人力资源测试题.docx
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人力资源测试题
一、单项选择题(2x10=20分):
6|7H't,K A"G&\1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______ 10______ 11_______ 12______ 13_______
1、保姆是一种职业,而家庭主妇则不是,因为职业具有:
7I8Q,Q&?
+|:
A2jA、经济性 B、社会性 C、稳定性 D专业性
2、下列哪一特点不是我国国有企业人力资源管理的特点:
A、人力资源管理改革的市场取向; B、人才受重视
(]8L)c%y0G'cC、收入与绩效挂钩 D、分配差距减小。
4j4~%O,R A.b7R,d'E$Y3、重视长期职业稳定和工作保障的人往往是具有何种职业锚:
1z$M&D#D6I7w.OA、安全型 B、创造型 C、管理型 D、技术成功能型
*T6T(n6Y,W7P6@4y4、工资结构线较为平缓,说明企业偏向于
/|1F6s6\7~:
E5s1o0D3r6u#PA、拉大收入差距 B、收入平均 C、重点激励管理层 D、以上都不是
$s+H7\.m5g#I)s$\*Z5、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序,则采用以下哪种考核方法最合适:
.s-B!
P'`!
?
9Y"yA、目标管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法
6、个体在工作中需要完成的大部分工作称为:
A、任务 B、工作要素 C、职责 D、职务
!
h$P$U&]8V'e1{7、下列哪种方法属于定量工作分析方法:
A、工作日记法 B、问卷法 C、访谈法 D、PAQ法
8、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:
'F7I"G1}%K6r6bA、转换比率分析法 B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法
9、工资发放以何为依据
A、工作说明书 B、阶段性绩效考评结果
C、员工需要 D、员工在企业中的重要程度
5t$l"c%u7J10、关键业绩指标法主要考察员工的
%v6G#c#Z*H%J(nA、能力 B、行为方式 C、行为结果 D、知识含量
11.下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?
*a u2y4B8o'f&p9eA预测未来的人力资源供给
B制定能保障人力资源供给的政策和措施
C供给与需求的平衡
D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新
#e4[2`0]-z6D3n12.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为
A人力资源的获得成本
7]8s'G*I8?
'a&pB人力资源的开发成本
;V#C'y.I1t)Z9XC人力资源的保障成本
D人力资源重置成本
13、德尔菲法的特点是:
(Y.J+O1R!
a']6dA、专家联名提案
8`*Q*[!
N9o:
DB、专家们背靠背发表意见
8_5r-r0U,k#h:
V!
g#{C、专家们相互交流
/t3u1N*i,o!
_8G8]3I*p;}D、专家们面对面交谈
;Q4n&v!
j7~7N)m q9Y二、多项选择题(2x9=18分):
.d'J(d8e!
},n1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______
1、职业与人的匹配包括:
A、技能匹配; B、年龄匹配; C、个性匹配; D学历匹配
2、下列哪些因素会影响员工绩效
e7U2h!
I!
A"Z;OA、组织文化 B、组织战略 C、个人技能 D、个人行为
3、下列哪些行为有助于培训成果的转化?
$\#K*a:
u2@3N3} \.?
8oA、技术支持 B、创造有利于转化的组织支持 C、管理者支持
&l5b!
`/g"y'G(vD、对培训所学新技能使用失败加以惩罚 E、提供运用所学能力的机会
8j'[/b#z#?
4、人员重置成本包括:
6B)^"x/U'HA、获取成本 B、开放成本 C、离职成本 D、以上都不是
&Q6m2P4[7@0C,Y,t2v'])@5、招聘的前提条件包括:
:
t5B(Q5I4?
:
OA、工作设计 B、人力资源规划 C、考核标准 D、职务分析
$e.D0D3a6@7y8C1W;S1i6、进行工作分析时应收集下哪些信息:
(D!
u,Q)l2]*QA、企业组织结构图 B、工作活动内容 C、工作环境 D、工作业绩
w4L/l%v2A,m;K7、下列哪些属于人力资源规划的范畴:
A、人员补充计划 B、薪酬计划 C、劳动关系计划 D、退休解聘计划
8m-^#g/S,Y7f.O8、人力资源投资主体包括:
4^0E0i:
P6Y%s&J-K+C!
Y/IA、个体 B、企业 C、学校 D、社会
9、企业中进行人力资源管理的人员包括:
A、高层管理者 B、人力资源职能管理人员 C、一线主管 D、一线工人
判断(Ⅰ)(判断下列说法是否正确,注明“正确”或“错误”如认为错误,请简要说明理由)(2x5=10分):
!
s*M#w'x-a0v2z1、日本企业人力资源管理的模式适应急剧变化的市场能力强。
L,a.^9V.B2、影响职业期望的因素仅是个人因素。
-s:
Q#m)f'c3}3、劳动力市场的竞争为企业工资水平确定了上限。
4、常见的薪幅是随工资等级上升而逐渐减小。
1S-})e4Y/{+y0N5、劳动分工越细,生产效率越高。
7^3c;J8C"W7F,F'I四、简答(9x4=36分):
3Q%t0[0^*A%Y1、简述四种职业道路的含义。
v+t'h5o9Z3I9K'B6B2、简述职业流动的意义。
)n&R'V/@([3、请列举四种考评中常会出现的问题,并简单说明应如何避免。
"k9_6f+m&b.e&m6a.x4、简述内部招聘的优点及局限。
五、问答题(14分)。
(e.Q4p.q(J:
f4D结合实际谈谈企业在员工不同职业生涯阶段(进入组织早期、中期及后期职业阶段)职业管理的主要任务。
参考答案:
单选:
BDABDCDAACBAB
+x$F$?
8F)X"e多选:
AC,ABCD,ABCE,ABC,ABD,ABCD,ACD,ABD,ABC
M'\1~2[8N(}/@$l*d7n/p判断:
1、差
2、个人+社会
3、下
7F S(m7d-W)@4、增大
c5j%J.R0V8c*v5、过渡分工将带来生产率下降
一,单项选择题
1.现代人力资源管理中,"以人为本"的理念是指(B)
9j"l.N)b/f3eA.把人当成"上帝",一切都服从,服务于"上帝"
*i"b8]$c2`/C7^9PB.把人当成组织中最具活力,能动性和创造性的要素
C.坚持群众路线,尊重群众意见
D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平
2."深入工作现场,能比较全面地了解工作情况"是以下哪种工作分析法的优点(B)
9z m"r1t8p"tA.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法
"v6m8{1a$D3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为
!
N7M6R+C5a4i"^迅速的是(A)
4F h5e+a i2YA.人力资源规划B.人力资源成本管理
$P#d5u7y"UC.人力资源开发D.人力资源绩效管理
4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:
马尔可夫分析法,档案资料分
析法和(B)
;Z"Y7t4x6FA.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法
)W2P8|;N$n(B2g5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是(A)
:
c2Q#~(i9?
:
N%y'N:
tA.20%B.10%C.15%D.25%
6.我国组织目前面临的一个重大问题是(A)
A.人力资源过剩B.人力资源浪费
C.人力资源不足D.人力资源管理不当
;s8?
+w2z Z%m7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式(B)
.M"k#n,v7M9W"RA.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料
*Q%i7U!
W"R"w8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为(C)
A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试
0V6?
1X4r2A"b9.在人力资源规划中,为了保持组织在中,长期内可能产生的职位空缺而制定的人
9]*E+a)N7v&U9P-g$])?
力资源规划称为(D)
A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划
(W0I8I6x#?
0q.x0y2F10.世界上第一个兴趣测验量表是(A)
A.斯特朗男性职业兴趣量表
!
^"t9^0X6aB.比奈-西蒙量表
C.库德职业兴趣测验
D.爱德华个性偏好量表
11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成(B)
;W;e+z2]0tA.随机误差B.系统误差
C.信度变化D.效度升高
#c(~4W2O+Q#X*G.{12.下图反映的是(C)
/K4^%S0d#}*`A.信度高效度高B.信度高效度低
(}%y2r*J'o-_-v b"O)j.wC.信度低效度低D.信度低效度高
3G"\([*B*U;P7v"^+e-e$k13.考核绩效中最简单也最常用的工具是(A)
A.图表评定法B.交替排序法
1w5K+}&z"s gC.配对比较法D.强制分布法
14.360度考核所面临的最大难题是(A)
A.信度B.效度C.可接受度D.完备性
(z2J%L4p6z15.失业保险所属的员工福利类型是(B)
+d4i;i&^%?
.`'OA.企业福利B.法定福利
C.生活福利D.有偿假期
.G0@8`'b-l8Z4F#K-k16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会.
+a(r0\.t6C(q(A)
A.能力B.知识C.工作时间D.积极性
9|!
d+|&Z.e/n7|17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C)
"\(z;`'j0o)B/x:
tA.计件工资制B.绩效工资制
"N7Q5u-w:
S"@,qC.技能工资制D.职位工资制
I*?
)t&F9}/g r%U8t18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是(A)
.i,Y }2t3v0o%v8C3U)[7\A.员工持股计划B.股票期权计划
C.收益分享计划D.利润分享计划
19.作为决定培训需求起始依据的是(A)
A.任务分析B.绩效分析
-Y,D9D!
X.s1M)lC.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析
20.成人学习的最好方式是(D)
8|!
p3n3k/t2r7w2mA.老师传授
4A7Y5S2r;I$x%`3^B.老师传授为主,自学为辅
C.被动学习
:
F,D5s+`6L.D;tD.自我学习
-w;H1M$r;I2u21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论(A)
A.经典条件反射理论
6v#`(S(y%S;m;G,q0h)RB.操作条件反射理论
C.社会学习理论
&g'V/^1K/j%U.f&I4J/VD.有限条件反射理论
4W0A*k2a:
E W$Z+O5E"l22.人与职业相匹配理论的提出者是(D)
A.斯金纳B.巴甫洛夫
C.霍兰德D.帕森斯
;a-N3w,F:
B/a23.企业文化的中心内容是(B)
%C4Z3y*b9R%M+Q3]%TA.控制行为B.尊重人
C.提高绩效D.品牌认同
1K%}*m2h6@5~ w ?
/`-J24.绩效反馈最主要的方式是(A)
&A0y#^!
~-U$p0Q7r-FA.绩效面谈B.绩效辅导
8A y+S2a6h'H*|,~C.绩效沟通D.绩效改进
25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是(C)
*k(s#m.c&c-|A.企业哲学B.企业价值观
9R&F'h'^*B4Y9\*c+J7k6NC.企业精神D.企业目标
'c'H8w(`&C1z;@4t+L26.第一个把人力看做资本的经济学家是(C)
.M&o(T+M%N*A%_"q'qA.舒尔茨B.阿奎那
C.亚当斯密D.李斯特
27.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(C).
;j5l&Z&X3b!
g,p.n9FA.回归分析法B.经验预测法
C.德尔菲法D.马尔可夫分析法
#v*b4y i:
Y x(j7M28.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容(D).
8g4T6n4m#m#`7[4nA.工作职责B.工作环境
9R,N)b,O/Q9sC.工作权限D.工作中晋升
29.企业对新员工上岗前进行的培训称为(B).
A.培训B.岗前培训
C.脱产培训D.在职培训
$]5N2_"r;Y m30.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量,原材料消耗率,能耗,出勤,甚至团结,服从纪律等硬,软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的(B)的特点.
Y'?
&Q+O!
U.K.i-L7pA.多因性B.多维性
C.动态性D.不确定性
31.企业一般给销售人员实行的是(B).
A.能力工资制B.绩效工资制
"u9k!
`9e.?
0D3wC.计件工资制D.职务工资制
32.劳动合同的法定内容不包括(A).
;J-p%q,x0Q+I6n3@1y'JA.试用期限B.劳动合同期限
&q&t,P4I$JC.劳动保护和劳动条件D.劳动报酬
33.个性--职业类型匹配的择业选择理论是由(A)提出的.
A.美国波士顿大学教授帕金森
B.美国心理学家,职业指导专家约翰.L.霍兰德
4U2m*e/|!
d5A'z5h9E/NC.美国职业指导专家金斯伯格
D.美国学者施恩教授
-X4b#U3R-b,r34.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任.李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D).
(e)S:
B G%Y,h.U!
CA."机器人"B."经济人"
"q0~.M1v2A6z2AC."生活人"D."社会人"
+{ B'L0k1c:
f%D$I*q35.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等.这是就会有较大的激励作用,这种理论称为(A).
2f9Z2f/t5g$G/m,O8[A.公平理论B.效用理论
8}"|"Q0b5m%B#G1G3wC.因素理论D.强化理论
)B!
_7A$f1d$`*i1g36.在理论界通常将(D)看作是人力资本理论的创立者,人力资本之父.
9h"_+^8`0b:
cA.威廉·配第B.亚当·斯密
C.A·马歇尔D.舒尔茨
$a&Y&D,O)a;}-n二,多项选择题
%\%U$G4b'O6y*g2D9p4N1.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过(ABCE)进行管理
A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术
2.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用(ACDE)
4L'~0M.y6X:
E;Y.h-W&s,ZA.人力资源规划是组织战略规划的核心部分
B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件
C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据
D.人力资源规划有利于控制人工成本
E.人力资源规划有利于调动员工的积极性
3.选拔性测评的特点有(ABE)
A.强调区分性B.强调客观性C.带有调查性
4]-R$S%S%R6cD.具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级
3R+P#@;r5?
8c5i8^7x E)N4.影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有
"b&`5L1K7H7i!
U,U;C(ABCDE)
0D._+P)V$i;aA.社会的物价水平B.劳动市场的状况C.人员保护的必要
D.竞争对手的福利状况E.企业的经济实力
5.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的(ABDE)
A.自费学历教育B.自费进修C.外派培训
2C)Z%@7|#g1o(V*K*z \7gD.自费培训E.自费职业资格或技术等级考试
6.人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征:
(AD).
A.社会性B.共享性
4H%R2z:
t)y;l2@#@C.可测量性D.能动性
E.可开发性
1n y-S6E+B.C-~"E;K7.媒体广告招聘的优点有(ABC).
&e)]&h#u)C7mA.信息传播范围广B.应聘人员数量大
C.组织的选择余地大D.招聘时间较长
E.广告费用较高
8.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主,客观多种因素的影响,即(ABCD).
A.激励B.技能
!
@3D7K;H%o.p#B:
t9M.HC.环境D.机会
E.过程
!
v!
X!
e;f)K/Z$P,j9.同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于(ABCE)因素的影响.
(p/]'}$P6F'D*[A.员工的绩效B.员工的岗位
-a1l,[7D&V(?
;o-u,zC.员工的能力D.工会的力量
E.员工的工龄
:
a+q)^(X:
Z;j9p10.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有(ABC).
:
v'D-Q+P/`0L%a!
`(TA.公文处理B.无领导小组讨论
C.角色扮演D.智力测验
*K-l$["I.g;Q1d9LE.性向测验
#t0y2M3H6Y+w"|#W3Z三,名词解释
1.人力资源:
是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和.它应该包括数量和质量两个方面.人力资源作为国民经济资源的一个特殊部分,具有以下七个特点:
不可剥夺性,时代性,时效性,生物性,能动性,再生性以及增值性.
2.工作分析:
是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书.
3A1N:
s-j$L/E+h6s3.绩效辅导:
主要包括两方面的工作:
持续沟通和信息收集.绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程,在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作:
计划跟进与调整,过程辅导与激励;信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息,主要的收集方面有观察法,工作记录法,关键事件法,相关人员反馈法.
's0T.R1C9f*k1T2J+p-\4.薪酬调查:
就是某些权威机构通过抽样的办法,针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查,以提供关于某个职位的薪酬数据.
5e4?
.M%?
3z,A$a"w)w.A5.案例分析法:
是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成供学员思考和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法.
6.人力资源管理:
就是对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理,以实现组织的目标.
"A.y9y8j,s/J#S;O7.人力资源成本:
是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得,开发,使用,保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和.
8.工作分析:
(或者叫职务分析,岗位分析等),是指对组织的各项工作职务的特征,规范,要求,流程以及完成此项工作任职者的技能,责任和知识要求进行描述的过程.
)]8B+m3C-L H9.争议:
又称劳动纠纷或劳资纠纷,是指劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履行义务的过程中发生的纠纷.
四,简答题
1,与自然资源相比,人力资源有哪些特点
%`:
R9v/h&e a7r'K答:
人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分,与自然资源相比,具有以下几个主要特点:
%n)M9z0_*V5t8s
(1)不可剥夺性.人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性.这是人力资源最根本的特征.
(2)时代性.人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约,而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下,努力发挥其作用.
(3)时效性.人力资源的形成,开发,使用都受到时间的制约和限制.与自然资源不同,由于人
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