it员工试用期工作总结报告.docx
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it员工试用期工作总结报告.docx
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it员工试用期工作总结报告
it员工试用期工作总结报告
用户对IT系统的使用不断增加依赖性越来越高尤其是大中型企业和国家机构的IT系统建设已经形成体系规模。
下面wtt就和大家分享it员工试用期工作总结来欣赏一下吧。
it员工试用期工作总结
紧张而有序的一年又即将过忙碌的一年里在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下根据中电江边20__年度工作责任目标严格要求自己遵守公司各项规章制度及管理程序与同事之间相处融洽;工作上尽职尽责不敢有丝毫懈怠。
严格履行it工程师的岗位职责认真学习努力工作较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务为了今后更好的工作总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下:
一、pmdit的日常维护(ac上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)
拟定业主营地it管理规程优化网络结构监督管理it各种设备调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网以保证网络其正常运行;
使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整以及恢复措施包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等定期打印制作各种报表并根据报表提供改进意见;预防网络故障并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查出现故障建立故障表及时维护;不定期检查机房设备的使用情况减少故障率
ac上网行为管理
随着inter的接入的普及和带宽的增加一方面员工上网的条件得到改善另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。
pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为充分利用资源杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。
员工启用了web认证功能以后除了对客户端的本地身份(如:
用户名密码认证ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外还将启用web认证。
当客户端在浏览器中输入任意网址时ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。
只有当用户输入了正确的帐号用户才能够访问inter。
便于合理利用pmd带宽资源。
it设备建立台帐及时更新定期检查以确保正常使用;
解决排除各种软硬件故障做好记录
网络畅通:
接入点网络出现故障及时与九龙电信联系速解决故障
公司计算机病毒的维护与防范情况
网络计算机病毒较多传播途径也较为广泛可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播游戏等为了做好防范措施公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢安装symantec占用内存)并定期自动升级对发现病毒的机器及时的进行处理。
病毒防范方面一定要加强教防范意识经常升级杀毒软件并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机中电hp、ts自行配置等中电使用的为正版软件对于防范病毒入侵非常关键因此每月不定期对计算机进行检查、维护以保证计算机和网络正常运行。
对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网因此在病毒防范方面弱计算机运行速度相对缓慢在每月不定期检查、维护电脑时对其进行细致检查遇见问题及时解决、处理以保证正常工作。
对于计算机使用不当的找出原因进行补救并其追究责任以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的亲自操作细心指点;接入pmd网络的单位遇见问题细心解决以便达到正常运行。
结合诺顿网络版防病毒防御系统并与硬件防火墙进行联动降低网络的安全风险提高网络安全性。
ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:
安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。
打印机通过就近维护、保养每月对其现场打印机清理、维修使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括:
1.安全部份:
windows操作系统是否及时更新office是否及时更新outlook是否使用正常数据文件是否有备份系统磁盘碎片是否整理是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。
用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2.硬件部份:
硬件外观是否损伤配套硬件是否使用正常如需对计算机进行灰尘清洁提供灰尘清洁工具并协助清洁保证计算机的散热系统正常稳定。
3.软件部份:
检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件应监督使用者清除并记录在案)。
pmd计算机软硬故障处理方法
1.软件故障:
深入检查出现软件故障计算机的问题原因。
对故障现象进行记录对故障现像进行分析在找到故障原因后对故障进行处理。
处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
2.硬件故障:
检查出现硬件故障计算机的问题原因。
对故障提出处理方法和见意报修hp公司上门服务处理故障完成分析故障原因避免下次出现同种情况记录设备填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》。
pmd现场网络故障处理
出现网络故障立即检查分析出现故障的原因:
1.如属于本地网络原因及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备发现问题及时处理。
2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系尽快与其配合处理网络故障。
3.故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
服务器的维护
1.为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
2.每月对服务器进行系统补丁升级。
3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置
4.严格执行密码管理规定对操作密码定期更改超级用户密码由系统管理员掌握。
对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码定期检查服务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视:
后期维护管理及更新
n业主营地有线电视进行维护和管理阶段精简节目至40台建立江边自己的节目台:
大片、比赛、学习资料;
n有线电视闭路线更换对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
n不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
n维修:
本年度有1次调频器烧坏联系厂家进行维修;
otlook邮件:
对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户离职账户为37个;邮件进行设置、培训以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正避免下次或同类情况再次发生。
每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁因此邮件使用中员工对邮件的熟悉程度不够密码通过服务器修改比较频繁经过屡次培训指导有所改观。
此类现象为2%。
营地音响系统维护
1、会议系统不定期检查其运行情况出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护出现故障作好记录
3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
二、地质监测系统
1、根据合同要求对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收对照清单逐一清点。
2、施工期间施工单位全力配合我方的工程进度组织人力财力跟进施工。
根据现场实际施工情况在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整目前已经全部施工完毕并正常运行。
相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点工程实施建设单位项目负责人制在责任工程师全面负责下各专业工程师分工协作、责任明确严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
严格控制其成本和使用情况提前采购备用;采购公司所需it硬件及耗材建立有关台账及时更新定期检查以确保正常使用;
根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都跟踪采购事宜已备现场使用;每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材)根据使用情况填写采购计划
现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐统计清点出入库手续办理及时更新;对资产出现问题及时维护及维修以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。
对设备不定期检查使用情况对损坏的设备在保修期内的进行报修不在保修期内的对其维修建立维修台帐。
每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;
配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点
四、参与运维工作
1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护
2、生产管理系统、ma_im系统前期招标、设备、操作系统等准备工作
3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。
4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作
五、施工区现场监控和营地监控:
作好协调工作、遗留问题的解决;根据施工区工作面的需求对施工区监控进行迁移;严格按合同要求执行做好日常维护
本年度对《四川省甘孜州九龙河江边水电站项目现场监督网络和系统合同》进行执行情况落实对迁移的监控点进行内部流程及电信协调;
对施工区监控维护每天做好施工区监控点日常记录表出现故障及时检查故障原因:
一、电源故障施工区查找原因协调恢复用电;
二、球头或变压器问题联系电信上门维护故障恢复后填写监控故障表;
完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数
每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进行清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位检查视频服务器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作保证视频图像的清晰;
(1)对中心平台数据库进行备份;
(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。
六、网络安全解决方案和安全服务
建立完善的网络安全及服务系统对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等应满足以下要求:
系统使用安全能容错具备检错、纠错功能保证数据传输准确无误;
保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性;
网络操作系统安全等级应达到c2级;
有适当的保密措施防止数据的越限访问和修改;
使用先进的硬盘容错技术防止数据的丢失;
内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备并在防火墙后清楚划分隔离区(dmz)及内部网严格控制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口以防止黑客经网络入侵;
七、现场计算机管理
熟悉计算机管理程序拟订相应的技术方案完善计算机系统管理方案以确保业主营地计算机系统安全正常运行;维护、修复计算机网络设施以保证网络各设备处于良好的备用状态;做好每日的机房记录及对各网点出现问题进行备档;对数据进行日常维护保持数据在服务器中的容量;建立公司计算机管理的软硬件档案文件;组织公司计算机应用一般的培训工作。
公司pmd电脑总58台加上监理、设代、承包商、物业共100多台除去安防系统21台日常维护的为90台。
由于机器较多日常出现故障的情况较为常见主要的电脑故障有:
系统故障网络故障软件故障等很多机器由于长期使用导致系统中存在大量垃圾文件系统文件也有部分受到损坏从而导致系统崩溃重装系统另外有一些属网络故障线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用office办公软件、邮件、msn的使用等。
八、mis管理及服务期优化
完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题管理员不能解决的问题通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华在线解决或通过远程协助解决问题之后将解决问题的方案反馈回来避免后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况将不用的模块删除。
对mis系统公网和内网访问的调整及使用由于服务器在现场更换登陆ip
1.备份数据库文件、录入数据、备份安装文件
2.测试raid1是否能够正常使用
3.系统补丁
4.防火墙端口的开放及安全设置
5.安装sslca(独立方式安装在mis服务器)
6.配置iis、安装并配置数据库
7.测试s能否正常访问包括各mis连接的路径
8.加强iis、ms-sql、win_______安全设置
9.如果系统出现问题及时恢复系统并安装iisl
10.mis不能正常访问的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)
11.建立数据库自动备份用户数据自动备份每周的备份数据再备份到磁带机
九、对施工区手机信号的改善
联系中国移动和电信对手机信号问题进行发文以改善pmd手机信号;根据需求中国移动对业主营地网络信号进行改善安装信号增强设备以满足公司需求。
电信对中国电信业主营地189信号和3g已开通信号很好厂房189信号和wifi无线上网已投入使用;
十、msn软件安装维护
msn和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台是一个即时的交流工具目前公司msn通用户达到62位。
目前由于人员太多由于采用开机自动启动员工密码忘记频繁经过培训安装、使用、配制后使用良好。
此外对于公司msn通人员的管理较为严谨新入职和离职人员的msn由人事部及时通知我it进行调整并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训以保证大家能顺利有效的利用公司各种网络资源。
it工程师试用期转正工作总结
作为_______公司的实习技术员在经过自己的努力和领导的支持经过一定时间的磨练终于到了转正的时刻如何写好转正自我鉴定呢?
请看以下的技术员转正自我鉴定资料。
转正自我鉴定范文:
到________网管项目部担任技术员以来已经过去了一年多在这一年里面回顾这一年来的工作历程总结一年来工作中的经验、教训有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术工作下面我向各位领导汇报自己一年来的工作:
过去的一年感谢公司及项目部的支持在管网项目部中担任技术员职务过去一年的施工中在项目部很多前辈的关心帮助下不管是技术方面还是质检与管理使我工作上有了很大的进步当然成绩只代表过去在以后的工作中我会加倍努力争取做的更好;以前从书本上学到科学的东西来不得半点虚伪和骄傲.在工程中技术含量较高这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事做老好人而要以踏实、严谨的态度对待工作不懂的东西要善于学习已懂的东西更要精益求精因为技术在不断进步更新只有通过不断地学习辅以求精务实脚踏实地的作风方能胜任自己的工作岗位.一切工程施工技术和质检工作贯穿始终在工作经验的积累中逐步培养自己的预见性方能起到技术先行的作风建筑职业不同于其他行业它需要不断在现场检查、监督随时发现问题解决问题而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神要不怕苦不怕累放下管理人员清高的姿态从工程的实干中不断丰富自己所学才能使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高.
身为_______建筑公司的一员有机会能在这样的条件下学习和锻炼感到无比的自豪这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀但更多的是对我们的今后工作的鞭策就要
求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己我们所有的言行要符合特级企业的标准逐步培养自身的个人素质和修养才能无愧于领导的信任和培养.通过总结一年来的工作找出工作中的不足以便在以后的工作中加以克服同时还需要多看书认真学习好规范规程及有关文件资料掌握好专业知识提高自己的工作能力加强工作责任感及时做好个人的各项工作。
总之在今后的工作与学习当中我将不断的总结与反省不断地鞭策自己并充实能量努力提高自身素质与业务水平以适应时代和企业的发展与公司共同进步、共同成长.
it管理试用期总结与工作规划
20__年12月12日通过面试来到______________公司工作已经一个月过去了我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息以便尽快的融入到公司大家庭。
对我一个月来的工作总结如下:
一.对公司的认识
在工作初期我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。
对公司的发展前景充满信心愿意更加坚实与公司共同成长。
二.工作了解1.信息化工作无中期的战略目标
2.it基础建设与运维方面
基础建设薄弱。
设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
3.网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模表现在:
网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低这些因素导致公司网络不稳定无法支撑发布it应用服务。
4.oa系统推进方面
对于目前oa系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
(1).从整体看这套oa不符合目前公司的管理结构。
即:
我公司所选这款蝶oa系统金适合中小企业或者但组织架构企业不适合我们目前的集团管理架构。
在日后我们oa应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。
如:
与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
(2).oa的模块选择不合理。
对一般oa非常有用的模块没有购买如:
日程提醒、数字签名、移动应用。
对我们目前现状没必要的模块又买了如:
邮件模块、办公用品管理。
(3).金蝶oa系统功能弱。
开放自助修改地方的相对市场上主流oa较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜
(4).系统实施规划不够全面。
系统实施零散缺乏整体规划。
如:
系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
三.工作推进
1.将两个无线路由安装使用起来。
2.oa上线准备工作完成。
截止20__年1月17日oa上线前的准备基本完成包括上线前全员培训。
接下来就是公司开始试用行上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理将小ups装给财务利用;不用之物清理出机房;四.工作展开计划
通过对公司的了解利用现有资源以现在已明确的任务为首要(oa系统推行到全公司)结合公司信息化长远发展逐步从基础架构开始完善信息化工作计划工作如下开展:
1.首先将oa系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房使机房相对安全整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况对网络全面的规划改造为日后公司更多的it应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通即:
升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
6.oa系统在各个公司逐步推行使用起来。
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