树人培训开发体系.docx
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树人培训开发体系
**医院“树人培训开发体系〞战略日趋复杂的医疗环境、快速开展的医学知识的要求;是医院可持续开展的源泉;是知识密集型医院管理、实现员工与医院“双赢〞的必然选择。
医德高尚、医技精湛的医学人才将成为医疗队伍的主流;而既懂医又精于管理的人才将是将来医院管理的中坚力量。
这一切有赖于医院培训开发的科学性、有效性、持久性。
十年树木,百年树人。
培训开发是一项长期工程,任重而道远,事关医院可持续开展,需要持之以恒,常抓不懈。
认识到培训开发重要性,从战略的层面建立健全培训开发体系,把对培训开发的持续性战略支持落到实处,从而保证培训工作的循序渐进、井然有序,促使培训开发工作与医院开展战略适应,与知识技能要求接轨,与员工成长相促进,与医院核心价值观合拍。
医院将培训和整体战略相衔接,把学习作为一种可持续行为、浸透医院整个经营管理进程,把构建学习型医院作为一项战略任务深化执行下去。
有了正确的培训观念和扎实的根底工作,还要有完善的组织体系作保证。
培训开发工作作为人力资源管理的重要组成部分,在培训—考核—转化使用—评估一体化运行机制中,每一个环节都不可或缺,体系完善,才能形成强有力的组织保证。
建立一套完善的培训体系将对医院的人力资源建立起着至关重要的作用。
树人培养开发体系由“树种方案〞、“树苗方案〞、“树木方案〞和“树人方案〞四个部分组成。
由这四个部分共同构成医院战略人才库。
“树种方案〞:
该方案旨在通过对有上进心、乐于学习、积极进取的新入职职工的培养,使其逐步成长为部门技术骨干、业务骨干。
包括新员工岗前培训与开发。
“树苗方案〞:
该方案旨在通过岗前培训后在医院有进一步培养潜质的普通职工进展培养,使其逐步成长为各业务科室、职能部门的负责人。
包括住院医师标准化培训、临床医学人才培训开-发中、初级专业技术职称医师培训、青年骨干医师培训开发、腔镜技术人员培训开发“树木方案〞:
该方案旨在通过对医院有进一步培养潜质的副高级以上专业技术人员及中层干部进展培养,使其逐步成长为医院可以独当一面的人才,为更高一级的岗位储藏人才。
包括临床医学人才培训开发-副高级、高级专业技术职称医师培训、管理人才培训组织1科室主任培训2护士长培训3中层管理干部培
训“树人方案〞:
该方案旨在通过对现有高级管理人员和技术领军人物的培养,使其逐步成长为全面的人才,为医院今后的战略布局作好准备。
包括高级管理人才培训开发通过上述四个方案,逐步将培养对象培养成为关键岗位继任者和医院后备人才。
为医院将来开展变化储藏潜质的人才,实现人才梯队科学合理化,促进医院可持续开展。
树种方案新员岗前培训与开发每一位新员工就是一粒能成为优秀人才的“种子〞,这粒种子是植根于医院,逐渐成长,最后成才,医院对他们的影响不容无视。
入职培训作为医院培训开发的一项重要任务。
人力资源部对此进展了规划设计,力求让新员工尽快适应全新环境,防止在生疏环境下产生不知所措、沮丧、绝望等负面情绪,让他们尽可能的在短时间内从“局外人〞转变为“医院人〞。
通过标准系统的岗前教育,使新员工感受到,被关心、尊重,理解医院文化内涵,建立归属感,树立在医院开展的信心,尽最大努力让新员工从踏入医院之初,就走上良性开展的轨道。
培训内容:
〔一〕认识医院1.医院概况:
包括医院历史、背景、规模、办院宗旨、价值观、愿景使命;2.现今医疗行业概况,医院的行业地位、开展前景,医院将来五至十年战略目的、开展规划;3.医院目前技术程度,特色效劳工程,有高精技术、科研的科室介绍;4.医院规章制度、组织构造、行为标准准那么、职业道德操守;5.医院对员工职业生涯开展提供的帮助,如定岗定编、培训开发、鼓励措施等;6.医院的薪酬体系、绩效考核、劳动合同、社会保险、福利待遇等。
〔二〕专业培训这部分科室负责人可根据科室现实需要及将来开展,结合员工个人情况量身定做,为新员工指明学习方向。
通过不定期面谈,沟通彼此想法,理解新员工学习和适应
情况,培养他们对工作的认同感和责任感。
1.熟悉工作场所、办公设施设备畜2.熟悉科室人员,认识合作科室人员;3.理解工作任务、流程、职责、权限,熟悉岗位说明书;4.专业技术、业务的训练。
〔三〕考核根据岗前培训内容,由各授课科室提供相关试题,由人力资源部和纪检监察部汇整理出标准试卷,在岗前培训课程完毕后考核,并将考核结果计入岗前培训成绩中。
树苗方案一、住院医师标准化培训住院医师标准培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训临床高层次医师,进步医疗质量极为重要。
占据了医学终生教育的承前〔医学院校根本教育〕启后〔继续医学教育〕的重要地位,是医学临床专家形成过程的关键所在。
二、临床医学人才培训开发-中、初级专业技术人员培训1、通过知识讲座及专题讨论等多种形式进一步强化青年医师的根底理论知识、拓宽临床思维才能。
2、通过“三基〞考核、入院医师科室轮转、组织青年医师下乡义诊、出省及出国进修培训、专家组定期督查等方式为青年医师不断提供跨学科、跨专业、跨地区多渠道的临床理论时机,为他们积累临床经历,迅速进步诊治程度创造条件。
3、是通过组织青年医师认真学习?
医疗核心制度?
、?
执业医师法?
、?
医疗机构管理条例?
等医院制度及医疗法规,对新进人员开展医德医风廉洁行医教育,让青年医师快速融入医院文化,在工作中不断充实自己,增强其作为医务人员强烈的责任感及使命感,倡导他们积极投身到“创先争优〞,“三好一满意〞的活动当中。
4、是通过成立青年医师俱乐部及青年医师论坛,为他们提供一个激荡思想、砥砺学术的平台,增强广阔青年医师在我院的归属感,强化其主人翁意识,让更多的青年医师会聚一堂,分享经历。
〔二〕培训与考核对象:
全院住院医师、主治医师〔三〕培训方法1.继续参加病房及门急诊工作,参加知识讲座及专题讨论。
2.掌握内外科常规操作及常见病的诊治,参加科室内高年资医师授课。
3.熟悉内外科各专业典型异常的辅助检查及影像学表现。
不定期集中学习。
4.外出专业进修学习。
5、“三基〞培训,分为根底理论培训及临床根本技能操作两部分。
医学临床“三基〞培训及考核是进步医务人员整体业务素质的重要途径和方法,是进步医院医疗程度的重要保证。
为加大医院“三基〞培训力度,进一步进步根底医疗质量,标准医疗操作程序,保障医疗平安,特制定?
**医院2021年度青年医师“三基〞培训及考核方案?
。
第一条培训目的:
强化医疗平安意识,进步青年医师“三基〞程度,以优质的医疗技术更好地效劳于患者。
第二条培训与考核对象:
全院住院医师、主治医师。
第三条培训形式及内容:
分为根底理论培训及临床根本技能操作两部分。
详见附表。
1、根底理论培训:
〔1〕与疾病诊断、治疗有关的医学根底理论。
如:
水电解平衡的根本理论,休克、危重病人营养、院内感染控制等。
〔2〕为疾病诊断、治疗直接提供科学根据的临床医疗知识。
如:
各种检验检查的临床意义、医学影像学检查在临床的应用、抗菌药物合理使用等。
〔3〕结合病人的病情,拟定出诊断治疗方案等的思维判断才能。
如:
病历、医嘱、处方的书写才能、阅读辅助检查报告才能等。
2、临床根本技能操作:
青年医师应具备的诊断、治疗的根本操作技能,如:
心肺复苏术、电除颤、气管插管、呼吸机使用、体格检查、胸腔穿刺术、腹腔穿刺术、骨髓穿刺术和急救知识技能等。
第四条考核形式:
于2021年7月及12月进展两次理论考核;技能培训完毕后择期进展〔多站式〕技能考核,举办青年医师根本技能操作竞赛。
第五条培训应用晋升主治医师和副主任医师时要求其任现职期间每年的培训出席率不低于80%;理论考核分数不低于60分,低于60分者有补考时机一次,假设补考还不能通过者,那么职称晋升顺延一年。
三、青年骨干医师培训开发A青年骨干医师选拔培训方案〔一〕指导思想1、为了加强我院各学科的建立,培养一批医德高尚、出色的医疗、教学和科研业绩显著的优秀青年人才,从而加快提升我院学科建立程度和医疗质量,增强医务人员队伍科研整体实力和社会效劳才能。
2、坚持德才兼备的方针和人才选拔的高标准、重业绩的原那么,既考虑过去对学科建立的奉献,又注重将来学科建立的开展需要。
3、坚持近期需求和长远开展相结合的原那么,选拔时既注重重点学科和优势学科,又兼顾具有开展潜力的新兴学科和根底相对薄弱学科的开展需要,与我院学科建立的开展规划相协调。
4、坚持择优选拔的原那么,把竞争机制引入人才的遴选、培养、管理等环节。
5、遵循人才成长规律,建立和完善人才选拔培养的公平竞争、科学考评、动态管理等运行机制。
注重人才潜能的发挥,充分调动医务人员的主动性和创造性。
〔二〕选拔条件1、热爱医药卫惹事业,遵纪守法,有良好的职业道德、严谨的治学态度,具有较强的竞争意识、创新精神和学术开展潜质,有强烈的责任感和奉献精神,有较强的团队意识。
2、从事临床、医技一线工作,年龄40周岁以下、具有本科以上学历和中级以上专业技术职称的医师。
3、各专业要求:
〔1〕内科系统:
可以掌握本专业先进程度的理论知识和专业技能;具有一定的解决疑难病种的诊治才能,主管的病人确实诊率、治愈率和抢救成功率等指标达
到本科室领先程度;近3年参与开展新技术新业务1项;承当过临床教学工作。
〔2〕外科系统:
可以掌握本专业先进的理论知识;具有较强的外科手术才能;具有一定的解决疑难病种的诊治才能;完成一、二级手术,参加的三、四级手术,手术量在科室处于领先程度;近3年参与开展新技术新业务1项;承当过临床教学工作。
〔3〕医技类:
近3年内出具诊断报告1000份以上,其中疑难病症不少于5%,完成高质量的报告平均每年不少于10份;参加院内疑难危重病例讨论次数5次以上,参加医院学术讲课3次以上。
4、科研才能:
近3年在省级以上核心期刊以第一作者或通讯作者发表本专业较高价值与程度的论文1篇以上;或近3年在省级以上出版社正式出版独著或合著〔本人撰写部分不少于5万字〕的本专业有学术价值的著作或译著1部;或近3年内获得市级科技成果奖三等奖以上1项〔排名前3名〕。
5、具有一定的组织指导才能。
6、近3年未发生负有主要责任的医疗纠纷,无收受红包、回扣等违纪事件。
〔三〕选拔方法和程序1、个人申请:
符合上述条件的医师如实填写?
晋中一院青年骨干医师申请表?
,交所在科室主任。
2、科室推荐:
科室对于申请的医师根据选拔条件进展集体讨论,按照“优中选优〞的原那么,每个科室推荐2名青年骨干医师候选人,科主任签署意见后报医务部审批,最后报人力资源部审批。
3、确定人选:
医院在广泛征求意见的根底上,经院指导办公会议集体讨论决定,每年确定20名左右的青年骨干医师人选,进展公示7天,无异议者正是发文确定。
〔四〕青年骨干医师的权利义务1、根据科室实际开展情况优先安排进展中、长期进修;2、每年参加一次本专业学术会议3、每年在国家级核心期刊上至少发表论文一篇,每3年在国家级核心期刊上至少发表论著一篇;4、完成科主任交办的科室管理工作;
5、青年骨干医师在同等条件下具有晋升技术职称优先的权利。
〔五〕培训目的1、具有较强本专科知识和根本技能。
2、熟悉专科疾病治疗及诊断要点,满足病人身、心需求。
3、具有一定的计算机理论和运用知识及根底英语程度,加强英语的学习。
4、加强根底理论学习,将自己的学业进步一个程度。
〔六〕培训方法1、以临床医疗为主,适当参与质控工作。
2、在医院培训和自学的根底上,不断稳固“三基〞知识,参加学习,进步医学理论知识程度。
3、在高年资医师的带着下对病人施行诊治及住院指导,及时评价效果,经常征求病人意见,改良工作,在病人出院前做好宣传工作,在上级医师的指导下分管一定床位的病人,完成常规诊疗方案。
4、双语培训。
〔七〕管理与考核1、青年骨干医师实行动态管理,建立年度报告和考核档案。
2、入选者每年需提交年度工作报告,报告年度工作开展情况。
报告其经治病人数、门诊病人数、手术例数、新技术开展情况,科研、教学、培训等内容。
4、建立退出机制,对无年度工作报告者,或年度考核不合格者,予以淘汰。
淘汰者不再享有和承当骨干医师的权利和义务。
5、一票否决条件,出现以下情形之一的将立即终止培养:
①违背法律和各项规章制度,造成严重后果者;②发生重大医疗责任事故者,且为第一责任人;③回绝参加指令性任务者;④年度医德考核不合格者。
6、以上考核由医务部、人力资源部、科研处、纪检监察室、信息工程部等部门共同组织考核。
〔八〕英语考核对青年骨干医师每年一次听力、口语作文考试,只有通过青年骨干医师英语考试人员才可报名医院双语培训,
B青年骨干医师双语培训由澳籍外教授根据本次课,上课形式有课件多媒体讲述、提问互动、游戏辩论等,在三楼会议室每周四下午五点至七点,考核:
四部分进展考核,分为口述作文30分、外教面对面口语交流30分、考勤10分、笔试30分。
考试总成绩将报送医学院审核存档,合格者将由医学院颁发双语老师合格证书,并根据医院文件晋级加分。
只有通过双语培训并考试合格人员,才可报名出国培训工程。
四、腔镜技术人员培训开发为促进医院微创技术的深化开展,并推动微创技术的标准化培训,医院根据科室提交腔镜技术人员外出进修方案,制定医院腔镜技术人员培训方案,将腔镜技术人员按方案及腔镜类型,分批送到国内指定类型腔镜培训基地。
参加培训并考核合格者将获得由卫生部颁发的腔镜培训合格证,以及腔镜手术的准入答应。
我院将出台相应规定,腔镜岗位只有过得合格证及准入答应人员才可上岗。
树木方案一、临床医学人才培训开发-副高级、高级专业技术职称医师培训高级医师是医院医疗工作的核心骨干,加强培训对促进医院医疗质量的持续性改良和防范医疗风险起着至关重要的作用,通过加强培训,进步中高级医师整体素质和医疗程度,保障医疗质量和医疗平安。
(一)培训与考核对象:
全院主任医师、副主任医师
(二)培训内容1、培训内容分综合素质培训和专业技术培训两部分,综合素质培训由院级培训完成,专业技术培训由科室培训完成。
2、综合素质培训应包括医学专业根本理论、根本知识、根本技能;医疗规章制度;医患沟通技巧和医疗纠纷防范,医德医风教育等,力图培养医师严谨、务实的工作作风,树立“关心效劳〞的职业理念和优良的医德医风,培养良好的医患沟通才能和团结协作精神等。
3、专业技术培训应包括专业新技术、新进展,专业诊疗标准、临床途径等,力图使专科医师掌握较全面的专业知识,积累丰富的临床经历,培养医师对医疗技术精益求精的科学态度。
〔三〕培训方式1、培训采用知识讲座、技术交流、专题报告、技术演练、技术考核等培训方式。
2、院级培训为集中培训每季度1-2次,全年不少于4次,培训前由医务部发文通知;科级培训应1-2月1次,全年不少于6次,由科室自行安排。
〔四〕考核方法考核方式:
人机对话考核内容:
本专业知识考核时间:
每年一次高级医师日常培训考核结果,与科室医师年终考核、职称晋升、医疗受权挂钩。
二、管理人才培训开发A、科室〔病区〕主任培训首先对医院管理最前线的医院科室、病区主任开设培训班,使科室负责人掌握医院有效的管理技能和方法,提升工作绩效。
〔一〕国内管理培训班目的:
1、理解医院科室〔病区〕主任的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;2、增进对医院指导的辅佐功能;3、掌握出色医院主管用人的精义,学习全方位的指导技巧,增进自己的指导魅力;4、学习教练技术与指导部属技巧,强化医院培训下属的才能与效能;5、研习鼓励理论,掌握鼓励与自我鼓励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧;6、共同讨论和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经历,培训对象:
医院科室/病区主任、副主任
培训人数:
20人/期培训老师:
外请专家培训时间:
周六或周日培训地点:
三楼会议室课程根底大纲〔由专业培训公司对我院科室、病区主任评估后制详细定培训方案〕1、如何做一个优秀的医院科室主管2、优秀的医院科室主管目的设定与方案3、优秀的医院科室主管有效的沟通技巧4、优秀的医院科室主管的指导力与受权5、优秀的医院科室主管鼓励与员工培育6、优秀的医院科室主管如何打造优秀团队7、优秀的医院科室主管的时间管理的技巧、〔二〕出国管理培训每年选派5名通过国内管理培训班的科室、病区主任5人,赴斯坦福大学、澳大利亚墨尔本大学、台湾万芳医院参加现代医院管理课程。
通过有效的培训,科室相关负责人能对科室人员做相关培训,让科室人员具备当前与将来工作需要和核心专长与技能,帮助医院开发竞争优势,使医院在可行有效的范围内建立自身“造血〞机制,以实现掌握医院管理要点与规划,施行符合现代医院需要的方案。
B、护士长管理培训参加中国护理管理人才培养工程培训时间:
面授培训18次课,地点,专家培训内容:
1、压力与时间管理2、有效沟通及病患投诉处理3、演讲的艺术4、创造高绩效的辅导和员工鼓励5、建立高效的护理团队6、情境指导7、辩才之道
8、六顶考虑帽9、护理管理中的六西格玛10、绩效管理11、流程管理的旋律12、风险与危机管理13、获得支持的影响力14、如何留住人才15、护理管理中的工程管理16、医院护理品牌的建立与管理17、建立医院优质效劳体系的“三部曲〞18、指导成功的变革考核教学质控:
作业、课程考试、结业论文培训应用医院将工程证书作为护理管理干部培养和使用的重要参考根据C、中层管理干部培训〔一〕国内管理培训班目的1、理解管理者应有何种正确的观念和心态;2、理解这些正确的观念和心态对管理的重要性;3、作为中高层管理者,应该怎样做人做事;4、掌握指导的根本管理技能;5、掌握怎样做方案、怎样决策、怎样受权、怎样鼓励员工;6、掌握怎样与指导、同事和下属进展有效的沟通;7、学习协调部门的关系、建立团队的技能;8、成为一名合格的中高层管理干部培训对象:
医院各职能科室主任、医院高层指导培训人数:
10人/期培训老师:
外请专家
培训时间:
周六或周日培训地点:
三楼会议室课程内容〔由专业培训公司对我院中层管理干部评估后制详细定培训方案〕1、如何做一个优秀的医院科室主管2、创立优秀指导力3、实现卓越执行力4、有效的目的管理5、如何对员工进展绩效管理6、中层人员的五维管理7、超级沟通力8、有效受权:
给下属足够的空间9、如何鼓励下属〔二〕国外管理培训每年选派3名通过管理培训的职能部门主任,赴英国国王学院、法国第五大学、美国哈佛大学麻省总医院参加医院管理高级研修班。
促进医院管理者吸纳国际先进的管理理念、思想、方法,优化认知构造,激发创新意识,掌握现代化管理手段,树立全新的医院管理理念,培养具有开阔视野、职业化精神、科学决策才能的卫生行业职业指导者;同时积累厚重的人脉资源。
提升医疗质量、医疗平安和医院品牌建立,进步医院效劳品质。
高级专业技术人员腔镜培训开发为促进医院微创技术的深化开展并推动微创技术的标准化培训,加强与其他医院之间的沟通联络,促进医院微创外科事业的开展,医院每年选送3名正、副高级专业技术职称人员,到拥有本类型顶尖腔镜技术医院,进展一对一导师制培训。
培训内容丰富,将包括手术演示、学术讲座和疑难病例讨论,学习涵盖目前主要病种的先进技术,培训后会到医院有效进步医院腔镜技术程度。
培训应用
通过培训并带回实在可行腔镜技术,医院将在绩效考核系数上给与加大。
树人方案高级管理人才培训开发每年选派2-8名通过国内管理培训班的医院高层管理人员,参加美国“梅奥医疗中心〞学习考察,通过实地考察、学习和交流,深化讨论与理解梅奥诊所作为世界医学界公认的指导者所具有的价值观、理念、体系、以及使梅奥成为美国最正确医院之一的卓越效劳文化。
全面提升医院高层管理人员的经营、管理和决策才能。
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