设备故障报修流程.docx
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设备故障报修流程.docx
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设备故障报修流程
设备故障报修流程
编制:
生产部
审核:
审定:
会签:
批准:
南皮绿源环保设备有限公司
二0一四年二月十日
1.目的
规范设备维修程序,保证设备保障力度,及维修质量,保证及时维修高效低耗。
2.适用范围
适用车间所有设备的故障报修维修
3.设备报修说明
1、报修
(1)正常情况下使用报修单报修;
(2)紧急情况下可使用电话报修,事后补填报修单;
(3)报修部门应说明维修项目和准确地点。
2、派工
(1)接到报修后,车间主任根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务;
(2)如报修项目影响范围较大,须及时通知主管部门,并做好准备工作;待维修任务完成后,将维修结果告知主管部门领导。
3、组织实施
(1)车间主任根据维修项目分派任务,重要项目须亲自到达现场;
(2)随时了解维修员工作完成情况和所处位置;
(3)对于紧急报修,要求在接到报修后5分钟内到达维修现场。
4、维修
(1)设备管理员接到维修任务后,带维修单及时赶到维修地点排除故障;
(2)须报修车间人员在场配合,不得随意动用现场与维修无关的物品,保持维修现场整洁,维修结束后清理现场,做到无工作痕迹;
(3)如维修有困难,可带回损坏设备并通知厂家检测维修,将故障原因做简单描述,并初步判定故障所需配件信息,向上级主管领导汇报,并申请委外维修。
5、完成
(1)维修任务完成后,请报修单位签名验收,维修人员须在维修单上注明完成时间及维修人姓名;
(2)对维修单进行审核之后,将已完成的维修单整理归档,未完成的分情况进行如下处理:
对因缺配件无法完成的维修任务,待配件到位后,完成该项任务;
4.机构定义
机构名称
对应人员
联系方式
设备操作人
设备操作人
设备管理员
周洪庆
设备使用单位负责人
吴宝兴
设备管理员
周洪庆
生产部
邹学明
分管生产厂长
高健
副总/总经理
崔勇
采购员
王春青
维修厂家
维修人员
5.驱动因素
5.1驱动因素一:
生产的需求
6.输入和输出
6.1输入:
设备故障
6.2输出:
设备维修完成
7.流程范围
7.1起点:
设备的报修
7.2终点:
设备维修完毕、存档
8.机构职责
机构名称
职责列表
设备操作人
负责写明故障情况,并上报到设备管理员
设备管理员
负责判定设备的故障原因,以及维修
设备使用单位负责人
负责维修完毕的签收确认
设备管理员
负责委外维修申请、记录维修档案
生产部主管
负责委外维修以及维修完毕的审核
采购部
负责委外维修的会签
分管生产厂长
负责委外维修的批准
副总/总经理
负责委外维修的审批
采购员
联系外部维修人员进行设备维修
维修厂家
维修设备
9.流程图
.
绿源环亚
设备报修流程图
设备操作人
N
发现设备故障,并填写设备维修申请表
设备管理员
Y
Y
确认设备已维修,是否能正常使用
自主维修,负责维修设备并填写维修记录
接收申请,并对故障进行判定,是否进行自主维修
设备使用单位负责人
N
设备管理员
N
Y
把维修记录存入档案
委外维修,说明设备损坏情况,填写委外维修单
生产部主管
Y
分管生产厂长
N
采购部
副总/总经理
采购员
接收审批后的申请,联系厂家维修
维修厂家
进行设备维修
时间
3个工作日
10.流程活动
活动编号
活动名称
活动负责机构
活动
输入
活动操作
活动
输出
模板/标准/工具
1
设备维修申请
设备操作人
设备维修申请单
根据设备的故障情况填写维修申请
设备的维修
设备维修申请单
2
设备故障的判别
设备管理员
判断设备故障情况
根据设备损坏的情况判断是否能自主维修
判断设备故障情况的结果
3
确认设备维修
设备使用单位负责人
确认维修状态
负责对维修后的设备进行确认
维修签收记录
4
委外申请
设备管理员
填写委外申请
填写设备的实际损坏情况
委外申请单
5
委外申请单的审核
生产部主管
会签委外申请单
对委外申请单进行审核
审核后的委外申请单
6
委外申请单的会签
采购部
会签委外申请单
对审核后的委外申请单进行会签
会签后的委外申请单
7
委外申请单的批准
分管生产厂长
批准委外申请单
对审核后的委外申请单进行批准
批准后的委外申请单
8
委外申请单的审批
副总/总经理
审批委外申请单
对审核、会签后的委外申请单进行审批
审批后的委外申请单
9
联系厂家对设备进行维修
采购员
联系厂家
负责联系厂家对设备进行维修
维修人员进行维修
11.流程记录
设备维修申请单
设备委外维修申请单
设备维修记录
12.流程附件
无
13.相关文件
设备维修申请单
设备委外维修申请单
设备维修记录
设备维修申请表
表单编号:
QR-085-1A0
申请部门
日期
设备名称
维修项目
设备型号
完成日期
所需备件
金额
金额
金额
金额
备件金额合计
故障原因:
申请人:
申请部门主管:
采购部意见:
采购主管:
厂部意见:
生产厂长:
总经理意见:
总经理签名:
备注:
设备维修记录
表单编号QR-085-02A0
使用部门:
维修日期:
年月日
设备名称
设备编号
型号规格
设备故障:
责任人:
年月日
故障分析:
责任人:
年月日
处理意见:
责任人:
年月日
处置结果:
责任人:
年月日
设备委外申请表
日期:
年月日表单编号:
QR-085-03A0
设备类别:
机械设备仪器电气设备
设备名称:
使用部门:
设备编号:
报修时间:
故障描述(维修人员填写):
故障性质:
操作不当机器本身其他原因
委外原因(维修人员填写)
维修费用(供应商填写):
返还日期(供应商填写)
设备管理员(签字):
生产部主管(签字)
采购部(签字):
分管生产厂长(签字):
设备返厂验收情况记录:
验收人签字:
副总/总经理(签字)
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