太平洋保险实习报告2篇.docx

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太平洋保险实习报告2篇

太平洋保险实习报告2篇

一、实习目的：

　　接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。

　　二、实习内容：

　　1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。

　　2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

　　3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。

　　4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

　　5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

　　三、实习总结：

　　中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司，成立于11011年，总部设于上海，为中国三大保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国其次位。

我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于11018年，在聊城七县市均有分支机构。

自成立以来、诚信经营、稳健发展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为“先进单位”在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有精彩的表现，受到广阔客户的认可与支持。

　　3月12号是我踏入太平洋保险公司聊城中心支公司的第一天。

我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司，起先了高校以来的其次次实习实践活动。

但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。

现在回想起来，虽然只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主动工作、酷爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。

咋眼看去，保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到许多东西对我终身受用。

在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。

实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。

　　我实习的部门是业管部，还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率.看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。

　　回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么啊。

经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来始终都是自己的方法不对啊.

　　在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的志气走到她的面前问到:

姐姐你现在忙吗?

她告知我现在不是很忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天始终都在那看条款,您现在不是很忙那你能教给我一些简洁的事情吗?

那姐姐很爽快的说：

你看了这么长时间的条款应当对于车险很熟识了吧,那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。

在这一天我学会了摩托车的出单,感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的好用。

　　其中我还了解到我们的任务就是：

　　1、负责保险理赔业务的上传工作，沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜，娴熟驾驭保险业务学问;

　　2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所须要的真实有效的各项手续;

　　3、定期为服务经理供应具体的保险报表;

　　4、妥当保管保险理赔各种文件、证件;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区分,机动车承保的险种就是特殊的多，摩托车只是一个交通强制险，而机动车有一个“神行车机动车综合险”也就是我们平常说的“商业险”。

在一起先我连商业险和交强的区分都分不清晰，以致于到现在我能娴熟的出单子。

到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款，因为你对自己的业务不熟识的话根本就没有方法向客户介绍险种，假如被客户问到你，自己什么也不知道那不就完了吗?

在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白，就拿我常常遇到的问题来举个例子吧：

顾客就会说我不保交强可以吗?

　　其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种，伴随着改革开放的春风，我国国民经济持续快速的增长，家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和质量，与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难：

如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合法权益和妥当处理道路交通事故，政府部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通平安的宣扬;同时《中华人民共和国道路交通平安法》也作了相关规定：

如第十七条“国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，详细方法由国务院规定”。

　　机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的：

责任保险是财产保险的一种，是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特殊约定的合同责任为保险标的的保险。

关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者，被保险人是其次者，除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念，机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的全部人。

各保险公司对第三者的定义大致也相像，如：

第三者：

是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭遇损害的受害方

（1）;第三者：

是指除投保人、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故遭遇人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者

（2）。

第三者责任险：

被保险人或其允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照《道路交通事故处理方法》和保险合同的规定赐予赔偿。

但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理（3）。

第三者责任险：

被保险人或其允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照《道路交通事故处理方法》和本保险的规定，在保险单载明的赔偿限额内赐予赔偿。

但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理（4）。

第三者责任险：

　　被保险人允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照保险合同的规定赐予赔偿，但因事故产生的善后工作，由被保险人负责处理（5）。

第三者责任保险是责任保险的一种，与其它责任保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任，其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

　　强制保险是以法律、行政法规为依而建立保险关系的一种保险，一般基于国家实施有关政治、经济、社会和公共平安等方面的政策须要而开办，凡是法律、行政法规规定的对象都必需依法参与保险;设立强制保险的目的在于利用保险聚集众人的力气，分散风险的原理和大数法则，将被保险人个人原本难以担当的赔偿数额分散于社会之中，以减轻被保险人的损害、维护受害人的利益、保障社会的稳定。

　　还有一种顾客也回问到第三者强制责任险赔偿的归责原则“归责原则是确定侵权行为人担当民事赔偿责任的原则，包括：

过错责任原则、无过错责任原则、公允责任原则;其中过错责任原则有四个构成要件，即违法行为、损害事实、违法行为与损害事实之间的因果关系和主观过错;无过错责任原则则是依据法律的规定，当损害发生时，不管加害人主观上是否存在过错，均应当担当责任的一种归责原则;公允原则是指当损害事实发生时，双方当事人都没有过错，基于公允的考虑，由双方当事人公允地分担损失的原则。

　　每个公司也都有各自的规定：

首先我们看看各保险公司的规定：

中国人民财产保险股份公司机动车保险条款第十二条规定“被保险人索赔时，应当向保险人供应保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据”，第十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例，相应担当赔偿责任”;

　　中国人民财产保险股份公司机动车辆第三者责任保险条款其次十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶人员在事故中所负的责任比例，担当相应的赔偿责任”;

　　华平安国机动车辆保险条款

　　第十三条规定“

　　保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例，相应担当赔偿责任”;

　　太平保险有限公司机动车辆保险条款第十三条规定“

　　被保险人索赔时，应当向保险人供应保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。

”第十四条规定“

　　保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例，相应担当赔偿责任”。

　　从以上各家保险公司的相关条款我们可以看出他们都是以机动车驾驶人员的过错程度来担当相应的赔偿责任的，即都是根据过错责任来进行赔偿的。

　　我们太平洋产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。

而我不仅要学会车险，同时还要把这不同种类的各种险别学会，这一个个都看着简洁可操作起来就没有那么简洁了，而且也不能马虎大意，马虎了事，心浮气躁。

我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供应的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要细致仔细，然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。

业务流程中:

　　出单员应留意核对保户或保险代理人所供应的信息是否精确,并仔细录入业务程序,需驾驭一般的保险业务学问。

我一起先就出的错误特殊的多，出错之后就不能再变更了，而且就干脆关系着钱的多少，做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸，我们的工作是整个工作的把关口，假如第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

　　在我国加入wto之前，保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时保险市场的竞争主体不多，竞争不甚激烈，各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。

我国加入wto之后，依据市场经济发展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司依据市场需求和自身经营实力，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。

所以我们的条款和费率常常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。

　　我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。

我首先要充分相识自己，进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长，敢于接受指责，弥补不足------这就是我对自己实习的看法。

　　很感谢学校和中国太平洋财产保险股份有限公司聊城中心支公司给我供应了这样一个机会。

最新暑假太平洋保险公司实习报告

　　xx最新暑假太平洋保险公司实习报告：

　　这个暑假里，我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。

在这段时间里，我了解了有关保险的学问，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。

保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。

由于我没有什么阅历，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时起先，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的主动性。

晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了熬炼各个业务员，也常常的会让业务员上去主持。

晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓惊慌的心情，还会让沉睡中的身体伸展开。

记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，原来刚刚到的时候还有些惊慌，但跟着做完晨操后惊慌感就没了，很从容的上台作了自我介绍。

在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，赐予激励。

从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充溢激情。

这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。

通过这两次产说会，让我对险种有了新的相识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。

产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参与产说会，由主讲师讲解关于这个产品的状况;方案范文,库.为您.搜集-整理/，让客户了解到该险种的价值，有何实惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。

通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，许多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通方案得很好的桥梁。

还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧。

当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不须要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随意邀请一个客户来听便完事了，随意邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。

在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，起先时，只有几个业务主管买了票。

但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就肯定能带来客户。

果真那天全部买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成果。

还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。

业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。

从事保险行业，首先必需通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。

考试内容是关于保险的一些基本学问和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益爱护法》等等。

为了了解更多的学问，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了许多关于保险法的学问，收获颇丰。

　　坚持是一种美德，而在保险公司，正是有许多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。

无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己志向的人，才能接着在自己选择的道路上走得坚决和平稳，努力着，打开自己胜利的大门，坚持着，走出属于自己的明天。

这次社会实践，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折到处存在，这须要我们鼓起志气迈出第一步，吸取教训接着向前冲。

我想，这次实践将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学到了有关保险的学问，对工作和社会也有了更加新的相识。

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