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篇一:
银行员工20XX上半年工作总结
银行员工20XX上半年工作总结
银行员工20XX上半年工作总结
面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕"转型、发展、质量、效益"主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进"七大银行"建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。
一、主要任务完成情况:
1、人民币各项存款余额xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元,四行增加额占比xx%。
其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元,四行增加额占比xx%和xx%。
2、人民币贷款余额xxxxxx万元,新增xxxxx万元,同业四行占比xx%。
3、实现拨备前利润xxxxx万元,拨备后利润xxxxx万元,净利润xxxxx万元。
4、完成中间业务收入xxxx万元。
5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。
6、完成国际结算xxxxx万美元,结售汇xxxxx万美元,同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。
7、实现"三无目标"。
8、精神文明建设取得新的进展。
二、主要工作做法和效果:
随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入"观念促动、机制带动、营销推动"等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。
1、大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。
一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。
年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。
同时,注重对财政、供电、烟草等重点客户的精细服务和关系维护工作。
至6月末,仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元,占全行对公存款增量的x%。
二是优化结构,有效控制负债成本。
积极扩大活期存款,营销职能部门、重点客户活期低息负债。
通过积极营销结构性存款等理财型产品,分流、转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势。
三是强化市场分析力度,注重存贷款大户资金信息收集,及时掌握资金进出动向,对项目资金实行行内流动,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金协助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。
四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。
五是争揽市场新客户资源。
到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户,存款余额达到xxxx万元,日均存款达到xxxx万元。
2、争存揽储"二早二快"。
即早动员,早行动,快布置,快落实,提早召开全行旺季工作动员大会,使大家早吃定心丸,布置争存揽储工作举措,确保各项措施落实到位。
一是制定旺季工作计划,出台旺季单项竞赛活动,层层签订旺季目标责任书,加大营销人员、点负责人的考核力度,在对客户资源进行全面分析的基础上,增强压力和动力,促进全行责任意识、发展能力和执行力的不断提升,举全行整体营销之力,从而形成"上下联动,你追我赶,齐心协力,众志成城"的抓存揽储工作局面。
二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理,逐户跟进,全行共揽入奖励分红款x亿元。
三是完善绩效考评传导政策,把考核的共性要求和部门、点自身特点、发展定位结合起来,强化机制推动,充分激发各方经营活力,推进经营战略调整的一致性和连贯性。
旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录,并得到xx行的通报嘉奖。
四是打造个人贷款业务,并以此为引擎,不断延伸营销链条,强化个人信贷市场,培埴潜在优质客户,采取每发放一笔贷款,至少为客户提供二只以上的个人产品,把个人信贷业务与其他金融产品实行"打包营销"、"捆绑式销售",培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。
全行个人贷款余额xx亿元,当年新增个人贷款x亿元。
系统内增量第一。
五是狠抓传统项目和大客户强力营销。
依托统一数据分析平台和pbms系统,发掘目标客户,积极开展营销。
全行上下严密监控大额存款支取,想方设法加以挽留与控制,尽量减少存量流失。
对大额汇款客户进行积极挽留,尽力将存款留在本行。
适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务,共销售灵通快线xxxxx万元,柜面营销代理保险xxxx万元,销售基金及理财产品xxxx万元。
成立贵宾理财中心,设立代理业务专柜和金帐户专柜,分流小额业务,开通中高端客户的绿色通道,对代发工资户实行低金额高业务量收费,加强离柜服务考核引导,有效分流小额业务,提高点服务效率。
篇二:
银行年度工作总结PPT模板
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回顾二оо六年,我在分行各级领导的正确领导
及支行领导的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发
展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习xx全会精神,我紧紧握住拓展和
管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx
银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:
(1)
存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的
xx%;
(2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;(3)
贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;(4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;(5)
资产质量明显提高,贷款不良率控制为xx%,比分行下达的计划还低近1倍;(6)国
际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;(7)
营业收入比上年增长11xx尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部
业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:
存款、贷款、质量、效益、本外币结算等
各项指标全面完成计划。
现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对
我还是一片空白,一切都得从头开始。
但我心里暗下决心:
一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。
一年来,在拓展工作中。
我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:
新增存款近xx万元,最高时点数达xx
万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:
随着国家教育改革的不断深化,教育产业
化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。
在xx地区,最具有代
表性的莫过于xx工学院。
因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。
在分行领导的大力支
持之下,工夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的
新局面开始形成:
(1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余
额近xxx万元;
(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了
良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次
助学贷款xxx万元。
为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户xxx电器公司是一个较
有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。
通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为
我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的结
算量高达xx亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好通过不懈努力,重庆东建机械厂于xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:
(1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;
(2)
人民币日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6
笔,共计xxx万元;(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。
(5)办理押汇xx
笔,共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌银行经理年终总结ppt模板
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银行经理年终总结与计划编后语:
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篇二:
工商银行员工年终总结ppt模板
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好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。
同时这也有利于激励其他
人共同奋斗,写好工作总结是延续成功的有效方法。
下面是xx给大家分享的工商银行员工
年终总结ppt模板,仅供参考。
我所在的岗位是xx支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中
不能有一丝的马虎和放松。
xx支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大。
因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行
里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时
候,我会十分虚心的向老同志请教。
行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我
很快地得到进步和提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了
钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知
识。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为点的一
线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实
际工作中,细微化,平民化,生活化。
尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户
服务。
为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。
新的一年里我为自己制定了
新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。
工作一丝不苟,积极主动、
负责尽力把工作做到最好。
08年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚
步。
踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
时
代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这
都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己
的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。
当然。
在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在
领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
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篇三:
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20XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在
客户经理岗位上的同志,感触就更大了。
年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工
作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点
落选。
竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定
要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导
班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效
果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的%,办理承兑汇票贴现3
笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了
基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行上银行系统推行上线工作,协
助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急。
想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、
勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料
权属文秘资源查看更多文秘资源资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反
馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全
行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务
工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
当客户在过生日时收到他送来的鲜花。
一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛
到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身
影&&虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改
革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建
行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为
分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事
的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努
力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我
的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日
激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客
户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就
是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客
户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“
垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中。
资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信
任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开
立帐户。
另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况
下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户
的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在
与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖。
他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻。
对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。
在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完
成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务。
与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20XX年的工作中,为自己交
了一份满意的答卷。
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篇四:
银行经理年度工作总结银行经理年度工作总结引导语:
银行经理年度工作总结是不是你马年在的第一天找的呢?
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20XX年工作中营销理念的改变:
日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合
点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。
利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业
务知识,运用到实际工作中,给点领导提供好的参谋建议,与点领导配合默契,按照上
级风向标做好本点营销理财工作。
个人在营销中的理念:
我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行
理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。
简单说:
我不是卖产品,而是帮助客户买产品。
只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。
由被动变为
主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银
行与客户双方皆大欢喜的工作。
20XX年做好本点优质客户数量的提升:
在管理点300名客户中有理财金卡客户数量
并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。
工作中通过耐心解答宣传引
导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。
经过辛勤努力
20XX年点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。
个人业绩从接手时。
全行点排名由194名提升到60名以内。
三季度评为先进点受到嘉奖。
20XX年工作业绩汇报如下:
一年中常规理财产品营销金额亿多元、灵通快线8500
多万,工银货币基金1600多万元。
今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金
700多万元。
20XX年一月至十一月为点赢得重点营销积分份取得分行排名56名支
行排名第一。
今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在点拥有理财金客户数量达到410
多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150
位六星级以上客户群,为点综合客户素质提高勤奋工作。
银行经理年度工作总结祝你新年快乐!
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篇五:
银行年度工作总结转变发展方式提升竞争能力奋力开创xx银行科学发展新局面——在全行20XX年总结表彰暨20XX年工作会议上的讲话xxx
同志们:
这次会议的主要任务是:
学习贯彻xxx工作会议精神,总结回顾20XX年工作,研究部署
20XX年主要工作,动员全行上下围绕转变发展方式主线,坚持做优做强的目标取向,切实提
升核心竞争能力,奋力开创xxx科学发展新局面。
下面,根据行务会讨论的情况,我讲三点
意见:
一、20XX年工作回顾20XX年是我国继续应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展、加快转变经济发展方式
的关键一年,是全面实现“十一五”规划目标、为“十二五”发展打好基础的重要一年。
受
国家宏观调控影响,我行面临的形势十分错综复杂,各种积极变化和不利影响此长彼消。
在
省联社的正确领导下,在地方党委政府的大力支持下,在人民银行、银监部门的关心指导下。
我行紧紧围绕年初董事会制定的各项经营管理目标,坚持以科学发展观为指导,狠抓业务经
营,强化风险管控,积极创新发展思路,努力破解发展难题,全力营造发展环境,克服种种
不利因素,全行各项工作取得了喜人业绩,保持了健康快速的发展态势和良好的盈利水平。
截至20XX年末,我行各项存款余额xxxxx万元,比年初增加xxxx万元,增长率为xx%,同
比多增加xx万元;从任务完成情况看,完成年任务的单位有xxxxxx等xx家支行,占比
为xx5%,其中xxxx等x家支行存款分别超年任务xx万元、xx万元,未完成年任务的单位有xxxx等x家单位。
从新增存款市场份额占比看,年末存款总额占全s市市场份额的xx%,新增存款占全县市场
份额的xx%,市场份额比年初上升x个百分点。
从存款结构情况看,今年新增存款中储蓄存款
上升xx万元,占新增存款总额的xx%,对公存款上升xxxx万元,占新增存款总额的xx%,其
中农村储蓄存款净上升xx万元,对公存款上升xx万元,分别占新增储蓄存款和对公存款的
xx%和x%,城区储蓄存款净上升xx万元,对公存款上xx万元,分别占新增储蓄存款和对公
存款的xx%和xx%。
各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增长率为xx%,同比多增加
xx万元,全年累放各项贷款xxx万元,同比多投放xxx万元;四级分类不良贷款余额xxx万
元,比年初下降xx万元,占比为xx%,比年初下降xx个百分点,全年累计清收往年不良贷
款xx万元,完成全年清非目标xx%,五级分类不良贷款余额xx万元,比年初下降xx万元。
占比xx%,比年初下降xx个百分点;全行当年到期贷款回收率达xx%,当年新增不良贷款xx
万元,新增逾期贷款相对集中在少数单位的少数人员,其xx仁支行xx笔xx万元,xx支行
xx笔xx万元。
回顾20XX年的工作,我们主要抓好以下六个方面:
(一)坚定发展方向,资金实力进一步增强20XX年存款工作在全行上下的共同努力下,超额完成全年目标任务,实现业务稳步增长。
经营规模不断扩大,全年主要做好以下几方面工作。
1、完善考核激励机制,初步建立绩效考核体系,促进存款业务快速发展。
20XX年总行
从内部约束激励机制建设入手,出台了《xx考核办法》和《xxx工效挂钩考核办法》,初步建
立了全新的内部考核激励机制,在全行实行业绩与报酬挂钩,即保证员工月度工资最低收入,同时拉开收入档次。
鼓励能人、促进庸者,充分实现“按业绩论英雄,按贡献计报酬”的内部管理体制,较好的
促进了员工的潜能,存款业务得到快速发展。
2、实施科学经营理念,建立以客户为中心营销策略,拓展存款业务市场。
年初,我行从
转变经营理念,增强服务观念入手,推行“以客户做市场,以服务求发展”的经营模式,有
力的推动了我行业务快速发展。
一是明确了农村市场以办理个人储蓄存款为主业务,以外出
务工人员、农村种、养殖大户、个体工商户为客户主体,实行分阶段重点营销,春节前后组
织了以返乡人员为营销重点的开门红活动,二季度开展了以种养殖户和个体工商户为营销重
点的存款客户预约分类活动;二是针对城区的激烈竞争,明确城区市场以稳储蓄扩对公为业
务主体,以个体工商户、动迁户、公司客户进行重点营销,由城区x个点以授信为抓手。
对城区个体工商大户、大型批发商和优质商户实行综合业务拓展,截止年末,城区共建立优
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