给客户道歉信英文.docx
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给客户道歉信英文.docx
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给客户道歉信英文
给客户道歉信英文
因过失或疏忽做错了事,给别人带来了麻烦或损失,发觉后要立即写信给对方赔礼道歉,这是一种礼貌,道歉信要写得坦率,诚恳,来看下面的内容:
给客户道歉信范文【1】
youhadanappointmentwithyourfriendlastfriday.unfortunately,youdidnotkeeptheappointmentbecauseyourmotherfellillatthattime.writealettertoyourfriendto:
1.apologizefornotattendingtheappointmentasplanned,
2.explainwhyyoucouldnotmeethim/herthatday,
3.makesuggestionforanotherappointmentnexttime.
dearlinda,
称呼:
写给关系亲密的个人
iamexcessivelysorrytosaythatihadfailedtokeeptheappointmentthatwemadelastfriday.
now,iamwritingyouthisletterofapologytoshowmydeepregret.
pleaseacceptmysincereapology.ihopeyouwillunderstandmeandexcusemeformyfailuretoturnup.
第一句是本段的中心句,直接道出道歉的原因。
(积累:
iamexcessivelysorrytodo…;failtodo…;makeanappointment)
第二句展开道歉,真诚的表达自己的歉意。
(积累:
letterofapology)
第三、四句表达自己希望对方接受歉意。
(积累:
excuse…for…;turnup)
thereasonformyabsencewasthatmymotherfellillatthattime.
ihadnowayoutbecauseihadtosendhertohospitalandlookafterher.
therefore,it’snotinmypowertomeetyou.
第一句是本段的中心句,综述写信人出现过失的原因。
(积累:
thereasonfor…wasthat…;fallill)
第二句是本段中心句的展开,讲述当时的处境和情况。
第三句承接上一句,表述事实面前的不可抗力。
进一步澄清出现过失的原因。
(积累:
inone’spower)
naturally,iwanttosuggestthatweshouldmakeanotherappointmentnexttime.
ishallbeobligedifyouwillkindlywriteandtellmewhenandwhereyouwillbeatconvenience.
wemaymeetagainandihopetoseeyousoon.
第一句提出下次见面的建议。
(积累:
suggest表示“建议”,后接从句用should+动词原形)
第二句是征询对方下次见面的具体地点和时间。
(积累:
beobliged;atconvenience)
最后一句期待下次见面。
礼貌收尾
yourssincerely,
liming
信件结尾和署名
英文道歉信范文【2】
1、因未能践约赴宴致歉unabletokeepone'spromise
dearmissnancy,
muchtomyregretiwasunabletokeepmypromisetoattendyourbirthdaypartylastsaturday,owingtothefactthatmylittlesonwassuddenlytakenillearlythatday.
hopingtoseeyousoon.
trulyyours,
tom
亲爱的南希小姐:
小儿上周六突然生病,因此未能应约赴生日宴,殊觉抱歉,希原谅,再见。
2、因迟复来信致歉becauseofansweringone'sletterlate
英文道歉信范文【3】
deardavid:
iamafraidthatyouwillthinkmeunpardonablynegligentinnothavingansweredyourletterdated7,decembersooner,butwhenihavetoldyouthereason,itrustyouwillbeconvincedthattheneglectwasexcusable.
whenyourletterarrived,iwasjustinhongkong.asmyfamilycouldnotforwardittomeduringmyabsence,ithasbeen,therefore,lyingonmydeskuntilthemomentwhenitookitup.nowthefirstthingihavetohastentodoistowritetoyouthesefewlinestoexpressmydeepregret.
ienjoyedmanypleasantsightsduringmytrip.ishallbepleasedtogiveyouanaccounttoofthemwheniseeyounext.
sincerelyyours,
tom
亲爱的戴维:
请原谅我收到您12月7日的来信后迟迟未复,现将原因告诉您,相信您一定会谅解的。
您的来信到来时,我正巧在香港,家人无法及时转递。
你的信一直放在我写字台上,直到我回到才看见,拖至今天才回信,深表歉意。
这次出去旅行饱览了许多美丽景色,下次见到您时,将告诉您一切。
3、因未能及时还书致歉unabletoreturnborrowedbookontime
英文道歉信范文【4】
dearkate:
excusemeformylongdelayinginreturningtoyouyour“robinsoncrusoe”whichireadthroughwithgreatinterest.ihadfinishedreadingthebookandwasabouttoreturnitwhenmycousincametoseeme.
neverhavingseenthebook,shewassointerestedinitthatihadtoretainitlonger.however,ihopethatinviewoftheadditionaldelightthusaffordedbyyourbook,youwilloverlookmynegligenceinnotreturningitsooner.
thankingyouagainfortheloan.
sincerelyyours,
tom
亲爱的凯特:
我迟迟未能归还您的那本《鲁滨逊飘流记》,请原谅。
该书我读得津津有味。
读完后,正预备归还您时,我的表妹来访,见这本书也感兴趣,定要借去一读。
为了让别人也能分享您那本书所给予的乐趣,我不能及时归还。
我想再延迟些日子奉还,谅您不会介意的。
再次感谢您的慷慨。
4、因遗失借书致歉becauseoflosingaborrowedbook
英文道歉信范文【5】
dearfrank:
iamterriblysorrytotellyouthatihavelostthevaluablebookyouweresokindtolendmelastweek.ireaditeverydayandintendedtofinishitnextmonth.lastnightwhenicametomyroom,itwasnowheretobefound.iwilltrytorecoveritassoonaspossible.ififailtofindit,iwillgetanewbookforyou.
butiamafraiditcannevertaketheplaceoftheoldone.oldbooksarelikeoldfriends.oncelost,theycanneverbereplaced.theyareconnectedwithcherishedassociationswhichthenewonescanneverhave.andforthisirrecoverableloss,iamtoblame.iwassocarelesswithmythings.thisisawarningtometobemorecarefulinthefuture.
yourstruly,
tom
亲爱的弗兰克:
很抱歉,上星期您借给我的那本书竟遗失了。
我每天都在看,准备下个月看完。
昨晚我回到我的卧室,到处也找不到那本书。
我将尽力找到它。
万一找不到,我只好买一本新的还您。
但是,新书恐怕不能代替那本旧书吧!
旧书跟旧友一样,一旦失去就不能再得。
旧书与往事相连,这种不可弥补的损失,皆由我起。
我对待一切太大意了,这次给我一个警告,叫我以后要小心。
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