股票电话营销话2.docx

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股票电话营销话2

股票电话营销话术

一、不懂股票的人或者新股民

常见问题1

客户：

我不碰股票

你：

啊！

是没时间还是.......

客户：

原因很多啦！

主要是没时间啦。

你：

噢！

你一直忙着工作，没有时间来想股票的事情，所以你一定觉得开户投资没必要，其实关心一下股市行情，也不错，理性的股票投资，就是长期投资，获得上市公司的长期收益，而没有必要天天看盘，计较短期的得失.我们统计过，坚持长期价值投资的投资者，其实操作的很轻松，但一般年复合平均收益率却能超过8%，现在通货膨胀那么厉害，我们努力的工作赚钱，但不做些投资理财规划实在是太可惜了！

不是常说，"你不理财，财不理你"，就是这个道理。

"象我们这样的年轻人可以跑不过刘翔，但不能跑不过CPI"。

呵呵，开个玩笑。

常见问题2

客户：

我不敢炒股，不是大多数人都套牢幺？

你：

您说得不错，今年的股市行情确实不好，但股市是波动的，没有只涨不跌的股票，也没有只跌不涨的股票，反过来你想一下，但别人已经亏损60%-70%时，你入场，您说，您的机会是不是要比别人大还是小？

也许到别人解套的时候，您的资产已经翻倍都不止了。

另外就是我们公司为了照顾好客户，我们可以有效规避风险，增加获利。

如果我有机会为你服务的话（如果您有兴趣的话），我们公司的咨询专家很乐意指导您一下，当然你可以邀请朋友一起听。

常见问题3、

客户：

我对股票没兴趣

你：

嗯！

你的回答，我一点儿也不感到惊讶，我有很多客户，在刚见面时也说对股票不感兴趣，可后来......现在都已经成为很棒的投资人了。

因为我们的专长和建议，让他们在股票市场知进退，不乱买股票，也就是说，买对了股票，涨上去了，没有出现卖点不要抛，狠狠赚一笔再出场，要是买错了股票，跌破止损价，小赔出场，这种赚多赔少的操作方式，我们会耐心的指导您，其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。

你：

像我很多客户本来对股票也是不感兴趣，但是又不愿意把钱放在银行，放在银行是死钱，放在股市不但回报率高，而且急需时可以随时变现。

一般来讲，我们年轻人，银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了。

其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。

我相信你一定看过营业所里面的人潮，愈来愈多的人开户投资股票，是因为股票投资已经是全民运动了。

你：

您对股票不感兴趣，是觉得股市风险大，还是觉得不熟悉？

客户：

嗯！

我觉得风险大。

你：

您说的有道理，但这是相对的，因为风险大报酬也高，风险小报酬也小，现在大家都知道，把钱放在银行，风险最小，但因为钱会不断的贬值，如果不做理财投资的话，一辈子也不会富有，其实，我们可选择有成长性或财务佳的股票来投资，像加入WTO以后，我们国内会有很多上市公司会因此而受益，选择这类的股票进行投资，不但报酬高，风险也小。

不瞒您说，我们公司对风险控制特别有研究，有我们的贴身产品服务，这点您放心好了。

客户：

我对股票又不懂。

你：

开户前，我们会把股市的相关知识向你介绍，放心好啦！

这样吧，周三如果您有空，我和公司的分析师一起来拜访您（或公司见）

常见问题4、

客户：

我要做股票找我侄儿子，他也在证券公司上班。

你：

喔！

那他一定很忙，要不然早就来请你开户了，还是交代我来做吧。

开户不一定要找认识的朋友，主要是看他服务的质量，我们的客户投资贴身服务就我所知是目前武汉券商中做的最好的。

你可以参考我最近提供给客户的投资建议书。

您瞧！

这就是我的专业服务。

5、我从来都不相信什么证券公司和机构的，我只相信我自己。

（这些人首先可以断定有钱，目中无人。

面对这种人我们要进退并用。

给予重重的打击后，在给予一定的信心）XX先生/女士你说不相信机构，是为什么呢？

俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。

更何况你是一个人操作，而我们是一个集体来分析、操作，各有各的分工。

而你呢？

盘中你有时间分析股票那么你有时间去盯盘吗？

你有时间盯盘，那么你有时间去找消息吗？

你有时间找消息那么你有时间去研究公司、行业、热点、资金、主力、市场、盘面、个股、等等……你要记住一心不能二用，如果一心二用你认为你能做好吗？

答案是否定的，不能。

而我们有专业去分析消息、搜索消息，以及专业研究热点、研究资金、研究市场，和专业去上市公司调研的老师。

你自己是肯定不能办到这些的。

只有做到这些你才可以在股市里成为王者。

但是，现在离这些还差多少？

10%、30%、50%呢？

应该还有很多吧。

那你还有什么理由不加入我们呢，肯能我们离这些还有一定的欠缺，但是我们分工明确，最起码比你赚的要多。

XX先生/女士不要在欺骗自己了，如果你做的可以的话你不会亏钱的。

你也不会做成现在的情况的。

有病乱投医，那么你现在股票做不好就跟病人一样，我们第一股坛就是治疗你这种病的最佳良药，帮你在股市赚钱最佳的方法。

我们就是你股市中说句夸张的话就是你的股市印钞机。

不要再犹豫了，改变就在这一瞬间，机不可失时不再来。

我们正好XX时间会有操作，你马上办理好开户手续，你担心最多就是XX长时间而已。

6、你给我强烈支持一支股票我看看，如果可以我在和你们做

XX先生/女士，你认为通过一支股票来衡量一家机构的实力、衡量你投资的方向，你认为这样很好吗？

向我们网站上的XX股票，你也看到了，你还看不到我们的实力吗？

你跟这做免费的都可以赚到钱，你花了钱的话你认为你会亏吗？

答案是否定的，不可能亏。

为什么这样说呢，首先我们有专业的分析团队帮你分析股票、把握买卖点以及仓位的控制情况、盘中的风险提示等等。

俗话说知己知彼百战不殆，只要你知道了你的股票的主力情况，主力的成本、操盘手法包括拉升量以及打压量等等。

你才可以真正的有把握买进去。

那么我告诉你只股票对于你来说你认为你就可以看到我们的实力了吗？

就可以赚到钱了吗？

这是绝不可以的。

因为

第一你对我们推荐的股票你不了解，不知道主力的情况，不知道买卖点等等。

你要知道会买的是徒弟会卖的的才是师傅。

再好的股票放在一个不会买股票的人手里结果还是亏钱。

但是再差的股票放在一个会卖股票的人手里也可以赚到钱。

所以有你看我们推荐的股票的时间还不如把握好最佳的机会假如我们，你担心最多就是几个小时而已，等到我们的股票涨起来了，你一切都明白了。

想要和得到中间还有两个字，那就是做到。

请问你做到了吗？

没有对吗？

这样你把上把手续办好，XX时间跟我们去建仓就可以了。

明天给你一个意想不到的效果。

8我跟着朋友在炒股，我朋友到那我就到那？

答：

能找到一个能帮你赚到钱的朋友，那是太好了，我也为你高兴。

能问问你，跟了你朋友后，在买卖股票上有没有什么遗憾？

而且我还要问的就是，你的朋友是专家吗？

他够不够专业？

如果不是专家又不够专业，那么他给你的指导我认为你还是要认真思考后才做出决定。

同时在买卖点方面是否及时，熊市来了，他跑得快还是你跑得快？

还有是不是他套牢了你也跟这套？

所以我认为有专业的老师和机构帮你服务的效果可能要好很多，关键在于是否认真为你服务的问题。

如果你愿意给我一次机会，我愿意给你打工，给你当参谋。

呵呵

9我要上班

答：

我只想帮你算一笔账，如果每个月工资10000，，一年12万对吧。

你投资股市100万，一天的正负盈亏就是10万，相当你辛苦一年，一天就有可能没有了。

如果把钱放银行，一年的定期利率就两点几，也就不到3万块钱吧。

可是如果你认真搞股票，哪怕一年就操作一两次，看准了再买，赚个10个点就走，我想就你的水平来说绰绰有余了。

也就是说只要不贪心，一次在股市上赚的就是辛苦一年的收入。

如果牛市中的话，搞到了个大黑马，那就要发财了。

可怎样来保证自己的收入呢？

我觉得你正是需要一个好的机构好的服务，好的参谋，请你相信我们会给你带去财富，欢乐。

10公司的业务员对我很好，我走了，觉得对不起他？

答：

说实话，我为那个业务员感到高兴，因为有忠实的客户支持，说明他做得很成功。

我只想说，他如果能帮你赚到钱，哪么你就好好的跟着他吧，如果不能，希望你能够理智一些，做股票担了那么大的风险，不就是为了收益嘛，如果财富不能有效增加，有必要这么耗着，你朋友要是真心对你好，看到你到我们这里来赚到钱，他也会为你高兴的。

我坚信我们的研发团队，坚信我们的老师，同时对自己也有信心。

前几天【举例说明】

11我不想炒股票了，放在那里都无所谓，解套后就卖掉？

答：

解套有三种方法，一，死等；二，低吸高抛；三，换股策略。

就算不炒股了，起码也要把亏的弄回来呀。

不是没有机会，现在大盘才多少点，2008年大盘最高点是多少？

发达国家的股指是多少？

相比而言，国内的股市还是很低的。

完全有机会，就看你怎么操作了。

我愿意帮你努力，你愿意给我机会吗？

二、股民或者接触过股票的人（案例，理解熟悉）

第一种方式

（打电话之前转发几条****信息）

你：

××姐您好，我是****的XX啊，呵呵，还记得我吗？

客户：

哦，知道了

你：

我给您发的信息可以收到吗？

客户：

收到了。

你：

是吧，那您看了吗？

客户：

没有/看了。

你：

您看我们X号推荐的X股票，已经盈利×％，您没有看啊，真遗憾。

客户：

最近比较忙，没时间看/都不看了，都套着呢，就那样，扔着吧

你：

是吗？

您买的什么股票啊？

您给我说一下，我让我们财富中心的投资经理帮您分析一下!

客户：

那个什么，X股……

你：

（打断他）等等，我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我。

客户：

有XXXXXXXX。

你：

哦，您是满仓吗？

客户：

是/不是。

你：

好吧，等我咨询了投资经理后再给您联系，对了姐，您是在哪家证券公司开的户啊？

客户：

XX公司。

你：

哦，XX公司啊，我今天刚从XX公司转了一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票（说这个客户有的股票，如果他是10元买的，现在跌到了5元）他比您的成本还高呢，他是12元买的，转来后，签了我们的产品，现在成本已经摊低到7元了。

（如果客户有意向，进入第二次电话营销的内容）

第二种方式

你：

××小姐/先生，我是前几天在××银行跟您聊过股票的小张，你还记得我吗？

客户：

哦。

你：

您最近做的怎么样呀？

客户：

不怎么样，被套了。

你：

最近行情不是很好，散户自己把握股市行情真是挺难的，亏损的风险很大，你可要注意规避风险呀，您在哪个证券公司做呀？

客户：

xx证券公司。

你：

您所在的证券公司都给你什么服务呀？

客户：

没有什么特别的服务。

你：

我们公司有一专业团队，对客户提供一对一的服务，为每个客户推荐股票，设立止损价位，降低客户投资风险，帮助客户赚钱。

你要不要考虑到我们这里做呀？

客户：

是啊，等我考虑考虑。

你：

没关系，您买的是什么股票呀，什么价位买进的呀？

市值是多少，我帮您跟我们的分析师咨询一下，看看下一步您应该怎么操作，以后我们每天给您转发我们公司推出的短信，让您也感受一下我们公司的服务。

（如果推荐的股票有大涨的情况下出现，再次给客户电话）

第三种方式;

你：

××哥/姐。

客户：

那位？

你：

我是在×银行见过面的****的小刘呀。

客户：

哦，你好。

你：

近期行情不太好，我们公司前几天就让给客户减仓了，您减仓了吗？

还有一些股票都在投资经理的建议下止损了，我挺担心您的股票情况，想跟你聊聊，你在的证券公司没给你任何信息吗？

客户：

哦，没有呀。

你：

哦，你在那家开的户呀？

客户：

xx证券公司。

你：

您买的什么股票啊？

您给我说一下，我让我们财富中心的投资经理帮您分析一下。

客户：

那个什么，X股……

你：

等等我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我

客户：

有×××××

你：

前几天我有一个客户也买了你这只股票，她前几天大概在××价位就抛了，还了赚了一点点呢。

下次我一定把这些信息转发给您。

等我咨询好了明天我再跟您联系。

（如果客户有意向，给客户转发短信，选择时机进入第二次电话营销的内容）

三常见反对问题话术处理

第1问：

你好，XXX，这里是XX证券公司，请问你最近股票做的如何？

（或是以其他的提问方式）

答：

不好，都套了。

第2问：

请问您现在所在的营业部能否为您提供一些服务？

答：

客户会回答有（或没有）但对其服务不满意（或是不满足现状）。

此时应引导客户：

陈述我们的服务（如果满足于现状的人，应该采取对比的方式）

客户：

你能保证我赚钱吗？

客户这样提问产生的原因：

A）客户有投资的意愿

B）客户对我们不信任

C）客户知道股市有风险

D）客户对证券业自律法律法规，不了解

E）客户投资收益受损

答：

我现在对你说保证你赚钱，你信么？

股市有风险，你是知道的。

我之所以不能说绝对保证你赚钱，正说明我是慎重的，同时对你也是负责的。

我们营业部拥有一流的硬件，全新的设备，优雅整洁的环境，我们可以为客户提供优质的服务。

你还可以自由选择你的投资顾问，这样起码使你的投资不盲目，跑赢大盘。

针对客户对证券自律法规，不了解情况，向其进行解释，采取的话术如下：

我可以坦率的说，不能保证。

因为没有任何一家负责任的券商会答应您这种承诺，这是（证券法）所明令禁行的，所以我也不能给你这种承诺，但我们会给你提供最好的投资策略，最大限度的帮助您提高收益和避免风险。

A）我们不能使你的帐户零风险，却可以降到最低；B）转移到我们这里绝对比你一个人在那做会更好，一个人的力量是抵不过一个团队的。

第4问：

你们会及时地通知我们买卖股票吗？

答：

当然会!

但是，如果您是自行操作，就有可能发生时效性问题（可以举例说明）

第5问：

能保证我赚钱吗？

答：

那是不可能的，在这个市场上谁都不能保证挣多少钱，因为作为股票投资本身就是具有风险性的，这是我们无法保证的。

但我能可定两点：

1、我们不能使您的帐户零风险，但可以降至最低;2、转移到我们这里绝对比您一个人在那做会更好，一个人的力量是敌不过一个团队的。

第6问：

你们的成果是如何出来的？

答：

是由我们的研究部研究出来的。

推荐的每只股票是通过深入的研究胜算后得出来的，也就是说有人专门做技术面研究，也有人专门从基本面、消息面等结合来研判的，每只股票都是技术人员智慧与经验的结晶。

假如研究部门有人声称对某只个股持反对意见或是有疑虑时，就暂时不作为推荐，直至一致通过，我们才把它推荐给客户。

因此我们推出的股票精确率是相当高的。

第7问：

股票被套了怎么办？

（满仓被套）

答：

只要您愿意，我们会针对您的帐户进行处理，因为在一波行情之前，一定要把您手中的股票整理好，也就是说我们会把有价值的股票留着，或是进行波段炒作;要是继续破位下行的，最好是进行资产置换，找些价位差不多，股性活跃的股票。

因为要是真的行情来了，会走高的股票不一定是您现在手中的个股，否则，到时候只能看着别人赚钱。

（举例：

我公司客户成功解套的案例）

第9问：

你们是作短线、中线或长线？

答：

这要看盘市与个股，若大盘只不过反弹修正，自然是作短多;若是多头格局当然是波段操作，以获得最大的利润。

因行情及筹码有所不同，故有时持股中之一、二个品种作波段，二、三个品种会作短线。

第10问：

获利如何？

答：

技术组由信息组提供资料，结合分析师的技术面和基本面的共同研究作出操作计划，故行情好时会比你们做的更好，若大盘不好的情况下，我们会提前出来，或通知我们的客户减仓规避风险。

此外，我们会利用部分资金炒作短线，会给客户带来一定的利润，当然，前提是必须按照我们的指令操作。

第11问：

最近你们做哪些个股？

答：

介绍我们手中有获利的股票，或是先前我们推荐和操作采的个股（虽然不一定能够做，但可以增加股民的认同感）。

第12问：

可否事先推几只股票试试？

答：

当然可以，但我们不能长期的为您提供。

推荐给您的个股您不一定要做，但请一定要去看，我们有这信心及实力让您心服口服。

（吸引股民）,

第13问：

接受你们的服务我需要交多少费用？

答：

我们不受任何费用的，但提供服务的前提是必须成为我们的客户（转户过来）。

我们不像×××和××那些咨询公司是会员制收取高额会员费用，而且有等级之……（相对比突出我们的优势）。

问：

你们公司是否合法？

公司的背景如何？

又是小券商……？

答：

当然是合法的，是通过证监会批准的（介绍公司背景），第一季度上市公司成长性排名第一，被评为A类券商等等。

第15问：

你们推荐的和电视、报纸、媒体报导的有何不同？

答：

当然不同!

我们推荐的个股是由整个研究组胜算过的共同成果，自然会更准确，效益更高，不然我们怎么会一再推出股票，得到股民的认可，然后转介绍的呢？

另外可说明股民都按照报纸、电视等媒体报道的股票操作，可真正赚钱的却没有几个（这点股民比我们心里更清楚）。

第16问：

你是怎么知道我的电话的？

答：

这是由我们公司市场部统一收集的，只有您的基本资料，一个姓名一个电话。

获取渠道有保险、银行、朋友介绍等（能避免的话就不说），打这电话主要是想告诉您我们的这种新的服务模式，没有其他恶意。

"

第17问：

你们推荐的个股破位下行，导致我的经济损失又不能有效止损；或者你们推荐的股票个股一只接一只发出止损信号时，如何解释？

答：

股票建议并非绝对，当大盘不佳，风险控制相对重要，要有“留得青山在，不怕没柴烧”的心态。

第18问：

现在是金融危机期间，行情会不会看涨？

不要直接回答，金融危机对股市有一定影响，但很多行业正在复苏，你可以建议关注科技股等等。

第19问：

目前的行情是否有操作价值呢？

答：

解说我们最近做单的成效（当然可以说）。

问：

现在我们还没转过去，对我们这么热情，那以后呢？

答：

这个请放心，可以肯定自始至终都是一样的，只要您给我们一个随时可以联系到您的方式，我们客户经理都将真诚地为您服务，并且我们领导也会不断地抽查我们的客户服务工作情况，您有什么意见都可和我们提（或者可以直接向客户保证我们能够每天给客户一个电话）。

第21问：

曾经加入过咨询公司的服务，以致对我们公司产生不信任、怀疑时，如何对待？

答：

可采取对比的方式，强调我们的特性，并举例引起客户的兴趣。

第22问：

当客户有意向开户或转户，但很忙没有时间，如何是好？

答：

注意：

（1）不用天天打电话;

（2）确定何时打电话方便;（3）找机会说我们的服务、优势，使他觉得来我们这有很大的帮助和利益，引起强烈的兴趣;（4）确定一个时间帮助一起办手续。

第23问：

如何促使客户把被套的股票卖掉？

答：

（1）分析手中的个股;

（2）不这么做会产生的后果;（3）采取清理账户会带来什么好的效果。

第24问：

转过去是否一定会赚到钱？

答：

不一定保证绝对获利多少，但由专业的技术团队帮您指导，按科学的资金管理和操作策略，降低风险，选择操作，获利的成功率肯定比你要大得多（举成功案例）。

第25问：

没有股票推荐的时候，该怎么联系？

答：

讲大盘，进行感情投资。

第26问：

想约客户过来该怎么说？

答：

xx先生/小姐，大盘机会就在这里，有很多个股可操作价值挺高的，就看是怎么精选个股了。

按先前推荐给您的个股，相信我们这个团队是可以做得好的，您最好是抽出个时间来我们这了解一下具体情况（要锁定时间）。

或者：

若是要反馈客户个股资料时，可说xx先生/小姐，你手中的个股操作建议计划已经出来了，您最好是到我们现场来当面帮您具体地分析，并且我们会详细告诉您以后的资金操作计划，好吗？

第27问：

你们公司的实力没有其他公司实力强？

答：

对不起，我冒昧的问你一句，您是通过什么渠道了解的这些状况？

并且您是以什么为标准来衡量公司的实力的？

也许您对我公司的优势和服务特色还不够了解，我想，通过我的介绍，将会改变你的这种观点，从而使您对我公司的实际状况会有一种更加全新的认识。

下面我来向您做简明扼要的详细介绍……。

如果您时间充裕，我可以亲自带您到营业部参观……，评定一家公司的强弱，是以不同的指标综合来衡量的，仅对某几个指标来进行评判，这样做是片面的，也是不科学的，况且我公司成立以来，规范发展稳健经营，已经树立了良好的形象和口碑这些成绩的取得，足以证明了我们的综合实力和市场竞争力，事实胜于雄辩。

我想，通过我下面的介绍，会使你对我公司的实际情况能够有更加深入的了解。

第28问：

我的资金在其他证券公司，我和那的老总是朋友，不好意思走。

产生原因：

A）有转户的可能，但有碍于朋友的面子；

B）认为朋友是总经理，赚钱没问题；

C）婉言拒绝转户

答：

A）我能理解您的意思，但是我想，作为一个投资者，还是应赚钱为最终目标。

现在各家营业部都有各自的服务特色各有所长，我们的信息咨询与投资指导是我们的强项，同时，在我们的营业部，每个人都可以享受一户一机的待遇（这一点对小资金的客户非常明显，他们可以自由看各种信息，相比看大屏幕方使得多）。

有时间您不妨到我们的营业部看看，您看明天上午还是下午我去接您。

B）哦，是这样，我非常理解您，但股市有风险，朋友也保证不了您百分之百的赚钱，更何况作为一个营业部的老总，他能有多少时间关注您的股票，我想您投资股市还是应该以赚钱为最终目的，我有个客户的情况和您一样，但是他现在转到我们公司并且还获得了收益，既没有失去朋友，反而认识了更多的朋友，欢迎您到我们营业部看看，我相信您也许会有新的想法的。

C）是这样的，您的朋友贵为总经理，他的工作是非常繁忙的，如果没有专业的指导，您的投资收益很难得到提高，我们这里投资品种多，服务项目全，各种专业讲座和丰富多彩的业余文化生活，网上交易系统及客户管理系统在业内还处于领先水平，还有非常专业对口的投资顾问为您提供一对一的投资咨询服务，相信您在我们这里将得到意想不到收获，您看明天上午还是下午我去接您？

【注意】：

1）对待这类客户应采取首先稳住的策略，不要操之过急。

2）将话题尽量引到对方是否能够得到投资顾问的专业指导上，强调总经理工作繁忙，无暇顾及其他的具体操作。

3）大力宣传我公司的服务优势。

4）站在客户角度来考虑、问题，以真情打动他，以事实说服他。

第29问：

你们能提供何种服务？

（各地营业部和各个营销组织可根据自己服务特色针对市场特点和客户需要的不同，提炼不同话术。

）

产生原因

①该客户曾经投资与股市，并且对证券市场很有研究或有一定的研究，由于股市的风险使其招收了严重的损失。

②该客户曾经在证券市场非常好的时候投资与股市，并在其中获得了很好的收益因而急流勇退，不想再投资冒险。

③该客户从未接触过股市，只是从亲朋好友和同事那里听说股市风险大而不愿冒风险

④客户曾经投资于股市，并且对证券市场很有研究有一定的研究，由于股市行情的瞬息万变，使其遭受了严重的损失而退出市场

答：

股市投资，确实风险很大。

任何投资都具有一定风险，高风险伴随着高回报。

中国股市发展十几年，确实有不少投资者含恨远离了股市，但更多的是大批投资者的涌入参与，在低迷的市场环境中我公司会结合客户的风险承受能力指导客户在国债市场、股票一/二级市场、基金市场进行低风险获利。

我公司还推出了顾问服务方式，这种“一对一”的服务模式，能够对每位客户的投资类型、个股偏好、风险承受力等进行分析，并根据分析结果制定相应的投资建议，帮助客户更好的投资理财。

投资顾问受到来自于总公司研发部专家团的全力支持。

我相信专家团的指导能为你的成功提供更多的保证

投资理财不是一朝一夕的事情。

个人财富的积累更不容易，这就需要我们把有限的资金规划好，合理进行投资。

目前储蓄存款利率那么低，只能做到保值，无法事先增值，我公司由资深专业人士为你提供投资组合建议，如在股市行情好的时候，可高比例投资股票，在行情不好的情况下，高比例投资于风险小、收益比较稳定的基金和债券。

股市有风险，众人皆知，但同样的投资其风险大小对每个投资者来说又是不同的。

我营业部有强大的研发力量，有高素质的客户投资服务队伍，随时为你提供全方位的服务，你可以随时拔打我们的投资热线，在不同的市场行情下，我们为你提供不同的投资组合建议，帮助你进行投资理财活动，规避股市风险，确保你资产的保值增值。

第30问：

已经被套了好几年了，怎么办？