销售团队管理模拟试题1doc.docx
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销售团队管理模拟试题1doc
销售团队管理模拟试题1
一、单选题(第1~第40题,每题1分,满分40分。
)
1、企业销售中最核心的力量是:
(b)2
A)销售目标B)销售团队C)领导者D)销售计划
2、销售团队所发挥的积极作用之一是通过刺激(a)循环来增加消费者的收入:
()6A)消费—就业—消费B)就业—消费—就业
C)就业—就业—消费D)消费—消费—就业
3、在一些出在飞速发展期待中小型企业中销售团队经常出现(b)8
A)状态懒散B)优秀团队成员带走客户C)动作鲁莽D)存在鸡肋成员
4、在销售团队中,形成“小集团”和“小派系”的最可能在销售团队发展中的(b)11A)观望时期B)飞速发展时期C)经受考验时期D)高效时期
5、销售团队内个人主义开始盛行,内部竞争冲突公开化,销售团队不听指挥等现象最可能出现在销售团队发展中的(d)12
A)衰败时期B)成熟时期C)高效时期D)经受考验时期
6、销售人员同企业的发展阶段一定要相切合,如果企业处于成长期应该招收(b)的销售人员。
A)七分冲劲、三分经验B)六分冲劲、四分经验20
C)三分原则、七分经验D)十分经验
7、招收销售人才的主要途径是(a)24
A)大中专院校及职业技工学校B)人才交流会
C)职业介绍所D)内部员工推荐
8、最普遍的招聘广告大都是利用()26
A)网络招聘B)报纸媒体C)猎头公司D)行业协会
9、下列哪种招聘方式的优点是费用低、招聘广告保持时间长(a)27
A)报纸媒体B)猎头公司C)行业协会D)网络招聘
10、销售经理对简历进行第一轮的筛选的主要内容,以下哪个不属于筛选的内容?
(b)28
A)应聘者的工作经历是否连续?
B)应聘者的学历是否达到大学学历?
C)应聘者的收入是否保存稳定?
D)应聘者每次离职的原因如何?
11、销售经理在招聘中对应聘者进行面谈的时间一般为(c)32
A)10分钟B)30分钟C)80分钟D)100分钟
12、(d)是指每一个应聘者按次序分别与几个面谈人面谈。
34
A)非正式面谈B)标准式面谈C)导向式面谈D)流水式面谈
13、在人员招聘中,对应聘者进行测试衡量,根据统计数据显示,测验成绩与工作效果的相关系数最高只能达到(c)35
A)0.50B)0.60C)0.70D)0.80
14、销售技巧的培训,最有效的方法是采用(a)的方法进行培训。
55
A)互动B)讲授C)会议D)讨论
15、对销售人员来说,最有效的培训形式是(c)58
A)集中培训B)分开培训C)现场培训D)分散培训
16、在培训方法中,(a)是最广泛应用的训练方法,同时此方法最适用于提供明确资料,并可作为以后训练的基础。
59
A)讲授法B)会议法C)小组讨论法D)角色扮演法
17、在各类培训方法中,(b)是一种不受时间、空间约束的训练方法,同时一般中、上级主管对此法应用比较多。
61
A)销售模仿法B)自我进修法C)示范法D)岗位培训法
18、对于产品销售量大的企业来说,(a)的薪酬模式是成本最低的一种薪酬模式,但是此薪酬模式在调动销售人员的积极性是最低的。
67
A)纯粹薪水制度B)纯粹佣金制度C)纯粹奖金制度D)股票期权
19、目前,在整个销售领域内,较常被采用的薪酬制度是(b)73
A)薪水加奖金制度B)薪水加佣金制度
C)薪水加佣金再加奖金制度D)特别奖励制度
20、根据薪酬选择的边际原则,一般而言,奖金占整个报酬的比例,以(d)为宜。
79A)1%—1.5%B)1%—3.5%C)3.5%—4%D)4.5%—10%
21、效率型的销售模式的薪酬模式中,以下(c)不属于该薪酬模式。
80
A)低底薪B)高提成C)较高的综合奖励D)少量的综合奖励
22、目前,绝大部分国内企业所处的市场环境都是密集竞争,而且企业必须长期保持一定的市场占有率,这种情况最应该采用(b)的市场策略。
83
A)闪电战B)阵地战C)攻坚战D)游记战
23、(a)是销售团队愿景的行动纲领。
86
A)销售目标B)销售计划C)销售人员D)销售心态
24、(c)是企业管理机制的核心,是销售团队的指挥棒。
91
A)销售目标B)内部组织和职能界定C)薪酬考核D)外部市场b
25、在目标值确立方法中,()最适合零售商采用,它是通过估计营业范围内消费者的购买力来预测销售额的方法。
94
A)经费倒推确定法B)消费者购买力确定法
C)基数确定法D)销售人员申报确定法
26、影响销售预测的内部因素是(d)111
A)需求变化B)竞争对手情况C)经济变动D)销售策略
27、在销售预测方法中,(b)的最大优点是预测能够做得较快且花费较少。
117
A)高级经理意见法B)德尔菲法C)情景法D)购买者意向调查法
28、针对销售配额的分类中,(d)是涉及到销售人员销售技巧和能力的配额,它不易量化,只能作为定性指标。
123
A)销售量配额B)销售利润配额C)销售活动配额D)专业进步配额
29、导致销售会议执行中失效的原因中,以下哪个不属于执行中的原因?
(b)132
A)受外界干扰B)会议地点不当,会议场地设备欠佳
C)资料准备不充分却贸然决策D)视听器材发生故障
30、在确定参与销售会议人数时,对于能够解决问题的会议一般不要超过(a)人。
136A)10B)20C)30D)40
31、在说明企业的新产品或者销售计划时较多地采用(c)的销售会议方式。
137
A)讨论法B)网络会议C)讲演法D)展示或演练
32、销售开会的方法中,(d)是通过体系化而掌握新思考的线索,并将此线索链接而产生新的创意。
144
A)分类列举法B)集思广益法C)纸牌法D)KJ法
33、一般来说,销售人员填写管理表格的时间,每天平均不应超过(a)163
A)0.5小时B)1小时C)1.5小时D)2小时
34、在销售团队沟通过程中,当团队成员的工作没有完全彻底达到标准的时候,一般采用(c)的沟通方式。
188
A)正面反馈B)反面反馈C)修正性反馈D)没有反馈
35、在销售团队激励过程中,针对“老黄牛”型销售人员,一般采用(d)的激励方式。
198
A)支持他们的目标,赞扬他们的效率B)提醒他们完成工作目标,别过高追求完美
C)为他们提供安全感D)多给他们出主意、想方法
36、销售团队激励机制中,稳定阶段的团队的激励方法,以下不适用的是(d)。
203A)提高员工的责任心B)合理分配角色C)强化行为规范D)尝试放松控制37、现代企业中受到普遍重视的一种业绩评估方法是(b)。
221
A)积分法B)关键绩效法C)目标管理法D)对照表法
38、在业绩评估的方法中,(d)是既简单又易于操作的方法。
221
A)多项目综合考评法B)关键绩效法C)积分法D)考评尺度法
39、影响团队的凝聚力内部因素中,以下哪个不是属于内部因素。
(a)。
226
A)外来威胁B)团队目标C)领导方式D)团队状况
40、在影响团队凝聚力的内部因素中要求团队规模最适合的人数控制在(c)227
A)5人以内B)5~10人C)10~15人D)15~20人
二、多选题(第1题~第35题,每题2分,满分70分。
)
1、以下哪些属于销售团队的积极作用的是(abd)
A)促进新产品的推广B)销售团队中,女性人数不断增加
C)销售团队成员的待遇较低D)提高经营效率,降低成本
2、现阶段销售团队的主要不足之处主要体现在(abcd)
A)状态懒散B)销售动作鲁莽C)存在鸡肋成员D)销售业绩不稳定
3、销售团队对销售成员的主要影响体现在(acd)
A)销售团队的社会助长作用B)销售团队的社会标准化倾向
C)销售团队压力D)从众作用
4、面谈主要有(abcd)
A)非正式面谈B)标准式面谈C)导向式面谈D)流水式面谈
5、成功的销售人员在个人品质方面的共性主要体现在(abcd)
A)移情B)个人积极性C)自我调节能力D)诚实和正直
6、在团队成员配置方面,销售人员数目的确定方法主要有(abc)
A)工作量法B)下分法C)边际利润法D)以上都不是
7、在考虑销售团队的培训中,最主要是对培训需求进行分析,主要对(bcd)进行分析说明。
A)企业文化分析B)组织分析C)工作分析D)人员分析
8、在小组讨论的培训方法中,小组领导人应该具备(abcd)
A)足够的知识和经验B)足够的忍耐和机警
C)足够的自制和虚心D)不做冗长的发言,不询问题外的问题
9、平均数法则是一个衡量订单数的方程式,它主要由(bcd)组成
A)销售人员的数量B)拜访介绍的次数C)积极的态度D)不断进步的销售技巧
10、企业销售薪酬制度的建立遵循一定的原则,主要有(abcd)
A)公平原则B)激励原则C)竞争原则D)稳定原则E)边际原则
11、针对效能型的销售模式中,它的薪酬体系主要体现在()
A)低底薪B)高底薪C)低提成D)较高的综合奖励
12、在销售市场中,常见的市场策略主要包括(abcd)
A)闪电战B)阵地战C)攻坚战D)游击战
13、制定销售目标应该要遵循SMART原则,主要是指〔abcde)
A)SpecificB)MeasurableC)AccedeD)RealistE)Timed
14、一个销售团队的销售目标主要由(abcd)组成。
A)销售额指标B)利润目标C)销售费用的估计D)销售活动目标
15、在销售预测过程中,搜集现实性资料主要是搜集(abd)
A)预测期内有关人口构成及变动情况B)消费者的意见反馈
C)国内生产总值及内部构成资料D)实际调查资料
16、影响销售预测的内部因素主要有(bcd)
A)需求变化B)销售政策C)团队成员D)生产情况
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