值机各类操作指令全.docx
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值机各类操作指令全.docx
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值机各类操作指令全
HessenwasrevisedinJanuary2021
值机各类操作指令全
`
一NewApp新一代前端系统
前端值机相关指令:
F2显示全部旅客列表
F3已值机/未值机旅客列表切换
F4值机员办理人数统计
F5界面信息刷新
F6座位图/回显切换
F7重新打印行李牌
F8重新打印登机牌
F9旅客修改/预接
F10主机指令输入
F11SY航班显示
F12候补旅客接受
Ctrl+F4关闭值机子界面
Ctrl+F10行李牌放Q
Ctrl+F11登机牌放Q
Ctrl+F12重新登陆
Ctrl+EET客票查询
Ctrl+K添加速运行李(公务行李)
Ctrl+J显示已登机旅客列表
Ctrl+Y显示未登机旅客列表
Ctrl+M设置航班备注
Ctrl+N开启新值机窗口
Ctrl+P显示旅客详细信息
Ctrl+R提取刚接收旅客
Ctrl+TET客票旅客提取
Ctrl+U显示航班备注
Ctrl+Z重复上一次操作
Ctrl+X显示计算器
Ctrl+C值机员办理人数统计
Ctrl+D国家/城市代码查询
Ctrl+L按分类查找旅客信息
Ctrl+Q查找行李信息
Ctrl+W查询天气信息
Ctrl+I航班CI关闭/开启
Ctrl+Delete删除已值机旅客
Ctrl+S重新登陆系统
Ctrl+Ted值机窗口切换
Ctrl+Delete删除已值机旅客
Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计
Alt+F新航班选择
Alt+D切换至已值机界面
Alt+Q选择到达站
Alt+M提取旅客航班信息
Alt+W+H旅客查询
相关查询指令:
+GR(/)查询团队
+SN(\)查询座位号
+BN(;)查询登记号
+BT(,)查询行李号
+NI查询身份证号
+VIP查询VIP
+INF查询INF
+CHD查询CHD
\查询舱位
Ctrl+P回显后旅客详细信息
ACC接受旅客MOD修改旅客
BAG行李牌放出DEL删除旅客
RES预留座位SBY候补状态
R重新打印行李牌BC重新打印登机牌
CBT取消行李记录Z转换航班的旅客
PRC行李与他人合计,记录在本人身上
PDN行李与他人合计,记录在他人身上
SEA自动换飞机后,重新分配座位的旅客
ASR该座位为预留VIP座位
XPR同时接受同一记录的第一位旅客
XPD同时接受同一记录的其他旅客
Eterm主机系统
(1)提取旅客
RN□旅客姓名
提取旅客姓名(全部旅客中查询)
FSN□座位号
提取该座位下的旅客信息(例:
FSN□34A)
RL□记录编码
提取该记录编码下所有旅客
FB□登机号
提取该登机号下的旅客信息(例:
FB□47)
PR序号
提取该序号下旅客详细信息
(2)PA接收
PA序号
接收该序号旅客,无行李(例:
PA1)
PA序号,件数/重量
接收该序号旅客,并同步接收行李(例:
PA1,1/10)
PA序号起始序号—终止序号
接收该序号之间的旅客(例:
PA1-5)
PA序号,SNR座位
接收旅客并指定座位(例:
PA1,SNR5A)
PA舱位序号,URES
接收候补纸票旅客(例:
PAY1,URES)
PA舱位序号,件数/重量,URES
接收候补纸票带行李旅客(例:
PAY1,1/10,URES)
PA序号,INF婴儿数量婴儿姓名
接收携带纸票婴儿的旅客(例:
PA1,INF1LI/LI)
PA序号,INF婴儿数量婴儿姓名,ET航段
接收携带ET婴儿的旅客(例:
PA1,INF1LI/LI,ET1)
PA序号,T/MU/行李号码
接收旅客并手工添加行李(例:
PA1,T/MU/123456)
PA序号,FF航空公司代码/常旅客号
接收旅客并添加常旅客号(例:
PA1,FFMU/000000000)
PA舱位序号旅客姓名,URES,ET航段
接收ET候补旅客(例:
PAY1LI/LI,URES,ET1)
PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段
接收联程ET候补旅客(例:
PAYPEK1LI/LI,URES,ET1)
PA序号,Z新航班号/日期原舱位新目的地
接收旅客并更改目的地(例:
PA1,ZMU5701/.YPEK)
备注:
(1)接受婴儿旅客时,一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客,即在接受婴儿时数量只能输入数字1
(2)为旅客添加常旅客号码时,航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码
(3)更改目的地指令使用时,需注意只能更改一次
(3)PU修改
PU序号,件数/重量
为旅客添加行李(例:
PU1,1/10)
PU序号,INF婴儿数量婴儿姓名
为旅客添加纸票婴儿(例:
PU1,INF1LI/LI)
PU序号,INF婴儿数量婴儿姓名,ET航段
为旅客添加ET婴儿(例:
PU1,INF1LI/LI,ET1)
PU舱位目的地0,件数/重量
添加公务行李(例:
PUYPEK0,1/10)
PU序号,FF航空公司代码/常旅客号
为旅客添加常旅客号(例:
PU1,FFMU/000000000)
PU序号,T/MU/号码
添加手工行李(例:
PU1,T/MU/123456)
PU序号,Z新航班号/日期原舱位新目的地
为已值机旅客更改目的地(例:
PU1,ZMU5701/.YPEK)
备注:
(1)修改婴儿旅客时,一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客,即在接受婴儿时数量只能输入数字1
(2)为旅客修改常旅客号码时,航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码
(3)更改目的地指令使用时,需注意只能更改一次
(4)PW删除
PW序号
删除该序号旅客(例:
PW1)
PW序号起始序号—终止序号
删除该序号之间的旅客(例:
PW1-5)
PW序号,BAG
删除该旅客全部行李(例:
PW1,BAG)
PW序号,件数/重量,BT/号码
删除指定行李号码(例:
PW1,1/10,BT/123456)
PW序号,INF
删除旅客所携带婴儿(例:
PW1,INF)
PW序号,FF
删除旅客常旅客号(例:
PW1,FF)
PWY目的地0,件数/重量
删除公务行李(例:
PWYPEK0,1/10)
备注:
所有PU修改/PW删除指令使用时,旅客必须为已值机状态下才可以操作
(5)PD显示、查询
PD*,FF显示该航班常旅客
PD*,ACC显示该航班已值机旅客
PD*,NACC显示该航班未值机旅客
PD*,VIP显示该航班VIP旅客
PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客
PD*,CHD显示该航班儿童旅客
PD*,WCH显示该航班轮椅旅客
PD*,STCR显示该航班担架旅客
PD*,DEL显示该航班删除旅客
PD*,URES显示该航班候补旅客
PD*,UPG显示该航班升舱旅
PD*,DNG显示该航班降舱旅客
PD*,EXST显示该航班额外占座
PD*,SBY显示该航班候补状态旅客
PD*,ET显示该航班ET旅客
PD*,NET显示该航班非ET旅客
PD*,GRP显示该航班团队(所有)
PD*,GRI团名显示该航班团队(单独)
PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单
PRY,0查询该航班公务行李
PR□BT/行李号查询该行李号信息
三出港中转值机
PA序号,O
接收中转旅客(例:
PA1,O)
PA序号,O航班号原舱位目的地,URES
接收候补纸票中转旅客(例:
PA1,O5801YSHA,URES)
PA序号,件数/重量,BT目的地
同步输入行李(例:
PA1,1/10,BTSHA)
PA序号,INF婴儿数量婴儿姓名,O
接收婴儿(例:
PA1,INF1LI/LI,O)
PU序号,O
修改旅客联程信息
PU序号,O航班号原舱位目的地,URES
修改候补纸票旅客(例:
PU1,O5801YSHA,URES)
PU序号,件数/重量,BT目的地
修改行李目的地(例:
PU1,1/10,BTSHA)
PW序号,O
删除旅客联程信息(例:
PW1,O)
备注:
(1)在接受/修改/删除联程旅客信息时,一般不建议更改旅客联程信息,特别注意,不允许删除旅客的联程信息,一旦删除将无法恢复
(2)接受中转旅客时需注意,旅客中转信息必须在同一票号下,并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务
相关查询指令
SY:
航班号/日期/T
查询该航班联程信息(进出港)
PD*,I
显示该航班进港联程
PD*,O
显示该航班出港联程
PD,航班号/日期*起始站终到站,I
显示该航班进港联程名单
OD□航班号/目的地
查询此城市是否开通联程
*航班号*.报文分类查询报文
*航班号*PTM过站旅客报
*航班号*LDM载重平衡报
*航班号*PSM特殊服务报
*航班号*SDM旅客占座报
*航班号*TPM客服旅客名单报
*航班号*SPM座位锁定报
*航班号*BTM行李转岗报
四其他杂项指令
AV□起始站终到站/日期
查询航班订票情况及航班信息(例:
AV□KMGPEK/.)
FD□起始站终到站/航空公司代码
查询该航空公司票价(例:
FD□KMGPEK/MU)
CNTD□T/目的地拼音
查询机场代码(例:
CNT□T/BEIJING)
CD□机场三字代码
查询机场名称(例:
CD□PEK)
FDL□/日期/始发站/航空公司代码
查询订座人数(例:
FDL□/./KMG/MU)
ACPT□A/工号/起始日期/结束日期
查询值机员某时间段办理人数
(例:
ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10)
JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号
打印ET旅客名单(例:
JL□E/MU5701/./*/25505)
WF机场三字代码
查询该城市天气
BC序号,R
补打登机牌
BAG:
序号,R
补打行李牌
五ET状态
显示状态
状态解释
缩写
OPENFORUSE
客票有效
O
CHECKEDIN
已办理值机手续
C
REFUNDED
已退票
R
USED/FLOWN
已办理手续未做CC关闭
F
VOID
无效客票
V
SUSPENDED
系统挂起
S
FIM/EXCH
使用FIM签转
G
LIFT/BAORDED
航班已作CC关闭
L
PRINT/EXCH
已换开(ET换纸质客票)
X
EXCHANGE
已换开(ET换ET)
E
AIRPCNTL
机场控制
A
CPNNOTE
信息不全
N
国内城市
城市
名称
三字
代码
城市
名称
三字
代码
城市
名称
三字
代码
兴义
ACX
百色
BSE
北海
BHY
长春
CGQ
长沙
CSX
常州
CZX
成都
CTU
郑州
CGO
重庆
CKG
广州
CAN
赤峰
CIF
大连
DLC
鄂尔多斯
DSN
福州
FOC
佛山
FUO
合肥
HFE
哈尔滨
HRB
杭州
HGH
海口
HAK
呼和浩特
HEF
海拉尔
HID
银川
INC
九寨沟
JZH
嘉峪关
JGN
晋江
JJN
林芝
LZY
桂林
KWL
南昌
KHN
康定
KGT
贵阳
KWE
泸州
LZO
柳州
LZH
洛阳
LYA
永州
LLF
拉萨
LXA
兰州
LHW
宁波
NGB
南京
NKG
南宁
NNG
南通
NTG
北京
PEK
浦东
PVG
攀枝花
PZI
石家庄
SJW
虹桥
SHA
沈阳
SHE
深圳
SZX
三亚
SYX
太原
TYN
济南
TNA
天津
TSN
青岛
TAO
通辽
TGO
乌鲁木齐
URC
温州
WNZ
无锡
WUX
武汉
WUH
厦门
XMN
襄樊
XFN
西安
XIY
宜昌
YIH
盐城
YNZ
烟台
YNT
宜宾
YBP
运城
YCU
扬州
YTY
湛江
ZHA
珠海
ZUH
省内城市
保山
BSD
芒市
LUM
腾冲
TCZ
大理
DLU
临沧
LNJ
昭通
ZAT
中甸
DIG
丽江
LJG
文山
WNH
版纳
JHG
普洱
SYM
国际城市
达卡
DAC
仰光
RGN
纽约
JFK
金边
PNH
万象
VTE
伦敦
LHR
澳门
MFM
香港
HKG
洛杉矶
LAX
吉隆坡
KUL
暹粒
REP
悉尼
SYD
大阪
KIX
曼谷
BKK
墨尔本
MEL
曼德勒
MDL
台北
TPE
巴黎
CDG
新加坡
SIN
首尔
ICN
莫斯科
DME
新德里
DEL
普吉
HKT
法兰克福
FRA
加尔各达
CCU
温哥华
YVR
曼德勒
DXB
马累
MLE
科伦坡
CMB
加德满都
KTM
六各地三字代码
七各航空公司两字代码
MU中国东方航空FM上海航空
KN联合航空
CZ中国南方航空CA中国国际航空
3U四川航空HU海南航空
ZH深圳航空MF厦门航空
SC山东航空8L祥鹏航空
9C春秋航空JD首都航空
BK奥凯航空HO吉祥航空
8C东星航空KY昆明航空
EU鹰联航空PN西部航空
GS河北航空
TG泰国航空KA港龙航空
QV老挝航空MI胜安航空
VN越南航空NX澳门航空
HX香港航空
八前端解锁
PLEASEUSETHECVOF:
TOEXITCONUERSIONNODE
关闭NawAPP系统,进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏),按F3,输入Alt+f4(关闭eTerm),重新进入NawAPP
PLSREENTERWITH:
AFTERFUNCCODE
关闭NawAPP系统,进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏),输入//,按F12,屏幕显示USASSYSTEN,输入Alt+f4(关闭eTerm),重新进入NawAPP
出错索引:
NOACTIONINDICATED
航班已经做过默认,无需再次建立航班
NEEDINITALIZE
目前航班还未初始化
PNLPROCESSINGINPROGRESS
名单报有问题
FORMAT
指令格式输入错误
GSNOTAVAILABLE
候补限额不足
NODEFAULTFLIGHT
未设置缺省航班
OPTION
输入的选项有误
CONFLICT
输入信息与系统已有信息冲突
DUP
输入信息重复
ENTRYNBR
请检查序号
AUTHORITY
操作权限不够
WTL
该航班可利用业载不足(旅客时列入候补)
CAP
该航班可利用座位数不足
LOCATIONTRAVELTIME0
当前值机时间已超过航班登机时间
CHECK-INMANUAL
此航班被改为手工办理
CLASS
接收旅客舱位不一致
HOLD
此航班做过HO指令,不能接收旅客
PAXSTATUSCONFLICT
此航班不包括此旅客信息,需候补接收
TRANSFERFLIGHTPROTCOVER
航班被PC保护
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