客户端软件安装指南.docx

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客户端软件安装指南

附件四、客户端软件安装指南

附件四、客户端软件安装指南1

目录1

1.安装前准备2

2.客户端软件的安装2

A、客户端软件安装2

B客户端信息注册3

C客户端辅助管理工具说明6

3.安装推进联络人：

9

安装前准备

1.确认用户已备份终端上的重要信息（邮件、文档、通信录等）。

建议采用移动介质（如移动硬盘、光盘等）对数据进行离线备份。

无法做到离线备份的，建议做到数据盘、系统盘分开配置，如操作系统、应用程序安装在C盘，个人数据放置在D盘。

2.如果终端安装360安全卫士、360保险箱、卡巴斯基等其它防病毒或终端安全防护软件，则必须删除并处理。

3.关闭系统还原（仅针对WinmeWinxp操作系统）

客户端软件的安装

A、客户端软件安装

页面安装：

登录到eCop-NSM（http:

//****/ecop/install.html）登录页面，点击【客

户端下载安装】按钮，可选择是运行或者保存eCop3000LAgent.exe。

选择【运

行】则立即进行安装，或者选择【下载】到本地，在打开登录网页的前提下运行安装程序进行安装。

注：

如果将安装程序下载到本地进行安装，则需要打开系统登录页面，让客户端安装时能取到中央控制器的IP地址。

如果关闭页面安装,则新装的客户端将取不到中央控制器地址，安装不完整。

等待安装完毕，验证客户端安装是否安装完成:

查看任务管理器，进程列表中有3个进程LSAgent.exe、LsMonSvr.exe和AgentAdmin.exe。

桌面出现以下图标:

Q

正确安装完成后会自动弹出注册框，如图所示。

本地安装：

；eC»j）36bOLAgent

s'

除了网页安装方式，也可以米用客户端安装程序进行本地安装。

本地安装需准备含中央控制器IP的客户端程序。

安装方法：

获取eCop客户端安装程序，复制待安装的计算机上，双击运行即可。

如何确认是否安装成功，请参考上一节描述。

B、客户端信息注册

安装了eCop客户端程序后，需要提交本计算机的用户资料,

Step1客户端安装成功后，注册页面会自动弹出，或者双击桌面上的快捷方

式【eCop-NSMS统客户端注册登记表】

Step2

信息登记

根据对话框栏，提交注册内容，完成后按【确定】按钮，完成注册

需要填写的注册信息:

1、注册名2、登记组织机构3、使用地点4、资产编号5、设备品牌6、机器

类型

7、设备序列号8、主要用途9、用户工号10、联系电话11、工作岗位等信息。

注：

本步骤十分重要，需要用户认真填写。

打“~~*”为必填项目

2、项目名称为：

注册名、登记组织机构、使用地点、机器类型、用户工号、联系电话

填写注册信息格式要求：

注册名：

必须填写全名

女口：

张三（若该微机属于公用时，请填写所属小组组长的姓名）

登记组织机构要求填写到第二级或三级组织机构：

女口：

设备部一通信室

选择方式如下：

1）在登记组织机构处按下“选择”按钮，会弹出如下选择框，如下图：

指定所需的部门

可选部门

已诱部门

未知部门

取消

确定

2）从选择框中，先按下“<-”按钮，将“未知部门”去掉，然后选择左边框相应的部门，如“技术处”，按“一>”键，添加到右边框，如下图：

3）按“确定”按钮，完成部门选择填写，进入其他各填写项目

使用地点要求填写详细：

如：

冶炼作业区—能铁小组—通信室主楼104室资产编号：

（填写微机的固定资产编号）

如：

BCF365

设备品牌

如：

Dell、Lenovo、HP等

机器类型：

要求正确选择计算机类型如：

终端、服务器、网络设备、打印机等

设备序列号

女口：

Axxxxxx

主要用途

如：

公用等（具体听取用户）

用户工号

如：

041234

联系电话

如：

41234

工作岗位

如：

首席工程师、主任工程师等（具体岗位情况听取用户）

C客户端辅助管理工具说明

eCop客户端提供客户端辅助管理工具（又称客户端助手），成功安装客户端后，将在桌面产生如下图标。

双击该图标，可打开客户端辅助管理工具，并默认进入【健康体检】tab页,并在桌面右下脚产生任务图标。

注：

关闭管理工具界面后，任务并没有退出，需要右键点击任务图标,选择“退出”才会退出。

在不退出的情况下，客户端会实时接收到报警信息，客户端会进行例行的更新状态检查，并汇报检查结果

【健康体检】tab页：

展示当前开启的客户端体检功能以及体检结果，选择体检

项，可查看“非法原因”。

“处理方式”表示当前是否被“隔离”或者“阻断”，

“不处理”标明没有被客户端隔离或阻断。

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◎客户端助手厂一'

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【更新管理】tab页：

显示需要安装和不需要安装的更新，“立即重新检查”则客户端会CM上重新同步更新信息，如果同步失败，会定周期再做同步，直到成功为止。

选择一个更新，可以选择“安装选中更新”或“卸载选中更新”。

【警告信息】tab页：

展示两类警告，一类是策略中配置的警告信息，标题为

WARNING—类是管理员直接发送的消息，标题为LSAgent

【通知信息】tab页：

展示管理员发布到客户端的运维通知。

客户端可以及时了解管理员发布的运维信息。

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◎客户端助手

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【辅助工具】tab页：

提供诊断工具、注册工具、安全卸载的链接，可以全面的进行客户端诊断、卸载等操作。

三、安装推进联络人:

序号

人员

电话

eMail

1

2

3