首届广东省秘书技能大赛备选题3.docx
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首届广东省秘书技能大赛备选题3.docx
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首届广东省秘书技能大赛备选题3
首届广东省秘书技能大赛备选题3
第一部分:
理论知识测试
一、单项选择题(1~30题,每题1分,共30分。
每小题只有一个最恰当的答案,)
1对企业来说,诚实守信()。
A.会增加经营成本B.是无形资本
C.与经济效益D.不利于经济竞争
2.塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,这就要求企业在进行CIS策划时须遵循( )。
A两个效益兼顾原则B求异创新原则
C全方位推进原则D以公众为中心原则
3、、下面属于行政公文的是( )。
A通知、决议、调查报告、会议纪要
B通知、决定、调查报告、会议纪要
C通知、报告、决定、会议纪要
D通知、决定、简报、会议纪要
4、下列事由,根据《国家行政机关公文处理办法》的规定,不可以使用“决定”的是()
A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B.在太平洋某地区实验运载火箭,提醒过往船只应注意事项
C.大兴安岭森林特大火灾的处理
D.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖
5、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要( )。
A提前发放会议的日程表
B配置视频设备
C做好会议报到工作
D做好会议书面信息的分发工作
6、在涉外商务活动中,选择的礼品应该( )。
A印上送礼单位的名称B包装讲究
C贵重D在初次见面就送上
7、填写计划表时,应从( )的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。
A最终完成B最难完成
C最先完成D最早完成
8、举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。
A扩大企业影响力 B勤俭节约
C服务社会 D提高企业竞争力
9、涉外交往中应邀参加晚宴( )。
A女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴
B女性要化妆,不要穿白天的工作服赴宴
C男士可着便装或白天的工作装赴宴
D男士可着西装或白天的工作装赴宴
10、“函”的主送机关适用的范围不包括( )
A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关
B.无隶属关系的需要商洽公务的机关
C.同一系统的需要商洽公务的同级机关
D.本系统的直接下级机关
11、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的,因此,它的落脚点应在( )。
A建议部分B情况部分
C回顾部分D预测部分
12.西式宴会正式开始的标志是()
A.主人拿起餐巾B.主人拿起餐具
C.主宾拿起餐具D.主人坐到餐桌前
13、联合行文成文日期的标准是( )。
A第一个机关拟稿日期
B最后一个机关拟稿日期
C第一个机关签字日期
D最后一个机关签字日期
14、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应( )。
A尽量调换B坚持原则
C说服教育D严辞拒绝
15、在会议文件审核修改之后,要由( )进行终审。
A主管秘书
B主要领导或主管领导
C文件起草者
D办公室主任
16、撰写调研报告属于( )。
A一次信息开发B二次信息开发
C三次信息开发D专题信息开发
17、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( )。
A国家行政机关的办公会议
B企事业单位所召开的任何形式的会议
C大型会议
D党的系统所召开的会议
18、关于公司组织机构的描述正确的是( )。
A公司的监督机构是董事会B公司的权力机构是职工代表大会
C公司的执行机构是监事会D公司的权力机构是股东会
19、所谓承办是按照文件要求或领导批示,( )的工作
A.提出办理意见B.分析文件内容
C.研究文件精神D.具体处理文件
20、在商务交往中,代表团最常用的礼宾次序()。
A.依照来宾所在国家或地区的名称拉丁字母的顺序
B.依照来宾的具体身份与职务高低
C.依照来宾抵达现场的时间先后
D.依照来宾告之决定到访的时间先后
21、按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于( )
A.档案外借B.档案公开
C.档案印发D.档案转递
22、采购人员要根据收到的货物,填写( ),库房人员要签字,表示货物进库。
A出库单B交货单
C入库单D订购单
23、与领导沟通有关会议事宜要坚持( )
A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B.与会议的主管领导保持非定期的沟通
C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点
D.突出成绩,适度反映问题
24、下面表述中,不正确的是()
A一份公文通常只标明一个主送机关
B签发人标识一般只适用于上行文
C有规范眉首部分的公文,标题中可以省略发文机关名称
D凡以机关名义制发的公文均需加盖印章
25、传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加( )。
A注重效率和人机控制中的有效性
B注重成本支出和人机控制的有效性
C注重效率和团队成员控制的有效性
D注重控制过程的有效性
26、政府采购的管理机关是( )。
A政府财政部门B政府物资部门
C政府审计部门D政府商业部门
27、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是( )。
A组织机构汇集B组织机构沿革
C组织机构年鉴D组织机构简介
28、准备新闻发布会的文件应重点把关( )。
A报道提纲、问答提纲
B调查资料、会议原则
C会议议程、问答提纲
D主持人议程、记者证件
29、承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。
A传统预算法B零基预算法
C增效预算法D比例预算法
30、制定采购预算方案首先要( )。
A确定采购产品的种类及型号价格B编写需求方案
C确定预算的核算基数D征求技术人员的意见
二、多项选择题(31—50题,每小题1分,共20分。
每题有二个以上答案正确。
错选、少选、多选,均不得分)
31、常使用文章式标题的有( )。
A简报B总结
C调查报告D述职报告
32、、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要( )。
A进行会商
B广泛征求意见
C由各部门分别提出意见
D只由牵头部门提出意见
33、以下属于收文处理程序的是()。
A.校对 B.审核 C.传阅 D.签收
34、、我国劳动争议处理机构包括( )。
A企业劳动争议调解委员会B劳动争议仲裁委员会
C人民法院D人民检察院
35、、在外宾抵达前应做好充分的准备工作,主要包括:
搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好( )。
A宗教禁忌B拟订来宾访问日程
C安排购物D安排食宿
36、信息反馈的形式有( )。
A前反馈 B后反馈
C水平反馈 D垂直反馈
37、鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用( )的方法。
A说清讨论和不讨论问题的界限
B认真倾听,不打断他人的发言
C带头多发言,适时终止讨论
D多提开放式问题
38、网络沟通中的主体包括( )。
A技术载体环境B企业文化环境
C技术信息D资源信息
39、到宾馆拜访外宾,正确的做法是( )。
A在外宾到达当晚或第二天拜访
B事先商定时间
C在大厅打电话通知对方
D一定要带礼物
40、.文书写作中,使用第三人称的文种有()。
A通报 B会议纪要
C会议记录 D合同
41、信息处理程序包括()
A信息搜集B信息编辑C信息传递D、信息反馈
42、文书传阅的要求包括()
A.分清主次 B.由业务人员负责
C.不能调整传阅顺序 D.有必要的传阅手续
43、处理突发时间应遵循的原则有( )
A.快速反应,控制事态发展B.以人为本,保护公众利益
C.保守秘密,防止信息外泄D.重塑形象,置之死地而新生
44、会议纪要的起草程序包括( )
A.阅读会议文件B.听取小组发言
C.拟定思路D.执笔写作
45、16.下列公文标题表述不准确的是()
A.××医院关于要求改变拨款方式的报告
B.××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C.××大学关于举行春季运动会决定的通知
D.××市人民政府关于开展财务大检查的通知
46、电话督查适用于( )等督查事项。
A.内容比较重要B.情况比较紧急
C.内容比较简单D.时间比较集中
47、.导致办公模式发生变化的原因()。
A.办公场地费用过高B.低碳生活需求的增强
C.高科技的发展D.企业间的竞争加剧
48、当办公室日常事务处理效率不理想时,主管秘书可考虑提出将工作流程()的建议。
A.修改B.合并
C.废除D.精简
49、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查( )。
A租赁期限B修理和维护费用
C租赁费用D消耗品或其它服务
50、计划表主要是从( )上对任务做出要求,并用其进行管理。
A准备时间 B起始时间
C阶段时间 D最终时间
第二部分:
工作技能测试
一、2010年4月15日,青海省玉树市发生了7.1地震,造成了重大的人员和财产损失。
震灾发生后,万豪公司立刻动员员工开展“我向地震灾区献爱心系列活动”。
假设你是总裁办公室的一名秘书,请以万豪公司的名义拟写这份活动策划。
(20分)
要求:
1.字数在800以上
2.系列活动至少在两个以上(含两个)。
要求层次清晰、内容安排合理、活动具有连续性和纵深性。
3.紧密结合公司的具体情况,可操作性强。
二、根据下文提供的材料,请代广东金牛服装总公司拟写一份公文,并为该公司拟写一份召开表彰大会的方案。
(20分)
要求:
1.公文拟写按照公文正式格式撰写包括眉首、主体和版记;确定发文范围,正确使用文种;可适当添加内容使之完整。
2.根据总结表彰大会具体工作内容,以总公司办公室名义拟写一份大会方案。
主要包括会议的背景、目的、名称、主题、主持人、时间、地点、出席会议人员和大会秘书组、宣传组、后勤组等的具体工作安排,如大会发言材料、奖品和奖金的准备;颁奖仪式和礼仪队员的安排;会场的布置与总公司领导的座次安排;大会发言的次序等。
【材料】
1.根据《广东金牛服装总公司关于实施目标管理的考核办法》,经有关部门严格考核和组织各方代表认真评选,培训中心、企划部、销售部、新产品开发部、第四分公司等5个部门业绩突出,被总公司授予“2009年度优秀团队”称号;该公司刘向阳等20位员工业绩突出,被总公司评为“2009年度优秀员工”。
2.为总结经验,表彰先进,推动公司又好又快发展,总公司决定评选“2009年度优秀团队和优秀员工”,并于2010年1月18日上午9:
30—11:
30在总公司办公楼8楼会议室召开2009年度总结表彰大会,要求董事会成员、各分公司、中心、部、车间负责人、总公司直属部门负责人、优秀团队代表和优秀员工出席大会。
参加大会的人数为200人。
此次大会由总公司办公室负责筹备,并制订大会的方案。
3.经总公司董事办公会议讨论,对上述5个部门和刘向阳等20位员工予以通报表彰,“2009年度优秀团队”授予锦旗一面,并奖励3万元;“2009年度优秀员工”颁发证书一本,并奖励3千元。
以资鼓励。
4.主送单位是各分公司,中心、部、车间,总公司直属部门。
5.附件是5个部门的先进事迹和刘向阳等20位优秀员工名单。
6.发文时间为2010年1月16日
7.发文机关是广东金牛服装总公司。
8.印发机关是广东金牛服装总公司办公室。
9..印发时间与发文时间相同。
10.总结表彰大会的主要内容:
(1)叶志强总经理作广东金牛服装总公司2009年度实施目标管理工作总结;
(2)钟晓明副总经理宣读表彰文件;
(3)杨德胜董事长为2009年度优秀团队和优秀员工颁奖;
(4)培训中心主任李小鹏代表优秀团队发言;
(5)新产品开发部高级工程是黄成功代表优秀员工发言;
(6)副董事长陈子明代表董事会对此次大会做总结,并宣布总结表彰大会结束。
11.会后总公司领导与优秀团队代表和优秀员工共进午餐。
参考答案:
第一部分:
理论测试题
1.单选题:
1——5BBCBD6——10BABBD
11——15AADAB16——20CADDB
21——25ACCDA26——30ABAAC
2.多选题:
31___35ABCDABCDABCABD
36___40ABCDBDABABCABCD
41___45BCDACDABDABCDABCD
46___50BCACDABDBDBCD
第二部分:
技能测试题
一(20分)、评分标准:
1.标题合理。
可以是公文式标题,也可以是文章式标题。
(3分)
2.系列活动(至少安排三项活动),缺少一项扣4分。
(12分)
3.策划活动按照计划的写作要求,要有前言(为什么,2分)、任务(做什么,3分)、措施(怎么做,7分)三项内容。
(12分)
4.语言简洁,逻辑清楚。
(3分)
二(30分)
广东金牛服装总公司文件
粤金总〔2010〕8号
关于表彰2009年度优秀团队
和优秀员工的通报
各分公司,中心、部、车间,总公司直属部门:
根据《广东金牛服装总公司关于实施目标管理的考核办法》的规定,经有关部门严格考核和组织各方代表认真评选,培训中心、企划部、销售部、新产品开发部、第四分公司等5个部门,认真贯彻总公司关于实施目标管理的战略,发扬团队合作精神,目标管理责任到人,超额完成总公司下达的各项指标,业绩突出,经总公司董事办公会议讨论,对上述5个部门授予“2009年度优秀团队”称号,各授予锦旗一面,奖励人民币3万元;刘向阳等20位员工,敬业爱岗,责任心强,业绩突出,经总公司董事办公会议讨论,授予刘向阳等20位员工“2009年度优秀员工”称号,各颁发证书一本,奖励人民币3千元。
总公司董事会并决定对上述5个部门和刘向阳等20位员工给予通报表彰,以资鼓励。
希望获奖单位和个人,发扬成绩,再接再厉,再立新功;要求全体员工向获奖单位和个人学习,认真贯彻总公司关于实施目标管理的战略,发扬团队合作精神,同心同德,发奋努力,为公司又好又快发展作出积极的贡献。
特此通报。
附件:
1.培训中心先进事迹
2.企划部先进事迹
3.销售部先进事迹
4.新产品开发部先进事迹
5.第四分公司先进事迹
6.优秀员工名单
广东金牛服装总公司印
二〇一〇年一月十六日
主题词:
人力资源管理表彰通报
广东金牛服装总公司办公室2010年1月16日印发
评分标准:
1.眉首(5分):
发文机关集中,且有“文件”二字(2分);发文字号位置正确(1分),发文字号组成部分正确(2分)。
2.主体部分(23分):
(1)标题(3分):
文种选择正确(1分);标题形式正确(2分)。
(2)主送机关位置正确(1分)
(3)正文开头内容齐全(9分),其中,发文根据(1分),发文缘由中,点出四个单位名称以及事迹(3分),点出表彰方式(2分),写出个人表彰的(2分),阐述董事会希望的(1分)
(4)结束语(2分),位置(1分),用语正确(1分)
(5)附件:
位置正确,内容全(3分)
(6)落款(1分)
(7)日期(1分)
(8)主题词:
(3分)1词1分
3.版记(2分):
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