企业人力资源管理优化配置策略研究本科毕业论文.docx
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企业人力资源管理优化配置策略研究本科毕业论文
序号(学号):
0406100104
长春科技学院
毕业设计(论文)
企业人力资源管理优化配置策略研究
姓名王波
学院工商管理学院
专业人力资源管理
班级2010级1班
指导教师王磊
20145
________年_____月_____日
企业人力资源管理优化配置策略研究
[摘要]近年来,人力资源作为企业发展的第一资源,已经发展成为了企业战略的重要组成部分之一。
中国的人力资源外包服务市场在近30年内保持着快速增长势头,并在未来五年内有望保持继续增长。
本论文以“人力资源理论"、“边际效益理论"、“规模经济与经济规模理论”为依据,以研究我国企业人力资源配置的优化为出发点,对我国企业人力资源优化配置进行了初步、简单、浅显的研究。
本文的各个环节紧密相关形成一个基本全面、简单浅显的人力资源优化配置的研究体系,为我国企业进行初步的人力资源开发管理工作提供了些许的参考借鉴。
[关键词]人力资源优化配置人力资源外包研究
Optimalallocationofhumanresourcesmanagementresearch
[Abstract]Thisyearhumanresourceshasbecometheprimaryresourceforenterprisedevelopment,corporatestrategytalentstrategyhasbecomeanimportantpartof.Nearly30yearstokeepthehumanresourcesoutsourcingservicesinChinamarketwiththerapiddevelopmentmomentum,withanaverageannualgrowthrateofupto15%,andisexpectedtocontinuetogrowoverthenextfiveyears.Andwiththerapideconomicdevelopment,China’shumanresourcesoutsourcingservicesforenterprisedemandwillalsoincrease.Inthispaper,fromthe"humanresourceprinciple”,”marginalutilitytheory”,”Economiesofscaleandeconomicmodeltheory"asthebasis,inordertorevitalizeourbusinessgoalsasastartingpointforourcorporatehumanresourceoptimizationpreliminary,simple,easytostudy.Thisarticleiscloselyrelatedtoallaspectsoftheformationofabasiccomprehensive,easy—to-understandsystemconfigurationoptimizationofhumanresources,thehumanresourcesmanagementanddevelopmentforChineseenterprisestoprovideaframeofreference.
[Keyword]ResearchOptimizationHumanResourcesHROutsourcing
前言:
在当今社会,人力资源已成为一门独立的科学它是技术进步和企业发展的第一资源.为了应对当前和未来面临的国际竞争,创建国内一流的人力资源队伍势在必行。
伴随着国际业务的激烈竞争的大环境中,我国企业的人力资源问题日益突出。
各行各业利用各种手段争夺者优秀人才,人力资源的竞争日益激烈。
为此要在根本改变企业人力资源的开发方式,将企业人力资源开发的重点放在重视人力资源保持较高业务水准的管理开发上。
总言而之,围绕如何留住人才、吸引人才和优化人才方面的人力资源配置工作是企业战略的重点之一。
一、企业人力资源配置的概述
(一)人力资源的概念
人力资源,也被称为劳动力或者可用劳动力,投入到生产生活中可以创造财富最大值。
同时人力资源也是一切可利用资源中最宝贵的资源,是第一资源,是推动社会经济整体发展的、具备基本劳动能力的人口总和。
人是能自主制作并利用工具进行劳作、通过相关约定俗成的语言文字进行交际的高等生物。
因此人力资源具备了其他资源所不具备的基本特征-—主观能动性。
通过人力资源特有的主观能动性去充分利用其他资源来推动社会经济的发展是人力资源有别于其他资源的独特之处.
根据舒尔茨的人力资本理论可知:
人力资源有着和一般资本相同的投入产出规律,且都有高附加值的产生。
因此人力资源是具有丰富创造力的社会财富创造者。
作为一种资源,人力资源具有时效性:
在不同生长阶段的人力资源的性质和状态是不同的。
其中青年和中年阶段是人力资源理论利用率最高的阶段,相比于能力的储备和形成的幼年和少年阶段以及工作效率大幅下降的老年阶段,青年和中年阶段的人力资源可以发挥其更大的作用.
由于各种客观原因,人力资源自身所具备的技能知识会逐步陈旧老化。
这时应通过继续教育、学习以及其他培训方法对其进行技能知识的更新,使人力资源保持一个相对稳定的社会财富创造力。
因此人力资源自身所具备的知识可再生.
总的说来人力资源就是指以创造财富为目的,是被投入于生产活动中的第一资源,是具有主观能动性、财富的创造性、作用的时效性、知识的更新性的一定范围内的人的劳动能力的总和。
(二)人力资源配置的概念
人力资源是所有可用中最宝贵的资源,是对社会的经济活动产生显著影响的资源.随着社会经济的不断发展和进步,本企业的人力资源管理被越来越多的企业决策者所重视。
下文中所描述的人力资源配置就是对企业自身的人力资源进行合理可行的利用和管理.
(三)做好企业人力资源配置的意义
通过对人力资源配置问题现状的研究,建立完善企业人力资源的优化目标.通过企业人力资源配置的优化,建立相对完善的企业人力资源系统,并以此来提升我国企业的国际竞争力。
更好地发挥企业在国民经济中的导向作用,为稳步发展国民经济提供强有力的保障。
人力资源战略管理的核心内容是对人力资源配置的优化,是基于对组织发展战略、组织目标以及组织内外环境变化,以企业整体的超前和量化的分析和人力资源开发的大局为目标,使人力资源管理和企业业务需求相结合起来,并用有效的手段来实现企业人力资源配置最优化目标。
进而是企业的战略发展目标得以实现。
因此,企业人力资源的优化配置为我国企业的战略发展研究具有十分重要的现实意义。
二、我国企业人力资源配置SWOT分析
(一)我国企业人力资源配置的内部状况
1.优势
在中国有不少大型的企业集团,拥有相对丰富的人才储备,具有进行组织内部人力资源优化配置的条件。
具有让员工感觉更好的工作环境和休闲娱乐场所,以及相应适当留人作用的待遇,并宣布了一系列的措施和办法来吸引和留住人才,同时加大选拔、培养、造就高层次人力资源的工作力度,充分发挥各类人力资源的作用。
企业内部年轻干部通过竞聘上岗等方式走上企业重要的管理职位,为企业的可持续发展加砖添瓦。
一些企业与高等院校在定向人才培养、科学技术研究合作等方面建立了广泛的联系,且有了一定的合作基础。
我国有不少具有丰富的人才储备的大型企业集团具有企业内部人力资源配置优化的条件。
2.劣势
我国虽然是世界上人力资源最丰富的国家,但是人力资源总体的文化素质、专业技能和管理水平都十分落后,因而人力资源的优势很难得到体现。
加上专业化的人力资本积累极其有限.这种状况严重得影响着社会经济的增长速度。
企业普遍缺乏统一的人力资源管理体系,专门人力资源开发与管理的人才紧缺,企业人事部门的员工既没有时间也没有精力去分析和开发企业的人力资源及建立相关制度.
不少企业过分强调物质刺激和奖金的作用.这种片面的、单一的激励方式在特定时期对调动和提高的员工的积极性起了很大的作用,但同时也造成了不少极为恶劣的负面影响。
相当数量的员工因此丧失了精神支柱,淡化了理想信念、责任,这对企业发展战略的实施是极其不利的。
(二)我国企业人力资源配置的外部状况
1.机会
随着我国经济的稳步发展,人力资源在各企业的企业战略众的地位得到进一步提升,加大了对人力资源的投资。
这是一个很好的吸引人才的好机会。
自2003年以来,中国高校普遍扩招,大学生毕业数量大幅上涨,增加了高层次人才的供给量。
近来各级地方政府陆续出台对优秀人才的各种优惠政策,极大促进了各地企业对高层次人才的吸引力。
2.威胁
随着人才国际化趋势逐步加深,大批外资企业不断涌入国内.国内企业在渡过创业初期之后,对各类人才的需求和储备大幅增长,各企业间人才竞争日趋激烈。
国内企业多为中老企业,技术改造和产品技术上与国际先进水平差距较大.人才市场上各类热门和短缺专业人才供给严重不足。
(1)人才竞争国际化,大量外资企业纷纷涌入,民营企业对各类人才和储备需求增加,人才竞争日趋激烈。
(2)国内企业中老企业居多,产品技术含量低下,技术改造滞后,技术上与国际先进水平差距比较明显。
(3)在人才市场上,热门、短缺专业人才供给不足,企业间的人才竞争形势不容乐观。
(三)我国企业人力资源配置存在的主要问题及分析
由于长期受计划经济体制的影响,我国企业的人力资源配置往往无法满足市场经济体制下运作的需要。
虽然在改革开放后经历数十年的探索和改进,并取得了一定成效,但离人力资源配置的优化目标仍存在较大差距,需要进一步深化改革.
相对过剩的人力资源总量,导致企业内部人力资源的供给总量过大,但其有效需求明显不足。
国内中高素质的人才相对缺乏,尤其是西部地区严重缺乏较高素质人才。
人才结构的失衡,阻碍了企业人力资源的配置优化。
企业员工相对单一的进入渠道、晋升和退出机制不完善。
实际在人力资源配置的过程中,人为的主观意愿占了较大比重。
此外,企业在人力资源的经营和管理、人力资源的专业技术培养、人力资源的一线业务能力的建设上有所收获,但专业人力资源规模的缺乏、专业人力资源团队的不稳定性依依旧存在.
三、我国企业人力资源优化配置的影响因素分析
(一)外部因素
1.社会经济环境
企业作为生产经营活动的一个基本社会单元,存在于一定的社会经济环境中。
企业文化的形成和发展往往受社会心理状态影响,使企业员工在面对企业变革时产生不同的情感态度.各地不同的经济发展水平影响着员工的社会心理变化,极大地挑战了员工的心理承受能力。
经济发展水平高,一方面表明员工受到的直接经济损失能力很高;另一方面表明员工可以从社会获得再就业或者创业的机会增加.所以他们对原有企业的依赖大大减少,对于企业的改革的认识更加理性,对于具体的改革措施更加接受和支持。
“适者生存”是经济和社会活动最基本的规律,人力资源配置的优化必须适应企业外部的社会经济环境变化。
企业的人力资源配置应当随着时代的变化而变化。
不仅要适应现阶段的坏境变化,而且还得主动地预测未来变化,把握环境发展趋势,不断调整公司的人力资源配置策略。
2.市场环境
虽然行业的市场变化对企业人力资源是间接的方式产生影响.但是任何行业都离不开市场,尤其是对企业人力资源配置有着直接重大影响的劳动力市场。
劳动力市场内的劳动者的综合能力水平高低决定了劳动市场内可供企业选择的合格人力资源的比例。
而企业及时获取自身所需的劳动力则完全取决于劳动力市场的成熟程度和运营效率。
企业的人力资本水平的高低在于劳动力市场内的平均工资水平。
企业人力资源配置受市场的成熟度和竞争程度影响.在新兴市场、行业或产品垄断市场中,企业的高速发展除了依靠先进的生产技术和产品的自身质量外,产品营销的重要性也日益凸显出来。
在企业发展的各个阶段对于降低企业成本、提高市场竞争力的要求是逐步上升的.此外,要建立产品差异化的竞争优势,企业必须加强技术创新,努力开发适销对路的新产品,这就要求企业必须及时作出适当的调整来适应市场经济的要求。
3。
政策法律环境
是否符合国家和地方的相关法律法规的要求是企业改革成功的首要因素,即企业改革要有合法性.遵守政府的相关法律法规有助于减少企业改革的阻力,企业的改革目标得以顺利完成。
例如,在1999年中国移动通信独立运营,根据自己的核心业务和核心竞争力的现实需求,对企业人力资源配置全面得进行了优化,实现了企业内部的人力资源配置的全面优化.这种需要从根本上改变传统的人力资源配置方式,创建一个全新的人力资源配置模式的过程离不开政府的相关法律法规的支持和影响。
(二)内部因素
1.行业特征
人力资源的管理和开发是企业管理过程中的关键要素。
虽然人力资源的管理和开发在各行各业存在差异,但对于知识技术密集型企业的人力资源效应将在其从业人员素质和激励约束机制上得以体现。
企业在业务运营过程中的核心竞争力仍是对人力资源的合理利用。
2.企业战略目标
企业的成长发展的关键在于科学的定位企业战略,而各种分战略的实施确保了企业整体战略的实现。
近年来,越来越多的企业的决策层开始意识到人力资源战略作为企业总体战略成功实施的重要前提的重要性,逐步开始制定企业人力资源管理战略,并不断变革相关的管理制度。
但对于人力资源配置的合理性、对建全员工的约束和激励机制等问题依旧没有得到解决。
必须以不断完善企业人力资源开发战略作为突破口来建立现代企业制度.一个企业必须在企业战略目标的基础上开展经营活动,并基于这个企业战略目标制定相应的经营策略。
这不仅强化了战略目标和经营策略的关联性,也反映了企业管理理念和企业结构是否正常。
然后企业就可以根据本企业的实际情况,制定本企业的企业战略方针。
这个阶段着重考虑战略的客观性和实用性。
3.薪酬管理制度
追求财富最大化是每个劳动者的共性.将自身经济成本和经济收益两大变量作为安排自己的劳动供给时的重要决策依据.就如美国学者戴维德·里斯在《管理技巧》一书提出的:
“采用良好、系统的方式解决报酬问题直接关系到企业发展战略的实施.工资和奖金是薪酬体系的基础,也是企业激励员工的最基本的要素”。
虽然我国有不少企业上市不少年头了,但目前其薪酬制度依旧有不少问题。
主要根据员工的行政岗位和工龄来确定其薪酬多少,这无法直接反映出该员工的实际价值.应及时开展薪酬制度的改革,使薪酬可以准确得区别不同岗位的价值,体现员工的实际价值.这将极大的提高员工的工作积极性。
四、我国企业人力资源配置结构优化研究
(一)我国企业人力资源配置结构优化研究的内容
根据企业目前的实际情况,以可持续发展理念的指导下,运用相关的科学方法来规划各部门企业人员的合理结构比例,并以此为依据来指导当前人事调整工作,为企业人力资源的优化配置提供强有力的人力资源保障。
对市场变化及时应变的关键在于优化人力资源配置,确定本企业实际所需的员工数量、技能要求、年龄要求、性别比例、文化层次结构等。
人们通常将人力资源分为“硬结构”和“软结构”两类.“硬结构”指的是职称、年龄、学历和专业等方面的结构;“软结构”是指能力、素质和知识等方面的结构。
(二)我国企业人力资源配置结构优化研究的策略
1、基于学历结构的优化策略
企业员工学历结构应当在一个相对合理的比例状态中,既有不同学历层次的人员,也不存在浪费天赋或者缺乏人才的现象。
通过建立相关的企业内部教育培训体系,加强不同部门间的人员交流和互调来解决企业员工学历结构的优化问题。
根据企业自身的企业战略目标进行人力资源供求预测,这就要求人力资源管理必须先做好基础性工作:
在各岗位明确配置的基础上对工作进行全面的综合分析,明确各个岗位的任职要求,制作相应的岗位说明书。
在做好这些基础工作的基础上,调整各部门的学历结构,逐步在企业内部的所有领域实现学历结构的合理化。
2、基于年龄结构的优化策略
通过人才结构的合理优化,有利于发挥老中青不同阶段的人才优势,并以此获得员工整体性能最佳的目的。
其本质在于确定老中青在企业员工整体分布中的合理比例,使之保持一个可持续发展的动态平衡。
在人员和职位匹配方面,如果某些部门的员工年龄段相对集中,就可在职责相似的部门间进行互调或者轮岗。
也可以引进新员工使各个部门人员的年龄结构更合理。
建立人才储备计划.对于退休年龄集中化的岗位,该岗位的人才储备计划应当做好人员承接和替换的准备,特别是关键性岗位出现空缺时确保有储备人员可以及时进行顶替,从而不影响企业的正常运行。
通过将各员工的工作业绩、已完成的培训内容和相关的晋升机会进行量化,可以把员工的职业生涯和企业战略目标紧密结合在一起。
3、基于专业结构的优化策略
员工的专业结构对于任何的组织而言都是非常重要的。
为了实现企业的战略目标和各部门的智能目标,专业人才的配置必须分配合理,使他们能够通过相互协作、学习来发挥最大的整体效能。
4、基于能力结构的优化策略
企业员工的能力水平将直接影响本组织的整体绩效和战略目标的实施。
对于我国企业普遍存在着的高级管理部门缺乏高素质的复合型人才的问题,一般可以采取以下方法解决:
(1)高要求招录高级人才。
当企业在招聘高级部门管理人才时,必须控制人才质量的最低线,务必保证所招的高级人才质量。
当前,我国企业招聘高级管理人才主要有两种途径:
一是大专院校招聘应届毕业生,这需要在招聘过程中重点着眼于对人才综合能力的评估;二是在社会上公开招聘有一定技术水平和技能的专业人才.
(2)做好人力资源开发工作。
为企业现有员工建立年度培训个学习计划,强化绩效考核制度,鼓楼员工学习新技能,加快自身知识更新.通过对员工的严格训练可以极大提员工整体的生产效率和绩效水平.另外可以通过和各大专院校的合作,定向培养企业自身所需的人才作为储备。
五、我国企业人力资源优化配置的实现研究
(一)我国企业人力资源优化配置实施的基本原则
l、岗位用工量最优原则
优化岗位用工量,提高企业生产效率是确保企业合理毛利率的重要因素.岗位用工量最优化原则指的是在确保该岗位的正常生产效率的前提下,对该岗位的用工量做到最优化。
即超过这个用工量会造成人力资源的浪费;不足则会使该岗位上没有足够的员工去完成该岗位的既定任务,影响岗位绩效的完成情况。
只有在岗位用工量最优化的情况下,企业员工保持工作积极性,即各司其职又能够相互配合,不存在推诿扯皮.在组织的合理分工范围内完成组织的既定任务,又不存在缺兵少将现象。
2、针对企业自身实际需要做好岗位分析
企业应当根据企业实际生产经营需要来设置岗位。
不得出现因人设岗的现象,应当根据岗位的实际需求来确定人选。
在人职匹配的基础上做好分析工作,根据岗位分析得出该岗位的最佳人选。
3、采用多种激励方式
企业的工作绩效受员工的主观能动性影响,企业应通过一定的激励手段来鼓励员工发挥主观能动性,充分发挥自身作用,积极调动员工的工作热情和创新能力,最终形成员工高昂的战斗力,将激励作用最大化。
(二)我国企业人力资源优化配置实施的具体内容
1、企业人力资源战略规划的确定
人力资源对企业战略有一种支撑和基础性作用,应当考虑企业现在和未来的发展潜力和机会.并据此对企业现在和未来所需的人力资源质量和数量做出预测,对相应的岗位设置作出调整变化。
在确保企业绩效最大化的基础上注重所获绩效的质量和数量.关注当下的人力资源状况,确定人力资源规划。
2、对企业进行工作分析和评价
作为企业人力资源中的重要一环,工作分析是企业人力资源配置的前提.详细的工作分析可以帮助企业实现员工绩效最大化目标。
工作分析的目的是制定工作说明书,并根据该说明书来确定未来企业的招聘的方向选择。
因此工作分析对于企业的发展而言具有重大意义。
3、建立企业有效的招聘机制
要解决管理企业关键性稀缺的人力资源的问题,首先要彻底改变企业在这方面传统的做法。
必须采取一系列积极的措施来提高企业人力资源的整体素质水平。
在明确做好工作分析的基础上尽可能的提高企业招聘质量.可以在分析清楚企业人力资源配置现状以及相应的招聘需求后发布招聘信息,尽量减少大量的重置成本,采取恰当的招聘方式,提高招聘的效率和质量,为企业储存必要的后备人才。
4、完善企业员工的选拔和退出机制
(1)选拔
根据岗位的自身特点和企业实际需求出发对企业员工进行适当的选拔。
首先对有人员空缺的岗位进行详细的工作分析和岗位说明,明确该岗位的任职资格以及任职者相关应具备的基本条件。
然后再整个企业范围内公开选拔。
其次建立合理的薪酬制度能为有人员空缺的岗位选拔到优秀的人才,甚至有利于降低企业的人才流失率。
当然,企业的薪酬制度的确立必须符合国家相关法律法规的要求,须具有合法性。
(2)退出
建立建全员工的退出机制是企业人力资源管理的重要内容.企业的退出机制政策包括政策性减员、战略性减员和自然减员。
企业应当建立一个长期有效的员工退出机制,在保证合理性和合法性的基础上要体现企业以人为本的核心思想。
(三)我国企业人力资源优化配置实施的保障措施
l、转变我国企业固有的传统观念
(1)以市场化为主导
必须在开放式的环境中选拔人才,真正做到人为我企所用的目标.在这个前提下,企业必须转变任人唯亲这样的传统用人观念,通过社会人力资源市场开放式这一特点招揽符合企业需求条件的优秀人才,使优秀的人才通过竞争上岗的方式为企业所用.这也保障了企业员工队伍的活力,有助于提高企业整体业绩.
(2)以效率性为理念
企业用人必须坚持实用至上的基本原则,尽量避免人浮于事的现象发生.在传统的企业人力资源管理中经常会发生相互推诿扯皮的现象,这极大降低了企业的运行效率,会导致在企业人力资源管理上内耗过多的企业资源。
因此我国企业在人力资源利用理念上必须强调效率原则,对人力资源数量和岗位数量上做到定岗定量,尽可能的确保企业的效率性。
(3)和谐团队理念贯穿全程
当前的社会是一个充满合作的社会,任何个人都替换不了集体协作的作用。
企业作为一个集体性组织,具有相应的集体写作效应.企业管理人员应该在此基础上结合效率原则,构建和谐团队这一企业文化的核心理念。
通过良好的团队氛围,促进团队成员间在一个和谐良好的职业生涯氛围众成长。
这有助于提高整体绩效,改善员工间的关系,达到企业发展的母的,实现员工的个人成长需求。
2、创新改革我国企业的组织结构
组织结构是指组织不同层次之间的关系,是组织发展的框架支持。
组织结构对企业的发展具有重大意义,在企业整体战略的基础上搭建企业组织结构,要符合企业的长期发展目标,且要避免只是为了满足企业当前的需求。
良好的企业结构直接关系到企业发展效率的提高。
3、实现我国企业机制的创新
机制创新对企业的发展至关重要,必须保证每个环节的配合都是良好的,确保企业创新发展机制可以帮助到企业内部每个环节的合作,从而提高企业的发展绩效。
4、建立合理的我国企业薪酬制度
在满足员工心理最低薪酬的前提下,一个科学合理的薪酬制度能解决员工在家庭和个人方面的物质开销,为员工营造一个稳定的外部环境,有利于员工在工作上投入更多的精力,最大化的激发员工的工作积极性,使其更加尽忠职守,努力工作。
遵循职能匹配的原则建设薪酬制度,尽可能的让每个员工出现在最适合自身条件和特点的岗位上,并在此基础上设计恰当的岗位工资标准,真正做到人尽其才物尽其用。
在建设薪酬制度时要全面的分析工作环境和工作压力,在这基础上设计真正适用于该岗位的薪酬标准。
5、打造优秀的我国企业文化
目前,大多数企业面临的最大问题就是缺乏优秀的企业文化,只注重企业生产和生产效
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