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员工责任心培训计划
员工责任心培训计划
篇一:
责任心培训_员工责任心培训课程大纲
职业道德培训_员工责任心培训课程大纲
不管你个人多么优秀,多么成功,多么精明抑或多么能干,你的企业级未来都系于你聘用的员工身上。
说得更夸张些,企业未来的命运,实际上正操纵在公司最年轻的一群员工手中。
——盛田昭夫(日本索尼公司创始人)
培训讲师:
陈馨贤
培训时间:
1-2天
培训地点:
客户自定
课程对象:
企业全员、基层员工、中层干部、高层管理者
培训的必要性员工的责任心,是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。
员工进入企业后,便成为企业的一部分,企业要发展就必须协调好每一部分的工作,这就要加强员工对本职工作的责任心。
员工责任心不强是每个企业都要面对的问题,如何提高员工的责任心?
陈馨贤老师认为,责任有多大,事业才有多大。
无论在哪个岗位上,都要牢记自己的责任,认认识到自己所处位置的重要性。
这就是高度的责任感,它能唤起企业中每一个员工的工作热情和团队精神,从而实现企业的既定目标。
当一个人心中行程了责任感时,他就能自觉地意识到自己所担负的责任。
有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果,整个队伍才是一直优秀的团队。
陈馨贤员工责任心培训课程收益:
树立员工的责任感
让员工认识到责任感的重要性
让每一个员工都尽职尽责
让每个员工知道如何负责任
提升员工的执行力职业道德培训-员工责任心培训课程大纲:
第一部分:
员工责任心与责任文化
一、什么是“责任”?
1、责任及相关的概念
2、为什么要承担责任?
3、个人为什么要承担责任?
4、企业为什么要承担责任?
想一想:
你因缺乏责任心出现过的事
案例:
联想集团举行联想青年公益创业计划训练营
案例:
臧与谷亡羊
故事:
名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话
第二部分:
责任和机会的关系
1、“责任等于机会”
2、事情越多,表明你越重要;
3、困难越多,越能证明你的能力。
4、责任越大机会越多,责任越小机会越少
(1)缺乏良好的积极心态
(2)对责任的作用缺乏理解
(3)不清晰自己的责任
(4)对权利义务理解的对等偏差
案例:
聚能电池公司的案例
案例:
知名的沃尔玛商场招聘的故事
第三部分:
责任比能力更重要
1.承担责任提升人的能力
2.责任激发潜能
3.让责任成为习惯
4.坚持原则,量力而行
5.提供优质服务才能赢得市场
6.对产品负责就是对顾客负责
7.举手之劳难能可贵
8.做错了事就要负责到底
第四部分:
职业道德培训-员工责任心培训之工作意味着责任
1.三个守候财富的人
2.责任是一种无上的荣誉
3.责任是一种态度
4.别忘了自己的工作职责
5.对自己负责就是对自己的工作负责
6.不仅仅是要完成自己应该做的
7.员工的六大责任
8.没有做不好的工作,只有不负责任的人
9.敬业,责任的延伸
10.我们这里没有“他们”,只有“我们”
第五部分:
如何做到负责任
游戏:
抓住机遇
一、要有责任意识
练习:
列出你的责任清单
二、明确目标
三、制定责任体系
作业:
完成你的岗位职责
四、脚踏实地,尽职尽责
五、从细节做起
六、没有任何借口
七、每天多做一点
想一想:
如何提高准时交货率?
第六部分:
企业精神的核心——对团队的责任
1.缺乏责任意识是团队问题的根源
2.信守责任才能完美团队
3.经理人的团队责任观
4.责任:
企业团队精神的核心
5.做一个有团队精神的孙悟空
第七部分:
提升责任心的六大修炼
1.少一份抱怨,多一份责任
2.以感恩心做人,以责任心做事
3.聚焦责任,把每件事都做到位
4.树立信心,冲破“怕承担责任而拒绝任务”的思想束缚
5.责任不分分内和分外
6.用强烈的责
任心点燃工作的激情
第八部分:
感恩心做人,责任心做事
1.感恩的心,让责任成为一种自觉
2.能力越大,责任越大
3.感恩使人“增值”,抱怨使人“贬值”
4.感他人之恩,责己身之过
5.懂得感恩的人播种责任,收获幸福
第九部分:
员工责任心训练
1.讨论题:
培养责任心
2.对话题:
无悔的选择
3.演练题:
永远跟你走
第十部分:
职业道德培训-员工责任心培训课程总结关于员工心态,责任心培训课程进入:
网站学习了解。
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篇二:
员工责任心与主人翁精神培训二天
员工责任心与主人翁精神培训
讲师:
谭小芳
培训时间:
2天
培训地点:
客户自定
培训受众:
培训目的:
1、提升员工主人翁精神;
2、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及责任心;
3、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;
4、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质;
6、明确职业操守的特质,提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。
培训背景:
在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任,从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。
正是责任,让我们在困难时能够
主人翁精神——以当家作主的态度参加生产劳动、管理国家和集体事业的精神。
主要特征是:
具有高度的事业心和责任心,在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性;努力提高工作效率,积极完成生产任务;自觉遵守劳动纪律和各项制度;爱护公共财物,勤俭节约——著名企管专家谭小芳老师推出经典课程《员工责任心与主人翁精神培训》,旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变,认识到主人翁精神不仅是对公司有利,对自身的
培训大纲:
第一天:
员工责任心的内容
一、什么是“责任”?
1、责任及相关的概念
2、为什么要承担责任?
3、个人为什么要承担责任?
案例:
联想集团举行联想青年公益创业计划训练营案例:
iBm的“绿色创新工程”(ProjectBigGreen)故事:
名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话
二、责任和机会的关系
、2、事情越多,表明你越重要;
3、困难越多,越能证明你的能力。
4、责任越大机会越多,责任越小机会越少
(1)缺乏良好的积极心态
(2)对责任的作用缺乏理解
3
(4)对权利义务理解的对等偏差
案例:
聚能电池公司的案例
案例:
知名的沃尔玛商场招聘的故事
三、责任心误区
1、
2、“这不是我的错!
”
3、“这不能怪我!
”
4、“又不是我的错!
”
5、“你们要负责任!
”
6、“我没有能力负责任!
”
、
8、“我已经负了责任!
”
分享:
某外国管理专家参观我国工厂的故事
四、提高负责任的能力
1、学习实践:
加强学习,不断实践;
3、抓住重点;
4、讲究结果!
案例:
3艘舰艇的不同表现
五、尽职尽责的良好习惯:
、多做一点:
多做就是机会,被动就会越被动
2、用心一点:
努力做对事情,用心做好事情
3、勤奋工作:
怠慢工作划算吗?
克服懒惰和拖拉
、优质工作:
不断学习,不断提高工作质量,打造个人核心竞争力
5、坚决执行:
做罗文式的优秀员工
6、没有借口:
不要为错误找理由
7、主动完善:
自我检讨自我完善。
8、主动出击
主动创造机会,主动解决问题。
六、责任心与领导素质
2、责任是不得不做的事
3、做应该做的事!
4、负责任要有献身精神
5、发挥自己的影响力
6、让大家一起负责任
七、责任心的几点注意
1、负责任不能盲目:
全面理解主动;遵守规程;要有实力。
2、养成负责任习惯:
坚持21天。
3、人际关系很重要:
搞好人际关系;谦虚使人进步。
八、责任训练(根据学员情况确定训练项目)
讨论题:
培养责任感
对话题:
无悔的选择
演练题:
永远跟你走
第二部分:
打造优秀员工的“三心二意”
一、心态决定命运
1、冰山模型
2
案例:
野田圣子刷马桶的故事
二、培养积极心态
1、积极心态的内涵
(1)心态测试
2
(3)职业化心态
2、心态的组织培养
(1)管理机制
(2)组织文化
3、心态的个人修炼
1)心理法
(2)生理法
(3)认知失调理论
4、培养阳光心态
(1)改变不了事情就改变态度
(2)享受过程,活在当下
3)学会感恩
(4)发现生活美好方面,驱除“黑点思维”
(5)简单的减压方法
(6)快乐心理暗示
案例:
闯祸的小男孩
1、爱心有无以伦比的力量
2、爱心形成的先天性因素
3、爱心形成的后天性因素
4、感恩公司,感恩老板
5、感恩心态的塑造分享:
案例:
应聘与洗脚
分享:
如何使台塑集团富过三代?
四、责任心态
篇三:
加强员工责任心的四种方法
加强员工责任心的四种方法:
一、安排工作要慎重
合理的工作安排,是激发员工工作积极性的先决条件。
二、制定较高的绩效标准
绩效标准设定的“摘苹果理论”,努力后能够达成的目标,才有激励作用。
让员工看到希望,他们才会有意愿完成,
认同这份绩效目标,才能产生责任感。
三、提供自我控制所需的信息
知道为什么做某件事情,永远比如何做某件事情重要。
上图是我给企业做培训时的一个案例:
当员工不知道扫地跟产品质量有什么关系时,他会很敷衍。
当他了解到卫生跟
质量的密切关系后,一种责任感就油然而生。
而这时,你不必去规范他如何拖地,他也能够做到最好。
德鲁克曾经举过一个例子:
分别问三个石匠在做什么?
第一个答“养家糊口”,第二个答:
“做最完美的石匠活”,
第三个答:
“我在建造一座教堂”。
个人感觉:
这三个人分别代表了企业中没有工作动力的平庸者,着眼技术的专家、有责任感的员工。
大家都知道:
如果石匠在砌每一块石头时,想到的是:
我在为教堂添砖加瓦,此刻我在建造教堂的台阶或者…..教堂的整体概念,
让石匠产生责任感,而随着工作不断进展,工作的自豪感和成就感也逐渐增强。
企业中,也有不少专家:
他们只关注自己的工作,而忽略了公司的整体目标和计划;
他们很注重自己的工作质量,却忽略了公司的整体绩效和效率;
他们关心的是自己的工作细节,而忽略了与其他部门的的配合......
其实,这些都不是他们的错。
因为公司没有提供必要的信息,让他们了解,自己应该站在一个什么样的高度去看待自己的工作和
工作价值。
四、提供参与机会,让他们学会用管理者的角度看待问题
参与,不仅仅是成本最低的激励,还有助于员工了解管理者的思路,站在管理者的角度看待问题。
有了这样的高度,
员工就会对企业的成功和生存有责任感。
让从员工自己的具体工作开始,积极参与、规范和安排自己的工作,是激发员工责任心的有效方式。
关于这点,我有篇文章:
唯有参与,才有认同,有详细的分享:
)
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