演讲稿之银行业演讲比赛.docx

演讲稿之银行业演讲比赛.docx

《演讲稿之银行业演讲比赛.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《演讲稿之银行业演讲比赛.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

演讲稿之银行业演讲比赛

银行业演讲比赛

【篇一：

银行演讲比赛】

尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同事：

我叫胡尚君，刚刚走出校门，只是一名普普通通的毕业大学生。

幸运的是，我得到了在中国五大行之一的农行工作的机会。

我就像是一滴水，由于汇入的海洋的缘故，也拥有了不一般的神采。

一滴小小的水滴，转瞬即逝，要如何实现它的价值？

我想到了一个佛教故事。

相传，释迦摩尼在修行的时候，对弟子提了一个问题，他问道：

“一滴水怎样才能不干涸？

”问题提出以后，弟子们都面面相觑，无法回答。

于是，释迦摩尼说：

“最好的办法，就是把它放到大海里去。

”是啊，大海是永不干涸的，一滴水的寿命虽然短暂，但当它汇入海洋，与浩瀚大海融为一体的时候，它就能够获得新的生命。

在这永恒的生命中，它就可以通过努力体现自己的价值。

农行就是一片大海，而我们在座的每一个人，就是大海里的一滴滴水。

那么，是什么使得水滴汇聚成大海，是什么使得大海有了震撼人心的力量？

那，就是企业文化。

什么是企业文化？

到XX上去搜索关键词，可以得到大约一亿个搜索结果，可以充分满足各方面的了解需求，但，那些都不是我们的感受。

文化是看不见摸不着的，但我们分明能从千万农行人身上感受得到。

2009年9月22日，中国农业银行在京举行的英模事迹报告会上，我们了解了农行四位普通基层员工和一家支行的感人事迹：

在农行出纳保卫工作岗位上二十三年如一日，连续三届荣获全国劳动模范称号，兢兢业业，勤勤恳恳，在平凡岗位谱写不平凡业绩的农行内蒙古分行营业部保卫部经理智呼声；在汶川特大地震中，为救员工而舍弃亲人，带领全行干部员工积极做好灾后金融服务的全国抗震救灾模范、农行四川省北川支行行长江山；19年来跋山涉水、走村串寨，致力服务“三农”，用朴实和勤奋表达着对农民兄弟的无边大爱，永远倒在了支农路上的原农行贵州省分行黔东南州剑河县支行资产风险经营管理部经理龙家文；体现一位海归博士爱国爱行的大爱情怀,以朴实无华的言行默默践行了“人格才是最高的学位”，用生命为农行事业耗尽最后一丝气力的原农行深圳市分行内控合规部总经理谭伟男；在全国劳动模范、优秀共产党员饶才富精神激励下扬帆起航，成为当地同业独有、全省少有的“三个文明”齐头并进、协调发展的“山区大行”农行福建省分行新罗支行。

在他们身上，集中体现了心系“三农”、艰苦奋斗、坚韧不拔、无怨无悔的奉献精神，体现了兢兢业业、忘我工作、恪尽职守、埋头苦干的敬业精神，体现了扎根基层、克难攻坚，立足岗位、争创一流的进取精神，体现了清正廉洁、淡泊名利、鞠躬尽瘁的高尚品德。

这，不就是农行的企业文化？

在我心目中，企业文化的本质，就是责任心+执行力+团队精神。

责任心让我们坚持了诚信为本、客户至上的服务意识；执行力锻炼了我们言必行、行必果的工作作风；团队精神赋予了我们大海般的凝聚力和人性化的工作氛围。

凭借着这些，我们才能打动客户，才能让企业获得长足发展。

王国维在《人间词话》中描述第三境界，“众里寻他千XX，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。

“乱花渐欲迷人眼”，当我们试图从浩如烟海的繁卷巨帙中寻找企业文化时，我们会发现，真正的企业文化就体现在每位员工身上，就在我们身边。

我是小小的一滴水，自愿投身于大海之中。

让我们从我做起，从小事做起，把真诚的服务和热情的微笑化为一朵朵浪花，让农行的大海波澜壮阔！

谢谢大家！

【篇二：

银行演讲稿（3篇）】

银行营销事迹演讲稿

各位领导、同志们：

我是1988年到建行工作的。

刚入行时在建行任丘市支行储蓄专柜任储蓄员。

1996年任专柜所长。

2001年任华北石油分行个人理财中心主任。

15年来，虽然工作部门和单位有所变动，但一直没有脱离个人银行业务这个岗位。

有辛苦，同时也尝到了成功的甜头。

以我为首的营销吸存小分队成立了。

我们走企业、访单位、串小区、进商店、走乡镇。

我和同事们发挥“想千方百计，走千家万户，尽千辛万苦，说千言万语”的“四千”精神，不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位，扣开了成千上万个储户的家门。

在整个油区和市区，“建行”这一品牌已经是深入人心。

成功的背后凝结着很多营销的艰辛和汗水，只要我们用真心、真情去打动客户，就一定能无往而不胜。

记得有一次一个老大妈取20万元的现金，身边有两个人陪着，我们问老大妈取钱做什么，老大妈吞吞吐吐。

由于近期有好多诈骗案件发生。

受害者多数是老年人，引起我们的注意，我问老大妈家里的电话，当时她有点不满意，当我们把想法说给她时，她把电话告诉了我。

她女儿接到电话说母亲一个人来银行的而且家里不用钱，我确定这里一定有问题。

最后弄明白了，原来是邮政储蓄的工作人员跟大妈来取钱的，存入邮政他们有特殊政策。

看到眼前的情景我真的不愿把20万元流入到邮政，但此时的情况无论怎样说也不好挽留。

我最后提醒了大妈一句话，我们与邮政比起来我们取现很方便的，特别是大额。

我顺利的给她取了钱，送她到车上。

但出乎意料的是，晚上大妈不知在哪找到了我家里的电话，给我家来了电话，对我的周到服务表示感谢，又和我咨询了业务上的问题，大妈表示第二天去邮政试一下他们能否取出二十万。

第二天上午，老大妈的身影出现在营业大厅，而且带来了五万元现金，她说邮政取不出二十万的现金，她先取五万，剩下的慢慢再取。

而且其中的10万元买了国债，提前支取需要交100元的手续费，我劝大妈国债有损失就不要取了，大妈态度很坚定必须取出来。

就这样，大妈的二十万现金不仅全部回来了，又把别的银行的二十万也存入了我柜。

还记得有一次一个老大妈偷偷的把我叫到门外，从包里拿出了两双拖鞋和一付鞋垫。

大妈说，姑娘我总来理财中心看你跑来跑去的太累了，给你带来了两双拖鞋，自己做的，晚上下班后穿上，会舒服点。

看到大妈的一针一线缝制出的拖鞋和鞋垫，我真不知道该怎么说。

过了不久这位大妈又拿来了两瓶自己做的辣酱，说看到我们天天中午在单位吃饭，可以给我们调一下胃口。

这位大妈不仅在生活上关心我们，在工作上也给了我们很大帮助，今年正值2000年油田职工解除劳动合同三年定期国债到期，我们面对的是3000万元的到期转存任务，肩上的担子很重，各家银行竞争的非常激烈，这时大妈出现了，因为她住在社区又是居委会主任，我们利用她的关系走访了二部小区，东风四小区和局机关家属区。

大妈足足陪我们走访了半个月看到大妈很疲倦的样子，我们真的不知该怎么感谢。

我们的付出终于有了回报，转存率达到95%，而且其他行到期的转入理财中心达到800万元。

在这里我只是举了个小例子，在理财中心这样的客户还有好多好多。

我们的目标就是发展一个带动一片。

服务是银行一线窗口的永恒旋律。

在金融业激烈竞争的今天，银行的立行之本是服务，银行的兴行之路更是服务。

记得在办理任丘市财政系统代发工资业务时，公安局离退休老干部不同意由银行代发。

并派了代表来建行咨询。

我在接待这位老同志时，感到了事情的严重性：

处理不好，将会导致整个任丘市财政代发工资停办！

整整一个上午，我耐心地给这位老同志宣传代工的好处，并承诺：

对于行动不便的同志，我们会月月把工资送到，成绩的背后总是蕴藏着艰辛的劳动，闪光的荣誉来自于默默的奉献，我成功了。

从所长到理财中心主任的几年来，我是上班最早，下班最迟的人。

无论春夏秋冬，日均工作都达12小时。

有的同事给我计算过，如以每天8小时计算，我3

年上了4年的班。

曾经有人问我：

桂玲，你是铁人吗？

我回答说：

我不是铁人，我是一个有血有肉的人，我是一个上有老，下有小的女人。

谁不爱自己的小家？

有哪一位妻子不爱自己的丈夫、有哪一位母亲不爱自己的孩子呢？

做为女人，我深爱着自己的小家；作为妻子，我深爱着自己的丈夫；作为母亲，我更是深爱着自己的孩子。

但每当我想起自己是一个建行人，每当我看到“我靠建行生存，建行靠我发展”的员工理念，一种“行兴我荣，行衰我耻”的情感油然而生。

为了建行这个“大家”的工作，我只能舍弃小家的利益和温馨，把全部精力倾注在工作上。

由于理财中心开办夜市储蓄，我每天很晚才能回家。

爱人和我一样在建行工作，也很忙。

12岁的女儿过早承担起了琐碎的家务。

一次加班到了夜间11点多，当我拖着疲惫的身子回家后，看到女儿躺在沙发上睡着了，手里还拿着块方便面。

屋子里挂满了洗干净的衣服。

我叫醒女儿：

“丹丹，没吃饭吧，妈妈给你去做。

”“妈妈，不用了，我已经吃了方便面。

泡在盆里的衣服我已经洗完了。

可不知怎么就睡着了。

”此时的我早已是泪流满面。

记得那是孩子10岁时的一个星期天，我去上班，把孩子放在了家里。

这本是习以为常的事。

但就是这一次发生了一件让我意想不到的事。

我接到邻居的电话，告诉我说孩子出事了，在玩时不小心撞到了汽车上。

我放下手中的工作，赶往医院。

看到孩子时我惊呆了：

脸上有一道两寸多长的口子。

医生已经缝合好，正在输液。

女儿看到我时，哭了。

她说：

“妈妈，我不疼，你别哭。

”医生告诉我：

“这孩子真坚强，缝了15针都没有哭，看到你却哭了。

”听了医生的话，我的心都碎了。

如今，每当看到孩子脸上那道疤痕时，我一辈子都觉得对不起她。

我知道，自己对孩子不是一个称职的妈妈，对丈夫不是一个好妻子，对母亲不是一个好女儿。

然而，每当我想到了自己是建行人，能为自己钟爱的建行事业做出点贡献，又感到非常满足和由衷的自豪。

命运把我的生命和建行的事业紧紧地联系在了一起。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

几年来，我带领着理财中心的姐妹们，在平凡的岗位上，默默地耕耘着、收获着。

截至2003年12月10日，中心存款余额已达4.40亿元，当年新增6600万元，实现中间业务收入41万元。

发放贷款3280万元。

中心两次被总行评为先进集体称号，2001年获总行级“青年文明号”。

党和人民也给了我很高的荣誉。

我曾先后7次被石油分行评为先进工作者，被沧州妇联评为巾帼建功标兵，被省行评为“吸储状员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”“十佳储蓄员”等荣誉称号；2000年被建总行评为“青年岗位技术能手”；“巾帼建功标兵”；2002年荣获全国金融“五一劳动奖章”。

各位领导，同志们，我深深懂得，成绩不是终点，而是更高、更新的起点，是前进鼓和冲锋号。

今后，我将以我的实际行动，在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生；用我的辛勤和汗水，去浇筑建设银行光辉灿烂的美好未来。

谢谢大家！

银行优质服务演讲稿

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而

去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。

但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄?

?

总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。

柜台前挤满了等着办业务的客户。

一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。

刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。

虽然我当时正忙于起草一份重要的通知,还是放下了手中的笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。

总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:

附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。

于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:

经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人（三年前为其担保时二人为朋友关系）,若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。

在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。

按我行的有关规定,担保人与持卡人不能是夫妻关系,这样看来刘女士