车辆通行费收费员车辆通行费收费员doc.docx
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车辆通行费收费员车辆通行费收费员doc
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________________学号:
________________
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车辆通行费收费员:
车辆通行费收费员
考试时间:
120分钟考试总分:
100分
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、多项选择题
文明服务规范主要体现在哪几个方面()?
A、文明接车
B、文明用语
C、规范用语
D、仪表仪容
本题答案:
2、问答题
收费服务基本文明用语内容是什么?
本题答案:
3、问答题
稽核员如何对绿通车辆进行稽核?
本题答案:
4、填空题
安装有安全带的车辆在高速公路行驶时,其驾驶员与()必须系安全带。
本题答案:
5、单项选择题
拖车拖移货车过秤,严格执行收费操作流程()键要求。
A、紧急
B、拖车
C、超长车
本题答案:
6、问答题
收费廉洁十不准是指哪十不准?
本题答案:
7、问答题
收费站提供的便民服务项目一律免费,基本服务项目有什么?
本题答案:
8、单项选择题
汗证湿热迫蒸证,治疗原则是()A.益气固表
B.调和营卫
C.益气养阴
D.清热泻脾
E.通下利湿
本题答案:
9、多项选择题
危险品运输准运证记载的内容包括。
()A.通行路线
B.载重量
C.准运证编号
D.车号
E.时限
F.救助方式
本题答案:
10、问答题
在收费工作中应做到哪六项工作?
本题答案:
11、问答题
高速公路计费取整办法是什么?
本题答案:
12、填空题
收费人员要熟练掌握收费()及相关规定,熟悉本岗位工作规程,熟练掌握()。
本题答案:
13、多项选择题
下例哪些计重特情处理注意事项是正确:
()。
A、无称重信息的单轴才允许删除
B、轴型合并最后一根不允许操作
C、单辆允许分离
D、分离的轴重不能超过被分离的总轴重
本题答案:
14、单项选择题
轮胎识别器在工作过程中,出现双胎判别为单胎错误。
故障原因:
()A、可能是传感器有故障
B、可能是车辆轮胎斜压轮胎识别器,纠正车辆行驶方向
C、仪表与称重模块之间通信故障
D、轮胎识别上屏蔽点太多,原则上不能有连续二个屏蔽点
本题答案:
15、单项选择题
一辆鲜果车的车货总重超过该车车辆公路承载能力认定标准35%,请问应按何标准计征通行费。
()A、车型
B、不用交
C、计重减半
D、计重全额
本题答案:
16、问答题
请简述处理牵引车的操作流程?
本题答案:
17、填空题
公路管理机构和公安机关交通管理部门管理人员违反《安徽省高速公路管理条例》的,任何()和()有权投诉或检举、揭发。
本题答案:
18、多项选择题
收费员将绿农车检查情况通过外挂程序录入收费系统,登记内容包括()。
A、车牌号码
B、入口站点
C、核查结果(选择符合免费要求或违规情况)
D、货物种类
E、绿农类别
F、通行路线
本题答案:
19、问答题
防汛>上应如实标注哪些信息?
本题答案:
20、单项选择题
当超长车通过收费车道时,虽然车头已经到达收费亭位置,但车尾还未完全通过秤台旁边的光幕机,此时仪表检测不到车辆结束信号,仪表上显示正通过车辆的每轴信息,此时,如果车辆已经全部通过秤台,可通过按数字键()强制分离。
A、0
B、1
C、2
D、9
本题答案:
21、单项选择题
《收费公路管理条例》已经国务院第61次常务会讨论通过,于何时发布,并将于何时起正式施行?
()A、2004年9月13日,2005年1月1日
B、2004年9月13l本题答案:
25、多项选择题
计重收费后,利用计重设备的缺陷来逃费的方法有()A.走S型法
B.增加虚轴
C.甩挂
D.刹车法
E.冲磅
F.遮拦光栅阻碍车辆分离
本题答案:
26、问答题
专用公路是指什么公路?
本题答案:
27、问答题
IC卡按照用途分为哪几类?
本题答案:
28、问答题
请问IC卡管理机构有哪些?
本题答案:
29、问答题
未上牌的新军车出口收费员应如何操作?
本题答案:
30、单项选择题
按渝价【2009】303号文规定,非年票车通过主线收费站,除缴纳绕城高速(含)以外高速公路通行费,还应缴纳绕城高速公路至内环高速公路。
()A、租赁费
B、通行费
C、使用费
D、入城费
本题答案:
31、问答题
收费员上岗“十不准”的内容是什么?
本题答案:
32、问答题
哪些车进、出高速公路收费站可以不执行一车一起落杆?
本题答案:
33、问答题
当称重线圈发生故障时,如何处理?
本题答案:
34、多项选择题
点检项目按点检的类型分为()。
A.日常点检
B.定期点检
C.良否点检
D.倾向点检
本题答案:
35、判断题
高速公路联网收费后的车辆通行费按照分路计价、一次收费的原则确定。
本题答案:
36、问答题
无牌车驶入高速公路应如何操作?
本题答案:
37、单项选择题
IC卡读写器面板上有三个指示灯,正常使用的情况下()。
A、最左黄色指示灯常亮
B、最右红灯闪烁
C、三个指示灯一起亮
D、中间绿色灯和右边红灯交替闪烁
本题答案:
38、多项选择题
技术等级和规模符合规定的下列公路,可以依法收取车辆通行费的有()A、由某乡镇政府利用贷款建成的公路
B、由国内某公司依法受让收费公路收费权的公路
C、由某香港公司依法投资建成的公路
D、由某爱国华侨捐资建成的公路
本题答案:
39、判断题
车货总重超过该车对应承公路载能力认定标准开始至100%重量部分,按基本费率的200%线性递增至400%计费。
本题答案:
40、填空题
收费接班班组的岗前准备分为()、()、()、收费班长领取上班次移交的()四个程序。
本题答案:
41、填空题
养护、维修作业的车辆、机械在行驶和作业时,应当开启()和设置()的作业标志。
本题答案:
42、填空题
超时车辆因特殊原因滞留服务区,能够提供非故意偷逃通行费证据的按()情况收取通行费。
本题答案:
43、问答题
陕西省交通建设集团公司服务理念是什么?
本题答案:
44、问答题
票证人员对收费人员的票证发放用量应控制在几天以内?
本题答案:
45、单项选择题
以下关于国安车免征管理描述正确的是()A、收费人员可检查声称国安车相关人员的侦查证、工作证等证件以辨别真伪
B、车辆驾驶员主动提供福建省国安特别通行牌的,可免费通行
C、车辆驾驶员主动提供国安人员工作证的,可予以免费通
D、85号令规定,国家安全人员所驾车辆,一律免征高速公路车辆通行费
本题答案:
46、问答题
受理投诉时,必须记录哪些有效信息?
本题答案:
47、单项选择题
稽查人员协同财务人员进行内查(封道查票、检查票箱等)每月不少于()次A、5
B、6
C、8
D、10
本题答案:
48、问答题
请简述利用IC卡逃费的表现形式,列举常见的几种方式。
本题答案:
49、单项选择题
当收费系统瘫痪或设备故障而导致无法正常实行计重收费时,在报上级有关部门同意后,可按()标准收费。
A、最低标准5吨
B、按轴型人工计算
C、车型分类
D、免费
本题答案:
50、问答题
当闽通卡在车道故障,闽通卡车辆无法正常通行时,收费站应如何处理?
本题答案:
51、问答题
什么是收费还贷公路和收费经营公路?
本题答案:
52、问答题
陕西省高速公路公众服务网站的网址是什么?
本题答案:
53、问答题
计重收费有什么积极作用?
本题答案:
54、填空题
救援、清障车在执行任务时,须开启标志灯具和()。
本题答案:
55、问答题
《陕西省收费公路管理办法》是省政府哪年第几次常务会议通过的?
本题答案:
56、问答题
计重收费几种特殊情况处理步骤?
本题答案:
57、问答题
高速公路计重收费的收费标准是什么?
本题答案:
58、问答题
收费服务理念是什么?
本题答案:
59、多项选择题
应对入口高峰,提高通行速度,可视情况采取以下措施()A、协助取卡
B、预读IC卡
C、启用纸质通行卡
D、将ETC入口车道改为人工售票车道
本题答案:
60、多项选择题
收费工作台工作物品摆放标准有()A、弃票箱靠窗户
B、打印机放在弃票箱右侧
C、在用票证放在打印机后面,待用的票证或零钞袋放在弃票箱后面,与在用的并列
D、对讲机及显示器放在票证右侧
E、弃票箱和打印机前面放小体积办公用品
本题答案:
61、单项选择题
以下关于征管人员仪容仪表标准描述错误的是()A、着深色皮鞋
B、男员工留胡须
C、女员工盘发
D、女员工化淡妆
本题答案:
62、问答题
计算题:
一辆皮卡车其轴重分别为2吨、2吨,其在我省高速公路上的行驶里程为100公里,请计算出其应缴通行费。
本题答案:
63、判断题
警车应按免费车操作,出入口都按“警车”键通行。
本题答案:
64、问答题
鲜活农产品是指什么?
本题答案:
65、多项选择题
建设收费公路,应当符合下列技术等级和规模()A、高速公路连续里程30公里以上
B、一级公路连续里程50公里以上
C、二车道的独立桥梁、隧道长度1000米以上
D、四车道的独立桥梁、隧道长度500以上
本题答案:
66、问答题
建设收费公路的技术等级和规模有何规定?
本题答案:
67、问答题
什么是电子标签?
本题答案:
68、多项选择题
计重收费称重设备主要由哪些构成()A、称重平台
B、轮胎识别器
C、红外车辆分离器
D、称重数据采集处理器
E、地感应线圈
本题答案:
69、单项选择题
在计重收费中,当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时,以二者之间的()作为该车对应的公路承载能力认定标准。
A、较小值
B、较大值
C、二者的算术平均值
本题答案:
70、问答题
实施全计重收费与超限运输治理的关系?
本题答案:
71、单项选择题
现目前车道共有四种收费模式,常用模式为()。
A、IC卡计重
B、IC卡车型
C、预编码计重
D、预编码车型。
本题答案:
72、问答题
如何查询黑名单车辆?
本题答案:
73、多项选择题
计重收费的法律依据:
()A、交通部令2000年第2号《超限运输车辆行驶公路管理规定》
B、《国务院办公厅关于进一步加强车辆超限超载工作的通知》(国办发〔2005〕30号)
C、交通部等国家七部委《关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案》(交公路发〔2004〕219号)
D、交通部等国家八部委《关于印发2005年全国治超工作要点的通知》(交公路发〔2005〕89号)
E、交通部《印发收费公路试行计重收费指导意见的通知》(交公路发〔2005〕492号)国家
F、强制标准《道路车辆外廊尺寸、轴荷及质量国家强制标准《道路车辆外廊尺寸、轴荷及质量限值》(GB1589-2004)
本题答案:
74、问答题
IC卡的种类及用途?
本题答案:
75、单项选择题
要把安全生产工作放在首位,不断增强安全生产工作的忧患意识、责任意识和防范意识,将安全收费首位思想贯彻到每一位员工。
要从事后查处转为事先预防,从“()”转变为“我要安全、我会安全“,确保安全收费有序发展。
A、要我安全
B、我要安全
C、我会安全
D、确保安全
本题答案:
76、问答题
苏通大桥过江出租车如何优惠操作?
判断方法是什么?
本题答案:
77、单项选择题
节日免费时段从节假日()开始,节假日()结束(以车辆驶离出口收费车道的高速公路联网收费系统统一时间为准)。
A、前一天21∶00、最后一天24∶00
B、第一天00∶00、最后一天21∶00
C、前一天21∶00、最后一天21∶00
D、第一天00∶00、最后一天24∶00
本题答案:
78、单项选择题
车道检查超限运输通行证,核对车辆信息后必须将通行证照相(正反面均照)留存备查,并将车牌报()复核。
A、站管人员
B、监控中心
C、执法队
本题答案:
79、问答题
收费时发现货车可能有虚(假)轴应如何处理?
本题答案:
80、问答题
请详细说明身份卡的用途?
本题答案:
81、问答题
《收费公路管理条例》是哪年哪月哪日起施行的?
本题答案:
82、单项选择题
小型客车免费通行高速公路的时间范围为:
(l以下车辆申请减免征需要至少两人检查的是()A、鲜活车
B、联合收割机
C、国安车
D、集装箱车
本题答案:
86、多项选择题
实施路径识别系统后,通行费拆分方法将实行:
()A、按最短路径收费
B、实际路径拆分
C、路侧标识系统拆分
D、路径识别系统拆分
本题答案:
87、多项选择题
计重收费称重设备中()不是设备的核心部件。
A、称重平台
B、轮胎识别器
C、红外车辆分离器
D、称重数据采集处理器
本题答案:
88、单项选择题
《江西省高速公路管理条例》规定,对偷逃高速公路车辆通行费的车辆,除补交应缴的通行费外,加收几倍应缴票款,对拒不接受查处的,可以怎样处理?
()。
A、2倍;扣押车辆
B、2倍;送公安机关
C、3倍;拒绝通行
D、2倍;扣押行驶证
本题答案:
89、问答题
如何关闭高速公路?
本题答案:
90、填空题
高速公路管理部门在开展高速公路车辆完全畅通管理中,应加强宣传取得驾驶人员的配合和支持,尽量避免()问题的发生。
本题答案:
91、问答题
公路的命名有哪些规定?
本题答案:
92、多项选择题
通行费收入包括:
()A、电脑售票收入
B、人工售票收入
C、溢款收入
D、补交款收入
E、罚款收入
F、利息收入
本题答案:
93、问答题
简述交通运输部提出的治超执法人员“五不准”?
本题答案:
94、问答题
公司《收费服务礼仪标准》中迎送服务标准分哪三个动作?
分别有哪些内容?
本题答案:
95、填空题
假币的鉴别方法有:
()、()、()、()。
此外,还有()、()和()。
本题答案:
96、判断题
收费员上班后发现收费界面提示“该车道基础信息不全”时,收费员可以继续上班按照提示进行操作,重启收费车道再做进一步观察。
本题答案:
97、填空题
收费站应定期组织全面检查,并依据()标准进行考核。
本题答案:
98、多项选择题
实施计重收费后,以下哪些车辆仍然按照车型进行收费?
()A、一类车
B、小车
C、客车
D、外省警车
E、集装箱lB.非现金支付卡内无入口信息
C.卡内余额不足
D.超时车
E.电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败
本题答案:
103、问答题
在收费实际操作过程中,往往会遇到入口与出口对车辆的判断不一致,这些不一致主要指哪5种情况?
本题答案:
104、填空题
公司应急管理分“一级”和“二级”两个等级,“一级”为公司级,“二级”为()级。
本题答案:
105、单项选择题
晴好天气,甲、乙两车分别以60公里/小时和120公里/小时的速度行驶在武吉高速上,根据《江西省高速公路管理条例》,对甲乙两车是否违反限速规定,以下说法正确的是()A、甲违反,乙不违反
B、甲不违反,乙违反
C、甲、乙都不违反
D、甲、乙都违反
本题答案:
106、多项选择题
根据《浙江省高速公路运行管理办法》第十六条规定,高速公路经营单位应当在高速公路入口处及隧道等相关设施的显著位置,设置高速公路标准的公告标志。
对违法超限运输的车辆,高速公路经营单位应当拒绝其通行。
()A、限载
B、限高
C、限宽
D、限长
E、限速
本题答案:
107、单项选择题
免费通行的收费公路范围为()所有通车营运的高速公路。
A、全国各地
B、重庆地区
C、四川地区
D、西部地区
本题答案:
108、问答题
我国国道的编号有什么规律?
国道的命名和编号由哪个部门确定的呢?
本题答案:
109、多项选择题
下列哪些选项不属于国家鲜活农产品范围()A、西兰花
B、苗木
C、大米
D、皮蛋
本题答案:
110、填空题
起重指挥信号种类分为()信号、()信号、()信号。
本题答案:
111、单项选择题
江西省高速公路管理条例规定,不缴纳高速公路车辆通行费强行通过,或者采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的,除补缴应缴的通行费外,加收()应缴票款;情节严重又拒不接受查处的,高速公路管理机构可以()A、1倍拒绝其通行,接受查处后方可通行。
B、1倍指定地点强制其停车,接受查处后方可驶离。
C、2倍拒绝其通行,接受查处后方可通行。
D、2倍指定地点强制其停车,接受查处后方可驶离。
本题答案:
112、问答题
收费站收费系统有哪些设备组成?
本题答案:
113、多项选择题
目前高速公路收费标准和联网收费运行管理相关规定是按照()执行的。
A、浙政发〔1996〕224号
B、浙政发〔1998〕253号
C、浙政发〔2000〕219号
D、浙政办发〔2010〕8号
本题答案:
114、填空题
用于公路监督检查的专用车辆,应当设置统一的()和()
本题答案:
115、问答题
请描述临通车辆临通证上的主要内容?
本题答案:
116、单项选择题
考虑车辆计重设备可能出现的合理误差,对超限超载幅度不超过()的鲜活农产品运输车辆,比照合法装载车辆执行。
A、5%
B、10%
C、20%
本题答案:
117、问答题
实行全计重收费后,超限车辆如何计费?
本题答案:
118、问答题
根据《收费站车道畅通保障应急处臵标准》,当所有车道(含便携车道)已全部开启,各车道等待缴费的车辆均达到10部以上时,在5部处臵标准基础上收费站应如何进行处臵?
本题答案:
119、单项选择题
根据规定监控员应多少分钟扫描一次云台。
()A、15分钟
B、20分钟
C、25分钟
D、30分钟
本题答案:
120、判断题
只有满足了个人的兴趣、爱好才能树立起对职业的热爱。
本题答案:
121、问答题
根据《收费站车道畅通保障应急处臵标准》,当采取所有措施仍无法有效缓解拥堵时收费站应如何进行处臵?
本题答案:
122、问答题
公路的发展应遵循哪些原则?
本题答案:
123、单项选择题
有合法超限运输通行证严重超宽车,营运部审批时即向超限运输公司说明,轮胎宽度超出秤台,则按照称出重量的()倍计重。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
本题答案:
124、填空题
对逃交车辆通行费的车辆,由()机构责令补缴车辆通行费。
本题答案:
125、问答题
收费站向社会实行六公开,其内容包括哪些?
本题答案:
126、单项选择题
外省的警车入出口按()操作A、普通车
B、警车
C、军车
D、其它
本题答案:
127、问答题
拥堵免费放行的条件?
本题答案:
128、多项选择题
车辆在通过ETC车道时,只要在车窗上装有(),利用与车道天线进行微波通讯,无需停车就能自动完成出入口信息读写和缴费。
A、OBU
B、车道通行卡
C、复合卡
D、CPU
本题答案:
129、问答题
票证销毁表、票证帐薄、报表和票证移交清册等票据档案保存期限为多少年?
本题答案:
130、问答题
什么是高速公路通行卡?
本题答案:
131、问答题
收费员证》的审核有什么规定?
本题答案:
132、单项选择题
下列哪种卡不属于交通信息卡(也可称为定制卡):
()。
A、通行卡
B、渝籍卡
C、年票公务卡
D、年票优惠卡
本题答案:
133、单项选择题
通行费票证通常采取()请领制。
A、逐级
B、分级
C、越级
D、平级
本题答案:
134、多项选择题
新版本危险品通行证自5月1日起启用,原版通行证同时停止发放。
新版通行证与旧版相比有哪些特征:
()A、新版通行证大小式样与原通行证相同
B、“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体
C、在通行证的底色上添加花纹
D、底色上添加的花纹6处与别的花纹不同,以便识别
本题答案:
135、单项选择题
收费总重超限30%以上的车辆,()可以免征高速公路通行费。
A、运载鲜活农产品车辆
B、军警车
C、运载鲜活农产品车辆和军警车
本题答案:
136、问答题
《公路法》里所称的公路包括哪些组成部分?
本题答案:
137、问答题
遇到坏卡、未复位卡或司机多交的通行卡等特殊卡时,收费员、票管员、稽核员应分别做什么处理?
本题答案:
138、单项选择题
稽查审片情况反馈要在()天内完成,月底的差错应在次月3日前完成。
A、3
B、4
C、6
D、8
本题答案:
139、问答题
冲岗车的定义是什么?
对冲岗车辆如何处理?
处理依据是什么?
本题答案:
140、问答题
文明收费站标准中要求收费站内无治安隐患,符合“四防”标准,请问“四防”的具体内容是什么?
本题答案:
141、问答题
什么是高速公路联网收费?
本题答案:
142、单项选择题
列队上班途中,须整齐列队,用()提票箱,并不得在队列中交头接耳、嬉笑打闹,队列行进到指定位臵后方可散开。
A、右手
B、左手
C、右手或左手
本题答案:
143、判断题
只有公司领导、东西段管理处处长、分管收费业务的副处长、营运管理部经理、分管收费业务的副经理和营运科科长有权通知可否免费。
本题答案:
144、问答题
什么是联网收费?
本题答案:
145、问答题
绿色通道运输车辆范围是什么?
本题答案:
146、多项选择题
对出口冲卡车辆,应令其补交()的通行费。
A、可能行驶最远路程
B、计算机默认最远路程
C、可能行驶最远路程2倍
D、通行卡提示站点
本题答案:
147、单项选择题
从南昌出发,到哪个地市路程最远()A、抚州
B、萍乡
C、上饶
D、赣州
本题答案:
148、多项选择题
绿农车证单出示迟,已打印现金付费发票,车辆未驶离线圈时应如何处理()。
A、按C键B、输入对应的车型
C、显示付费方式时选择绿农车D、前一张发票作销票处理
E、按F9F、按F4选择预销票
G、输入相应票号
E、预销票F、二义性路径查询
本题答案:
149、问答题
使用苏通卡有何优惠?
本题答案:
150、填空题
闯道车辆按到本收费站的网内()距离收费站通行费的()倍收取通行费。
本题答案:
151、问答题
U型车分为哪两类?
本题答案:
152、填空题
高速公路经营单位应当按照()标准,完善高速公路的通讯、()、()、照明灯现代化管理系统,提高管理水平。
本题答案:
153、问答题
重大节假日小型客车免费期间以下几种情况特情处臵。
本题答案:
154、单项选择题
轴重仪表开机后仪表的右上角为四个数字指示,正常状态下显示为()。
A
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