享受×××××××待遇的对象,镇××站作出的××××××决定是恰当的。
你提出的××××要求不予支持。
(以上1、2部分写对信访事项的事实认定情况、处理结论及作出处理结论所依据的法律、法规和政策。
)
如对本答复意见不服,你可自收到本答复意见书之日起30日内向××市××区人民政府申请复查。
╳
××市××区××镇人民政府
二○××年×月××日
〖信访事项办理情况报告样本〗
××市××区××镇人民政府
╳╳×××〔20××〕×号签发人:
×××(标明签发人)
关于张××信访事项的办理情况报告
××市信访局:
你局信(或访)交字(20××)××号《信访事项交办单》,我镇于20××年×月×日收悉。
张××于20××年×月×日向×××写信(或到×××部门上访)反映:
××××××××××××。
根据你局的交办函,我镇于20××年×月××日向张××挂号邮寄了《信访事项受理告知单》。
(该部分写信访事项的受理情况。
)
张××,男,××岁,××镇××村人,现在××镇××站从事××工作。
自20××年×月以来,张××多次就××××××××问题向×××部门进行信访。
我镇对张××提出的信访事项十分重视,由镇经管办、信访办、司法办进行了联合调查。
镇政府于×月×日由副镇长王××主持召开会议进行了研究,确定了处理意见:
(该部分写信访人基本情况及对信访事项进行调查处理的基本过程。
)
1.关于××××××××××的问题。
张××反映的情况属实,符合×××××××文件规定,镇政府决定××××××××××××。
2.关于×××××××××××问题,张××反映的情况与事实不符。
事实是××××××××××××。
信访人提出的要求不符合××市××区《关于×××××××××的规定》,决定××××××××××××。
3.关于张××与×××××公司合同纠纷的问题,根据《信访条例》规定,该问题不属于行政机关信访事项受理范围,我镇已告知其不予受理并建议其申请仲裁或向×××××人民法院提起诉讼。
(以上1、2、3部分对信访事项逐一作出是否属实以及是否符合有关规定的认定,并写明处理意见及依据的相关法律、法规和政策。
)
我镇于20××年×月×日向张××以××方式送达了答复意见书。
张××对答复意见表示满意。
(该部分写明处理意见的送达方式、送达日期及信访人对答复意见的态度。
)
特此报告。
附件:
1.《信访事项受理告知单》
2.××市××区××镇人民政府《关于张××信访事项的答复意见》
╳╳××市××区××镇人民政府
二○××年××月××日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信访 事项 答复 意见书 格式 样本