关于举办万朋杯全国服务外包示范城市高校大学生.docx
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关于举办万朋杯全国服务外包示范城市高校大学生
关于举办“万朋杯”全国服务外包示范城市高校大学生
服务外包创新应用邀请赛的通知
各服务外包示范城市高等院校:
为深化落实《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》(国办函[2010]69号)、《教育部商务部关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见》(教高〔2009〕5号)和《浙江省教育厅浙江省商务厅关于举办浙江省大学生服务外包创新应用大赛的通知》(浙教函〔2011〕226号)文件精神,进一步提升大学生的职业素养和就业能力,加强服务外包人才培养工作,促进服务外包产业可持续发展,经浙江省大学生服务外包创新应用大赛竞赛委员会研究,决定组织举办“万朋杯”全国服务外包示范城市高校大学生服务外包创新应用邀请赛。
现将有关事项通知如下:
一、组织机构
主办单位:
浙江省教育厅、浙江省商务厅
承办单位:
浙江工业大学
执行单位:
浙江理工大学
冠名单位:
浙江万朋网络技术有限公司
支持单位:
浙江省服务贸易协会、浙江省软件行业协会、浙大网新科技股份有限公司、杭州市计算机学会
竞赛执行委员会:
负责制定竞赛方案、设计评审结果、聘请专家组成员;对有争议事项的仲裁;对竞赛组织工作进行监督和指导。
主任委员:
陈文兴浙江理工大学
王万良竞赛委员会副主任、浙江工业大学
副主任委员:
王国银浙江省教育厅高教处
胡斌浙江省商务厅服务贸易处
汪亚明浙江理工大学
申屠祖斌浙江万朋网络技术有限公司
委员:
(以姓氏笔画排序)
包健杭州电子科技大学
陈晓竹中国计量学院
陈中育浙江师范大学
邓晖虹软(杭州)科技有限公司
丁伟儒杭州东忠科技有限公司
丁佐华浙江理工大学
方志梅宁波大学
顾容浙江工业大学
凌云浙江工商大学
齐跃斗宁波大红鹰学院
施晓秋温州大学
宋家涛宁波工程学院
唐开山绍兴文理学院
王雷浙江机电职业技术学院
王卫红浙江工业大学
王泽兵浙江大学城市学院
奚李峰浙江万里学院
薛德黔湖州师范学院
杨小虎浙江大学
詹国华杭州师范大学
赵静浙江万朋网络技术有限公司
赵小明台州学院
周波浙江网新恒天软件有限公司
竞赛办公室:
在省大学生科技竞赛委员会及本届大赛竞赛执行委员会的领导下,具体承担竞赛的组织工作。
办公室主任:
王卫红浙江工业大学
秘书:
李坚、姚晓敏浙江工业大学
戴从容浙江省服务贸易协会
二、参赛对象及形式
(一)参赛对象
以学校为基本参赛单位。
每所参赛学校设领队1名,每支参赛队由1-2名指导老师和不超过5名学生组成。
全国服务外包示范城市的高校具有正式学籍的普通全日制在校本科生均有资格报名参赛。
每位学生只能参与1件作品,每件作品的参赛人员不超过5位学生,每位指导老师最多可以指导2件作品。
(二)参赛形式
比赛形式为团队赛。
每所高校参赛作品总数不超过2支队伍。
三、大赛原则
(1)培养服务外包高水平人才,促进服务外包产业发展
当前,我国正在大力发展服务外包产业,但符合服务外包产业发展需要的人才还比较匮乏。
因此,本届大赛将从团队组织、竞赛内容和大赛评审等各方面突出对IT技术、管理技能和文化语言及跨文化沟通等服务科学核心要素的考察,紧扣服务外包产业发展的脉搏,前瞻性的呼应服务外包的主题。
(2)多角色团队合作,侧重企业体验
针对服务外包产业的特点,模拟真实企业场景,以团队形式参赛。
要求团队构成中必须包含项目负责人(类似于项目经理),技术负责人(类似于技术经理或开发组长)和客户关系经理的角色。
相应的团队成员必须承担起对应的角色职责,并在相应的提交方案、演示答辩等环节中加以体现。
(3)来源现实需求,鼓励创新应用
竞赛所采用题目均来源于企业现实,面向真实应用。
参赛团队需综合考虑业务模型、技术方案、商业成本等各种因素,提供完整解决方案,鼓励团队结合实际创新。
(4)过程与结果并重,增强能力培养导向
大赛评比采用过程与结果并重的方式。
在评估最终结果方案的同时,也关注任务方案的产生过程,关注团队采用的思路与方法论以及在此过程中体现出来的综合素质、团队意识与解决问题的能力,体现出重人才、重素质的评价导向。
大赛环节
管理线索
技术线索
文化线索
团队组织环节
项目负责人
技术负责人
客户关系经理
方案过程环节
竞赛
过程
团队合作中的领导力、组织力和管理能力
团队合作中的技术水平和主导力
团队合作中的沟通、协调和交际能力
方案
内容
商业方案中的组织、运作、和管理体现
技术方案水平、可行性和先进性
客户沟通、方案的文化考虑和商业推广
评审考核环节
对提交方案的内容评分(着重对方案完成情况与可行性)
对团队备赛过程的评分(着重对团队综合素质和能力)
针对演示答辩环节的表现评分(着重对不同团队角色个体)
*竞赛过程包括团队备赛过程和演示答辩环节。
四、作品要求
(一)竞赛采用统一命题和自选命题相结合的方式,采用开放式比赛。
同一个学校的2支队伍可任意选择,但不能选同一赛题。
(二)大赛题目均需来源于现实企业需求,具有服务外包相关背景。
统一命题由浙江省内知名服务外包企业出题。
自选命题须在题目类型、内容表述等方面参照统一命题的规范,且在难度和工作量上相当,并保证无相关知识产权方面的侵权纠纷。
参赛作品不能采用已参赛并获省奖及以上的作品。
(三)选题规则
每所高校选择自选命题的队伍不超过1支,可以2支参赛队伍选不同的统一命题参赛。
(四)参赛作品提交的解决方案应至少包含下述5类文档或实物。
(1)S1:
方案概要(Summary)
S1A:
不超过2000字的自选命题背景介绍;(选统一命题的不需要);
S1B:
不超过800字的概要介绍;说明目标问题、思路、做法和亮点;
S1C:
不超过10分钟的视频或音频补充材料(可选)。
(2)S2:
解决方案(BusinessPlan)
解决方案须详细标注每部分的负责人,并阐述参赛团队内各选手在其中的角色及作用。
应该至少包括以下四部分内容:
S2A:
目标与服务模型(描述赛题的价值与解决思路);
S2B:
组织管理与业务分析方案(主要由项目经理负责);
S2C:
技术路线及实现方案(主要由技术经理负责);
S2D:
成本模型及可行性分析(主要由客户关系经理负责)。
(3)S3:
核心内容展示(Presentation):
以PPT,Flash等形式来介绍和展示方案的思路和核心内容(15分钟以内为宜)。
(4)S4:
原型演示(PrototypeDemonstration)
S4A:
以系统、软件、程序、实物等方式来提交实际完成的系统;
S4B:
以Flash等形式演示系统完成情况(不超过10分钟)。
(5)团队完成过程(Howdidwedo)
以PPT或视频等形式来介绍团队完成该项目/任务的过程,展示团队与成员在问题解决、创新、学习、文化、沟通、执行、管理等方面的意识与能力(不超过10分钟)。
所有参赛的作品必须有原创承诺书。
五、评审说明
(一)评审原则
(1)过程与结果并重
在评审结果方案的同时,也关注团队在方案产生过程中体现出的意识与素质。
(2)任务与团队并重
综合考核团队提交的解决方案和团队工作过程中体现的综合素质与能力评价。
着重考虑赛题、工作成果本身与参赛团队具体贡献的关联紧密程度。
(3)体现创新应用的特色
综合考虑参赛团队对所定赛题的理解,在业务分析、组织模型、技术方案、可行性分析、成本考虑、管理要素等多方面的表现,而不仅是技术的实现;尤其是参赛团队通过解决方案和答辩交流中体现出的创新能力、学习能力、问题解决能力和素养。
(4)体现服务外包产业的特色
综合考虑参赛团队对赛题所在业务领域特点的理解、探讨和创新,特别是针对外包业务流程特殊性的探讨。
(二)评审阶段
竞赛评审分为网络初评和总决赛答辩2个阶段。
由网络初评专家对各校选送的作品按照初评评分考核指标,进行网络初评。
各初评优胜的作品(不超过10件作品),进入第二阶段的总决赛答辩。
由评审专家组负责答辩,评选出最终获奖等级。
(三)评审方式
网络初评由网络初评专家根据提交的文字和演示作品内容,参照表一所列考核指标给予评判。
决赛阶段由评审专家组评委根据提交的作品和现场演示答辩表现,参照表二所列考核指标给予打分,评定奖项。
(四)评分规则
(1)分值分配
表一初评评分考核指标
指标
权重
说明
方案概要
10%
考核提交材料的形式、内容的质量、和服务外包行业的相关性。
项目计划
15%
核心内容展示
50%
原型演示
15%
团队完成过程
10%
表二决赛评分考核指标
指标
权重
说明
项目完成情况
50%
考核参赛团队项目完成质量
介绍展示
20%
考核参赛团队现场介绍水平
回答问题
30%
考核参赛团队现场回答问题情况
(2)评分方式
●网络初评总分100分,评委书面给分
统计时去掉1个最高分和1个最低分,其他分值(不少于2个)求平均分,精确到小数点后2位(四舍五入);如最后一名有并列,则所有并列的队全部进入决赛。
●决赛答辩总分100分,评委现场给分
统计时去掉1个最高分和1个最低分,其他分值(不少于3个)求平均分,精确到小数点后2位(四舍五入)。
六、奖项设置
总决赛分别设立一、二、三等奖,其中一、二、三等奖的比例分别为参赛队伍数的8%、15%、25%,未获名次的决赛参赛队获优胜奖。
由浙江省大学生科技竞赛委员会统一颁发邀请赛获奖证书。
七、异议制度
为保证大学生服务外包创新应用大赛评奖工作的公正性,对评奖结果实行异议制度,“异议期”自公布评审结果之日起为期一周,过期不再受理。
异议须以书面形式提出,个人提出的异议,须写明本人的真实姓名、工作单位、通信地址,并有本人的亲笔签名;单位提出的异议,须写明联系人的姓名、通信地址、电话,并加盖公章。
竞赛委员会对提出异议的个人或单位严格保密。
八、竞赛日程安排
各参赛学校需填写统一格式的报名登记表,在截止日期前上报竞赛办公室备案(以邮戳或快递时间为准),并在规定时间内完成网上报名信息录入。
2015年5月15日是各参赛学校组队报名的截止日期。
5月18日为各参赛队提交自选命题题目(包括2000字的背景介绍)的截止日期。
5月18日为各参赛队提交参赛作品的截止日期。
在大赛启动和参赛作品提交截止日期期间各队备赛,完成作品。
期间各参赛学校可举行校内选拔赛。
每件作品提交电子稿和纸质稿各一份,以纸质稿的提交日期为准。
每件作品的电子稿文件的最高层目录以“参赛学校全称_作品序号_题目名称”命名,目录内再包含“作品序号_文档序号_文档名称.后缀”(注意这里不要再出现学校名称)等作品文档,并将最高层目录以“参赛学校全称_作品序号_题目名称.rar”命名压缩打包,总数据量不超过50MB(以光盘方式递交允许超出)。
纸质稿作品封面上打印或注明“参赛学校全称+作品序号_文档序号”,视频动画等提交光盘实物,并同样标注。
建议采用快递形式递交(以邮戳或快递时间为准)。
6月13日举行现场答辩总决赛,专家评审组评选出进入总决赛队伍的获奖等级。
决赛当天下午举行颁奖典礼,地点另定。
九、竞赛费用
邀请赛各作品原型的制作费和参加总决赛答辩阶段比赛的交通费用由参赛学校自理,食宿费用由大赛组委会提供。
十、联系方式
竞赛办公室地址:
浙江省杭州市留和路288号浙江工业大学计算机学院,邮编310023,。
联系人:
李坚8,
姚晓敏1,
戴从容6,
有关竞赛的题目、出题指南等详细信息见浙江省大学生科技竞赛网。
附件:
1、2015年全国服务外包示范城市高校大学生服务外包创新应用邀请赛参赛队员报名登记表
浙江省大学生科技竞赛委员会
二〇一五年三月二十四日
附件1:
2015年“万朋杯”全国服务外包示范城市高校大学生服务外包
创新应用邀请赛参赛队员报名登记表
通信地址:
邮编:
学校名称:
(盖章)
学校领队:
电话:
Email:
队名
队员姓名
性别
专业
班级
指导教师
备注
姓名、电话
职务、职称
(队长)
(队长)
注:
每队的第一位队员为该队队长(表中灰色格子中填每队队长名字)。
队名可
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