办公室规章制度.docx

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办公室规章制度

办公室工作制度

一、准时上下班，注重礼节礼貌。

二、上班时着装整齐，仪表整洁，戴好工作证。

三、不在办公区域内进食任何食品。

四、不大声喧哗，不随意串岗、不擅自离岗。

五、不利用上班时间做工作外的事情。

六、室内办公用品整洁，摆放有序。

七、地面干净无杂物，门窗清洁，玻璃明亮，窗纱、窗帘洁净。

八、墙上规章制度、奖牌等悬挂整齐，墙壁无涂抹痕迹，无蜘蛛网，无污渍。

九、桌椅、茶几、柜体干净，无杂物堆放，茶具洁净，痰盂纸篓经常清理。

十、下班后关好门窗，关闭电源，打扫室内卫生，保持桌面干净。

十一、厂内其它明文规定不得违反事项。

收发文制度

一、严格按照公司公文处理制度执行。

二、污水处理厂发文由各部门负责人对本部门的出文文稿进行全面审核，严格把关，内容要求情况确实，观点明确，结构严谨，条理清楚，字词规范，篇幅办求简短，经部门负责人审定后送厂办审核后，送厂领导审批。

三、污水处理厂收文由办公室签收、分类、登记、署名污水处理厂收的文件，由厂办公室人员登记、呈送。

凡需传阅的文件，由办公室提出初阅意见，分送厂领导阅批或有关部门阅办。

四、凡属在各部门之间传阅的文件，由厂办公室组织传阅，各部门均不得积压和互相传递文件。

五、需要各部门承办的文电，应及时处理，做到件件有结果。

承办人对经办的公文必须认真负责，不处拖延。

六、公文办理完毕后，应当根据厂内制度和其他有关规定及时整理、归档。

来宾参观接待制度

一、参观种类：

、定时参观：

按公司安排参观时间与范围。

1、团体参观：

机关学校或社会团体约定来参观者。

2、贵宾参观：

政府相关领导及社会名流经公司允准来本厂参观者。

3、普通参观：

一般客户或业务有关人员来本厂参观者。

、临时参观：

因业务需要临时决定来本厂参观者。

二、接待方式

、团体参观：

凡参观人数能在会议室容纳者，均以烟茶招待，陪同人员由公司安排。

、贵宾参观：

由公司领导陪同，按公司安排方式招待。

、普通参观：

以烟茶招待，按公司安排派员陪同。

、临时参观：

同普通参观。

三、参观规则

、所有参观均由公司安排后，提前通知所涉人员，做好相关接待工作。

、未经核准的参观人员，一律拒绝参观，擅自率领参观人员参观者，按泄露商业机密论。

、参观人员除特准者外，一律婉拒拍照，并由陪同参观人员委婉说明。

会议制度

职工大会：

主持人：

厂长主持召开。

参加人员：

全厂职工参加。

会议内容：

传达公司指示、文件、决议等；

听取讨论单位工作总结报告；

宣布厂内重大决定。

会议时间：

原则上每季度召开一次。

生产调度会：

主持人：

厂长主持召开。

参加人员：

各生产运行及保障部门负责人参加。

会议内容：

听取各部门的工作汇报、工作计划；

综合了解生产运行情况；

研究、讨论、解决生产运行存在的问题；

布置近期生产运行任务。

会议时间：

原则上每周召开一次。

劳保及办公用品领取制度

一、污水处理厂劳保及办公用品实行定额管理。

二、污水处理厂各部门在月初根据本部门的劳保用品和办公用品定额，向厂办公室领取劳保用品和办公用品。

三、各部门其负责人负责办公用品在部门内配发。

四、临时增加的办公用品，临时申报，经厂长批准后，报公司办公室领取。

五、各部门领用的办公用品、劳保用品，应妥善使用与保管。

员工着装管理制度

一、为树立和保持本厂良好的社会形象，进一步规范化管理，本厂员工应按本规定的要求着装。

二、员工在上班时间内，应注意仪容仪表，总体要求是：

得体、大方、整洁。

三、职员的着装要求：

穿工作装，不准穿不利于上下池体工作的鞋类（尤其是凉鞋、高跟鞋等）。

四、员工上班应注意将头发梳理整齐。

女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物佩戴应得当。

五、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。

六、各部门负责人应认真配合，督促属下员工遵守本规定。

电话管理制度

一、本厂的电话，主要是作为方便与外界沟通，方便业务开展使用，为使电话能发挥最大作用效能，并节省成本，特拟本规定。

二、电话管理由本厂办公室统筹负责，使用则由各分管领导负责督导与控制。

三、电话使用须知

1、接听电话的标准用语为：

“您好，徐州中发污水处理厂”！

当对方告何事时，说“请讲”并记录，当对方找人时，说“请稍等”，若人不在便回答“××不在，请稍后再打”。

2、本厂员工打电话，用词尽量简洁、明确，使用前应对讨论、商洽的事情稍加构思或略作记录。

四、长途电话使用须知

1、确系因公需要对外联系方可拔打长途电话。

2、本厂长途电话限本厂部门负责人以上人员挂拨。

3、本厂员工确因工作需要挂长途电话时，须先经部门负责人同意后方可挂拨。

4、禁止不经同意挂拨长途电话或以公事为由骗挂私人长途电话。

5、对不按规定填写通讯记录或员工私自挂长途电话者，一律作记过处分。

微机管理制度

一、总则

为提高本厂工作效率和管理水平，实现企业管理现代化，加强对本厂计算机使用的管理，特制订本制度。

二、计算机的使用管理

1、使用环境

、本厂计算机在未使用时应将微机用防尘罩盖住，防止灰尘进入；

、不得将微机置于潮湿、高温环境，不得将各种液体洒入机箱或各外围设备上；

、微机使用时应打开后备电源，防止突然停电对微机造成软、硬件的损害；

、显示器长时间不用时，需把电源插头拔掉，严禁在显示器上放置物品，以防掉进机内或堵塞通风口，影响机内电子元件的散热。

2、微机操作要求

、操作员应定期进行机器查毒及系统备份，防止病毒爆发和资料丢失；

、不得随意拆卸、更改微机硬件设备；

、严禁上机玩游戏，不得随意安装、下载盗版软件或游戏。

、工作站可通过局域网共享服务器内部资源，可查阅公司文件，公司内部规章制度以及与工作相关的资料、文件，严禁查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密性文件，如发现按违纪处理；

、各使用微机部门根据工作需要制作文件，报表需打印的，应先拷入软盘，交办公室审核后方可打印。

3、微机硬件维护

、各部门微机所匹配的硬件使用前应由办公室统计后

交由科室使用，未经允许任何人不得随意更换、升级所配硬件；

、搬动微机要轻拿轻放，微机在使用过程中不得搬动，

更不准在未断电源情况下插拔硬件；

、不得使用湿抹布擦拭显示器。

4、软盘的使用与维护

、软盘应轻拿轻放，软盘标签应写好内容后贴在软盘上，而不应贴上后再写，软盘从机内取出后先装入纸套，然后垂直放入盘柜或盘盒中；

、不能用手触摸软盘片的读写窗口，应使之保持清洁，防止灰尘落入；

、软盘片应存放在阴凉、干净、远离磁场的地方；

、为防止系统软件损坏或丢失，使用前应对原版软件进行备份，外来软件使用前要严格杀毒

三、计算机安全管理

1、计算机操作人员和管理人员全面负责计算机病毒的防治工作，定期对微机系统进行病毒检测；

2、及时更新病毒防治软件，保持病毒防治技术先进性；

3、对于联网的微机，任何人在未经批准的前提下，不得向计算机网络拷入软件或文档；

4、严格控制软件来源，不得擅自使用外来软件，如确属需要，经严格检测杀毒后，方可使用；

5、数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由公司专业负责人提供；

6、任何人在未经保管人同意情况下，不得擅用他人微机。

四、厂内部局域网的使用与管理

1、各部门的微机可通过局域网互相连接，共享服务器内部资源，可查阅文件、内部规章制度以及本部门有关资料、文件；

2、严禁使用局域网查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密文件，严禁联网游戏，如若发现按违纪处理；

3、微机使用人员如若发现网络出现故障，无法连接等情况，应及时通知办公室派专业人员维修，以免影响正常工作。

五、罚则

1、本厂微机的使用和管理过程中如发现下列情况之一者，根据实际情况追究当事人及部门领导的责任：

、微机被感染病毒，或造成本厂文件丢失的；

、私自安装和使用未经许可的软、硬件的；

、离开微机却未退出系统或关机，造成微机开机状态下长时间无人使用无形损耗的；

、本部门微机擅自被他人使用或擅用他人微机的；

、未及时检查或清洁微机及相关外设的；

2、如有发现有以下情况，造成微机硬件损坏或丢失的其损失当事人应如数赔偿。

、违章作业

、保管不当

、擅自装卸，人为破坏的

后勤工作制度

一、办公用品的采购，要根据本厂实际，制定计划，及时上报，计划要励行节约，统筹考虑，具有连续性。

二、劳保、福利用品的采购，要根据上级有关规定和本厂相关制度制定计划，优中选优，保证质量。

三、办公用品、劳保、福利用品的采购计划，要经办公室审定，大型物品的采购要经厂长审定，之后上报。

四、自采部分采购人员应采取货比三家方式实施采购，做到优质低价，并与购物商店签定质量保证协议，确保购物质量。

采购人员不得随意购买计划以外的物品。

五、后勤人员应主动与各部门联系，提前做好计划、审定工作，不能因供应不及时影响工作。

六、办公用品的发放，应分类登记，落实到人，一月一清理，登记数与实物应相符。

凭登记汇总核算各部门办公费用。

七、劳保用品的发放，领取人应打领料单，以后按规定交旧换新。

后勤人员负责管理工作。

八、福利用品的发放应严格按有关规定执行，后勤人员应做好保管登记工作。

九、后勤人员应妥善保管办公用品、劳保用品、福利用品等相关物品，不能因保管不善出现损坏、丢失、被盗现象。

十、后勤人员负责水、电、通讯、卫生的保障工作。

要经常检查、杜绝隐患，特别是用电方面，要汇同有关人员一周一检查，确保安全。

卫生管理制度

为了做好厂区卫生保洁工作，明确部门责任，强化管理，特制定本卫生管理制度。

一、室内外

1、不能随地吐痰，不得乱扔杂物、烟蒂；

2、厂区所有道路、草坪、露天工作台及各建筑物附近不得长期堆放杂物、垃圾；

3、水区、泥区、食堂生活垃圾要及时清理；

4、使用水冲、洗、浇时要节约用水，不得乱冲、乱洒，不得常流水、常明灯。

二、室内

1、办公用品、文件资料、报纸书刊、化验器皿、药品、杂物不散不乱，桌面、台面卫生整洁。

2、办公机具、办公用品、门窗、地面要勤擦、勤洗、勤扫、勤拖，室内墙面瓷砖明亮洁净，厕所无异味。

3、个人衣着整洁，待人接物文明得体，言谈举止大方，保持室内安静有序。

三、设备

1、设备、仪器、仪表外观清洁，无油污与灰尘。

2、设备四周地面干净、无积水、积油。

公司员工考勤制度

公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司一般员工至部门经理。

一、作息时间

1、公司实行每周5天工作制

上午  8:

30――11:

30

下午  12:

30――17:

00

2、在公司办公室以外的工作场所：

工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。

二、违纪界定

员工违纪分为：

迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：

1、迟到：

指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的扣全天工资；

2、早退：

指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。

3、旷工：

指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；

4、脱岗：

指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

5、睡岗：

指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由责任人自行承担。

三、请假制度

1、假别分为：

病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。