网店月计划书.docx
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网店月计划书.docx
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网店月计划书
网店月计划书
篇一:
网店月计划书
网店商业计划书
一、网店概要
1、投资安排
资金投资需求数额
2、网店基本情况
网店名称奢远国际名品地址温州鹿城区
网店性质□国有□有限责任网店□股份有限网店■合伙网店()其它
100万元相应权益网店注册日期20XX年2月7日网店的主营产品世界著名男装品牌
3、网店的宗旨
坚定与执着于一个目标——只为您时尚新生活而存在。
二、网店管理
1.网络销售总监:
林绿洲,主要负责产品的网上定价及活动策划。
2.网络负责人:
龚一帜,主要负责客服团队的管理和销售工作的检查及协调。
3.经营团队:
库存负责人黄晓丹,主要管理库存及服装的测量工作,客服蔡卓轩,黄峥,
牟静主要负责日常销售及客户沟通。
4.外部支持:
薇薇,主要负责海报的设计工作。
三、市场调查概况分析
1、伴随着中国人民的财富逐渐积累,使得中国的奢侈品市场蕴藏着巨大的商机。
因此
我们目标市场的设定:
着重于有较高收入热爱潮流时尚的消费者群体,年龄在20至50之间
的朋友们,这些消费者会使我们网店的最大客户群。
2、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:
随着网络的发展、
电子商务的发展,大多数消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还
可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。
现在的中国人非常适应网上购物这种方式,
而且非常喜爱有一定特色的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
3、目前公司产品市场状况。
产品排名及品牌状况:
市场状况趋于良好,产品处于高成
长阶段,经过我们的调查,我们的销售产品有很大的发展空间,正在不断的发展当中。
4、市场趋势预测和市场机会:
经过我们对市场的调查,网上奢侈品购买比例明显增高。
网上奢侈品购买比例的增势今后仍将持续,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
四、竞争分析
1、有无行业垄断:
无行业垄断
2、主要竞争对手情况:
公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占
率等):
经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手还未成熟,他们在一
些商品的选择上有明显的失误,我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研,他们对产品的
要求很孤傲也很特别,经过了这些深入的了解,我相信非常有利于我们网店的发展。
目前这
些网店的产品种类还可以,价位偏高一些,包装一般,没有什么自己的个性特点。
对我们很
有利。
3、公司的竞争优势:
我们拥有三家实体店,分别位于浙江温州,福建晋江,湖南株洲,
客户可以通过实体店了解我们的网店,同时网店也分别上传了三家实体店拍摄的服装,这使
得我们在客户心中有非常高的可信度和权威性。
此外我们公司的老总和网络销售总监经常前
往意大利和香港订货,就地拍摄新产品上传,更是吸引了消费者眼球,使得客户对我们的充
满了期待,时刻关注我们新货的上架,大大增加了我们网店的浏览量。
五、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:
一直以来,我们坚定与执着于一个目标——只为您时尚新生活而存在!
不
断推出全球最新最潮的高档男装服饰,让你永远更上时尚潮流的脚步。
六.网店目前的管理及运营模式
1、产品价格介绍及方案:
①定价依据和价格结构:
根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能
负担的情况下,我们会定出适当的价格。
②影响价格变化的因素和对策:
根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些
影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店(:
网店月计划书)带来产品结构优
化:
2、产品的展示:
1、把产品全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。
网店因为自
身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。
现在我们将产品划分成详细的体系,也
就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品;
2、产品展示以用户为导向:
把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为
导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。
3、产品展示智能化:
增设产品和知识搜索框,方便用户使用。
3、产品日常销售管理:
本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。
信誉永远大于谋利。
包装
与储运:
为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸或包袋纸板包好。
要及时、坦诚地回答留
言,解除买家的疑虑,并增加买家的信任感。
遇到节假日采用打折、送礼、抽奖等方式让利。
网上做生意,必须重视信用,只有有良好的信誉,才能赢得更多的稳定客户。
与客户交流产
品及最新时尚动态,把客户变成自己的朋友。
4、用户会员制:
会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽
带。
会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。
1、用户主动性:
让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品,并对产品发表自
己的看法和评论。
2、用户互动性:
在网店上设立一个新栏目,提供给用户间交流、探讨、推荐好产品。
3、用户激励性:
网店上设立一种积分制,用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。
如:
用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。
积分可
以为用户带来的好处:
划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
5、口碑营销:
七、网店销售状况及库存状况网店首页截图
网店20XX年销售截图网店20XX年至今销售截图
网店库存状况截图随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,
消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。
我们网店随时更新最新最潮流的世
界著名品牌。
八、市场营销
1、销售渠道、方式、行销环节和售后服务:
网上销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异,从方方面面为
经销商考虑周全.帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服
务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
2、主要业务关系状况:
我网店属于零售商各级资格认定标准政策:
付款方式:
网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式:
快递,邮局等;折扣政策:
产品本身已折价卖,保证价格实惠。
3、销售队伍情况及销售福利分配政策:
除工资外,按销售额分配奖金
4、促销和市场渗透(方式及安排、预算)①主要促销方式:
送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满
意。
5、营销模式结构:
网
店
创
业
企
划
书商业企业名称:
企划计划书名:
计划书作者:
日期:
年月
日手机:
邮箱:
qq:
地址:
邮编:
计划书编号:
目录
一.宗旨及商业模式?
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二.商品概述?
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三.市场分析?
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四.竞争分析?
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五.财务预测?
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六.营销组合策略?
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七.资金需求及筹措方法?
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八.团队概述?
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3网点介绍
一.网店经营宗旨及目?
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二.网店简介?
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三.网店管理?
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1.管理思想
2.管理队伍
3.管理决策
四.组织、协作及对外关系?
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1.组织结构
2.协作及对外关系
五.技术及知识产权?
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六.场地与设施?
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5市场介绍
一.市场介绍?
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二.市场机会及环境?
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三.目标市场?
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四.顾客的购买准则?
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五.市场渗透和销售量?
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6竞争
分析及策略?
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7市场与销
售?
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9成本、费用与收益分
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12创业获利能力分
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12风险分
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13经营战
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14组织管理战
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一.宗旨及商业模式
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。
本店的经营宗旨
是:
付出一片真情,获得更多信任。
精诚团结,客户至上。
本店属于b2c商业模式,即表示
商业机构对消费者的电子商务活动。
二.商品概述
本店主要经营有电子类、运动类、时尚类、卡通类,商品按不同的系列进行分类,为家
庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。
三.市场分析
网店的建立,要有立足之地,市场分析是一个必不可少的环节,重点以市场机会、环境、
目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。
四.竞争分析
网店的商品与同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈竞争,主要从技术、商品
价格分析竞争因素,然后制定竞争策略。
五.财务预测
主要对筹资投入、产品成本、费用核算,对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测,
产品销售量的分析。
六.营销组合策略
营销组合,即“4p”,产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
七.资金需求及筹措方法网店的建立必有资金的需求和筹措,可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机
构的资金等进行筹措。
八.团队概述
团队的核心是共同奉献,团队的精髓是共同承诺。
我们这个团队齐心协力,具有能够一
起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标
准的特点。
我们的目标一致,关系融洽,具有责任感,共同努力做好合作的项目,团结共进,
众志成诚,为广大的消费者服务。
网点介绍
一.网店经营宗旨及目标“常青”的建立,为大家提供了真实的网上购物平台,尽量地满足各层次人士的需求,
达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。
本店的经营宗旨是:
付出一片真情,获
得更多信任。
精诚团结,客户至上。
二.网店简介
常青是一棵树。
集真、善、美于一身的常青树,为您营造一片天空的常青树。
在这充满
亲情的气息里,让我们为常青树施肥浇水,让它枝繁叶茂。
我们用实际行动让世界洋溢着亲
情的氛围!
实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流!
本店主要经营的商品有电子类、运动
类、时尚类、卡通类。
三.网店管理
1.管理思想
①制度创新;
②以科学管理赢得竞争优势;③实施cs(客户满意)战略,营造品牌优势;③创品牌,树形象;
④不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务。
2.管理队伍
在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下,本网店在管理价值链时面临着巨大的挑
战。
通过团队的努力建立“常青”网店,为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费
者的个性需求。
本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方
面的经验。
3.管理决策
网店的建立是很不容易的,随着科学技术的提高,设备的先进完善,网店的竞争也越来
越大,要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策:
①可以建立高效精
于的管理机构,以科学管理赢得竞争优势;②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e
化”;③以客户需求为中心,实施cs(顾客满意)战略。
四.组织、协作及对外关系
1.组织结构
本公司处于起步阶段,根据这一现状,本店决定按企业的职能划分组织经营结构,如下:
总经理
技术部:
技术创新,技术维护广告促销营销部:
商品开发及设计,销售与管理,市场研究,营销计划财务部:
财务计划
人力资源部:
售后服务,招聘人员,人事管理,员工培训商品部:
商品计划,商品管理会计:
资金预算,商品采购
2.协作及对外关系
企业要想生存与发展,就要面对和处理好各种社会关系。
为了公司的发展,使商品和服
务得以实施,就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作,建立良好的对外关系。
五.技术及知识产权
知识产权受到适用的知识产权法律、版权、商标权、服务商标、专利权等保护,且未经
许可,任何人不得篡改和擅自使用网站内容,也不得在所属的服务器上做镜像。
六.场地与设施
本店的销售网点位于北京西单电子商务有限公司,这个场地为当前的生产和扩建提供了
必要的空间,为网店提供了网络交易平台,使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。
市
场分析
一.市场介绍
21世纪,电子商务和传统的商业交易活动相比,具有开放性、全球性、低成本、高效率、
广选择等优点。
我国电子商务处在起步阶段,如今网络交易市场已经以一种独到的经营篇三:
网店创业计划书
篇二:
淘宝网店创业计划书
淘宝网店创业计划书
项目名称:
乐淘淘创意生活用品
时间:
20XX年5月27日
班级:
法学1205
成员:
林华隆、赵治、李得军
王晓霞、李佳
一、商业计划书摘要
近些年来,网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。
毫无疑问,淘宝是所有购物网站中最被人熟知的,所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。
本文主要阐述关于淘宝网店创业计划的项目分析、产品与服务介绍、市场分析、财务分析等。
基本涵盖网店创业基本流程。
二、网店基本情况介绍
坚定与执着于一个目标——只为您创意新生活而存在。
4、网店简介资料
优质的生活,不一定要用高级品才能营造出来。
只要感觉对了,就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。
生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味,在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来,逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神,并且感受到单纯无杂质的快乐。
杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入,以及发现的乐趣中。
一件简单的产品,细细玩味,用心想想,无论清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还是实用的生活功能,由这些生活小物件仿佛可以触摸到更贴心也更扎实的温暖感,一如身处在某个温度刚好、清风舒爽、阳光和煦,在此时光除了让自己更愉快之外再也别无它事的悠闲午后。
我们一直在想的是,如何不把一件那怕是最平常,简单的产品当成产品来开发,我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。
有感情,
有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享,我们力求可以用最少的钱找到更大的意外惊喜。
希望可以让消费者感到愉悦。
网店为您提供各类创意家居生活用品,是个性、简约与时尚的完美融合,创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞
察,在琳琅满目的商品中,最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意,我们相信唯有充满idea的杂货,最是让人深深著迷。
我们给您实用、体贴、幽默的创意商
品,为您生活带来奇妙的惊喜。
用心的体会吧,你会发现生活真美。
乐淘淘创意,生活有我,爱家,爱生活!
三、网店管理
1.负责人:
林华隆
2.经营团队:
赵治、李得军、王晓霞、李佳
1、伴随着房地产的火爆,其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。
而区别于普通用品的奇趣生活用品,将更符合现在购房主力军-年轻人的消费需求。
除此之外,办公室、店堂、汽车等各种生活空间,家居饰品无处不在,亲朋之间,同事之间,单位之间,开业庆典,各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风。
我们可以经常发放调查问卷,调研创意家居生活用品在市场的占有率。
我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。
2、目标市场的设定:
着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:
随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。
现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
4、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况:
市场状况趋于良好,产品处于新开发阶段,经过我们的调查,这类产品有很大的发展空间,正在不断的发展当中。
5、市场趋势预测和市场机会:
经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。
日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
五、竞争分析
1、有无行业垄断:
无行业垄断
2、主要竞争对手情况:
公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等):
经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手还未成熟,他们在一些商品的选择上有明显的失误,我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研,他们对产品的要求很孤傲也很特别,经过了这些深入的了解,我相信非常有利于我们网店的发展。
目前这些网店的产品种类还可以,价位偏高一些,包装一般,没有什么自己的个性特点。
对我们很有利。
3、公司产品竞争优势:
商品diY,有助于吸引消费者眼球,产品种类繁多,价位低廉,包装精致,有自己的个性特点,为客户提供个性化的服务,多方面满足客户要求,在线咨询帮助客户了解我们的产品
六、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:
一直以来,我们坚定与执着于一个目标——只为您创意新生活而存在!
不断挖掘创新自己网店的创意个性用品。
每月主推几种个性商品。
2、阶段目标:
寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排:
第一个阶段:
挖掘创意几句生活用品,市场调研,分析问卷
第二个阶段:
淘宝网开店、维护
第三个阶段:
宣传推广
第四个阶段:
进入正轨运营网店
七、项目技术独特性:
1、做个性:
随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。
而一个美好、温馨、舒适、有品位的家,需要各式各色有装饰性、实用性、观赏性的家居饰品来装扮。
我们所放在网店上销售的用品全是选自于生活中比较有个性的生活用品,用品样子要选择新颖的,当消费者打开我们的网店就可以被吸引住。
2、做创意:
“拒绝平淡,追求创意”,从来都是“乐淘淘创意”前进的方向。
在贴吧或生活中发掘一些做创意生活用品的人,请求他们为我们提供丰富的货源。
八.网店目前主要产品或服务介绍
1、产品生产:
资源及原材料供应:
各大批发市场、宜家家居等
产品标准、质检和生产成本控制:
本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。
信誉永远大于谋利。
包装与储运:
为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。
2、产品价格介绍及方案:
①定价依据和价格结构:
根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会定出适当的价格。
②影响价格变化的因素和对策:
根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网
3合,创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察,在琳琅满目的商品
中,最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意,我们相信唯有充满idea的杂货,最是让人深深著迷。
我们给您实用、体贴、幽默的创意商品,为您生活带来奇妙的惊喜。
用心的体会吧,你会发现生活真美。
乐淘淘创意,生活有我,爱家,爱生活!
我们店采用跟踪服务的方式,向消费者发邮件询问产品使用情况,参加抽奖活动,征求他们的建议与意见,完善服务。
没有自己喜欢的款式,那么可以自己动手做,甚至可以将已经购买的产品按照自己的想法加以改造,或者加上自己的印记,成就感将油然而生。
我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。
九、财务分析
(一)资金来源与运用
网店初期属于小资本经营,启动资金约为12000元,将由几个人合作集资开店。
一部分资金6000元作为最初的运营资本,另一部分的6000元用作流动资金垫付货款。
宣传单每周贴发一次,根据大学城的人数布局,决定为每次960张,即每月接近4000张。
按7分一张来计算,每月280元。
海报为两个月重新贴发一次,每次40张,每张10元,为400元。
分摊到两个月内为200元/月。
书签在每单生意的快递中附加一张,同时每3个月在学生中大规模散发1500张。
按照每天20比生意,每月600来计算,再将3个月的1500张分摊到每个月,即为1100张每月。
价格为30元100张书签,每月投入的成本330元。
其他部分直接见下表。
月周转费用为12520元。
(二)投资收益与风险分析
在网店开业的最前两周内,我们的销售额合计1146.5元,成本合计811.5元,净利润335元。
篇三:
20XX年网店工作计划
20XX年网店工作计划
XX年网店工作计划
一月份(已基本完成)
重点:
1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。
2.制定女性用品网站建设初步规划书。
3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。
4.学习(评:
时间没能控制好,进展缓慢)
二月份(时间紧、工作量大)
重点:
完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。
具体:
1.完成三个网店产品上架,做好测试及违规预防。
2.开展女性用品网站建设前期准备,挖掘合适的技术支持人选。
3.装修三个网店,做好促销。
三月份
重点:
完成女性用品网站一期建设。
具体:
1.完成网站一期建设,包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。
2.开展女性用品存货的前期准备。
3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。
4.总结三个网店的阶段运营情况,并做适当调整(3月15日,3月31日)。
5.考虑增加人力支持。
四月份
重点:
尝试女性用品广州的配送,完善网站的功能及平面设计,做好网络推广。
具体:
1.总结网站阶段运营情况,并做调整,包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日,4月30日)。
2.女性用品开始存货,自行发货及配送,但个别网络供应仍合作。
3.完成网店与网站的对接配合,相互促进发展。
4.更新书店、服饰店部分数据。
5.三个网店运营阶段性总结(4月30日)
6.考虑合适的技术合作。
五六月份(缓冲期)
重点:
稳定网站的运营,总结经验,不断改进,积极推广。
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- 网店月 计划书