辅导机构各岗位职责.docx
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辅导机构各岗位职责
指导机构各岗位职责说明书
学管主任岗位职责:
1.负责学员管理;学员学习过程的协调、追踪与家长保持交流;实时办理突发事件;
2.认识家长建议,协调家校关系;
3.关于学习管理师进行工作上的指导;
4.负责学习管理部工作的全面管理;
学管主任任职要求:
1.有3年以上有关工作经验,本科以上学历;
2.有丰富的教课管理经验,对当地域教育行业有必定的认识;
3.对中小学教育有独到的看法,熟习中小学生的生活及学习特色,熟习学生家长思想特色;
4.办公软件使用娴熟
学管主任岗位描绘:
学管主任负责管理学习管理师,培训优异的班主任,做好与家长、学生、老师三方沟
通,以及对陪读教师的管理.续单、挽单,使公司效益最大化.
要求:
3年以上的教育管理工作经验,从事过教育教课工作,做过班主任工作.对行业有必定的认识.本科或以上学历,管理等有关专业,对心理学、管理学、教育学都要有相
应的认识,娴熟操作办公系统.
任职要求专业学历:
本科或以上学历,管理等有关专业
行业背景:
从事过教育教课工作,做过班主任工作.对行业有必定的认识.从业年限:
3
年以上的教育管理工作.知识技术:
对心理学、管理学、教育学都要有相应的认识,
娴熟操作办公系统.
专业经验:
有3年以上教课管理专业经验
素质:
优异的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变条理性强,应变能力、协调、
交流、控制能力好,能掌控好与家长、学生交流的方向与力度.责任心强,敬业心强,
服务意识强,有较强的管理能力
学习管理师岗位职责:
1.本科或以上学历,教育学、心理学、管理等有关专业.
2.从事过教育教课工作,做过班主任工作,对行业有相当的认识.
3.一年以上从教经验,或班主任工作经验.对学生心理相当认识.
4.熟习初中小学课程,对中小学生教育有独到的看法,精晓办公室常用软件.
5.优异的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、交流控制能力好,优异
的学习能力,擅长与人交流,特别强的亲和力.
任职要求:
1.负责将咨询部向家长的承诺进行兑现.
2.学籍登记,实时落实学员的课时安排及教室分派.
3.负责对孩子教课进度的追踪及认识,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录.对
学生出现的任何问题,赐予实时输导和解决.
4.做好与家长的交流工作.
5.配合咨询部,教课部,教务部达成学习中心的教育教课任务.
6.察看学生、家长的思想动向,进行保单和续费工作.
7.达成领导交办的其余工作.培训专员
职位描绘:
1、各样培训数据、部门内部资料的采集、整理、汇总及归档管理工作
2、经过各样门路及方式对分公司内部员工培训需求、培训满意度进行检查
3、参加培训标准课程的整理与编写
4、按期与分公司内部专、兼职培训师进行工作交流,并进行惯例的工作监察与检查
5、达成直接上司主管交办的其余事宜
任职要求:
大专或以上学历,1年以上培训有关行业经验,熟习培训工作流程,较强的
计划性与剖析能力强的交流和协调能力激情,仔细扎实,擅长总结规律、发现问题,拥有
主动性和活力,能踊跃配合高级培训人员的工作,有激烈的团队作业意识好的履行力与服
从性,工作仔细、踏实,可以应付琐碎工作.
校区总监
1、拟订分校区发展战略,组建、完美所辖地区市场的销售系统和销售队伍.
2、拟订所辖地区市场调研、市场推行、市场策划等市场策略,扩大公司影响,提升市场
据有率.
3、编制分校区年、季、月度销售计划及销售花费估算,并监察实行.4、组织团队,明确
部下岗位的职责和任务要求,并指导下级展开各项工作,协调停决部下工作中出现的问题.
5、调换员工踊跃性,拟订分校区员工培训计划,完美绩效查核制度,为公司发展贮备人
才.
6、达成分公司交办的其余任务.排课专员
岗位职责:
1、在PPTS系统上接收新学员的资料并对咨询师供给的新学员资料进行剖析,般配合适的
教师及上课时间段.
2、与教师进行深入交流,对各老师的教课风格的全面认识.
3、每周与班主任交流确认学生上课时间段后,进行排课.
4、对暂时需调课的学生班主任提交调课申请后,实时解决办理.
5、保证教师与学生般配的正确性和实时性,以及课程安排的合理性.
任职要求:
1、专科或以上学历,和教育学有关的专业,师范院校毕业生优先.
2、接触过教育培训行业.
3、从业1年以上.
4、有优异的综合知识,可以娴熟操作电脑.
5、有有关教务教课经验者优先.
6、仔细仔细负责,较好的语言表达能力,工作条理性强.
教课督导
岗位职责:
1.负责陪读教室、一对一教室全部设备管理和安全保护;
2.认识学生基本情况,有针对的管理,保证陪读中陪读教室里全部学生的安全;3.负责维
持陪读教室的次序和纪律,并随时办理各样突发情况;
4.严格依据《陪读教室自习管理细则》管理学生,使之养成优异的自习习惯;
5.负责陪读大学生和教师的监察,合时督导其工作实效;
6.达成上司领导交办的其余工作;
任职要求:
1、大学专科以上学历;
2、实质的班主任带班工作经验;
3、拥有多年教课实践或许教务管理工作台经验者优先心理咨询师
岗位职责:
1、负责学生心理咨询工作,负责学生心理阻碍,心理问题的诊疗与预防工作.
2、针对家长和学生的心理进行指导.
3、熟习青少年心理,与青少年交流能力强,擅长指引青少年思想.
4、成立学生心理档案.
5、采集有关怀理量表和资料.
任职要求:
1.本科及以上学历,心理学专业,教育心理学专业优先.
2.一般话标准,相貌正直.
3.居心理咨询师职业证书.
4.居心理学有关实质工作经验者优先.
5、有有关工作经验者优先.
客服岗位
任职要求:
1.本科以上学历,教育、管理等有关专业为佳.
2.服务有关工作背景,从事过教育、培训行业为佳.
3.2年以上大中型公司客户服务或有关岗位经验.
4.拥有拟订和完美客服有关工作流程的能力.
5.优异的交流和办理问题能力,善与解决复杂问题的能力.
6.有必定的文档撰写能力和剖析总结能力.
岗位职责:
1.负责履行客户服务的各项工作规范,工作流程,考查方法.
2.负责监察部下各学习中心的服务水平易教育教课水平,并提交评估报告.
3.负责每个月初向分公司总经理提交上月《电话服务统计剖析报告》,《客户投诉统计分
析报告》《周退单统计剖析报告》《月退单统计剖析报告》,
4.负责对客服专员提交的文档进行审查,批阅.
5.达成直接上司主管交办的其余事务.
行政兼前台
岗位职责:
1、总机电话的接听,来访客人的招待;
2、办公用品需求统计与领用;
3、收发信函、快递,文件的复印;
4、监察及统计员工考勤;
5、文字录入;
6、辅助组织公司各项活动;
7、辅助人事行政方面的平时工作.
任职要求:
1、20-25岁,大专以上学历;
2、拥有一年以上前台或秘书类岗位工作经验,
3、语音甜美,一般话标准,优异的语言表达能力与交流能力.
4、熟习招待礼仪,形象气质佳;娴熟使用WORD、EXCEL等办公软件;
5、反响矫捷,形象气质佳,态度热忱,乐观庄重,诚信扎实,能蒙受必定工作压力,拥有
优异的团队精神.
6、心态好,愿意从事公司前台招待方面的工作,性格较平易,有责任心和长进心.
行政专员
任职要求:
1、年纪在24-30岁之间,大专或以上学历;
2、2年以上行政工作经验;
3、较强的团队协作和交流能力,亲和力好,优异的服务意识;
4、激烈的责任感,工作条理性和履行力强;
5、娴熟运用各样办公软件,熟习行政办公用品市场信息及采买流程;
岗位职责:
1、依据公司办公、福利计划,进行公司财产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采
购、查收、发放及库存管理;进行单据的汇总整理、分类、签批、报销、记帐;合理控制行
政、内部福利花费;
2、负责公司证照的申领、按期审验和更改等手续的办理;
3、负责公司部格外联工作,保护外面公共关系;
4、负责公司通信、客户招待、文印、文书档案管理等行政事务工作;
5、公司集体宿舍人员住宿及退宿手续办理、花费统计;
6、其余平时事物办理;
行政专员
岗位职责:
1、平时办公室综合事务,如办公用品的保存及员工领用登记、固定财产的划拔等;
2、平时人事有关工作,如员工社保的缴纳,招聘面试的预定、员工入职、辞职手续等的办
理;3、领导交办的其余事务.
任职要求:
1、财务、人力资源或有关专业专科或以上学历;
2、有1年以上的有关工作经验,熟习国家及成都市的劳动、人事法例政策;
3、拥有优异的交流技巧和协调能力,条理性强,工作效率高;
4、仪表庄重大方,有亲和力,擅长为员工创建优异的工作气氛;
5、文笔优美,擅于写作;能娴熟使用办公软件及办公设备;
6、工作责任心强,能蒙受工作压力,拥有团队合作精神;
7、热爱本员工作,工作仔细、负责、仔细.
8、有出纳兼文秘工作经验者优先.
人事专员
工作职责:
1、负责分公司员工入、辞职、转正手续的办理;
2、分公司考勤管理工作;
3、人事部各种表格制作、汇总;
4、负责平时人事档案管理等事务性工作;
职位要求:
1、23-32,大专及以上学历(有关专业者优先);
2、娴熟应用计算机,文字办理能力强;
3、具备优异的语言表达能力和交流技巧,有亲和力,性格爽朗,可以蒙受必定的工作压力;
招聘专员
岗位职责:
1负责公司员工招聘工作;
2成立优异的人材贮备体制,能主动找寻开辟各样招聘渠道;
3对HR各模块有必定认识,并有一线HR事务操作经验.
任职要求:
1.正规院校大专以上学历,本科为佳
2.有三年以上招聘经验,具备优异的交流技巧,娴熟掌握面试技巧,拥有敏锐的洞察力,责
任心强
3.擅长思虑,可塑性强,有较强的适应能力以及独立工作能力;
4.拥有较强的交流、协调能力和亲和力,书面及口头表达能力强.
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- 辅导 机构 岗位职责